基于校企合作的跨境電子商務課程教學改革與創新探討

王友青（陜西工商職業學院）

所謂跨境電子商務即是分屬差異區域及隸屬不同國家的買賣雙方，基于跨境電商平臺實施錢貨交易、完成支付，并依據跨境物流送達產品的一種國際性商務行為。現階段，國內推行“互聯網+”數字化經濟轉型背景下，國內跨境電商取得突破性進展，在東南沿海地區逐漸形成電商產業集群，出口交易金額及數量大幅提升。在如今國家社會經濟快速發展過程中，跨境電商已經成為經濟推動新引擎。然而，跨境電商發展歷程尚短且規模龐大，對于跨境電商專業人才需求仍然較為強烈。當前國內多數高職院校已經針對性開設跨境電商專業課程，力求培養符合社會實際需求的專業技術人才。是以跨境電商專業作為一門依托企業需求創建的新興實踐課程，其尚未形成完善的教學體系，仍然需要在發展中不斷完善，進而實現跨境電商課程優化的最終目的。

■ 當前跨境電商教學領域校企合作現狀1

在跨境電商藍海發展態勢下，多數研究人員、專業學者認為校企合作能夠有效促進學校緊跟社會發展步伐，并能促使電商課程專業學生實時掌握產業動態。在此背景下，應當采用理論與實踐并重的綜合教學，方能培養契合跨境電商行業需求人才。2006年阿里巴巴集團旗下速賣通就初步與廣東院校可開展合作，教師赴杭進行專業師資培訓，并安排學生在暑假期間進行實踐培訓，指派行業專家到校開展跨境電商項目實訓。在跨境電商不斷快速發展背景下，國內越來越多的高校分別與區域跨境電商平臺、跨境電商協會等建立多元化校企合作。2015年6月，中國南京三十余所高校與知名跨境電商平臺阿里巴巴簽署人才培育協議，并達成戰略合作目標。隨后陸續有多所高校與多家跨境電商平臺實現對接，大量專業人才涌入跨境電商行業。且為數不少的跨境電商企業表示愿意與高校深化雙方合作，投資學校建設實訓基地，并予以老師企業、學校雙重工資肯定。

■ 當前國內跨境電商課程發展中存在的問題

（一）跨境電商專業教學教材缺失

對于跨境電商專業而言，理論知識作為課程基礎不可或缺。在跨境電商課程教學過程當中，首先需要系統理論突出、水平較高的專業教材作為教學基礎，并且需要相關教學資源作為課堂輔助材料。但是當前跨境電商專業開設時間尚短，教材研討、發布均較為滯后，僅有數十本專業相關教材。而且部分教材并非由國家權威出版社出版，缺少可采用性，部分學校跨境電商專業只能被迫采用。此外，由于跨境電商革新換代較為迅速，平臺規則重建頻率較高，相對來說教材研發更新仍然處于滯后狀態，難以保證教材時效性。對于跨境電商專業課程教學而言，只有先行依靠教材扎實理論基礎，才能在實踐方面表現突出。而跨境電商專業教學教材缺失的問題，嚴重制約跨境電商課程發展。

（二）跨境電商實訓實踐課程缺少

在一定程度上而言。跨境電商課程屬于技術操作課程，與國際貿易專業的理論優先并不相同。當前國內在跨境電商課程設置方面，與發達國家相比較為傳統化、單一化，并未契合當前新時代下專業人才培養需求。部分西部地區、中部地區教學環境想多落后，教學設施缺少的同時，缺乏可供實踐操作的實訓室。特別是當前背景下的教室固定教學，很難培養出符合跨境電商平臺實際需求的綜合性、實踐性、創新性人才。在一定程度上而言，學生實踐能力決定其是否能在跨境電商行業取得良好發展，因此只有大力推動學生進入實踐基地，與企業合作操作其平臺軟件，促使學生進行海量的實操訓練，方能推動跨境電商學生快速、扎實具有實戰能力，并契合社會企業需求。跨境電商實訓實踐課程缺少，致使學生在理論、實踐學習方面失衡，無法取得綜合性發展。

（三）跨境電商專業師資力量不足

多數職業課程在漫長的發展歷程中已經具有科學的教學體系，配備優質、豐富的師資力量。然而跨境電商屬于新興專業，在師資團隊方面，主要由此專業的畢業生考取教師資格證后上崗教學，并承擔跨境電商專業理論與實踐雙方面教學。然而，此類教師雖然具有豐富、扎實的理論基礎，但其并未真正參與跨境電商平臺運營，對于國際貿易規則變動、網絡營銷發展了解程度不足，具體操作了解較少。甚至部分教師在專業有所變更后，仍然按照以往知識進行教學，導致學生在學習方面效率低下。跨境電商專業在教學過程中，需要合適的領路人進行引導性教學，方可培養出真正符合跨境電商發展的專業型人才。由此，專業師資力量匱乏導致跨境電商專業人才培養缺位。

■ 基于校企合作的跨境電商教學改革創新路徑探討

（一）協同合作研發專業教材

教材研發方面需要學校與企業實施長期合作戰略，并不斷更新相關教材，以此適應跨境電商平臺規則變化。具體而言，學校方面應當設立專業對接部門，負責定期和企業溝通，明晰教材更改內容。繼而邀請跨境電商企業管理人員加入教材研發編寫，對于實踐案例進行及時更新，并對實訓手冊進行完善。并且，需要政府部門推動校企合作，企業出資提供教學資源、學校輸送專業人才。并聘請專業人員參與教學，研發相關考核方案，通過此種方式促使教學材料符合實際發展狀況。此外，企業方面需要積極與學校方面共同制定課程標準，協同制定教學目標、授課計劃及考核評價有關規定。具體教材制定方面需要打破傳統教材編寫框架，以實踐案例及業務開展作為核心內容，以培養學生實際應用能力作為教學目標，以學生長久發展作為教學理念，進而打造就業能力、操作能力較強的綜合理念。

（二）加強跨境電商課程實踐實訓教學

在如今的平臺及企業當中，極為缺乏迅速進入崗位、具備較強的實踐應用能力的綜合型人才，因此，學校方面必須要加強跨境電商課程實踐實訓教學，現階段教學效率較高的則是實訓軟件教學。學校可引入相關實訓教學平臺，模擬真實跨境電商活動情境，與跨境電商供應鏈主體進行交流，提升學生溝通能力。相關技術人員可利用此平臺進行技術訓練，通過自身技術使用構建、完善平臺。如此，學生可充分通過反復操練，牢固掌握平臺運營技術要點，提升專業操作能力。此外，學校方面還可充分利用校企合作優勢，共同搭建相關實踐平臺，學生進入一線進行學學習操作。由此，學生綜合能力得到提升，企業方面便捷接收人才。在校企雙方共同合作努力下，實現專業實訓與企業高效對接，實現跨境電商平臺人才培養最終目的。

（三）打造跨境電商專業師資團隊

教師作為課程教學中的引導人員，需要加大力氣打造跨境電商專業師資團隊。現有專業教師多數理論功底較為扎實，院校方面加強教師培訓及提升其綜合素質，多數可以勝任相關教學任務。具體而言，院校可出臺相關文件，鼓勵在職教師進行掛職鍛煉，予以學習教師經濟扶持，提升教師外出學習積極性，拓寬教師學習交流渠道。企業人員具有較高的實踐操作能力，可充分推動其熟悉教學方法，提升其教學能力。具體而言，可聘請企業任職人員成為兼職教師，補充跨境電商專業師資力量。在具體教學過程中，專業教師和企業人員可建立“一對一”合作扶持制度，定期進行交流學習，促進雙方專業水平提升。