高職生創(chuàng)業(yè)情商現(xiàn)狀及培養(yǎng)措施分析

江蘇省南京工程高等職業(yè)學校 丁 強

關(guān)鍵字：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；高職生；培養(yǎng)措施

21 世紀以來，我國在改革開放的大背景下迅速發(fā)展，目前我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。解決矛盾的主要方法就是以創(chuàng)新的思想來帶動人民創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)人才。國家也提出了許多的政策和策略輔助高職生的創(chuàng)業(yè)事業(yè)，例如近年來進行得如火如荼的“互聯(lián)網(wǎng)+大賽”。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)發(fā)展過程中，可以發(fā)現(xiàn)高職生的閃光點很多，但是創(chuàng)業(yè)情商比較缺乏，還需要大力進行培養(yǎng)。

一、高職生創(chuàng)業(yè)情商現(xiàn)狀分析

（一）情商的含義

情商是由情感、情緒、意志、耐受挫折等方面組成，情商是一種能力、一種創(chuàng)造、一種技巧，情商高的人相較于他人更易獲得成功，并且情商作為一種能力是可以進行培養(yǎng)的，可以經(jīng)過他人的指導得到提升。我國作為人口大國，在改革開放的同時開展了計劃生育，目前許多家庭只有一個孩子，這在一定程度上不利于青少年的互相交流，在家庭中缺少了培養(yǎng)高情商的環(huán)境。

（二）現(xiàn)狀分析

自金融危機爆發(fā)以來，全球金融低迷，所以國家一直在努力促進經(jīng)濟的發(fā)展，而國家、社會及以時代在召喚青少年加入進來，為人類的發(fā)展添磚增瓦。情商中很大一部分涵蓋了情緒、耐受挫折方面，現(xiàn)在的青少年大部分在家庭中被長輩寵愛，所以在進入社會后不能很好地控制自己的情緒，抗打擊能力不強。經(jīng)濟的低迷促進了高職生進行自我創(chuàng)業(yè)，但是高職生情商不高，在經(jīng)歷挫折時更容易灰心。在事業(yè)開展順利時，不能很好地保持勢頭，不具有很好的應(yīng)對能力；在挫折來臨時，很容易遭遇重大挫折，進而導致高職生放棄事業(yè)。對比同期的歐美國家，我國的高職生創(chuàng)業(yè)率不高，這與所受的教育方式、情商培養(yǎng)息息相關(guān)。近年來國家大力扶持高職生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，除了在資金、經(jīng)驗上給予支持，還對高職生創(chuàng)業(yè)放寬政策，但是創(chuàng)業(yè)率提升不夠。高職生只有善于了解自我、自我管理、自我激勵、識別他人的情緒及以處理人際關(guān)系，才能具有高情商。

1.了解自我。了解自我包括了解自己的能力、了解自己的情緒、了解自己的需求、了解自己的優(yōu)點與不足，并定期進行自我反省。只有清楚了解自己的未來走向，才能讓自己的生活井井有條，一步步走向成功。

2.自我管理。在了解自我的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)自我管理、自我調(diào)控，在自己的情緒出現(xiàn)時，及時制止不好情緒的蔓延、滋長。在發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點時繼續(xù)保持，在發(fā)現(xiàn)自己的不足時及時糾正。在合適的場合展示最好的狀態(tài)。

3.自我激勵。一種是在情緒出現(xiàn)低潮時，進行自我肯定，幫助自己更快地走出陰霾，讓自己時刻保持良好的心態(tài)；一種是在自己設(shè)立目標后，幫助自己培養(yǎng)信心，時刻用目標激勵自己朝著設(shè)置好的方向前進。

4.識別他人的情緒。通過與他人進行語言交流、肢體接觸等，了解他人的情緒。社會由自己和無數(shù)個他人組成，只有識別出他人的真實情緒，才有可能建立良好的關(guān)系，實現(xiàn)良好社交。

5.處理人際關(guān)系。人類從誕生到死亡，一生都在處理人際關(guān)系。處理人際關(guān)系意味著同時調(diào)控自我與他人的關(guān)系，人際關(guān)系處理得好壞也是一個人領(lǐng)導管理能力的體現(xiàn)，在社會中若想要取得良好的社會地位，人際關(guān)系需要建立穩(wěn)固，能支撐自我發(fā)展。

情商低則意味著這五個方面至少有一方面完成情況不好，而在高情商的培養(yǎng)過程中，以上五個要素缺一不可。

二、高職生創(chuàng)業(yè)情商的培養(yǎng)措施

（一）加強自我認知訓練

在培養(yǎng)高情商的過程中，首先應(yīng)該幫助高職生充分了解自我，培養(yǎng)他們在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的責任意識。正確的自我認知會在事情開展過程中起到事半功倍的效果，例如在人際接觸中，部分高職生認為自己的人緣很好，在做事時，常常接下許多自己能力范圍以外的任務(wù)，因為他們認為會有許多朋友幫助自己。其實不然，在他做出這樣不正確的認知時，他的任務(wù)已經(jīng)失敗了一半，而接下來任務(wù)繁重加上心理負擔沉重，很容易給他們帶來傷害。在進行自我認知訓練時，可開展SWTO 分析，這是一項有效的分析，可對最近的缺點和不足、優(yōu)勢、機會、風險等方面進行分析，幫助他們建立正確的自我認知。另外在進行SWTO 自我分析的過程中，也可適當進行他人評析，了解別人眼中的自己，根據(jù)他人的看法進行調(diào)整，將更加有效。激發(fā)自我認知的同時，幫助學生樹立健康積極向上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識也是特別重要的，正確的意識會指引正確的前進方向。

（二）加強情緒控制訓練

在與他人進行溝通交往時，學會控制情緒，不將負面情緒傳遞給他人。加強情緒控制，強調(diào)保持一顆平常心，不過喜過悲。在成功時，不過度開心，要居安思危；不能松懈，需要保持憂患意識；同時需要保持住成功的現(xiàn)狀，從中不斷汲取力量。在失敗時；不能懊惱，失敗是成功之母，只有在無數(shù)次失敗后，才能獲得成功的喜悅；同時在失敗的過程中，更需要控制自己的情緒，避免將負面情緒傳遞給他人。要在失敗中提取經(jīng)驗教訓，爭取在下一次發(fā)展事業(yè)時取得成功，勝不驕敗不餒，就是保持成功的秘訣。當今社會，競爭激烈，大家都想成為時代發(fā)展中的強者，同時社會越來越包容，高職生個性越來越鮮明，如果大家不控制好自己的情緒，很容易產(chǎn)生摩擦，從而產(chǎn)生矛盾，最后問題無法解決。所以在一開始，就需要在培養(yǎng)大家個性的同時保留共性，加強情緒控制，減少沖突的發(fā)生。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，高職生想要依靠自己的力量是不夠的，往往需要依靠集體的力量，而在集體的相處過程中，則需要大家控制好情緒，友好相處，共同合作，一起發(fā)展。

（三）加強自我鼓勵訓練

堅強的意志給高職生成功增加了一種可能，在創(chuàng)業(yè)過程中，人們會遇到不同的困難與矛盾，如果不培養(yǎng)堅強的意志，加強自信，只是一味的放棄，那么事業(yè)將永遠無法取得成功。要培養(yǎng)高職生自我欣賞、自我肯定。人們是否能夠取得成功，經(jīng)常取決于人們的處事態(tài)度以及做事精神。馬云在談到創(chuàng)業(yè)意志時曾說：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分人是死在明天晚上。”

（四）培養(yǎng)寬泛的見識

在創(chuàng)業(yè)過程中，往往需要創(chuàng)業(yè)者做出許多的選擇，而選擇決定了企業(yè)的走向，決定了事業(yè)是否成功。所以在創(chuàng)業(yè)開展中，需要培養(yǎng)學生敏銳的感官和正確的“三觀”，使其能夠做出正確的選擇，在遇到壞的創(chuàng)業(yè)項目時，要懂得拒絕，不因為不好的機會浪費自己的時間，把時間讓給需要的項目與時間；在遇到好的創(chuàng)業(yè)項目時，要立馬抓住機會，機會轉(zhuǎn)瞬即逝，許多人終其一生也無法遇到好的項目，實現(xiàn)自己的宏偉抱負。每一個創(chuàng)業(yè)者都必須要有敏銳的洞察力，嗅到成功的味道，帶領(lǐng)團隊更好地進行創(chuàng)業(yè)，在見識寬泛的情況下，在復雜的社會中，不容易迷失自我，容易做出正確的選擇。

三、結(jié)語

社會需要大量懂得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才，在人才眾多的大時代，人才不僅需要高智商，更加需要高情商，這樣才能立足于社會，從大量人才中脫穎而出。情商的培養(yǎng)將會使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)變得更加容易，希望我國的高職生情商培養(yǎng)能夠看到實效，為創(chuàng)業(yè)事業(yè)帶來福音。