茶文化背景下團體心理輔導在高校學生干部培訓中的應用研究

劉佳磊

（成都大學，四川成都 610106）

高校學生干部是大學生中的積極分子、先進分子，對大學生思想政治教育起著示范和引領作用，能夠搭建起師生之間、學校與學生之間溝通的橋梁，是高校學生工作的重要組成部分。培育一批具有榜樣作用、團隊意識的學生干部，能夠更廣泛地凝聚大學生，對推動高校思想政治教育有著重要意義。但從目前高校學生干部隊伍的建設實踐中可以發現，一方面，部分學生干部團隊意識差，缺乏工作積極性，心理承受能力低；另一方面，功利主義思想蔓延，部分學生干部對工作挑三揀四，缺乏吃苦耐勞精神，給學生工作帶來了一定的不良影響。學生干部培訓是提升學生干部素養和能力的重要途徑，如果不在學生干部培訓中改正這些問題、糾正這些不良風氣，促進學生的自我管理能力和合作意識，加強學生的道德理想信念教育，將不利于高校學生工作的開展。當前，學生干部培訓工作仍然相對滯后，缺乏創新手段，沒有起到應有的作用，因此，如何提高學生干部培訓質量就成為學生工作的重要內容。

1 當前高校學生干部培訓中存在的問題

1.1 內容陳舊

雖然學生干部培訓課程日趨多樣化，但主要以理論課為主，以普遍教育和理論教育為主，沒有兼顧學生干部的不同需求，課程內容上與時代發展有一定脫節，不能緊跟時事發展，沒有與社會需要相接軌，導致學生干部在培訓時得不到真正需要的內容，對學生干部的管理能力、領導力能力和合作能力等的提高起不到真正幫助。

1.2 被動參與

學生干部培訓往往是相關學生工作部門進行安排，采取行政性命令，甚至要求必須修完相應學分。而課程相對固定，學生不能選擇自己喜歡的或想學習的課程，導致培訓過程中學生往往疲于應付，而不能主動參與，從中學到該學到的內容。

1.3 形式單一

目前學生干部培訓多以教室上課為形式，或會安排社會實踐或小組討論等形式，但總體形式比較單一，導致學生不愛聽、不想聽，效果差，學生不能真正學到東西，能力的培養和提高更無從談起，起不到真正作用。

1.4 師資缺乏

學生干部培訓需要一支既熟悉學生工作又熟悉管理并擅長教學的專業師資隊伍，但是目前的培訓師資大多由輔導員、黨政干部兼職，同時也缺少對學生干部的研究工作，各課程模塊的任教教師之間缺乏溝通，沒有形成合力。因此，打造一支配合默契、分工明確的培訓團隊是非常有必要的。

2 茶文化對心理的涵養及對團體心理輔導的影響

茶文化是對以茶為中心，在數千年的歷史中形成的包括器物、禮儀、精神意蘊等的總稱。中國人飲茶的習慣經歷了重大改變，但茶文化卻一直沉淀下來，形成了淡泊沉穩、禮交相敬、回味悠長的精神內涵。數千年來茶文化滋潤著中國人的精神世界，茶文化的精神內涵既是對以儒家文化為代表的中國傳統文化的核心體現，又對中國人特別是文人的心理積淀產生了深遠影響。

樊富珉認為，團體輔導是在團體情境下進行的一種心理咨詢形式，它通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探索自我、接納自我，調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以發展良好適應的助人過程。團體心理輔導對于學生干部形成團隊意識、加速學習、提升自我具有非常明顯的優勢。茶文化對團體心理輔導有著顯著的影響，能夠促進團體心理輔導的正向作用。

2.1 感染力強，影響廣泛

茶文化講究禮儀，飲茶過程中的禮儀深刻影響主賓雙方，具有強烈的凝聚人心的作用，這對團體心理輔導的感染作用具有一致性。團體心理咨詢是一個多向溝通過程，參與其中的成員并不是單獨跟領導者溝通，而是要與其他成員進行相互交流，從而使團體成為一個可以相互有效交流的團體，每個成員在接受來自團體每一個成員的幫助的同時，也可以成為幫助其他成員的力量。在團體情境下，成員可以注意觀察其他成員的行為舉止，通過領導者的引導，學習并模仿他們的良性行為，達到感染的作用，從而使成員可以習得其他成員好的言行。在團隊中，成員往往面臨著相同的問題，在團隊成員間的相互鼓勵下，可以完成自己認為不能完成的任務，這樣，團體成員間的人際關系能夠得到加強和改善，從而促進團體的合作能力和團隊意識。

2.2 效率較高，省時省力

茶文化的突出特征是靜，就是心理過程中的心境和緩，不會焦躁，這能夠促進人深入思考，因此更有效率。團體心理輔導中團體領導者要面對多個團體成員，與一對一的單個輔導相比能夠節約時間和人力成本。團體中的成員是互相平等的，通過集思廣益的方式，團體成員從各自的角度提出問題、分析問題、解決問題，從而在思想的碰撞中最終得出一個能為整個團體所接受的解決方案，可以提高效率，減少因為個人思維角度的缺乏導致無法解決問題，有效地預測到問題所在，并解決問題。另一方面，在師資力量相對缺乏的情況下，團體心理輔導可以緩解這種矛盾。

2.3 效果更好，容易鞏固

茶具有入口苦澀、過后回甘的特征，茶的味道回味悠長，令人難以忘記，這與團體心理輔導的作用具有長期性是一致的。團體心理輔導創造一個類似真實的社會生活情境，在此情境下，團體成員高度重視他人和自己的言行，通過比較發現自己與他人之間不同的地方。由于團體動力的存在，成員需要與其他成員達成某種一致性，因此，對于自己存在的問題，成員會觀察其他成員的行為方式，通過學習模仿修正自己的行為，使自己更加融合于團體中，從而使團體的凝聚力增強。團體結束后，團體成員已經習得的行為會遷移到日常生活中，從而達到預期目標。

3 團體心理輔導在高校學生干部培訓中的應用現狀

目前已經有很多高校開始將團體心理輔導的方法應用于學生工作中，包括學生干部的培訓。團體心理輔導已經不再單純是心理健康教育的方法，在新生入學教育、大學生成長、職業生涯規劃、人際關系訓練、領導力和團隊意識等各方面都有實效。但在實際操作中，團體心理輔導卻往往不盡人意，未能達到理想效果，主要存在著以下問題。

3.1 缺乏正確認識

團體心理輔導首先是一種心理咨詢的形式，通過團體改善和解決團體成員的相關心理問題，開發潛能。游戲是團體心理輔導的重要組成部分，尤其在結構式團體練習中，游戲更是重要的實施手法。但很多領導者對團體心理輔導的認識不夠，認為團體心理輔導就是做游戲，只要將游戲順利完成，團體心理輔導也就結束了。許多高校已經將團體心理輔導的游戲廣泛應用于各類培訓中，包括學生素質拓展、團課、黨課等，但往往由于只注重形式，而忽略了團體心理輔導中游戲應用的目的和連續性，沒有通過游戲讓學生深刻領悟到其中蘊含的道理，使游戲沒有起到應有作用。同時，不同類型的團體心理輔導需要采取不同的針對性游戲，以達到預定的目的，但很多培訓往往都采用近乎相同的游戲，沒有針對不同的群體、不同的訓練內容做出調整，導致團體心理訓練泛化，并失去作用。另一方面，有的高校將團體心理輔導看成是萬能的，以為只要經過團體心理輔導，就一定能取得很好的效果，過分夸大團體心理輔導的效果和作用，過分擴大團體心理輔導的使用范圍，往往沒有取得有利效果，不利于團體心理輔導的發展和應用。

3.2 缺乏師資力量

在團體心理輔導中，領導者在團體運作過程中負責帶領和指引團體走向，必須受過專業的訓練，有足夠能力。領導者必須有健康的自我形象，敏銳的自我意識，建立良好關系的能力，不斷成長的意愿，同時要充分理解團體咨詢理論，并有相關經驗。但很多高校缺乏受過專業培訓的老師，進行團體心理輔導的領導者并沒有受過相應的培訓，而是由輔導員、班主任甚至學生干部本身擔任領導者。這樣，這些領導者可能缺乏領導者所應該有的共情、真誠和無條件積極關注的基本態度，無法營造出對團體成員接納和信任的氣氛，使團體成員仍未開放自己，無法自由表達自己。而有的領導者可能在理論上有所欠缺，對團體心理輔導的理解不夠深入，在團體心理輔導過程中僅僅將完成游戲作為任務，不清楚游戲在團體心理輔導中的作用和意義，導致團體心理輔導不能充分發揮效果。

3.3 缺乏有效反饋

團體心理輔導非常重視評估的作用。在團體心理輔導結束階段，必須考慮團體心理輔導是否達到預期目標、團體成員的反應是否滿意、合作是否充分、需要做哪些改進等等。完整的評估除了團體結束時和結束后這種總結性的評估外，還需要在開始階段和進行過程中進行評估，這些評估對衡量團體心理輔導的效果和意義有著重要作用。但從目前來看，團體輔導過程中往往輕視評估的作用，不僅缺少團體開始前和進行中的評估，甚至缺少結束時的評估。而部分團體心理輔導雖然在結束時進行了評估，但由于缺乏相應的理論支撐，沒有完善的科學的評價體系，只是通過簡單的問卷調查的方式就得出結論，不僅不科學，也不能真正反映出團體心理輔導的效果和價值。

4 茶文化背景下團體心理輔導在高校學生干部培訓中的應用

鑒于茶文化的精神內涵與團體心理輔導的特征具有一致性，并能夠正向促進團體心理輔導的作用，在團體心理輔導的開展中可以借鑒和充分吸收茶文化的特質，并用于學生干部培訓。

4.1 建立完善的培訓組織體系

經過歷史的積淀，茶文化已經比較系統，并上升為“道”，具有深刻的哲學內涵。茶文化的培訓也較多，不僅有專門的培訓機構，而且針對不同層次、不同群體的需求形成了不同的培訓方案和體系。而團體心理輔導的培訓建設則比較落后，一方面人們對團體心理輔導的認識度不夠，。首先，從思想上重視團體心理輔導，肯定團體心理輔導在學生干部培訓中的重要作用。其次，應加強師資隊伍建設。目前從事團體心理輔導的專業教師相對較少，可以加強對輔導員的培訓，使輔導員能夠熟練開展團體心理輔導。最后，提供足夠的后勤保障，包括場地安排、培訓時間以及培訓經費等，鼓勵團體心理輔導在學生工作應用方面研究項目的申報。

4.2 建立完善的培訓課程體系

茶道作為茶文化的集中體現，是茶文化培訓中最常見的培訓內容，而且形成了比較成熟的課程體系，從沏茶、品茶、茶禮、論茶等各方面理解茶道。團體心理輔導缺乏面課程建設，應當借鑒茶道培訓中對茶文化的全方位理解，從學生干部必需的能力建設完善的培訓課程體系。

4.2.1 團隊合作能力訓練

團隊合作能力是學生干部的基本能力，通過團隊合作能力的提升，可以促進團隊成員的交流，更好的完成團隊任務。因此，在團體心理輔導中，應當把團隊合作能力放在重要位置，通過提高學生干部的團隊合作能力，促進班級建設。

4.2.2 領導力訓練

學生干部是學生中的骨干分子，起到模范帶頭作用，因此，領導力對他們有著至關重要的作用。部分學生干部領導力不足，甚至部分學生就是為了提高自己的領導才步入學生干部行列，因此，加強學生領導力的訓練就迫在眉睫。應該從團體心理輔導中，讓學生干部進行交流，實現學生干部之間的經驗互動，取長補短，提升能力，通過自我的認識和自我發展的展望，提升信心，從而實現個人的成長和領導力的培養。

4.2.3 人際關系訓練

良好的人際關系對學生干部開展工作有著重要的幫助，可以使學生干部成為教師與普通學生之間良好溝通的橋梁，可以更好的應對學生工作中可能遇到的情況，維護班級團結，幫助解決其他學生遇到的煩惱和問題，因此，必須在團體心理輔導中重視人際關系訓練。

4.2.4 心理抗壓能力訓練

隨著時代的發展，尤其是新一代的大學生由于所處的社會環境與以前發生了很大變化，使學生工作面臨的情況越來越復雜，而網絡時代背景下成長的大學生們無論從思想上還是心理上都發生了很大變化。他們大部分出生于獨生子女家庭，心理承受能力相對較低，學生干部亦是如此，因此，必須加強心理抗壓能力的培訓，提高學生干部的心理承受能力和受挫能力。

4.3 建立完善的培訓評價體系

茶文化中，品茶是非常重要的組成部分，品茶實際就是一種評價。品茶不僅包括對茶的質量本身的評價，而且包括對沏茶人的心境、茶禮等方面的評判。所以，茶道是一個從有始有終并有評價的過程。團體心理輔導也應當重視評價。評價是長期性、系統性的動態過程，通過運用科學的方法進行評價，可以對團體心理輔導的過程進行綜合判斷，發現存在的問題，找到可以解決和改進的依據。一個完整而有效的團體心理輔導評價應該在團體進行前、過程中及結束后實施。團體進行前的評價注重對團體目標和成員特性的評估，過程中的評估主要是對領導者對團體動力的察覺、團體目標與進度的掌握、成員參與行為的分析，甚至包括特殊事件的處理效果等，團體結束后的評價主要包括團體成效的評價、領導效能的評價及成員行為發展變化的評價。在團體進行過程中應當做好相關記錄，評價的方法可以采取行為量化、標準化的心理測驗、調查問卷、主觀報告等方法，進行綜合考察。團體心理輔導的評價對培訓的實效性有著不可或缺的作用，必須重視評價，通過評價不斷完善團體心理輔導培訓體系。

總之，團體心理輔導在高校學生干部培訓中有著重要作用，必須正確認識團體心理輔導的作用，通過完善培訓體系，做好評價和反饋，使團體心理輔導貼近學生干部和學生工作的需要和實際問題，真正起到作用。