基于在線教學環境下的教務管理工作研究

陳素雅

摘 要 2020年初始，一場疫情蔓延至全國乃至整個世界，各行各業都受到了影響，其中就包括了學校，國家教育部規定在疫情控制之前，師生不可返校。為了不影響教學進程，學校各系部需要及時地對原有的教學計劃進行調整，上課方式也由傳統的面對面授課改為了網絡教學，這一變化，對教師與教務管理來說，是一項不小的挑戰。如何讓學生適應網絡課堂，有效教學，如何對新形勢教學進行科學管理，是我們面臨的新問題。

關鍵詞 高校教務管理 網絡教學 疫情

中圖分類號：TP313文獻標識碼：A

隨著高校的擴招，師生數量增加，學校將更多的職能下放到二級學院，系部承擔著越來越多的責任，作為教學管理重要一環的系部教務員，處于教學管理一線、連接系部內外的轉軸位置，日常工作多而雜，其中，最重要的一項工作，就是保障教學活動有序進行。在疫情還沒有徹底遏制的現在，網絡教學已持續了將近3個月，從最開始的嘗試到現在普遍適應，系部與師生們都付出了努力。而從教學管理方面來看，還有很多問題待解決。

1學期教學計劃是否完成

每學期的課程安排都依照教學計劃進行，它合理地規劃了每個專業、每個班級每個學期需要完成的任務，由于每個系下屬分有不同的專業，專業側重點不同，課程內容有所區別，因此，專業之間對于教學的硬件和軟件的要求是不同的，例如：設計專業需要安裝畫圖軟件、工程專業需要專門的機器工作室，在教室有限的情況下，合理安排課程，有效利用教學環境，是每個學期的重要任務。

而在疫情的當下，師生無法返校，導致實訓工程類的課程無法順利進行，勢必會影響整個教學計劃的實施。系部針對這一點，提出了調整方案：把本學期所有實訓課程延后至下學期，把下學期部分理論課提前至本學期。這樣可以防止教學空窗期，讓教學周期得到延續，但同時，會出現下學期實訓課程擠壓，實訓教室緊張，后期管理不易等問題。需要完善之處有許多，作為教務管理一線人員，應發現問題，總結問題，及時與部門管理層溝通，避免出現管理漏洞與任務執行障礙。

2合理安排學期考試與畢業清考

對學生而言，考試成績是極為重要的，關系到學業優勝獎、獎助學金、晉級與留級、畢業與結業。學期初有針對上一學期不及格科目的補考，學期末有期末考，還有屬于畢業生與結業生的畢業清考。考試分為專業課考試與公共課考試，考試形式多分為面對面監督考試與提交大作業、論文等方式。以服裝系為例，服裝立體裁剪、服裝縫紉、服裝結構打版等實訓課程，需要運用到服裝人臺、硬紙板與縫紉機器，由教師監督，在規定的時間內，現場制作完成;服裝專題設計、創意設計等半理論半實訓的課程，學生通過與教師溝通設計方案、完成制作、再由人體穿著呈現這一系列流程，來達到教學效果，得到分數;大學英語、高等數學等公共課程，則由學校統一安排時間、地點閉卷考試。以上是往常考試的慣例，而在疫情的特殊時期，所有考試都無法正常進行。因此，系部與學校溝通，考試方式可進行適當調整，部分課程由考試轉為考查，公共課等理論課程，由校教務處統一安排，確定考試網絡地址，針對不同科目，連線任課老師與學生，進行線上考試。

線上考試的方法解決了大部分課程考試任務，但是仍有不盡如人意之處，例如：學生遺漏考試信息的，沒能參加考試、家庭環境有限或網絡不穩定，導致不能參加考試或考試中途掉網、對于需要制作成品展現的考試，是否由本人完成存在質疑，種種情況，給后續錄入分數帶來不便。為了盡可能避免矛盾的產生，在做考試安排之前，應考慮到各類情況，及時、重復強調、多種渠道地下發考試信息，督促學生查看確認，并要求反饋是否有特殊情況，對于條件限制無法參加考試的學生，給予緩考的方式，保留他們的考試資格。通過仔細篩查，做好考試預留方案，接收師生信息反饋，做出及時應對。

3教師利用網絡教學的優缺點

針對此次疫情，系部積極按照教育部、廣東省教育廳和學校對疫情防控期間“停課不停教、停課不停學”的要求，從2月初就對線上教學開始了積極緊張的準備工作，并且做好系部新學期教學工作應急預備方案，在正式教學之前，校教務處組織教師們進行了在線平臺網上教學培訓，助力教師們提前熟悉各教學平臺功能，做好課程計劃，并對一部分班級安排了線上教學試點任務，在試點過程中，逐漸發現了線上教學的優缺點。

線上與線下教學是存在差異性的，教學方案的制定與網絡直播授課需要磨合，作為教務管理人員，在調整課程、協調師生工作的過程中，對各網絡平臺也有了一定的了解，我國網絡技術發達，網絡學習資源多元且豐富，各類教學平臺功能不一，優缺點明顯，在實際的教學中，網絡資源的運用不夠充分，網絡學習資源浪費。

為了更好的實施線上教學，我們應該注意幾點：

（1）對比各線上教學平臺，主動研究各類教學平臺功能與軟件的的使用，準備材料及購買相關設備，找到最適合本門課程的平臺，或利用多個平臺輔助教學，根據上課情況，適時調整課程方案;

（2）充分利用教學資源庫，各教研室收集、整合各類資源信息，并資源共享，在教學過程中總結網絡教學的重點、難點，研究、討論合理地解決方案;

（3）增加教師知識儲備量，不同于傳統的教學模式，線上教學連接網絡，學生更容易接觸到新鮮事物，社會發展日新月異，生產設備更新快，對于人才的招聘要求提高，為了培養更多專業人才，作為學生的知識傳授者與引導者，更不可放松對于新知識的追求與掌握。

4如何提高學生參與網絡學習的積極性

傳統的面對面教學，在理論知識較多的課程中，學生的精神容易出現后繼無力的現象，對參與到教師設計的學習案例不積極，在上純實訓課時，又容易陷于只會埋頭苦干，缺乏思考的境地。教師教學方法單調，學生自主學習能力弱，長期被動地接受知識，容易產生厭倦心理。疫情期間，全面實施線上教學，對師生而言，都是一次新的體驗，通過網絡平臺進行PPT屏幕共享、連麥教學，自由度更高，更先進。從課堂面對面的多媒體教學，轉到完全的電腦、手機端教學，雖然獲取信息的途徑增加了，但是依然存在著不可忽視的缺點。線上教學對于空間的限制變小，網絡兩端的人距離遙遠，在沒有家長監督的情況下，難以保證學生認真聽講，在課程環節上，平臺雖然有分組學習討論的功能，但是也無法做到像面對面交流那樣順暢深入，通過平臺發放課后作業，學生在家獨自完成，失去群體的氛圍和勉勵，沒有完成任務的緊迫感，度過最初對于網絡上課的新鮮感，學生容易產生不安和厭倦的心理。

為了讓學生積極參與網絡學習，我們應該注意幾點：

（1）培養學生自主學習的能力，課前課后布置學習任務，提前做好課程準備，點出重點和難點，讓學生更容易聽懂課程內容，如此，有利于學生集中注意力;

（2）課程中增加互動環節，例如設計類課程，可由小組討論作品方案，合力完成，再于課堂上呈現與分享，制作過程和心得體會由學生講述，增加學生的參與感，提高對于課程的興趣，或者在課程中不定時插入小測試，完成度關乎到本門課程的成績，以此來提醒學生認真上課;

（3）重視考勤，每位任課老師，對班級學生是否按時上課，進行記錄，若發現有學生連續缺勤或課程中無反應，應及時上報系部，輔導員、班主任在了解情況后，對學生進行心理輔導與幫助。

綜上所述，做好特殊時期中的網絡教學，需要學校與系部、各教研室、授課教師、一線、后勤管理人員、學生的共同努力，做好本職工作，克服困難，提高執行力，做好充分的準備，確保線上教學的質量。幾個月以來，教師們對于線上教學有了一定的經驗與心得，對于授課方式有了更多的選擇，疫情過后，網絡與傳統的面對面教學相結合，實現一體化教學，吸收更多的專業知識和專業技能，培養優秀人才。作為系部的教務管理人員，同樣需要與時俱進，學習新的管理方法，了解教師與學生的需求，及時發現問題，解決問題，保障教學的有序進行。

參考文獻

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