如何推動(dòng)精造文化落地助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

祝茜淵

摘要：2017年貴州中煙提出實(shí)施全面工藝質(zhì)量保障一平臺(tái)三系統(tǒng)精造工程，三年多來精造工程已從最初對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求向黨建工作、人才隊(duì)伍培養(yǎng)、精造文化建設(shè)等方面展開，逐漸成為工廠各部門的日常工作，形成全面精造的形式，精造工程建設(shè)也成為工廠高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。如何更好地發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)將精造工程落實(shí)到工作中，把精造工程的精神、理念、做法推廣到生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)方面，從“制造精造”向“管理精造”“營銷精造”“安全精造”“人力資源精造”等各方面擴(kuò)展，以“創(chuàng)業(yè)”的勇氣和擔(dān)當(dāng)，全力推進(jìn)全系統(tǒng)、全要素、全領(lǐng)域的精造工程，就必須發(fā)揮文化引領(lǐng)的作用，著力以知促行，知行合一，助推工廠高質(zhì)量發(fā)展，為工廠穩(wěn)定生產(chǎn)提供文化思想助力。

關(guān)鍵詞：精造文化;落地;高質(zhì)量發(fā)展

2018年是中國高質(zhì)量發(fā)展元年，高質(zhì)量發(fā)展是新時(shí)代中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鮮明特征。2019年國家局正式提出“136”“345”品牌高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，為積極落實(shí)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求，把“貴煙”品牌培育成規(guī)模大、價(jià)值高、競爭力強(qiáng)的全國性品牌，全面推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展，按照公司總關(guān)于“要從更寬廣的領(lǐng)域、更快速地進(jìn)程、更豐富的內(nèi)容、更好地開展精造工程”的要求，通過兩年的努力，工廠質(zhì)量意識(shí)明顯提高，查找并解決了一批工藝質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)了一批骨干人才。

企業(yè)文化是一種高層次的管理手段，被人們所認(rèn)可并廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理實(shí)踐中，近些年來，在公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的指引下，我們認(rèn)真進(jìn)行了企業(yè)文化建設(shè)的有益探索，一定程度上奠定了企業(yè)生存基礎(chǔ)，促進(jìn)了企業(yè)有序穩(wěn)健發(fā)展。在提出高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)看到雖然工廠的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)入公司第一方陣，但成品卷煙質(zhì)量的整體水平在公司排名大體在第四位，落后于公司平均水平。這就說明員工精造意識(shí)還不到位，貴煙精造文化沒有得到落地，因此工廠在促進(jìn)精造文化落地上要加強(qiáng)“一把手”責(zé)任制，提升組織力、搭建文化宣傳平臺(tái)、著力以知促行，知行合一，通過全面深化精造工程，普遍營造精造氛圍、樹立精造意識(shí)、養(yǎng)成精造行為習(xí)慣，提高全體員工職業(yè)素養(yǎng)、提升基礎(chǔ)管理水平，為工廠高質(zhì)量發(fā)展筑牢基礎(chǔ)。

一、加強(qiáng)“一把手”責(zé)任制，提升文化建設(shè)組織力度

要有效推動(dòng)貴煙精造文化在工廠的落地，就首先要從上至下建立以工廠一把手為領(lǐng)導(dǎo)的精造文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各部門、各支部領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合部門情況建立相應(yīng)的文化建設(shè)組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)研究部署、組織推進(jìn)工廠精造文化落地的各項(xiàng)工作。要將“精造文化”建設(shè)工作與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌部署，落實(shí)責(zé)任、協(xié)同推進(jìn)，形成領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確的工作格局。

精造文化的形成，作為全體員工應(yīng)不惜一切代價(jià)，深入宣貫與傳播。與此同時(shí)，作為部門、支部的“一把手”，在文化建設(shè)中充當(dāng)著文化引領(lǐng)者、示范者、楷模的角色，必須身先士卒，率先垂范，身體力行的去引導(dǎo)、主導(dǎo)。加強(qiáng)文化建設(shè)的組織力度，工作層層分解，落實(shí)到人。不斷進(jìn)行精造文化“布道”，在工廠、部門內(nèi)部形成學(xué)精造文化的良好氛圍，從而踐行文化內(nèi)涵，以身作則重視文化力量，以點(diǎn)帶面的養(yǎng)成精造行為習(xí)慣。例如：2020年《貴定卷煙廠關(guān)于開展“貴煙精造”文化實(shí)踐工程活動(dòng)通知》中明確成立了以工廠“一把手”為組長，分管廠領(lǐng)導(dǎo)為副組長，黨建科、各支部書記、工廠精造辦為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全面推進(jìn)該項(xiàng)工作。部門可以以科務(wù)會(huì)的形式學(xué)習(xí)精造文化，宣講精造先進(jìn)案例;支部可通過建立的文化建設(shè)組織架構(gòu)，不定期開展職工喜聞樂見的文化宣傳活動(dòng)，普遍營造精造氛圍、普遍樹立精造意識(shí)。

同時(shí)，各專項(xiàng)工作組所在職能部門第一負(fù)責(zé)人，親自組織推進(jìn)本專項(xiàng)工作組精造課題的開展，包括但不限于：有計(jì)劃、有組織、系統(tǒng)地開展問題查找;按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)問題（課題）進(jìn)行評(píng)審，把好質(zhì)量關(guān);針對(duì)問題（課題），配置協(xié)調(diào)資源，組建相關(guān)團(tuán)隊(duì);關(guān)注問題（課題）的過程管理，適時(shí)督導(dǎo)。各專項(xiàng)工作組應(yīng)組建專家團(tuán)隊(duì)。在第一負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，專家團(tuán)隊(duì)在工作組中應(yīng)充分發(fā)揮督導(dǎo)作用，承擔(dān)包括但不限于“發(fā)現(xiàn)問題”的立項(xiàng)評(píng)審、課題完成過程的督導(dǎo)、課題的結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)、推報(bào)公司立項(xiàng)課題的評(píng)審等工作任務(wù)。各專項(xiàng)工作組所在職能部門，應(yīng)指定部門分管領(lǐng)導(dǎo)和精造工程聯(lián)絡(luò)員。部門分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)精造工程工作指導(dǎo)和具體組織實(shí)施，精造工程聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)檔案收集和日常工作聯(lián)絡(luò)。

二、采用多種宣傳形式，實(shí)現(xiàn)文化融合

全面深化精造工程，旨在普遍營造精造氛圍、普遍樹立精造意識(shí)、普遍養(yǎng)成精造行為習(xí)慣、普遍提高全體員工職業(yè)素養(yǎng)、普遍提升基礎(chǔ)管理水平。因此精造文化是公司企業(yè)文化的重要組成部分，應(yīng)與企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)公用、成果共享。結(jié)合工廠文化宣傳工作，持續(xù)開展精造文化宣貫培育，潛移默化提升全員精造意識(shí)，促進(jìn)知行合一。

多種宣傳應(yīng)以精造文化的養(yǎng)成，精造意識(shí)的培養(yǎng)為方向，鼓勵(lì)員工創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)一步突出激發(fā)員工積極性的文化核心。宣傳內(nèi)容要符合精造工程導(dǎo)向，“入腦入心”。創(chuàng)新精造工程氛圍營造的形式，“百花齊放”。避免“華而不實(shí)、浮而不實(shí)、秀而不實(shí)”的宣傳，既要宣傳精造思想，也要宣傳精造做法，更要宣傳發(fā)現(xiàn)問題、尋找差距、勇于擔(dān)當(dāng)、求實(shí)負(fù)責(zé)的良好工作態(tài)度和作風(fēng)，積極營造全面精造工程的濃厚氛圍，培育精造文化。

一是無處不在的文化宣傳。充分利用各類宣傳平臺(tái)宣貫精造文化，保障此項(xiàng)宣傳與企業(yè)文化結(jié)合，各部門（特別是車間一線）均以“五有”為基準(zhǔn)（墻上有圖片、視頻有畫面、用品有標(biāo)識(shí)、文章有提及、工作有安排），使員工無論走到工廠每個(gè)角落，都能耳聞目睹精造工程的內(nèi)容。二是積極發(fā)現(xiàn)“正能量”。廣泛挖掘在全面精造工程中，在“制造精造”“管理精造”“安全精造”“人力資源精造”等各方面，積極實(shí)踐有效解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的各類問題，激勵(lì)員工勤思考、多動(dòng)腦、巧動(dòng)手，取得實(shí)際成效、具有廣泛推廣價(jià)值的精造案例、經(jīng)驗(yàn)做法，涌現(xiàn)出來的精造人物故事。選取具有普及性、推廣性精造案例或人物故事，以演講、小品、情景劇、詩詞創(chuàng)作朗誦等方式，在全廠范圍內(nèi)開展宣講、展演;對(duì)生動(dòng)體現(xiàn)微視頻、H5在一定范圍宣傳、展播。三是多彩豐富的活動(dòng)載體。活動(dòng)的設(shè)計(jì)主要針對(duì)貴煙精造的宣傳與造勢。例如：開展“貴煙”文化實(shí)踐工程活動(dòng)，共收到作品73部，其中征文類作品14篇、文藝類作品15篇、書畫類作品36部、視頻類作品8部。舉辦“貴煙精造”交流座談會(huì)、“貴煙精造”文化日活動(dòng)等多種活動(dòng)，弘揚(yáng)正能量，宣貫“貴煙精造”知識(shí)，有效地推進(jìn)“貴煙精造”文化落地生根。

三、與工廠各項(xiàng)管理相結(jié)合，做到資源整合

隨著精造工程的推進(jìn)，工廠近年來圍繞精造陸續(xù)開展了多項(xiàng)管理活動(dòng)，例如：生產(chǎn)管理中充分運(yùn)用MES生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，進(jìn)一步作好數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)用，強(qiáng)化生產(chǎn)過程的管理和控制;質(zhì)量管理中圍繞制絲斷料、“三恒一均”、工藝質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)等重難點(diǎn)問題，組建團(tuán)隊(duì)，開展攻關(guān);人才隊(duì)伍建設(shè)中制定人力資源建設(shè)組織推進(jìn)工作評(píng)價(jià)辦法，督促各部門開展人才隊(duì)伍建設(shè)工作并給予評(píng)價(jià);黨建工作方面加強(qiáng)黨建引領(lǐng)作用，加大黨建與業(yè)務(wù)深度融合的力度，建立工廠高質(zhì)量發(fā)展過程中黨員先鋒作用發(fā)揮模式，等等。其實(shí)這些工作的開展最終就是貴煙精造文化的具體表現(xiàn)。所以貴煙精造文化要有效落地，就應(yīng)當(dāng)與各項(xiàng)工作結(jié)合，多管齊下，繼續(xù)以“管理皆文化，一切全覆蓋”為行動(dòng)指南，力求上下通達(dá)，左右逢源，橫向倒邊，縱向到底，用精造文化源力創(chuàng)新多維文化。以O(shè)PS為例，優(yōu)秀的課題方案是從生產(chǎn)管理過程中提煉出來的小改革與創(chuàng)新，有助于提高工作生產(chǎn)效率，這些方案的提出是員工在工作中落實(shí)精造文化的具體表現(xiàn)，是員工行為與文化相結(jié)合形成有效整體的體現(xiàn)。同時(shí)，在推廣優(yōu)秀提案的過程中，作為提案人以推廣宣講為契機(jī)，發(fā)掘培養(yǎng)出工廠的內(nèi)訓(xùn)師人才，有利于工廠人才隊(duì)伍建設(shè)的提高。

全面精造工程堅(jiān)持以完善標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。課題完成后建立標(biāo)準(zhǔn)的目的是將改進(jìn)后的有效方法和措施以管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或工作標(biāo)準(zhǔn)的形式予以固化，確保改進(jìn)后的效果能夠得到有效維持，防止同樣問題再次發(fā)生。標(biāo)準(zhǔn)的建立應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性、合理性、可操作性、較強(qiáng)邏輯性和必要性六個(gè)特點(diǎn)，堅(jiān)持精簡原則，不要求所有問題解決后都有標(biāo)準(zhǔn)建立。發(fā)揮文化推動(dòng)的優(yōu)勢，除通過精造課題建立標(biāo)準(zhǔn)的途徑外，精益管理工作組應(yīng)組織制定標(biāo)準(zhǔn)管理工作方案，組織標(biāo)準(zhǔn)牽頭部門制定實(shí)施計(jì)劃，定期開展標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性評(píng)價(jià)，根據(jù)工廠發(fā)展需要，運(yùn)用精造工程“形成標(biāo)準(zhǔn)”的方法，實(shí)時(shí)更新標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)建立流程進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

四、文化建設(shè)與績效掛鉤，形成“鼓勵(lì)精造”的氛圍

工廠各部門應(yīng)圍繞全面精造工程建設(shè)的新思想、新任務(wù)和新要求，著力抓好貴煙精造文化落地，文化與各項(xiàng)管理有效融合和保證文化推進(jìn)效果。一是定期指導(dǎo)檢查精造文化的組織推進(jìn)情況，對(duì)表現(xiàn)好的涉及部門進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)不好的涉及部門進(jìn)行通報(bào);二是實(shí)現(xiàn)員工的精造表現(xiàn)情況與個(gè)人職業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，將精造評(píng)價(jià)情況作為員工提職晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)和追責(zé)問責(zé)的重要依據(jù)，有效激勵(lì)員工忠于職守，履職盡責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為;三是實(shí)現(xiàn)職能部門精造工作與部門績效有機(jī)結(jié)合，按照精造的標(biāo)準(zhǔn)和要求評(píng)價(jià)職能部門的工作成績，實(shí)現(xiàn)工廠各部門文化建設(shè)與績效掛鉤。通過各類精造活動(dòng)的開展，加大對(duì)精造文化成果和個(gè)人、團(tuán)體先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)和正向激勵(lì)。

全面精造工程是精益管理思想和理念在企業(yè)的具體實(shí)踐，是全面實(shí)施精益管理的重要內(nèi)容和主要抓手。全面深化精造工程，旨在普遍營造精造氛圍、普遍樹立精造意識(shí)、普遍養(yǎng)成精造行為習(xí)慣、普遍提高全體員工職業(yè)素養(yǎng)、普遍提升基礎(chǔ)管理水平。全面精造工程是把日常工作做精做優(yōu)的決心和信心，是打造優(yōu)秀卷煙工廠的有力保障。

高質(zhì)量發(fā)展是一種發(fā)展?fàn)顟B(tài)，更是一種發(fā)展過程。全面精造工程是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重中之重，體現(xiàn)在日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。文化落地是為全面精造提供強(qiáng)有力的文化支撐。要不斷推動(dòng)文化落地，讓全面精造意識(shí)在員工中內(nèi)化于心，外化于行，做到知行合一，才能更好助力工廠實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。