組織行為理論在企業人力資源績效管理中的應用研究

才子峻（沈陽工學院）

企業發展過程中形成的組織結構相對完整，企業員工在組織結構中以獨立狀態存在，會直接影響企業內部組織環境，并影響著整體工作質量和工作態度。針對企業人力資源績效管理工作來講，在管理過程中應對企業員工在組織環境中影響因素進行全面了解，在開展企業人力資源績效管理工作時合理應用組織行為理論，能夠確保企業績效水平，不斷優化企業人力資源管理效果，有利于給企業經營發展提供穩固保障，并促進企業的可持續發展。

■ 分析當前企業人力資源績效管理工作中出現的不足情況

（一）企業未構建完善的激勵機制

企業在進行人力資源績效管理工作時，企業員工對于工作存在滿意度不高的原因主要是企業沒有完善績效激勵機制。由于企業人力資源績效的主要目的在于激發員工工作主動性和積極性，員工對于工作的滿意度作為激發員工創造性和積極性的重要原因。一旦企業沒有完善人力資源績效激勵機制，導致在企業發展、精神和物質等多個方面不能給員工提供更多福利，不利于滿足企業員工相關需求，導致工作人員在工作成果和工作態度等方面存在很大的影響。隨著當前市場競爭逐漸加大，如果不能提高員工整體工作滿意度，會常常出現員工跳槽情況，對企業人力資源管理工作帶來很大影響。

（二）落后的企業人力資源績效管理制度

企業人力資源管理工作中績效管理作為重要的組成部分，一旦沒有構建完善的人力資源管理機制，直接影響了績效管理工作質量。很多企業在發展過程中并沒有足夠重視人力資源管理工作，通常認為企業人力資源管理部門就是監督和管理企業員工，對人員進行管制，這種觀點導致企業人力資源管理模式比較落后，沒有構建完善企業管理機制。企業人力資源績效管理工作缺乏完善的管理制度，作為執行時的重要參考依據，落實績效管理和績效統籌工作過程中，通常采用企業人力部門和領導粗放式管理方式，不利于全面考慮企業員工實際需求以及企業的實際發展情況，導致企業績效管理工作出現混亂情況。企業員工在工作中不能獲取相應回報，直接降低了員工對于工作的滿意度以及工作積極性，不利于企業的健康發展。

（三）沒有構建完善的企業人力資源基礎設施

企業人力資源績效管理是構建在完善的人力資源基礎設施和完整的人力資源結構框架基礎上。如果沒有完善企業基礎建設工作，會嚴重影響企業績效管理工作質量。通常來講，當前企業人力資源績效管理工作效果不如預期，主要原因在于沒有構建完善的人力資源績效管理制度，導致績效評測機制存在不合理、不科學情況。針對組織建設方面，企業的績效管理工作通常由企業財務負責。由于財務工作人員缺乏完善的績效管理實踐經驗和管理理論知識，一般都是以財務收支視角開展企業績效管理工作，這與企業績效管理工作目標和初衷存在著很大的偏差。缺乏完善的績效評測機制，主要缺乏員工工作積極性、工作態度、風險精神、組織意識等員工評測考量內容[1]。

■ 企業人力資源績效管理工作中應用組織行為理論相關措施

（一）不斷優化組織行為企業激勵機制

第一，企業應構建完善的激勵機制，通過員工和企業的實際情況明確指標范圍，確保組織行為的科學性和合理性。第二，采用動態化發展模式，可以進行科學指導，確保采用激勵機制時避免受到一定限制，留出一些靈活操作空間，更好的適應企業發展變化。通過不斷優化激勵機制，能夠創新傳統企業人力資源管理模式，綜合考慮企業員工在工作中的實際情況，促進企業整體發展。在執行過程中，企業應從組織的作用、組織和員工之間關系等作為出發點，根據員工的喜好、能力、追求以及特長等，逐漸完善激勵機制。最后，構建整體的企業激勵機制，合理應用組織行為理論，可以充分調動員工工作主動性和積極性。在制定激勵指標時，應制定完善的長期指標和短期指標，根據企業的自身發展需求，明確激勵機制的執行依據和具體目標。在制定激勵制度和激勵指標時，應進行細化、深層次、針對性的分析問題，有利于確保企業人力資源績效管理工作質量[2]。

（二）企業人力資源績效管理中全面落實組織行為理論

在開展企業人力資源績效管理工作時，需要以建設人力資源管理制度作為支撐，合理運用和建設企業人力資源管理制度，可以使企業在發展中具備明確的制度參考。構建完善的人力資源管理制度后，能夠有效發揮組織行為理論的作用，合理應用組織行為理論，不斷優化以及完善企業人力資源管理制度。根據組織當中企業員工的偏好，結合實踐和理論知識，通過組織行為理論，不斷培養員工正向能力以及開發積極心理。通常來講企業應對人力資源管理工作內容的各個方面進行完善和補充，針對性分析人力資源管理工作中遇到的相關問題，并制定完善的解決措施。組織行為理論中，組織行為對人的心理產生積極影響，充分發揮出組織作用，有利于逐漸提升員工整體凝聚力。因此，在開展人力資源績效管理工作時，合理應用組織行為理論，能夠構建給員工提供相應的補貼、獎金和薪酬，并為企業員工提供更廣闊的發展空間，充分挖掘員工自身潛能，使員工在工作過程中能夠找到歸屬感和成就感[3]。

（三）豐富企業人力資源績效組織文化

構建完善的企業人力資源績效管理組織文化，作為應用組織行為理論創新企業績效管理的重要方式。通過組織行為理論，可以幫助員工明確績效管理目標和企業戰略目標，滿足員工實際工作需求，更好的實現企業預定的目標。企業充分重視建設人力資源績效組織文化，可以對員工尊重需求、社會需求以及安全需求等相關內容進行全面掌握，并根據具體情況制定完善的解決措施，確保人力資源績效管理工作更具目的性和針對性。在進行人力資源績效管理工作時，需要嚴格遵循公平性原則，給員工提供公平競爭環境，充分激發員工工作熱情，有利于更好的實現企業發展目標。在應用組織行為理論時，需要充分考慮其中的運用要素以及多種規則，可以充分展現出組織文化的作用，并更好的開發組織行為理論的優勢，不斷挖掘員工自身潛能，從而有效提升企業人力資源績效管理工作效果[4]。

■ 結束語

綜上所述，為了推動企業的發展，企業在進行人力資源績效管理過程中合理應用組織行為理論，能夠激發企業員工和團隊整體創新能力，提高工作效率和質量，并為員工構建良好的工作氛圍。通過采用組織行為理論，能夠充分發揮出自我效能、反饋效應等作用，有利于確保企業人力資源績效管理效果，并促進企業的有序發展。