職業(yè)學院跨境電商視覺營銷課程設置體系構建

王鵬（河南質量工程職業(yè)學院）

視覺設計與營銷的融合，為跨境電商人才的培養(yǎng)提出了新思路、新方向。職業(yè)學院作為重要的電商人才培養(yǎng)機構，需要及時發(fā)現(xiàn)人力市場的缺口，積極為社會和企業(yè)提供更多的專業(yè)電子商務人才。目前，已經(jīng)有多數(shù)職業(yè)學院開始重視視覺營銷人才的培養(yǎng)，并取得了顯著的成績。然而，部分職業(yè)學院受各種客觀因素的影響，在視覺營銷課程體系構建過程中存在科目缺乏針對性、理論和實踐不合理、美工課程與營銷課程銜接不佳等問題，需要相關職業(yè)學院提高重視度。

■ 職業(yè)學院設置跨境電商視覺營銷課程的重要性

（一）視覺營銷的起源

視覺營銷的理念最早起源于美國，主要是通過無聲的視覺語言，實現(xiàn)與顧客的溝通，以此向顧客傳達產(chǎn)品信息、服務理念和品牌文化，達到促進商品銷售、樹立品牌形象的目的。視覺營銷作為電商領域的一種營銷技術手段，是視覺呈現(xiàn)技術與商品營銷完美結合，通過圖形、文字、色彩等視覺符號，刺激顧客審美感官，使其產(chǎn)生想象、興趣及購買欲望，最終達到點擊、認可、購買商品，并推廣產(chǎn)品及服務，進而獲得品牌認知的目的。視覺營銷已經(jīng)成為促進跨境電商的重要手段之一，需要企業(yè)和學校加強相關人才培養(yǎng)。

（二）視覺營銷應用于跨境電商的優(yōu)勢

通過視覺的沖擊，來提升消費者對產(chǎn)品的認可度，從而可以提升產(chǎn)品的銷量。無論是跨境電商，還是傳統(tǒng)電商，都屬于線上經(jīng)濟活動，通過文字的介紹，消費者不能直觀感受到產(chǎn)品的質量、性能等，對產(chǎn)品的了解度提升具有一定影響，在不了解產(chǎn)品性能的前提下，線上產(chǎn)品銷售將會受到限制。視覺營銷可以很好的解決該問題，相關工作人員通過PHOTOSHOP、DRWAMWEAVER、AI等制圖或修圖軟件對產(chǎn)品的特點進行細致的描述，可以有效拉近產(chǎn)品和消費者的距離，對下單率的提升具有重要幫助。

■ 職業(yè)學院跨境電商視覺營銷課程設置體系需要注意的問題

（一）跨境電商針對性學科設置問題

視覺營銷的重點體現(xiàn)在“視覺”上，電商從業(yè)人員要對產(chǎn)品是功能、參數(shù)等，進行有效的介紹，保證給消費者帶來足夠的視覺沖擊，可以有效提升產(chǎn)品的銷售數(shù)量。由此可見視覺效果對跨境電商的發(fā)展是至關重要的，保證產(chǎn)品視覺宣傳能夠有效發(fā)揮出作用，對工作人員的修圖、制圖能力要求比較高，然而，部分職業(yè)學院在視覺營銷課程體系中，對于該方面的能力培養(yǎng)不夠到位，實際的課程缺乏針對性，對人才專業(yè)度的提升具有一定阻礙。另外，部分學院內(nèi)的營銷能力培養(yǎng)偏線下，不適用于線上營銷。

（二）理論與實踐相結合問題

視覺營銷課程的設置，要積極將理論和實踐相結合，部分職業(yè)學院的課程安排，對理論課的重視度比較高，相對實踐課程比較少，這種課程安排，對提升學生動手實操能力具有不利的影響。步入職場后，往往是實踐能力比較強的學生，更容易受到企業(yè)的重視，晉升的速度也相對較快。如果職業(yè)學院忽視學生的實踐培訓，會制約學生在職場中的發(fā)展。另外，部分學院的實踐課程缺乏實戰(zhàn)性，同樣會影響學生的專業(yè)水平。視覺營銷能力需要在大量的練習當中提升，增加實踐課程，對學生能力提升具有重要意義。

（三）美工課程與營銷課程的銜接問題

美工課程與營銷課程的銜接不到位，也會對電子商務，特別是跨境電商造成不利影響。“視覺”和“營銷”需要相輔相成，缺少其中任一環(huán)節(jié)，或者二者銜接不到位，整體的宣傳效果都會大打折扣。部分職業(yè)學院在設置視覺營銷課程體系時，對于二者的比例控制和課程之間的融合工作不夠到位，導致學生接受到的教學內(nèi)容缺乏實效性，不能對學生視覺營銷能力的培養(yǎng)起到很好的效果。美工課程是視覺展現(xiàn)能力的主要培養(yǎng)途徑，營銷課程是培養(yǎng)宣傳、銷售的主要途徑，各項課程都具有非常重要地位，如何將二者進行有效的融合是當前職業(yè)學院的重點工作之一。

■ 職業(yè)學院跨境電商視覺營銷課程設置體系的構建策略

（一）明確跨境電商視覺營銷方向

保證職業(yè)學院可以向社會和電商企業(yè)提供更多具有專業(yè)能力的人才，首先要明確視覺營銷的培養(yǎng)方向。職業(yè)學院與本科院校的教學理念存在著較大的差異，職業(yè)學院主要是培養(yǎng)更加具有實戰(zhàn)能力的視覺營銷人員。因此，要將實戰(zhàn)作為人才培養(yǎng)的主要目標，盡量保證所有畢業(yè)生都能具有良好的實戰(zhàn)能力。視覺營銷是建立在視覺基礎上的營銷模式，提升視覺沖擊力是手段，提升產(chǎn)品銷售量是目的。保證對產(chǎn)品有深入的了解，才能將產(chǎn)品進行更好的宣傳，因此，還要加強學生對產(chǎn)品認知力的培養(yǎng)。

（二）加強理論與實踐的結合

理論和實踐相結合，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的視覺營銷人員。將理論課程和實踐課程的數(shù)量比例進行科學的調(diào)整，保證學生既能接受到良好的理論培訓，還能具備良好的動手實操能力。為了提升老師和學生對實踐課程的重視度，職業(yè)學院需要將實踐課程劃分為考試課程。除了增加實踐課程數(shù)量和提升實踐課程重視度外，還要通過深入到企業(yè)內(nèi)部實習的方式來提高學生的營銷能力。職業(yè)學院要積極和具有一定實力規(guī)模的電子商務企業(yè)進行合作，為學生搭建專業(yè)的實習平臺，保證所有學生都能接受到真實職場的洗禮，以此提升自身營銷實力。

（三）增加針對性學科的設立

增加具有針對性的學科，保證學生的美工和營銷能力可以均衡提升，進而實現(xiàn)培養(yǎng)綜合性人才的目的。前文已經(jīng)提到PHOTOSHOP、DRWAMWEAVER、AI等軟件，是美工的主要工具，加強相關內(nèi)容的學習，可以有效提升學生的美工能力。另外，繪畫基礎功底，對提升美工能力同樣具有重要作用，需要適當增加繪畫基礎課程的教學。營銷能力的提升，需要對學生傳授市場營銷、工商管理等課程，保證學生能夠具有良好的營銷能力。對學生進行營銷能力培養(yǎng)時，需要注意區(qū)分線上營銷和線下營銷的差別。

（四）合理運用在校學習時間

職業(yè)學院要考在學生入校前，將整體的教學大綱進行制定，保證學生在校時間能夠得到充分的利用。學生在校期間是學習理論知識的最佳時期，將時間進行合理的劃分，將視覺營銷的理論知識，快速、全面的傳授給每一位學生。進入學校的第一學期，學生對于視覺營銷的概念相對比較模糊，應該對學生開展基礎性教學，隨著學生對該專業(yè)的了解度逐漸提升，再將具有專業(yè)性和難度的知識傳授給學生。職業(yè)學院要保證學生在正式離開學校前，將所有的視覺營銷課程以及公共課程傳授完畢。

（五）完善教學設備

教學設備對視覺營銷課程的設置具有重要影響，保證相關設備符合實際的教學需求。因為，視覺營銷教學涉及美工軟件使用，進行視覺營銷教學時，需要保證所有學生都能擁有專業(yè)的教學設備。另外，開展視覺營銷教學需要多次使用多媒體設備，因此，學校要采購足夠數(shù)量的多媒體設備，保證教學任務能夠順利完成。

（六）提升教師團隊業(yè)務水平

教師的數(shù)量和教學水平，對于學生是否能夠掌握扎實的視覺營銷能力至關重要，甚至會起到?jīng)Q定性作用。因此，職業(yè)學院要對教師團隊進行業(yè)務升級，保證所有教師能夠具備專業(yè)的教學能力。跨境電商的發(fā)展勢頭比較強勁，對于視覺營銷能力的要求越來越高，教師水準的要求也會隨之提升，需要學院積極引進更加具有專業(yè)性的教師。

■ 結語

視覺營銷作為一種營銷技術手段，在跨境電子商務領域發(fā)揮著越來越大的作用。然而，具有專業(yè)視覺營銷的人才數(shù)量不足，對跨境電商的快速發(fā)展具有不利的影響。為有效解決視覺營銷人才缺口，職業(yè)學院需要加強對該專業(yè)的人才培養(yǎng)工作。為保證視覺營銷人才培養(yǎng)工作能夠順利進行，學院首先要明確跨境電商視覺營銷方向，保證人才培養(yǎng)模式具有正確性。另外，還要對營銷和美工課程進行有效的融合，保證人才具有全面性。視覺營銷人才培養(yǎng)，要增加具有針對性科目的設置，保證人才具有專業(yè)性。在校期間，學院要制定合理的教學計劃，避免寶貴的教學時間被浪費。實踐是提升業(yè)務水準的重要基礎，因此，學院還要保證學生具有充足的實踐時間。最后還要完善教學設備、升級教師教學水平。