研究常德市互聯網經濟和電子商務跨越發展

魏章友 羅曼妮 楊桃（常德職業技術學院）

■ 常德市電子商務發展的意義

（一）政府角度

在互聯網經濟的發展背景下，電子商務得到了迅速發展，實現了現代化和電子化的充分融合。在此情況下，更加突出了常德市政府為民服務的職能要求。電子商務的跨越式發展，為充分發揮政府的職能作用提供了良好的平臺，促進政府在優化經濟，促進社會進行發展，合理調控市場發展動態等工作上的職能優勢。此外，結合電商發展實際需求，常德市政府可以以此為契機，進一步優化自身對市場經濟的調控能力。

（二）企業角度

電子商務的發展，為常德市企業帶來了更加寬廣的發展渠道和業務渠道，促進常德市企業市場價值的提升。電子商務為常德市企業的進一步發展提供了良好的平臺，實現自身綜合實力的提升。

（三）消費者角度

隨著社會的發展，電子商務迅速崛起，為消費者帶來了全新的消費體驗，滿足了消費者的個性化需求，逐漸替代傳統的消費方式成為公眾喜聞樂見的消費形式。電子商務不僅為消費者提供了消費便利，而且能夠實現市場信息的適時反饋，強化了消費信息的流通，拓展了消費者的消費渠道，實現消費形式的多元化發展。

■ 常德市電子商務發展存在的問題

（一）常德市電商人才短缺問題

電子商務發展迅速，對電子商務人才需求越來越多，然而電子商務人才供不應求是一個急需解決的重要問題，尤其農村電子商務人才大量缺乏，無論是網店運營，還是美工設計，還是電子數據分析都缺乏人才，常德市作為農產品極度豐富的地級市，農民僅僅通過傳統銷售遠遠不夠，需要大量的農村電子商務人才幫助農民通過線上銷售，拓寬銷售渠道，增加銷售收入。在今后很長一段時間內，不僅要引進電商人才，同時還要培養電子商務人才，解決電商人才短缺問題。

（二）常德市農產品物流配送體系不健全

目前，常德市農村物流的基礎設施投入不足。各區縣的農村貧困地區要進行電子商務活動，沒有一定的物流配送體系相配合，導致有些特色農產品無法及時銷售出去。調查發現，常德市的農業發展過程中，一直存在著重視產品生產，輕視商品流通的現象，比如桃源黑豬，肉質細嫩、味道鮮美，但是由于農民缺乏對農產品流通的認識，導致好的豬肉產品銷售渠道不暢。進而導致了常德市對農村物流基礎設施投入比較缺乏，帶來了常德市農產品物流配送不及時。

（三）常德市電子商務企業缺乏實力

常德市的一些電商平臺規模比較小、影響范圍比較窄，而且還有一部分電商平臺缺乏創新能力，沒有持續發展動力，很難實現電子商務推動產業升級，部分電商企業經營規模較小，經營管理水平不高，導致步履維艱，常德市具有知名度高、影響力大、覆蓋面廣的電子商務龍頭領軍企業還相當缺乏，常德市政府需要大力發展電子商務，盡快培育出一批電商實力雄厚的龍頭企業。

（四）常德市電子商務發展體制還不完善

常德市電子商務發展產業起步較晚，到目前為止，常德市電子商務交易規模占湖南省電子商務規模的比重比較低，電子商務發展水平還落后于長沙、株洲、衡陽等兄弟城市。常德市電子商務發展的宏觀外部環境和電子商務企業內部運作體系相對來說，還不能跟上時代發展步伐，需要不斷完善常德市電子商務發展的遠景規劃、保障制度等措施，同時常德市相關職能部門需要開展有針對性，可操作性的具體工作。

■ 互聯網經濟背景下常德市電子商務跨越發展的措施

（一）整合資源協同發展

為了實現電子商務的健康持續性穩定發展，要強化跨部門協調發展機制。結合實際情況，為常德市電子商務提供更加合理和科學性的政策支持。大力構建完善的公共信息服務平臺，實現市場信息共享，優化資源整合，促進常德市電子商務聯動發展。大力發展電子商務信用體系，實現電子商務信用評估標準統一性，加大信用公示力度，提升信用系統的使用范圍，建立完善的信用監督約束機制，實現電子商務交易主體信用信息共享，促進誠信交易。加大對失信主體的懲罰力度，嚴厲打擊電子商務領域的失信行為。建立健全的電子商務政策服務體系，加大資金投入，促進常德市電子商務基礎設施建設和發展，為電子商務發展和模式創新提供優良的環境和條件。

（二）大力發展常德市電子商務人才體系建設

要注重對院校，職業培訓機構等展開電子商務專業人才的培訓和培養，滿足市場發展對電子商務人才的需求。對于電子商務人才培養機構予以政策和資金支持和補助，提升人才培養效率和質量。創建優質的條件，積極引進高層次的電商人才，建立完善的人才培養和引進機制，設置多元化的獎勵機制，為高素質的電商人才在本地安家落實提供全面優質的服務。常德市加強對電商人才的培養和教育，積極鼓勵電商企業直接和院校以及人才培訓機構進行對接，結合企業實際需求，進行針對性的人才培養計劃，促進企業持續穩定法展。

（三）“互聯網+電商”精準扶貧模式

在傳統經濟時代，由于生產規模較小，信息阻塞等原因，導致農產品流通存在很大問題，農產品滯銷等現象屢屢出現，嚴重損害了農村的根本利益。在互聯網經濟模式下，電子商務企業深入農村，幫助農民樹立電子商務意識，促進貧困地區走上脫貧致富的道路。常德市農村電商的發展，取得了良好的社會效應和扶貧效應。（1）常德市在利用電子商務進行精準扶貧的過程中，注重對農村電商人才的培養和教育，展開定期和不定期的免費的電商培訓，幫助農村掌握脫貧致富技能。（2）加強農村物流建設。由于貧困地區交通不變，信息閉塞，對當地經濟發展造成了嚴重的阻礙。（3）加大農產品供應渠道，積極發揮常德市農特產品的優勢，因地制宜，將電商扶貧政策落實到戶，加大農特產品供應渠道，實現網上接單，線下供應的渠道。（4）政策的積極引導。政策引導是進行電商扶貧的重要的保障。常德市結合本市實際情況，制定了完善的電商扶貧三年行動計劃和年度電商扶貧工作方案，明確工作任務，成立專門的領導機構，強化了對電商扶貧的政策支持和引導，在全市營造了良好的電商扶貧的氛圍。

（四）打造常德市電子商務示范體系

電子商務涉及產品種類繁多，包括農副產品，制造業，服裝，電器，食品等多個行業，因此打造完善的電子商務示范體系，強化對電子商務企業的優化服務，實現電子商務聯動發展具有重要的實際意義。常德市商務局出臺了《常德市電子商務示范體系認定辦法》，培育了11家市級電子商務示范企業和9個市級重點培育項目。

（五）建設完善的常德市電子商務產業園區

在互聯網經濟的發展情況下，積極推進電子商務產業園區建設，逐漸成為社會發展趨勢。完善的產業園區建設，可以實現電子商務發展的標準化和規范化，有助于形成優質化的產業鏈體系。電子商務產業園區的建設，對辦公區域，倉儲建設，住宿，娛樂等基礎設施進行配套設計，能夠實現電子商務企業的聚集發展，形成電子商務發展的新格局，優化產業服務體系，產業特色突出，形成了完善的電子商務產業帶。電子商務產業園區的優化建設，促進了倉儲物流的優化設計，提高了物流速度，降低了物流成本，增加了電商企業的競爭力。

（六）常德市大力招商引資

為實現電子商務的迅速發展，為電商發展注入新的活力和生命力，要進一步完善多樣化和多渠道的融資機制，創建優勢條件，吸引外商到本地進行投資和融資。建設完善的投融資機制。為了保障電子商務發展具有充足的后續力量，要設立專門的資金，積極鼓勵電商創新發展模式，改善發展理念，積極發揮自身特色優勢，吸引更多的社會資本參與到電子商務產業中去。構建綜合性的信息服務平臺，加強電子商務信息流通，加強電子商務和社會各界和個行業之間的溝通交流，互通有無。制定完善的大宗商品電子交易平臺，進一步促進電子商務產品交易流程的規范化發展。

（七）積極拓展常德市電子商務領域

針對常德市電商行業規模偏小、企業融資難、電商人才缺失的現狀，要大力發展電子商務龍頭企業，發揮主力軍的優勢作用，實現電商企業和實體企業的對接，拓展產品銷售渠道，優化產品渠道，實現網絡和實體銷售的互動發展，提升電子商務的市場空間。加強電子商務應用渠道，積極發展本土特色產品的銷售渠道。發展第三方電子商務平臺，實現線上銷售和采購的聯動合作。實現專業化生產和協作銷售。積極鼓勵電商企業對銷售模式進行積極創新和優化，拓展發展空間。

■ 結語

綜上所述，在互聯網經濟背景下，大力發展電子商務經濟是社會發展的重要趨勢，對于提升整體社會經濟結構轉型，實現經濟優化升級具有重要意義。常德市借助互聯網的發展潮流，大力支持發展電子商務經濟，予以相應的政策支持，加快電子商務產業園區的建設，完善電子商務發展規劃和體系建設，創建優越的條件積極招商引資，為本市的電子商務產業發展注入新的活力。加強電子商業和實力企業的對接，相互促進，共同推動常德市社會經濟健康穩定發展。