“發揮網絡平臺優勢，保障教學實質等效”
——新疆財經大學疫情防控期間網絡教學工作研究

胡藝瑋，石 芳

（新疆財經大學，新疆維吾爾自治區烏魯木齊市 830001）

疫情防控期間，高校開展網絡教學工作，是保障“停課不停學、不停教”的應急之舉，也是“互聯網+教育”成果的有益應用和實踐探索[1]。根據教育部《應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》[2]和新疆維吾爾自治區教育廳發布的《關于推遲2020年春季學期開學的通知》[3]，新疆財經大學結合學校的實際情況進行了統籌部署。2月24日正式啟動網絡教學活動，盡量降低疫情對學校正常教學秩序的負面影響，為之后的順利開學提前做好準備。

1 黨委重視要求高，部署周密有安排

為了積極落實各級教育主管部門關于“停課不停教、停課不停學”的要求，面對疫情防控這場“大考”，新疆財經大學校黨委提前謀劃、統一思想，把握此次促進“互聯網+教育”深度融合、提升學校信息化教學水平、以教育信息化推動教育現代化的有利契機，以真抓實干的精神，全面落實教育部“停課不停學不停教”要求。

校黨委統一思想、統一行動，于2020年2月6日、8日分別出臺了《關于做好新學期本科教學工作的通知》《新疆財經大學關于在疫情防控期間實施本科課程網絡教學的實施方案》，提出網絡教學工作的開展要按照“網絡教學1.0（確保“兩不停”，積極部署）——網絡教學2.0（確保“兩不停”，全校行動）——網絡教學3.0（確保“實質等效”，擔當作為”）3個階段有序推進。

1.1 建立三個工作組、四個工作群

為保障網絡教學工作的順利開展，學校建立了網絡技術服務保障組、畢業論文指導平臺服務組、中國大學MOOC網、雨課堂兩個平臺教學服務組三個教學服務工作組，為2月24日網絡開課做好服務工作；建立本科教學院長群、本科教學秘書群、雨課堂交流群、中國大學MOOC交流群四個工作群，高效響應師生需求。同時，為更好地落實網絡教學各項具體工作，學院還建立了課程組群、課程組組長群、學習委員群、教學班群四個工作群，做好網絡教學各項具體準備工作。

1.2 充分保障教學資源

教務處、圖書館分類整理了在線教學培訓、免費電子教材、各大課程平臺免費課程資源、在線教學方法等在線教學資源，為教師做好在線教學一站式服務。全校網絡授課教師在中國大學慕課平臺創建課程249門，引入超星、智慧樹平臺上課程61門，利用自建課程授課21門，基本實現在線課程資源建設到位。授課模式中，利用騰訊會議直播授課573門次，網絡輔導課程698門次。同時，學校還部署要求所有授課教師靈活利用雨課堂、微信群、釘釘等教學輔助工具，保證網絡條件受限時教學的正常運行。

1.3 提升教師網絡授課教學能力

為幫助全校網絡授課教師盡快熟悉網絡教學網并建立網絡教學自信，學校累計開展校級“停課不停學”信息化教學能力提升培訓活動35場次、院級各類教師培訓168場次。其中，雨課堂、MOOC平臺使用的培訓31場次，在線教學骨干師資培訓2場，雨課堂應用專場培訓1場，教學管理人員培訓1場，累計共有1139人次教師參加培訓。

2 全校師生同行動，網絡教學有秩序

2.1 網絡教學效果顯著

新疆財經大學通過騰訊會議、雨課堂、中國大學MOOC、超星學習通等平臺定期監測全校網絡教學情況。監控數據顯示，2月24日以來，全校教師通過騰訊會議（或雨課堂）開展線上教學，開展網絡授課的教師306人，開展網絡輔導的教師212人，99.04%的課程均按計劃線上開課；學生積極參加線上學習，總體學生到課率為99.71%。雨課堂后臺顯示課堂學生參與互動186574次、投稿117631個。

教務處面向開展網絡授課的教師與學生，對網絡授課情況進行了問卷調查。共有287位教師、8880位學生填寫了問卷。98.1%的學生對教師線上教學表示“一般滿意“”比較滿意”和“非常滿意”。師生對網絡授課的感受、體驗、教學過程、遇到的問題與預期總體一致，網絡教學效果較為理想。

2.2 積極創新教學模式

教師們綜合運用各種網絡教學技術手段實現了多種教學模式創新。我校主要以中國大學MOOC（異步SPOC線上優質資源+本校獨立SPOC自建資源）+雨課堂+騰訊會議/釘釘會議+微信群線上指導為主。除此之外，教師們紛紛開動腦筋，運用思維導圖、利用“潮”的嗶哩嗶哩、抖音等網站中挖掘有趣味、有知識含量的資料、“自學+遠程指導”等方式豐富了教學內容，激發了學生的學習興趣，提升學生在線學習的積極性。

同時，在教學方面，學校還組織學院建立網絡授課的課程組，集體備課，確保教學內容規范統一，將習近平新時代中國特色社會主義思想、學生踐行家國情懷等要素有機融入各門課程教學之中，提升課程思政實效；在學生學習方面，學校要求所有網絡授課班級成立教學班級學習群與學習小組群，有效組織學生課前、課中、課后學習，激發學生自主學習、自我管理的意識，提高網絡學習效率。

3 擔當作為保質量，“實質等效”有成果

3.1 質量監督閉環體系完整

新疆財經大學網絡教學工作在確保“兩不停”的基礎上，堅持以教學的“實質等效”為原則，向縱深發展。學校構建了校—院兩級教學質量監督體系。

學校層面的教學質量監督體系由教學研究室、督導專家構成，通過落實“三表一簡報”即“網絡授課每日信息統計表、網絡授課檢查動態數據表、校級督導督學情況匯總表和每日網絡授課信息簡報”，對全校網絡教學運行狀況進行監督；學院層面的教學質量監督體系由教學副院長和教學秘書構成，通過雨課堂專業版后臺和學院的課程組群、課程組長群、學習委員群、教學班群及時了解教與學的情況，開展每日網絡教學運行監督。開課以來，教務處共撰寫網絡教學半日報20期，日報20期，周報2期，對每天督導巡查發現的優秀教師、課堂進行表揚，對發現的問題及時提出改進建議及總結。學校構建實時動態監控網絡教學數據庫，并形成當日“總結—反饋—整改—提高”的教學質量監督閉環。

3.2 培訓研討活動精彩紛呈

網絡教學一個月以來，學校共開展校級網絡教學質量提升經驗交流會4場、高質量網絡教學研討會3場、網絡授課培訓會8場，邀請各教學院部網絡授課優秀的教師代表們從網絡教學不同角度做了線上分享，主題及內容非常豐富，教學平臺的使用、教學設計及規范、師生如何有效互動、怎樣提升網絡教學質量、網絡教學讓師生距離更近等，14個教學院部凝練各自網絡授課中的經驗，通過學校微信公眾號的“財大云時間”欄目進行推廣和宣傳，各教學院部推舉網絡授課優秀教師代表，分享網絡授課的經驗，供全校教師學習。

學校對這一系列旨在提升網絡教學質量的經驗交流會、研討會中形成的具有推廣示范價值的經驗做法進行凝練，出臺了《新疆財經大學關于提高網絡教學質量的指導意見（試行）》，切實保證網絡教學與線下教學實質等效。

4 結語

突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情給高校教育帶來巨大的挑戰。“停課不停學、不停教”更是對教育行政部門、學校、教師和學生的一場突擊考驗，只有不斷完善工作管理機制，優化教學方案，提供優質學習資源和技術保障服務，切實解決學生居家學習的問題，才能最大限度地降低疫情給教育教學帶來的負面影響，早日恢復教育生態。