遠離親子沖突，讓“會愛”駐家

賀春生

親子沖突是具有破壞性還是具有建設性，取決于親子沖突管理策略的運用。親子沖突管理策略，指的是從沖突的開始到結束的整個過程中所使用的策略。管理策略強調過程性管理，力求把沖突的負面效應降到最低，甚至消失于萌芽期。我們不提倡那種沖突發生后被動采取的“亡羊補牢”式的補救性措施。管理策略追求積極策略的使用和沖突的良性轉化。

親子沖突管理策略的基礎：冰山隱喻

冰山隱喻是薩提亞（Virginia Satir）家庭治療模式的核心理論之一。薩提亞把個體的生命比喻成一座冰山，露在水面以上被我們察覺到的部分約為整座冰山的十分之一，是人的外顯行為，是表象;剩下十分之九隱藏在水面之下的難以察覺的部分，才是行為真正的動因。

薩提亞生命的冰山縱剖面圖從上到下依次是：行為（表象）/應對方式/感受及對感受的感受/觀點/期待/渴望/“自我”。越往下越能反映個體內心最本源的動機，它是人類最基本的需要。

意識到這一點，你才能對孩子的一些行為充滿同情和理解。認為這是一種正常現象，是每一個個體遇到此類情況都會有的舉動。親子沖突管理策略的重心在于察覺孩子行為背后的需要，薩提亞冰山隱喻能幫助我們更好地了解和掌握孩子的內心世界。

冰山隱喻告訴我們，沖突的行為背后掩蓋著孩子渴望被關注、被愛、被接納、被理解、被認同的情感需要。如果我們能掌握孩子最基本的需要，對癥下藥，有的放矢，親子沖突問題自然迎刃而解。

管理親子沖突策略的

核心要素

賦權

傳統專制型家教模式與青少年日益增長的自我價值實現意識逐漸不可調和，家庭逐漸過渡到親子雙方居平等地位的雙向權威和多元主體時代。這是每個家庭都會遭遇的革命，革命成功的法寶就是賦權。賦權意味著給青少年釋負減壓，給他們更多的自我空間和個體時間，讓他們向世界宣告：“我成人了”。

共情

筆者認為，所有的親子沖突都產生于一種由于“固守自身原則”的需要而導致的僵化的價值觀體系。因此，共情是管理親子沖突策略的基礎，設身處地地站在對方立場，角色置換，換位思考，不帶評判地看到對方這樣對待自己的隱衷。做到“己所不欲，勿施于人”和“己所欲，亦要勿施于人”，不要把自己未實現的夢想強加給孩子。只有這樣，才有利于建立健康彈性的評價體系，從根本上消融沖突產生的基礎。

探詢

沖突行為的背后掩藏著親子雙方未被發現的情感需要。父母要學會恰當歸因，探詢孩子行為背后的需要。孩子有時不會直接告訴你，所以，父母要善于與孩子進行這場“看不見的溝通”并發現孩子的真實需要。

參與

家庭是一個系統，參與的越多，對家庭的歸屬感就越強。許多時候，父母因各種原因缺席于家庭，成了“隱性父母”，使親子關系遭到挑戰。救贖親子關系的關鍵就是參與孩子的成長，這比任何具體的教養方式和溝通技巧都重要。但要注意“三不”：不缺位、不錯位、不越位。

管理親子沖突應把握的指導原則

1原諒是最好的辦法

孩子不符合“常理”的“問題”既已發生，父母就不要糾纏不放。薩提亞曾說，“問題本身不是問題，怎樣處理才是真正的問題。”父母對待“問題”的態度和解決親子沖突的方式影響著親子關系的和諧度。父母看待問題的重點應放在問題的解決方式上，應和孩子一道探詢問題的解決辦法。

2建立起明晰的邊界

系統理論認為，家庭是一個系統，家庭里的每一個成員各自成為一個子系統。一個功能良好的家庭既能保證整個家庭系統的完整性，又能照顧到各個子系統的自主性，即各個子系統既相互獨立又相互依賴、協調發展。要做到這一點，子系統之間就必須建立起明晰的邊界，以促進個體的自由發展，避免邊界不適當地僵化或模糊。親子系統要尊重彼此的邊界，要做到不過界、不擾界，保證彼此活動的獨立自主性。

3強化正面因素

強化正面因素隱含著弱化負面因素，發展親子間積極向上的情感紐帶聯結，形成溫暖、有力量的氣場。讓孩子感到被認可、被肯定、被支持，孩子會認為自己是有能力的，自信心會增強，孩子自我評價的內核會更積極、樂觀和自信。長大后會對他們交友、戀愛、職業的發展產生深遠影響，更積極的方面是成年后他們會沿襲父母對待和評價他們的方式，“代際傳遞”，影響下一代的教養方式，流芳百年。

4隱喻

隱喻，溯源于古希臘時期亞里士多德的《詩學》和《修辭學》，作為一種修辭手法，發展到Lakoff和Johnson兄弟把其看作一種思維方式，是一個多維度的概念，普適性強，為解決親子沖突提供了一個新視角。親子溝通時，父母可以將自己的人生領悟、對孩子的期許和一些家庭規則綜合到一起，投射到故事的主人公身上。給孩子帶來激發因素，促其警醒，讓其反思。父母把抽象的教育理論、空洞的說教轉化成隱喻式交流，溝通便有了趣味性，教育也成了激發自我潛能的過程。因為故事是關于別人的，親子之間獲得了一個放松的觀察者視角，從這個視角出發探索他們自己的問題。在這種情境下，親子之間可以自由地開始向內心深處探尋，反省自我，達到自我教育的目的。

親子沖突根源在于“愛”，產生沖突的直接原因在于“愛”的表達，解決親子沖突的根本還是“愛”。“愛”是親子沖突的出發點，同時也是落腳點。讓“會愛”駐家，才能令沖突離家。