新時代高職學生管理工作的創新研究

李 照

煙臺職業學院，山東 煙臺264670

對于正在接受高等教育的學生群體來講，學生本身正處于價值觀、思想觀形成的重要階段，如高職院校在管理教育期間出現紕漏，則必然對學生的思想體系形成錯誤引導，加大學生管理不可預見性事件的觸發幾率。為此，高職院校管理團隊必須未雨綢繆，建立多維度解決方案，打造出顯性管制、隱性管制相結合的共生化格局，提高綜合化管理的實效性。

一、高職院校學生管理的理論敘述

（一）學生管理的意義

高職院校學生管理體系的發展雛形可以看成是學生的信息統計，如學生學籍信息的注冊、成績記錄、畢業信息等。隨著高職院校各類教學事務的增多，學生管理的范疇逐漸加大，學生管理已經不是單指某一類事務的管制，而是泛指與學生相關的一切活動事務的管理[1]。學生管理工作開展中，承接管理機制的管理群體與大學生群體，兩者屬于相互促進的關系。在教育改革、擴招等政策的施行下，高職教育體系需承接更多的服務群體。在管理者與被管理者不斷磨合的過程中暴露出一定問題，其側面映襯出當前院校學生管理機制所是存在的漏洞。高職院校在制定學生管理計劃時，必須遵循針對性的管制原則，將育人的理論價值發揮到最大化，令教育管理本身實現真正意義上的實效性、戰略性，為當代大學生樹立正確的價值觀念，迎合我國新時代發展的腳步。

（二）學生管理的理論

第一，人本理論。對于高職學生管理體系來講，以學生為主體是學生管理的核心，人本理論主張無論在任何環境中，相對于客觀存在體來講，個人都將是主觀體，其映射出的哲學體系則是人本與物本之間的差異性。新時代經濟形勢、文化形勢、思想觀念等多方面的發展，決定著事物運行的本質，但維系各項事物運行的前提則為人。一旦缺少人們的行為支持、觀念支持等，各項事物的運行將出現無規律性，最終將打破既定的管理規則。為此，應正確實行以人為本的價值觀念，提高社會體系下各項事務運行的融洽性。對于高職學生管理工作來講，高職院校的教育環境就是社會體系的一個縮影，內部各項管控形式與社會行業的發展態勢從原則上來講是一致的[2]。人本理論的同化效應決定著學生在管理體系中的地位，是社會價值觀的一種承接載體，學生管理體系中應用此類理論，可為學生提供一定的保障。

第二，目標理論。目標管理理論的提出最早可追溯到20世紀40年代末期，由美國學者Drucker所創建的，此理論是以企業體系為背景提出的，通過制定相應的層級式管理目標，將人們的責任與任務進行精準對接，提高目標實施的針對性。高職院校學生管理工作體系中，目標管理的作用主體為學生，在自主性、平等性的管制前提下，可有效將管理目標進行分化，逐層滲透到學生的學習、生活中，對學生實行多方位管理，提高學生管理的實效性。

二、高職院校學生特點解析

高職院校是我國職業教育體系中的重要組成部分，我國開設職業教育的時間為20世紀70年代末期，當時職業院校建構體系正處于摸索階段。多數高職院校的運營模式沿用高等教育院校來執行。在管理框架的約束下，很容易造成實際管理無法達到預設的管理目標。新時代科學文化、傳統文化呈現出融合的發展態勢，對于當前的大學生群體來講，生活在信息時代下其接觸到的事物、文化等要比前些年高出一個層面，但同時社會多文化元素也將對學生思想意識的完善造成一定的影響。以下是新時代下我國高職院校學生群體存在的特點：

第一，共性化。大學生作為青年群體的代名詞，是未來社會發展的基礎，在義務教育、高中教育的導向下，學生步入大學校園將繼續秉承著原有的價值觀，思想意識、實際行動中都延續著一種積極、樂觀的心態。在文化知識、專業知識的不斷完善下，學生自身的適應性、主體性意識將逐漸加強，特別是在融合性環境中，適應力能力將隨著校園環境、集體環境等而提升，為學生在后續教育與生活提供一定的保障。

第二，獨特性。高職院校的生源質量比高校的生源質量略低，理論知識沒有高校學生扎實，但不可否認高職學生自身所具備的優勢，如思想活躍、動手能力強、適應性強等。其實，高考只是學生學習生涯的一個過渡階段，每一位學生最初的夢想是考上一所好的大學，但由于受到多方因素的影響，導致學生的實際情況與預期目標不相符。當理想與現實差距較大時，學生將不可避免的產生心理落差，尤其是在與本科生相比，更易加大高職學生心理的自卑特性。此外，高職院校大多為三年制，盡管學生在此期間可選取專升本提升自身的學歷，然而受到校園大環境的影響，多數學生的思想意識將發生改變，失去學習初心。

三、新時代高職學生管理工作存在的問題

（一）管理觀念落后

學生管理是一項長期性、周期性的工作，高職學生在學校接受教育的三個學年中，必須遵循教育管理條例。學生在教育管理體系中，扮演的是教育與管理的被動接受者，由于大學生群體沒有一定的社會經驗，對外界事物的認知除在網絡體系外更多的是由接受教育而實現的，此種行為意識中，將令教育主體與學生之間產生一種從屬關系。部分高職院校在開展管理工作時，往往會出現以學生為群體導向的統一化管理形式，忽略學生個體在管理體系中的地位，此種宏觀化的教育管理形式是與學生群體中個性化因素存在較大差異性。在長期的定向管制下極大限制學生自身的發展，令本處在思想活躍期學生群體的創造力銳減，從國家長遠發展目標來看是無法與人才培養戰略相契合的[3]。為此，要想提高學生管理的實效性，必須對既定的管理理念進行優化，各項工作的開展圍繞學生群體來執行，增強高職院校的教育質量。

（二）管理模式單一

近年在社會多因素的觸發下，高職院校的管理工作體系也正逐步完善，在新管理理念的融合下，全方位管理工作已經初見成效。然而，在傳統管理模式的影響下，學生管理工作仍存在一定的局限性。高職院校的信息架構體系不完善，網絡信息化是當前時代發展的必然趨勢，多元化信息傳輸為學生提供教育資源、信息獲取途徑等。此過程中，受網絡平臺共享化機制的影響，各類負面信息將隨著教育信息滲透到高職教育中。大學生群體的思想意識并不完善，如不良信息對大學生造成一定的影響，將造成小范圍的群體導向效應，阻礙教育管理工作的落實。另外，高職院校的管理模式較為單一，管理人員過于注重學生行為方面的教導，忽略思想教育、文化教育的重要性。針對問題的處理，也只是以簡單的說教為主，此種形式將令學生的思想意識與行動意識產生脫節，不利于學生管理工作的開展。

（三）管理機制匱乏

管理機制的匱乏主要指的是高職院校管理機構管制分離的現象，即為在傳統計劃經濟體制的影響下，管理體系中黨政分離執行的原則呈現出重心偏移問題。此類問題將直接增大工作難度，無論是對于學生管理還是教育管理等，都令實際工作目標產生一定的分化效應，嚴重阻礙管理工作的開展。此外，受到管理人員專業素質的影響，任務下達與執行過程將產生一定的差異性，令執行目標與管理目標產生偏移，無法滿足學生在校期間的發展需求，此類問題也是學生管理工作亟待解決的。

四、新時代高職學生管理工作的創新對策研究

（一）創新管理理念

管理理念創新的首要任務是打破傳統非對稱式管理的局限，在學生作為受教育主體的時候，轉變固有的觀念，即從強制性管理思維中脫離出來，令規章制度成為學生管理的輔助載體，而非是一種約束行為。新時代高職學生管理觀念應緊跟社會發展的腳步，提高管理服務意識，將以學生為本作為管理制度施行的原則，同時注重學生的身心特性，在有限的教育資源下為學生全面化發展提供更大的可能。學生管理工作的開展應以核心模式為主體，打破原有管理機制的壁壘，建設出基于需求、思想、行為于一體的管理格局。令學生在接受管理的過程中，對自身的學習能力、專業能力等形成一定的認知，為后續課程學習奠定堅實基礎[4]。

（二）拓寬學生管理工作的效用范疇

首先，建立以思政教育為核心的管理體系。要想學生對管理形成本質上的認同，不僅需要通過外力進行引導，更需要學生對自身進行明確界定，以達到思維上的轉變。高職院校應以思政教育為載體，發揮出思政執教效用，對學生的思想意識進行引導，并監督各項教育環節是否落到實處，體現出新時代下教育育人、文化育人的價值。在具體教育實行中，教師應著重關注學生的訴求信息，只有將教育融入學生的生活中，才可令學生不會對教育本身產生抵觸的行為。當學生將受教育形式等遷移到學習體系中，則將為思政教育的延伸打下基礎。

其次，建立以網絡平臺為載體的管理體系。新時代網絡已經成為高職院校中信息傳輸的載體，其多元化特性為各類信息的解讀提供輸出路徑。為保證校園網絡體系對多元信息進行過濾，可充分利用互聯網直觀化、互動化優勢建立校園網絡體系，將校園網絡作為學生思想教育的第二陣地，如網頁推廣服務、網站教育服務等。同時，應針對網絡瀏覽行為設定相應的制度，將道德準則作為網絡行為的一個重要約束，令學生養成良好的行為習慣。

最后，建立心理咨詢機構。當前高職院校以半開放運營模式為主，學生在接受知識教育的同時，社會屬性也將滲透到學生的學習生活之中。如不良因素侵襲學生的思想時，易令學生產生孤僻、極端的心理性格，不利于學校的規范化管理。心理咨詢機構的建設則是為學生提供心理輔導的平臺，在科學性、專業性體系的建構下，對學生心理信息進行動態化采集，依托于數據處理技術，分析出大環境下學生心理問題產生的概率。然后制定相應舉措，疏通學生的心理障礙，以達到思想的引導與調控，便于后續的管理。

（三）建立健全管理機制

學生管理是一項有序性、規范性的工作，組織機構在執行某一項管理指令時，必須嚴格遵守相應的規章制度。在保障學生基礎權益不受到損害的前提下，對學生采取對應的管制，為校園良性化氛圍的建設奠定基礎。現行的管理機制在革新與完善過程中，應先將權力與責任進行融合，保證制度的建設與執行在可控范圍內，令規章制度作為教育管理工作執行的主要著力點。同時應將學生管理體系分為服務、教育、管理三個階段，依據實際產生的效用制定相應的規范制度，明確各項體系的權責。各項分管部門必須起到輔助與協調的作用，每一項管理制度的執行必須令事項所在的區域實現信息共享，只有這樣才能對傳統金字塔結構的管理形式進行同質優化，增加傳統性、職能型的工作效率，提高學生管理質量，令學生的發展滿足社會領域需求，為行業體系提供對接型人才。

五、結語

綜上所述，新時代社會多元化屬性的融合為學生教育形式拓展提供基礎。高職院校必須對原有的教育管理體制進行優化，遵循以學生為本的原則，圍繞學生精心制定方案，確保教育管理服務可精準地落到實處，提高高職院校的教育質量。