教師企業實踐與中職市場營銷專業教學的相關性探討

陳劍峰

（泉州市農業學校，福建 泉州 362000）

對于中職教師而言，定期參加企業實踐是落實教育部等七部門聯合制定《職業學校教師企業實踐規定》的重要舉措。它不僅能夠有效促進教師對企業發展需要的深刻了解和對專業崗位的清晰認知，而且有利于密切企業與學校的聯系，增強專業教學與企業現實需求的契合度和融合度。但毋庸諱言，市場營銷專業教師在參加企業市場營銷實踐方面并不盡如人意，還存在著一些亟待解決的問題。為了更好地提升中職市場營銷專業教師參與企業市場營銷實踐的成效，以進一步提升市場營銷專業教學水平，筆者認為有必要對此進行分析和研究。

1 市場營銷專業教師參加企業實踐的重要性和緊迫性

1.1 從市場營銷專業學生的就業現狀分析

中職教育與基礎教育最大的區別在于它是以培養懂技術、懂業務的就業型人才為目標的教育，也就是說，中職畢業生的就業前景如何，關系到中職學生的思想穩定和學校的長遠發展。最近幾年，中職畢業生不僅面臨嚴峻的就業壓力，而且就業質量和就業穩定性更不容樂觀。盡管國家對培養技能型的實用人才高度重視，加強發展職業教育，但是，由于行業之間的競爭日趨激烈，用人單位對中職畢業生的專業知識、技術水平、業務能力和綜合素質的要求越來越高。目前，企業對市場營銷專業畢業生的要求尤其嚴格，不僅要求具有突出的市場“實戰能力”，而且還應具有寬厚的企業管理綜合知識。而現實情形卻是絕大多數的中職生無論是理論知識、專業技能，還是業務能力、綜合素質，都與企業的要求存在較大的差距，這就直接導致他們雖然勉強就業，但就業崗位很不理想。

為了從根本上解決中職畢業生特別是市場營銷專業畢業生的就業質量問題，緩解學生找不到滿意的工作與企業難以招到合適人才這一就業不對稱的問題，教師定期參加企業實踐就顯得更為重要。

1.2 從市場營銷專業教師的教學現狀分析

包括市場營銷專業學生在內的中職學生，大多數存在學習興趣不高、學習動力不足、學習目的性不明確、文化及專業知識基礎不厚實等問題，但他們的思維能力、動手能力和創新能力都比較強。因此在開展專業教學時，中職教師就應針對中職學生這些特點和其學習心態，對其教學策略做出相應調整，以期獲得最佳的教學效果，但是，中職教師尤其是市場營銷專業教師中，有相當一部分由于缺乏教學改革創新意識、缺乏企業實際工作經歷、缺乏專業經驗和技能累積等，而不能適應新時代人才培養要求。造成這種狀況的主要原因在于有些中職學校對于“雙師型”教師隊伍建設不夠重視、專業標準不夠統一、素質提高落實不夠到位以及教師教學視野不夠開闊、“校企合作”不夠深入等。

基于上述情況，在中職學校尤其是市場營銷專業必須致力于扭轉教師缺乏企業經歷、缺乏職業能力、缺乏操作經驗等現狀，促使中職學校更加重視、支持專業教師參加企業實踐，促使專業教師更加自覺和主動地參與企業的市場營銷實務操作，努力使自己成為名副其實的“雙師型”教師。

2 市場營銷專業教師參與企業實踐存在的問題

2.1 市場營銷教材內容滯后于企業發展需求

筆者從事中職市場營銷專業教學工作多年，并多次參加企業市場營銷實踐活動。在此過程中，發現目前市場上可供中職市場營銷專業選擇的教學用書非常少，而且這些教學用書的更新速度很慢，與時代發展要求不相適應。例如，教學用書缺乏與時俱進，缺少詳細介紹和深入分析諸如精準營銷、效果營銷、直復式營銷和數據庫營銷等新型營銷理念，然而在企業市場營銷實踐中，這些新型的營銷理念早已被廣泛運用和大力推廣了。在此情形下，出現了中職市場營銷專業所教授的專業知識跟不上企業發展腳步的情況，使畢業生專業知識不能與現代企業實現完美的銜接。

2.2 市場營銷教學模式與企業人才需求不相適應

企業培養人才的方式，通常是在采取短期集中式的培訓之后，就讓受訓人員以更多的時間、精力和智慧投入到市場中去進一步探索、進一步深化和進一步應用。但是，現階段中職市場營銷專業的教學模式，多數還采用課堂講授法這種單一的教學模式開展教學，基本上沒有專門安排時間去企業市場營銷崗位實踐、到市場環境中去體驗和應用。中職市場營銷專業這一教學模式與企業人才的培養方式截然不同，甚至完全相反。

市場營銷作為一門綜合性經濟應用學科，具有很強的實用性和應用性，只有將其與實際市場營銷無痕銜接、自然過渡，才能夠培養出符合社會發展和滿足企業需要的合格人才。如果不站在新時代的高度，一味以傳統課堂教學的方式進行市場營銷教學，那么其培養出來的學生將很可能適應不了現代企業市場營銷發展的需要。

2.3 市場營銷專業教師普遍缺乏“實戰”經驗

由于體制機制的原因，目前中職市場營銷專業教師中絕大部分沒有企業工作經歷，更不用說在企業市場營銷一線工作過，因此在直面市場營銷環境時，他們往往表現出無能為力或被動地適應。在參加企業短期集中式業務培訓時，他們不得不付出比企業市場營銷人員更多的時間、更多的精力來消化、吸收和運用，至今仍然有許多教師沒有完全掌握甚至還不懂得運用企業常用的市場營銷方式。例如，如何精準定位目標市場、如何從現有客戶中發掘潛在客戶價值、如何在微信朋友圈開展營銷推廣、如何抓住最佳時機創造營銷、如何有效開展地毯式營銷活動，等等。之所以會出現這一現象，主要原因是這些教師普遍重營銷理論教學而輕營銷實踐意義的結果，這種情況長期蔓延下去，必將導致市場營銷專業學生實踐技能的嚴重弱化。

3 基于教師企業實踐創新市場營銷專業教學

3.1 開展探究引導式教學，創新營銷理論

中職市場營銷專業的理論教學不可或缺，它是整個教學結構中最為重要、最為關鍵的部分。沒有扎實、系統和完整的理論教學，學生不可能進行有效的知識儲備，不可能得心應手地進行實習操作，更不可能自如地運用理論去指導未來的實際工作。針對市場營銷教材內容出現過時滯后的現象，專業教師就應多引導學生到企業體驗其發展需求，多組織學生參加企業市場調研與培訓。在此基礎上，引導學生比對教材內容，把那些在企業實際工作中必須用到，可專業教材里又未體現或者體現不充分、不完整以及缺乏系統性的知識點整合出來，作為專業教材和課堂教學的補充材料。這既可以利用企業這第二課堂來彌補市場營銷課堂教學的不足[1]，又可以提升學生的實踐能力和發現新知的能力。同時，還應充分利用信息時代的優勢，從互聯網上尋找優質的、適合市場營銷專業教學的相關資源，以豐富教學資源[2]。

3.2 開展任務驅動教學，提升營銷技能

任務驅動教學，是以設置任務為前提，激勵學生通過深入思考與實踐，以實現知識之間相互聯系、相互滲透和相互融合。對于市場營銷專業而言，則是以完成營銷實戰任務為前提，以小組為單位開展競賽為主要方式，將學生的校內學習與企業實戰聯系起來[3]。在此過程中，教師與企業人員共同指導學生將所學的理論知識應用到企業市場營銷實踐中去。例如，如何運用微信網絡營銷方式或運用地毯式營銷方式尋找目標客戶和挖掘潛在客戶？采用什么樣的溝通技巧和促銷方式保證銷售目標的有效實施和達成等。各小組成員根據企業下達給小組的業績指標，通過各種營銷策略和營銷手段，努力在規定的時間內完成競賽并達成營銷任務。這種突破課堂教學時間與空間局限性的教學方式，不僅改變了往常教師課堂講授、學生做作業的傳統教學模式，而且更重要的是將學生所學專業知識有效地應用到市場營銷實際工作中去。

3.3 開展案例分析教學，拓展營銷視角

在市場營銷教學中，案例分析法是最常用的一種教學策略。然而，由于課堂教學所用的案例基本上來源于教材，使得這些案例題材面過于寬泛，不能針對不同地區的市場營銷特點和不同學校市場營銷專業的差異進行選取與設計。這種案例選取方式不利于差異化、個性化教學，最終也自然導致教學效果不夠理想。所以，教學案例最好、最理想是在校企合作的企業中選取，或者由具有一線營銷工作經驗的教師提供。鑒于案例是“實現理論知識與實踐技能融合”[4]的橋梁，所以其素材來源主要應從教師參與企業實踐和學生學習培訓過程中存在的困惑中獲取。例如，與客戶溝通過程中經常遇到的問題與困惑，影響交易成功的主要因素、老客戶裂變新客戶的技巧等含有問題的營銷事件，都可以成為市場營銷案例教學的素材來源。

如何開展案例分析教學，筆者經驗是先組織學生對案例進行集體討論和系統分析，然后由總結或提供案例當事人闡述案例發生時的處理方法和處理技巧。在此基礎上，由集體討論形成解決問題最佳方案，這樣的案例教學，充分展現了從實踐中來再到實踐中去的認識過程。同時，在此期間師生、生生之間的互動交流、對接合作，能極大地開闊了學生的市場營銷視野。

4 結語

總之，中職市場營銷專業教師的企業實踐，不僅有利于從根本上解決學生就業及就業質量問題，進一步緩解學生找不到滿意工作與企業難以招到合適人才這一就業不對稱問題，而且還有利于推動校企合作更加深入，形成常態化發展，助力教師“雙師型”隊伍建設。所以，在開展市場營銷專業教學過程中，應進一步加強教師企業實踐與中職市場營銷專業教學的相關性研究與探討，促使本專業成為培養“高素質、應用型、技能型人才”的搖籃。