“一帶一路”背景下電子商務(wù)新常態(tài)模式探討

張勝（安徽新華學(xué)院）

21 世紀(jì)海上絲綢之路與絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶被共同成為“一帶一路”。在全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展不斷深入的情況下，我國與世界各國的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加密切，“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的提出使得我國與周邊國家貿(mào)易往來越來越密切，但新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，我國電子商務(wù)在快速發(fā)展過程中逐漸暴露出一些問題，這也是“一帶一路”背景下經(jīng)濟(jì)發(fā)展繼續(xù)解決的問題。

■“一帶一路”倡議下電子商務(wù)新常態(tài)模式

（一）跨境電商平臺

隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和進(jìn)步，與個(gè)體的人相比較，外貿(mào)與制造之間的廠商之間的聯(lián)系非常緊密，自營與平臺之間也會(huì)展開友好合作，并以此為基礎(chǔ)逐步開發(fā)出主要的模式，于電商的運(yùn)營模式相似，平臺在運(yùn)行過程中更加注重為雙方提供信息和交易服務(wù)，并利用自身的模式來實(shí)現(xiàn)對商家產(chǎn)品質(zhì)量的有效把控，且在充分利用自身規(guī)則模式的基礎(chǔ)上可以實(shí)現(xiàn)效率的進(jìn)一步提升，從而有效避免在電子商務(wù)出現(xiàn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

（二）品牌企業(yè)競爭模式

跨境電商在其發(fā)展過程中，出現(xiàn)了很多產(chǎn)品供應(yīng)品牌，而且這些品牌也逐漸成為跨境電商參與競爭的主要資源。很多企業(yè)在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展過程中逐漸體現(xiàn)出了自身價(jià)值。而電子商務(wù)的推進(jìn)也對中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展形成了極大促進(jìn)作用，也逐步意識到品牌效應(yīng)的重要性，也讓企業(yè)贏得了更多客戶的認(rèn)可和喜愛[1]。

（三）走廊模式

“一帶一路”在推進(jìn)過程中促進(jìn)我國與周邊國家形成緊密經(jīng)貿(mào)往來，而這種合作方式為跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造了巨大發(fā)展機(jī)遇?；谧呃饶Ｊ降妮o助，商圈及政府模式也逐漸成為現(xiàn)階段“一帶一路”發(fā)展的重點(diǎn)，不同行業(yè)及組織間的合作進(jìn)一步促進(jìn)了跨境電商的發(fā)展，也夯實(shí)了跨境電商發(fā)展的基礎(chǔ)。基于這種發(fā)展模式，中小企業(yè)之間形成緊密協(xié)作，謀求在國際性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中國的合作發(fā)展。而且人才培養(yǎng)也實(shí)現(xiàn)了不同程度的進(jìn)步，在此形勢下，對國際交流與貿(mào)易工作也形成了積極的促進(jìn)作用。

■“一帶一路”下背景下電子商務(wù)發(fā)展存在問題

（一）未形成平衡發(fā)展模式

絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21 世紀(jì)海上絲綢之路的發(fā)展中都體現(xiàn)出了不平衡的問題。首先，對于陸路，與東部地區(qū)先比較，我國西部地區(qū)的整體發(fā)展水平比較落后，而從西部地區(qū)內(nèi)部來看，不同地域之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也存在較大差距。與內(nèi)部經(jīng)濟(jì)發(fā)展先比較，海上絲綢之路的發(fā)展水平更加落后，在“一帶一路”的框架下，我國電子商務(wù)并未真正構(gòu)建其平衡的發(fā)展模式，從總體水平來看，發(fā)展水平仍然不理想，這種不平衡發(fā)展的現(xiàn)狀會(huì)對我國電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展形成極大的制約[2]。

（二）電子商務(wù)發(fā)展缺乏后勁

與西方發(fā)達(dá)國家相比較，我國的信息化普及程度相對落后，而且不同地區(qū)普及范圍也會(huì)存在不均衡的問題，與東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比較，西部地區(qū)的信息化程度要相對落后，而電子商務(wù)的發(fā)展在很大程度上必須要依賴與互聯(lián)網(wǎng)及電子信息技術(shù)，“一帶一路”背景下信息化發(fā)展程度已經(jīng)不能滿足電子商務(wù)的發(fā)展需求。此外，電子商務(wù)對虛擬互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴程度比較高，因此交易雙方的經(jīng)濟(jì)行為不需要進(jìn)行面對面接觸，雙方的貿(mào)易協(xié)定在一定程度上也屬于口頭協(xié)定，這也使得電子商務(wù)中也經(jīng)常會(huì)存在不少虛假信息，例如，虛假廣告、假貨、個(gè)人信息泄露等，由于電子商務(wù)目前還沒有建立起完善的征信體系，導(dǎo)致電子商務(wù)的信用也受到一定質(zhì)疑。電子商務(wù)是在市場經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的一種新生事物，因此也會(huì)受到市場變化的影響。政府部門目前針對電子商務(wù)的監(jiān)管措施仍然不完善，監(jiān)管措施落實(shí)也不到位，對于電子商務(wù)的直接干預(yù)手段缺乏，導(dǎo)致電子商務(wù)在發(fā)展過程中出現(xiàn)了后勁不足的問題。

（三）缺乏特色商務(wù)平臺

我國國民經(jīng)濟(jì)目前已經(jīng)取得飛速發(fā)展，逐漸成長為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但是要先在激烈的國際試產(chǎn)競爭環(huán)境中取得地位，需要要體現(xiàn)出自身的發(fā)展特色，電子商務(wù)雖然是建立在互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，但是電子商務(wù)本身則不具備鮮明的低于特色，例如京東、蘇寧等一些電商平臺，更多的體現(xiàn)的是專業(yè)化的參數(shù)，而淘寶等網(wǎng)購平臺的發(fā)展則主要利用是買賣雙方的溝通交流強(qiáng)化來降低市場風(fēng)險(xiǎn)[3]。

■“一帶一路”背景下電子商務(wù)新常態(tài)模式

（一）電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)實(shí)體

目前電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在征信體系缺失，虛假信息及假冒偽劣產(chǎn)品猖獗等問題，“一帶一路”背景下電子商務(wù)新常態(tài)模式首先要與經(jīng)濟(jì)實(shí)體構(gòu)建起合作共事，同時(shí)要針對我國東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象從政府角度加大調(diào)整力度。例如，針對我國西部地區(qū)，政府部門要積極發(fā)揮出引導(dǎo)作用，然電子商務(wù)與東部地區(qū)的購物中心及實(shí)體店之間構(gòu)建起良好的合作關(guān)系，打造線上線下一體化商務(wù)發(fā)展模式，以此來最大程度緩解貿(mào)易物流壓力，通過這種方式也能實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)虛擬化帶來風(fēng)險(xiǎn)的有效規(guī)避，而且電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合對電子商務(wù)平臺中的偽劣產(chǎn)品也能起到有效控制效果，通過經(jīng)濟(jì)實(shí)體與電子商務(wù)之間的聯(lián)合，構(gòu)建合作競爭模式來進(jìn)一步增加消費(fèi)點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)體與電子商務(wù)的互利互惠，合作共贏。

（二）金融引導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展

“一帶一路”背景下電子商務(wù)發(fā)展新常態(tài)下要充分發(fā)揮出金融的引導(dǎo)作用，充分利用金融中的經(jīng)濟(jì)杠桿作用，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展，通過引入網(wǎng)絡(luò)金融理財(cái)及金融參股等多種方式來對電子商務(wù)的發(fā)展形成積極引導(dǎo)，鑒于此，金融部門要充分做好市場調(diào)研準(zhǔn)備，針對發(fā)展良好的企業(yè)信息進(jìn)行重點(diǎn)掌握，同時(shí)發(fā)揮出金融的引導(dǎo)作用來構(gòu)建起電子商務(wù)平臺，為保障電子商務(wù)的發(fā)展能充滿活力，政府部門還需要針對電子商務(wù)中的金融要素實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管[4]，引導(dǎo)和刺激金融機(jī)構(gòu)開展良性競爭，要預(yù)防出現(xiàn)金融壟斷現(xiàn)象而對電子商務(wù)發(fā)展形成制約，例如，可以通過進(jìn)一步豐富第三方支付平臺形式，引入網(wǎng)絡(luò)眾籌等形式，通過金融引導(dǎo)，讓電子商務(wù)也逐漸體現(xiàn)出區(qū)域特色，真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（三）利用專業(yè)化云物流

雖然隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流行業(yè)也從表面上呈現(xiàn)出快速發(fā)展趨勢，但是電子商務(wù)目前與物流行業(yè)之間目前還沒有形成同步發(fā)展模式，在這種形勢下，電子商務(wù)與物流行業(yè)之間并不能真正實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。專業(yè)化運(yùn)物流主要指的是針對不同產(chǎn)品按照種類的不同進(jìn)行詳細(xì)劃分，并細(xì)分后產(chǎn)品在運(yùn)物流平臺中匯集，并結(jié)合客戶的實(shí)際需求通過專業(yè)人士來為進(jìn)行量身打造出個(gè)習(xí)慣化的物流方案，以此來保障產(chǎn)品能夠以最快的時(shí)間達(dá)到客戶手中，收到貨物并進(jìn)行驗(yàn)收后，通過云物流平臺來為產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，針對此過程中存在的各種問題，云物流系統(tǒng)設(shè)置了專門的信息反饋及售后服務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)也能為客戶維權(quán)提供必要的支持和服務(wù)，通過專業(yè)化云物流來全面提升電子商務(wù)的質(zhì)量，讓電子商務(wù)向著更加專業(yè)化的方向發(fā)展。

（四）推動(dòng)均衡發(fā)展

“一帶一路”建設(shè)區(qū)目前是電子商務(wù)發(fā)展的前沿陣地，因此我國各地區(qū)要對電子商務(wù)發(fā)展給予高度重視，并盡可能為電子商務(wù)發(fā)展提供必要條件。電子商務(wù)新常態(tài)模式的本質(zhì)是要讓經(jīng)濟(jì)不平衡發(fā)展現(xiàn)狀得到改變，并進(jìn)一步突破時(shí)間和空間的約束，從國內(nèi)市場到海外市場不斷加大拓展力度，并充分發(fā)揮出地區(qū)的優(yōu)勢，對現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化整合[5]。重點(diǎn)針對我國西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)不斷推進(jìn)電子商務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合地區(qū)優(yōu)勢來進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)平臺的特色化和區(qū)域化發(fā)展，與此同時(shí)，還要全面推動(dòng)創(chuàng)新觀念發(fā)展，盡一切可能滿足客戶的個(gè)性化需求，同時(shí)要對消費(fèi)者的評價(jià)和建議給予高度重視，在此基礎(chǔ)上對電子商務(wù)平臺進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，以此來促進(jìn)我國東西部區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距，推動(dòng)全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提升。

■結(jié)束語

總而言之，東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡現(xiàn)象在我國已經(jīng)由來已久，而“一帶一路”建設(shè)構(gòu)想的提出是促進(jìn)東西部經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展的關(guān)鍵，而在“一帶一路”建設(shè)構(gòu)想下我國電子商務(wù)也能夠獲得快速發(fā)展，政府需要充分發(fā)揮出宏觀調(diào)控職能，并利用法律法規(guī)的保障作用，為電子商務(wù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)體的融合提供保障，在此基礎(chǔ)上來共同自己消費(fèi)，并在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上進(jìn)一步向國際市場拓展，全面帶動(dòng)我國電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)國際化。