人工智能時(shí)代高校思想政治教育面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

孫偉薇

（長(zhǎng)春理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院，吉林長(zhǎng)春 130022）

人工智能，英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能技術(shù)致力于剖析智能的實(shí)質(zhì)，力圖研究出一種智能機(jī)器，用以代替人類行為，完成之前只能由人類才能完成的工作，提高工作效率，使人類能夠得到一定程度的解放，進(jìn)而有更多的時(shí)間、精力去做那些更具有創(chuàng)造性的工作。

人工智能自從誕生以來，不斷的發(fā)展進(jìn)步，廣泛地應(yīng)用于不同領(lǐng)域，在教育領(lǐng)域也做出了一定程度的貢獻(xiàn)。2018年4月，教育部印發(fā)了《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》（以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃》），從科研、人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化三方面對(duì)高校做出要求。在人才培養(yǎng)方面，《計(jì)劃》為高校提出了推動(dòng)人工智能領(lǐng)域一級(jí)學(xué)科建設(shè)、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)、構(gòu)建多層次教育體系等要求。這對(duì)人工智能理論與應(yīng)用的發(fā)展提出了更高的要求，而在人工智能時(shí)代背景下的思想政治教育也受到越來越多學(xué)者的關(guān)注和探討。

1 人工智能時(shí)代背景下思想政治教育面臨的機(jī)遇

從思政教學(xué)準(zhǔn)備過程中來看，人工智能使得優(yōu)質(zhì)資源的共享成為可能。在思政教學(xué)準(zhǔn)備過程中，教師不再只有一本教材，而是可以隨時(shí)獲取并利用極其豐富的教學(xué)資源，這極大地豐富了思政教學(xué)內(nèi)容，在這樣的情況下課堂教學(xué)的內(nèi)容更加豐富多彩，教學(xué)過程更加靈活多變。受教育者主動(dòng)探究的機(jī)會(huì)增多，積極性得到了一定程度的提高，探究能力也隨之得到成長(zhǎng)。而教育者也在教學(xué)中獲取了新的東西，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)。總的來說，優(yōu)質(zhì)資源的共享提高了思想政治教育教學(xué)的實(shí)效性。同時(shí)，人工智能也實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源的整合。其中一個(gè)具體表現(xiàn)就是使得教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。例如WebQuest課程，它提供了多種多樣的教學(xué)模板，教師只要把教學(xué)內(nèi)容等輸入系統(tǒng)中，它便可以根據(jù)要求設(shè)計(jì)出教學(xué)網(wǎng)站，大大降低了教學(xué)設(shè)計(jì)的難度，極大地提高了教師的工作效率。教師因此能夠有充足的時(shí)間致力于更有創(chuàng)造性的工作，也為其實(shí)現(xiàn)自由發(fā)展，提升自我創(chuàng)造了條件。

從思政教學(xué)實(shí)施過程中來看，人工智能為差異化教學(xué)提供技術(shù)支持。便于思政教師在教育教學(xué)過程中更好地因材施教，進(jìn)行個(gè)性化的思想政治教育。人工智能擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)搜索存儲(chǔ)、高速加密計(jì)算與分析推薦引擎，它可以在快速全面掌握學(xué)生教育大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確地了解每個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)水平和學(xué)習(xí)需求，進(jìn)而推送個(gè)性化的課程，并為用戶提供適合自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)計(jì)劃，這極大地提高了用戶的學(xué)習(xí)效率，也使得思政教育的效果更好。例如智慧超人k12人工智能教育學(xué)習(xí)系統(tǒng)，它能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地檢測(cè)學(xué)生的知識(shí)狀態(tài)，不斷分析學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，像名師一樣快速精準(zhǔn)定位到學(xué)生的薄弱知識(shí)點(diǎn)。算法會(huì)分析學(xué)生每一道題目的做題情況，智能給出下一道題目，用極少的題目即可深度剖析學(xué)生的知識(shí)狀態(tài)，精準(zhǔn)定位到學(xué)生的知識(shí)薄弱點(diǎn)。同時(shí)，人工智能促成了思政教師在教學(xué)過程中的科學(xué)化管理。2018年4月，海風(fēng)教育平臺(tái)推出“好望角”AI系統(tǒng)，宣布上線情緒識(shí)別功能，借助人臉識(shí)別技術(shù)，能夠基于人臉表情來分析學(xué)生情緒，基于眼球焦點(diǎn)分析學(xué)生注意力情況，并將分析結(jié)果即時(shí)反饋給老師。這使得教育者能夠更加及時(shí)和準(zhǔn)確地獲得學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，因此能夠立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行指導(dǎo)，鼓勵(lì)受教育者的良好表現(xiàn)或糾正不佳狀態(tài)，都能夠增強(qiáng)受教育者的學(xué)習(xí)動(dòng)力，這極大地提高了學(xué)習(xí)效果。

從思政教學(xué)評(píng)估過程中來看，人工智能為智能化考核評(píng)估創(chuàng)造條件。客觀題是指計(jì)分客觀，事先規(guī)定好標(biāo)準(zhǔn)答案，評(píng)分時(shí)沒有評(píng)分者的主觀和隨意判斷。常用客觀題有是非題、填空題和多項(xiàng)選擇題等。在傳統(tǒng)思政教學(xué)模式下，教師不僅具有課堂教學(xué)的任務(wù)，還需要批閱作業(yè)和試卷，后者通常會(huì)占據(jù)教師較多的課余時(shí)間，使其只有較少時(shí)間和精力去完成課堂設(shè)計(jì)等更具有創(chuàng)造性的工作。但在人工智能飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，機(jī)器閱卷成為現(xiàn)實(shí)。試卷的客觀題部分能夠快速、準(zhǔn)確地得到批閱，合分、排名等工作也能極其迅速便捷地得以完成。這為教育者的思政教學(xué)工作提供了很大的便利，提高了工作效率和工作完成的準(zhǔn)確度，解放了教育工作者，使其有更多的時(shí)間和精力致力于其它工作和自身成長(zhǎng)。并且，在智能評(píng)估過程中，人工智能還可以幫助教育者統(tǒng)計(jì)出不同學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況例如是知識(shí)點(diǎn)記憶薄弱還是理解運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)不到位），進(jìn)而更好地因材施教，為學(xué)生制定更具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃、指派更具有個(gè)性化的學(xué)習(xí)任務(wù)。

2 人工智能時(shí)代背景下思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

從人工智能技術(shù)本身來看，它的各項(xiàng)功能并不完善。盡管擁有先進(jìn)的教學(xué)理念、創(chuàng)新思維和技術(shù)支撐，人工智能教育活動(dòng)目前仍處于探索階段，人工智能教育應(yīng)用尚不成熟，在很大程度上需要深入探究和摸索。思想政治教育的目的是教育者依據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求、受教育者精神發(fā)展的需求對(duì)受教育者思想品德方面的質(zhì)量的一種期望和規(guī)定。[1]這就可以說明，在思想政治教育的實(shí)施過程中，精神層面的問題占據(jù)重要地位。在潛移默化中使受教育者情緒狀態(tài)受到感染進(jìn)而形成積極健康的精神狀態(tài)需要思政教師綜合運(yùn)用多種教育方法，選擇正確的時(shí)機(jī)去引導(dǎo)、熏陶受教育者，這是人工智能比較難達(dá)到的，而這些正是思政教育的關(guān)鍵點(diǎn)。技術(shù)方面的薄弱點(diǎn)如若不能得到彌補(bǔ)，受教育者的精神世界便不能得到較高程度的發(fā)展，從而影響思想政治教育的育人實(shí)效。

從教育者的角度來看，人工智能與思政教育者能否較高程度的融合發(fā)展是一個(gè)關(guān)鍵問題。人工智能的發(fā)展是極其快速的，思想政治任職教師必須掌握一定的相關(guān)知識(shí)，具備一定應(yīng)用該技術(shù)的能力才能真正把人工智能的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)到思想政治教育當(dāng)中，這對(duì)思政教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。而思政任課教師大多是文科背景，理工科基礎(chǔ)非常薄弱。在這樣的情況下，他們?cè)诮虒W(xué)過程中很可能不能有效地使用人工智能技術(shù)，只能利用到人工智能較簡(jiǎn)單的層面，導(dǎo)致實(shí)效性較差。而可供思政教師學(xué)習(xí)該領(lǐng)域知識(shí)的平臺(tái)還不夠完善，他們也沒有足夠的時(shí)間去特意研究此領(lǐng)域，因此如何提高思政教育者運(yùn)用人工智能的能力，促使人類教師與人工智能有機(jī)結(jié)合成為亟待解決的問題。

從教育對(duì)象的角度來看，人工智能對(duì)信息甄別和處理的能力有限，這一定程度上給教育對(duì)象帶來了不利影響。現(xiàn)如今，高頻使用互聯(lián)網(wǎng)的群體是青少年，這一群體正處于價(jià)值觀形成和發(fā)展的重要階段。在人工智能背景下，互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出內(nèi)容多、速度快、時(shí)效性強(qiáng)等特點(diǎn)，受教育者很多時(shí)候并不具備篩選優(yōu)質(zhì)信息、獲取有價(jià)值知識(shí)的能力，在這樣的情況下他們很可能會(huì)受到不良信息的錯(cuò)誤引導(dǎo)，影響正確價(jià)值觀的形成。人工智能的出現(xiàn)是人們對(duì)效率追求的結(jié)果，這就決定了在網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中缺乏對(duì)主流信息的自覺弘揚(yáng)，以及對(duì)錯(cuò)誤信息的主動(dòng)甄別剔除，信息智能處理的無序性一定程度上消解了大學(xué)生思想政治教育的思想引領(lǐng)功能和育人實(shí)效。[2]

3 人工智能時(shí)代背景下思想政治教育的應(yīng)對(duì)措施

3.1 突破技術(shù)壁壘，增強(qiáng)育人實(shí)效

深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，帶來了人工智能產(chǎn)業(yè)的大跨越。但事實(shí)上，雖然智能機(jī)器人在記憶、再現(xiàn)等方面的能力的確要比人類更加出色，但它畢竟不是真正的人，缺乏一個(gè)很重要的因素，那就是情感。人是一切社會(huì)關(guān)系的總和，是有意識(shí)的類存在物，具有主觀能動(dòng)性。所以對(duì)于人類而言，在高層次認(rèn)知、師生互動(dòng)、應(yīng)變反應(yīng)、情感表達(dá)與捕捉能力等方面，人類還是更有優(yōu)勢(shì)的。清華大學(xué)人工智能研究院院長(zhǎng)張鈸認(rèn)為，人類處理知識(shí)的能力更強(qiáng)，計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力更強(qiáng)，發(fā)展第三代人工智能必須實(shí)現(xiàn)知識(shí)和數(shù)據(jù)的結(jié)合。

首先，人工智能技術(shù)基礎(chǔ)研究的發(fā)展需要深度融合。思想政治教育可以說是一個(gè)情感交流的過程，但這正是人工智能所欠缺的。所以要加強(qiáng)人工智能與其他學(xué)科的交叉融合（如心理學(xué)、腦科學(xué)、人文科學(xué)等），才能使其在教育領(lǐng)域發(fā)揮更具有實(shí)效性的作用。其次，人工智能的實(shí)際應(yīng)用也需要深度融合。例如現(xiàn)在很多線上教育平臺(tái)，只提供了面部識(shí)別以確認(rèn)是本人在進(jìn)行學(xué)習(xí)，卻沒有根據(jù)受教育者的狀態(tài)制定出一套準(zhǔn)確有效的學(xué)習(xí)方案，這些工作仍需要人類教師去完成。

3.2 完善監(jiān)管制度，凈化教育環(huán)境

2020年2月，《金融時(shí)報(bào)》發(fā)表了一篇由桑達(dá)爾·皮查伊撰寫的題為“為什么Google認(rèn)為我們需要監(jiān)管人工智能”的專欄文章。皮查伊希望全世界都知道作為首席執(zhí)行官，他認(rèn)為對(duì)AI加以規(guī)范極其重要。在他看來，人工智能有可能會(huì)帶來一些負(fù)面影響，所以需要制定一些基本規(guī)則來規(guī)范其運(yùn)行，正如其他技術(shù)一樣。在人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，思想政治教育環(huán)境是立體的、動(dòng)態(tài)的，對(duì)受教育者的影響是極其復(fù)雜的，它可能會(huì)產(chǎn)生性質(zhì)完全不同的兩種影響。而完善人工智能的監(jiān)管制度，就相當(dāng)于對(duì)教育環(huán)境進(jìn)行了很好地調(diào)控，凈化了思政教育環(huán)境，避免了很多消極影響的產(chǎn)生，使思想政治教育排除干擾，健康運(yùn)行。

3.3 提升教師素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)作

現(xiàn)如今，傳統(tǒng)教育模式已經(jīng)轉(zhuǎn)型，在這樣的時(shí)代背景下，人工智能成為了推動(dòng)教學(xué)創(chuàng)新、提高教學(xué)效率的重要力量。但思政任課教師應(yīng)用人工智能技術(shù)的能力直接影響到了它對(duì)教育產(chǎn)生的效果。如果思政教師在課堂準(zhǔn)備、課堂實(shí)施還有課后評(píng)估的過程中，都能高效準(zhǔn)確地利用人工智能，就可以隨時(shí)隨地搜集優(yōu)質(zhì)信息、利用技術(shù)制定合理而個(gè)性化的教學(xué)方案，并根據(jù)人工智能所提供的教學(xué)評(píng)估作出有利于思想政治教育的反饋。所以，學(xué)校可以通過組織相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng)思政教師人工智能基本知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)際運(yùn)用的能力，以提升教師的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人類教師和智能教師發(fā)展的深度融合，使思政教育的引領(lǐng)功能更顯著、育人效果更好。

3.4 增強(qiáng)學(xué)生能力，獲取優(yōu)質(zhì)信息

思想政治教育的教育對(duì)象具有主體性，表現(xiàn)為“自覺能動(dòng)性”。這也就是說，教育對(duì)象作為思維著的人能夠自覺主動(dòng)地接收外來的知識(shí)，并根據(jù)自身的水平和需要加以取舍和再創(chuàng)造。這就對(duì)教育對(duì)象對(duì)于外部信息的理解、甄別和處理能力提出了要求。在人工智能背景下，受教育者要主動(dòng)適應(yīng)大環(huán)境，提高應(yīng)用人工智能的能力，在自主學(xué)習(xí)的過程中保證方向的正確性，順應(yīng)智能化時(shí)代的趨勢(shì)和潮流。以更好地學(xué)習(xí)思政知識(shí)，形成正確的價(jià)值觀和良好的思想道德素質(zhì)并順利將其付諸行動(dòng)。