疫情期間中小學線上教學的問題反思與對策探討

唐建春 羅連

【摘 要】本文分析疫情期間中小學線上教學的特點，基于疫情期間中小學線上教學中教學資源的制作、傳輸、共享技術不成熟，教學行為監控缺失，線上教學評價機制有待完善等問題的反思，提出整合優質網絡資源、有意識地訓練與發展學生自主學習能力、注重提升教師專業素養與綜合能力、加強團隊建設等對策。

【關鍵詞】疫情 中小學線上教學 問題 對策

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）26-0007-02

2020 年 2 月，教育部辦公廳、工業和信息化部辦公廳聯合印發《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，要求各級教育主管部門、學校、教育服務機構和企業為廣大師生提供在線學習資源和支持服務，以保證“停課不停學”。由此，全國性大規模的中小學線上教學全面鋪開。教學方式的應急性轉變導致線上教學呈現多方面問題，其中教師新媒體信息應用技能欠缺與學生自學素養不足是主要問題。

一、疫情期間中小學線上教學的特點

疫情期間各地中小學的線上教學超越了傳統課堂的物理時空，呈現教學手段多樣化、教學評價數據化與智能化等特點。

（一）教學手段多樣化

線上教學的核心要求是借助不同信息技術或智能媒體構建教學資源傳送、接收、分享平臺，突破教師與學生的時空隔離，實現智能教學的目標。疫情期間中小學線上教學手段呈現多樣化，既有“騰訊課堂”“釘釘直播”“Blingbing 直播”等 APP 或直播平臺的在線直播課堂，也有類似“空中課堂”的網絡點播教學以及電視視頻學習與線上集中輔導答疑等。

（二）教學評價數據化、智能化

了解學情、獲取教學動態反饋是教學的重要環節。不同于線下課堂的實時反饋，教學動態監控是線上教學的最大難點。互聯網、大數據、云計算、虛擬仿真技術的發展與應用，以及手機、平板、電腦等智能產品的普及，實現了線上教學評價的數據化、智能化。如直播課堂的線上點名、限時簽到、作業拍照上傳功能，問卷星等在線云平臺的限時訓練、限時測試功能實現了智能教學監控，而教學資源下載量、播放量，論壇話題參與度、學習成果分享次數等可視化的數據記錄則為教學效果評價提供了有效依據。

二、疫情期間中小學線上教學的問題反思

疫情期間全國性線上教學的應急之舉，從政策制定、教育資源配給、技術支持等多維度、全方位綜合考驗國家危機防控的水平，并對個人的知識、能力與意志信念提出了挑戰。區別于高校成人群體智能遠程教育的初步發展，中小學的系統化、大規模線上教學近乎零基礎，具有不成熟、非穩定性，極大限度限制了線上教學的質量。教師線上教學的綜合能力不足與教學行為監控和教學評價機制的缺失，也引發了一系列的線上教學難題。

（一）教學資源的制作、傳輸、共享技術不成熟

一是線上教學資源的制作質量參差不齊。由于開展線上教學的通知緊急，導學案、課程視頻、微課、補充資料、測驗練習等相關教學資源的制作難以達到精良的水平，尤其是對教學內容的具體安排，包括教學重難點配比、突破與練習測試量、難度和頻率的調控、音頻資源的規劃、課程視頻時長的控制、微課內容的選擇、錄像課教學標準的設置，以及一系列教學流程、平臺的形成，評價體系的建構等，缺少時間成熟作用機制，質量難以保證。

二是線上教學資源的傳輸、共享技術不成熟。首先，各地區經濟發展與信息技術發展水平的差異性，影響了互聯網媒體的應用效果，使得落后地區學生成為劣勢群體。其次，超大數據的實時傳輸、共享時常出現超負荷的現象，音頻資料的瀏覽、播放受到較為嚴重的影響，如直播卡頓、空中課堂播放緩沖慢、線上測試掉線等狀況頻繁出現。

（二）教學行為監控缺失，線上教學效果低下

線上教學缺乏實體課堂對教學行為的動態調整、修正，是對學生意志力、自控力、信念的全面挑戰。小學生在線上教學中往往體現出意志力、自控力不足的問題。中學生自控力的生理基礎—— 大腦抑制機能和其他腦區分化盡管已經基本達到成人的水平，但正處在半成熟、半幼稚的狀態，表現出獨立性、依賴性并存的特點。在線上教學中，由于教學行為監控的缺失，學生容易受到手機、平板、電腦等智能產品中娛樂游戲等的誘惑，導致線上教學效果低下。

（三）線上教學評價機制有待完善

師生物理空間的分離，導致作業的批閱、測試成績的個性化分析以及學生學習狀態的掌握幾乎處于空白狀態，遠程的教學評價形同虛設。即使不少教師通過問卷星等平臺設立限時測驗獲得學科成績數據分析，但受限于答案上傳問題、測試時長等多種客觀現實因素，難以獲知和評價作業完成的時效、教學資源的利用率、學生學習內容掌握的真實情況。此外，由于線上教學是一種單向資源投射，缺少生生、師生間的交流、互動，無法衡量學習效果，直接阻礙了學生的學習行為效能感、學習能力效能感的正向發展，教學效果不理想是必然結果。

三、對策探討

線上教學是疫情期間的彌補、應急措施，長期單一進行線上教學難以實現育人目標，線上學習可作為課后一對一的輔導方式或課外補充，與傳統實體教學進行有機結合，盡可能發揮最大的教學作用。可從教學資源的整合、學生自主學習能力培養、教師專業素養提升與高質量教師團隊建設等方面完善線上教學，發揮線上教學的輔助作用。

（一）整合優質網絡資源，拓展授課內容的廣度與深度

收集、篩選、整合線上的各類優質教育資源，如“空中課堂”“一師一優課”“網絡云學堂”“樂樂學堂”中的高質量導學案、視頻動畫、微課、錄像課等，形成學科教學資源庫，并擇優應用于日常教學或向學生推薦、分享。一是作為課堂教學的輔助性資源，豐富課堂教學的內容，提高教師的備課效率與質量;二是作為學生課后資料補充或知識延拓的一種來源，因為文字、圖像素材可以反復使用，視頻資源可以隨時暫停或多次回放，且富有內涵、形式多樣，能滿足學生的好奇心和求知欲，可有效發揮因材施教的作用。

（二）有意識地訓練與發展學生自主學習能力，關注并引導其自律、自控品格的塑造

傳統實體課堂迫于課程任務壓力實施超負荷知識容量的“滿堂灌”“填鴨式”單向教學，不利于發展學生的自主學習能力，妨礙學生獨立思索、鉆研探究精神的形成，進一步影響其自律、自控品格的塑造。對此，在線上教學中應有意識、有規劃地支持、鼓勵與引導學習能力差異者的個性化自主學習與自律品格的形成。例如，借助導學案的方式引導學生自主、探究式學習，循序漸進地幫助學生重構知識生成的過程，從而掌握重點、突破難點、注意易錯點。再如，通過設置梯度式的教學內容和練習，激發學生的自我學習、辨析探索的興趣，將部分重難點問題錄制成微課用于課堂播放，或存放于教室的電子白板中作為學生課后學習的輔助資源。

（三）注重提升教師專業素養與綜合能力

受疫情的影響，線上教學的開展是一次被動的選擇，突出考驗了教師的專業素養與信息技術水平，也反映了教師終身學習、綜合能力發展的必要性與迫切性。

線上教學注重教學的精準化，體現了對教師專業素養的更高要求。一方面，線上教學要求教師語言表達包括肢體語言表達要具有準確性、規范性、藝術性，減少低效語言的輸出，以提高它的反復可觀、可學性。另一方面，線上教學設計更注意教學重難點精準定位、內容的簡潔生動、各個教學環節串接的流暢性以及微課和課件使用的合理性。

由傳統實體課堂轉向網絡課堂，隨著授課方式的轉變，不少教師有著相似的經歷：思想抵制—被迫嘗試—努力改進—漸入佳境—得心應手。其中，學習先進的信息技術，研究網絡直播新功能，如通過直播課學習上海馬九克老師的“教育現代化”—— 高效制作微課的課程，是積極適應“智能+教育”模式的結果。

總之，教育的發展是與時俱進的，學生的認知水平起點是不斷提高的，教師應樹立終身學習的理念，注重專業知識的更新與綜合能力的提升。

（四）加強團隊建設，提高教師隊伍質量

建設知識技能互補、梯隊結構合理、具有凝聚力的教學團隊是學校教學質量和辦學水平提升的突破口，是不斷提高線上教學水平和教學質量的重要保障。疫情期間的線上教學充分體現了教師團隊建設的重要性與價值。如一次成功的課堂直播，包括前期的課件制作、直播腳本撰寫、微課錄制、相關視頻收集，中期的錄制、開展，后期的剪輯、發布、存檔、修正等，都是教師團隊集思廣益與協助合作完成的。再如導學案的編制，習題與測試題的選編、講解，測試平臺的運行與維護等一系列教學工作的開展也需要整個教學團隊的共同努力。

在知識迅速增長和更新的時代，教師的專業發展僅憑個人的學習和探索是遠遠不夠的，需要通過團隊學習實現知識交流和共享。一方面，通過有經驗的老教師“傳、幫、帶”，促進青年教師的成長;另一方面，通過青年教師的知識共享，實現老教師的觀念和知識更新。在具體措施上，可通過組織教研組集體備課，開展對研究課、精品課的聽課和評課，開展課題研究以及撰寫教學論文等方式，促使教師緊密配合、不斷探索、積累經驗、提煉特色、力求進步。通過教師之間的互相啟發、補充和激勵，造就更高的個人效能，創造一種充滿生機和活力的工作環境。

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（責編 王悅之）