透視理論法則，窺探校園安全“偶然中的必然”

李汝霞 （山東濰坊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)汶泉學(xué)校）

“把校園建設(shè)成最陽(yáng)光最安全的地方”，不僅是保障學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的需要，也是辦好人民滿(mǎn)意教育的基礎(chǔ)條件。狠抓校園安全工作，什么時(shí)候都不過(guò)時(shí)，一刻也不能放松。各級(jí)各類(lèi)學(xué)校在嚴(yán)管細(xì)查之下，更應(yīng)該深思校園安全事故發(fā)生的根源性問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)、精準(zhǔn)施策。他山之石，可以攻玉。時(shí)下，在多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的蝴蝶效應(yīng)、破窗效應(yīng)、海恩法則等重要的理論法則，用于分析校園安全事故，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律：偶然中包含著必然。深刻理解和把握這些理論法則，可為我們做好校園安全工作提供啟發(fā)和借鑒。

一、“蝴蝶效應(yīng)”啟示我們：要重視微小細(xì)節(jié)、防微杜漸

1960 年，美國(guó)氣象學(xué)家愛(ài)德華·羅倫茲發(fā)表《一只蝴蝶拍一下翅膀會(huì)不會(huì)在得克薩斯州引起龍卷風(fēng)？》一文，首次提出“蝴蝶效應(yīng)”，并以此為主題進(jìn)行了多次演講，使蝴蝶效應(yīng)成為全球熱詞。1963 年他在一篇提交紐約科學(xué)院的論文中深入具體地分析了這個(gè)蝴蝶效應(yīng)，全新揭示了一件表面上看似毫不相關(guān)、非常微小的事情，可能會(huì)引發(fā)巨大事件。換言之，大事件都有著最初的、輕微的誘因。這跟我們常講的“千里之堤，潰于蟻穴”“失之毫厘，謬以千里”“城門(mén)失火，殃及池魚(yú)”是同樣的道理。其實(shí)，在中國(guó)古代典籍《呂氏春秋·先識(shí)覽·察微》中，早已有關(guān)于蝴蝶效應(yīng)的描述。蝴蝶效應(yīng)啟示我們，對(duì)于校園安全來(lái)說(shuō)，不要忽視輕微的誘因，不要放過(guò)細(xì)小的隱患。尤其是那些感覺(jué)距離較為遙遠(yuǎn)、風(fēng)馬牛不相及的誘因，更要提高警覺(jué)、高度重視，密切關(guān)注、提早防范。例如，學(xué)校的飲食安全問(wèn)題、體育課意外傷害等，都是忽視了源頭治理所帶來(lái)的安全隱患。所以，加強(qiáng)學(xué)校安全管理，必須重視源頭治理，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

二、“破窗效應(yīng)”啟示我們：要重視亡羊補(bǔ)牢、及時(shí)到位

破窗效應(yīng)是犯罪學(xué)的一個(gè)理論。詹姆士·威爾遜和喬治·凱林在1982 年3 月發(fā)表的《Broken Windows》中，詳細(xì)闡述了“破窗效應(yīng)”。文中舉例說(shuō)明，一幢有少許破窗的建筑，如果那些破窗不及時(shí)被修理好，可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶(hù)。現(xiàn)實(shí)情境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，就會(huì)誘使人們仿效，甚至?xí)儽炯訁枴Ｔ谌粘Ｉ钪校覀円淮未文慷茫阂幻娓蓛舻膲Ρ冢驗(yàn)槌霈F(xiàn)涂鴉而沒(méi)有被及時(shí)清洗掉，很快墻面就會(huì)變成“大花臉”而不堪入目；路上有幾片紙屑，不久后就會(huì)有更多的垃圾。破窗效應(yīng)警示我們，一旦校園安全管理工作出現(xiàn)了紕漏，就要立即采取亡羊補(bǔ)牢的補(bǔ)救措施，消除后續(xù)不良影響，避免事態(tài)擴(kuò)大。因此，建設(shè)美麗校園，就要保持學(xué)校環(huán)境干凈整潔，有損壞的設(shè)施要立即修復(fù)；建設(shè)文明校園，就要嚴(yán)格規(guī)范師生的一言一行，及時(shí)消除違規(guī)違紀(jì)行為；建設(shè)安全校園，就要從規(guī)范學(xué)生的日常行為抓起，嚴(yán)肅校園紀(jì)律，堅(jiān)決防止破窗效應(yīng)在校園內(nèi)滋生蔓延。不僅如此，還應(yīng)舉一反三，做好校園安全管理的“免疫”工作，提升抵御安全侵害的免疫力，為學(xué)校安全管理工作筑好“防火墻”。

三、“墨菲定律”啟示我們：要摒棄僥幸心理、馬虎心態(tài)

愛(ài)德華·墨菲于1949 年進(jìn)行了測(cè)定人類(lèi)對(duì)加速度承受極限的實(shí)驗(yàn)。他通過(guò)實(shí)驗(yàn)提出：如果做某項(xiàng)工作有多種方法，而其中有一種方法錯(cuò)誤，一定有人會(huì)選擇這種錯(cuò)誤的方法。如果有一種方法將導(dǎo)致事故，那么一定有人會(huì)按這種方法去做。這就是著名的“墨菲定律”。據(jù)此，在學(xué)校安全管理工作中我們可以斷定，如果預(yù)知某種安全事故發(fā)生，那它一定會(huì)發(fā)生，成為必然的大概率事件。如果在校園中實(shí)施了不安全的行為，事故沒(méi)有發(fā)生，那是現(xiàn)在沒(méi)有發(fā)生，將來(lái)某個(gè)時(shí)刻一定會(huì)發(fā)生；只要在校園中存在安全隱患，事故總會(huì)發(fā)生，只是早晚、大小、輕重不同而已。這就告誡我們，對(duì)任何事故隱患都不能有絲毫大意，對(duì)不規(guī)范的行為要保持警惕，不要因?yàn)榱?xí)以為常而自以為是，更不能對(duì)校園安全管理工作存有僥幸心理、敷衍塞責(zé)、馬虎對(duì)待。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，就要認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好處理，將安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。學(xué)校應(yīng)建立安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，用好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估這個(gè)“放大鏡”，定期對(duì)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，做到抓早、抓小、抓出成效。

四、“海恩法則”啟示我們：要注重防患未然、抓細(xì)抓常

在安全管理領(lǐng)域，有個(gè)以德國(guó)飛行員帕布斯·海恩的名字命名的“海恩法則”。海恩認(rèn)為，任何嚴(yán)重事故都是有征兆的，一起嚴(yán)重事故背后，對(duì)應(yīng)著29 起輕微事故，對(duì)應(yīng)著300 個(gè)未遂先兆，對(duì)應(yīng)著上千個(gè)苗頭隱患。看似微小的先兆和隱患，在達(dá)到“29”“300”“上千”之后，這種“量”的積累就會(huì)造成“質(zhì)”的突變。海恩法則告訴我們，校園安全事故的發(fā)生看似偶然，其實(shí)是安全隱患積累到一定程度才爆發(fā)的。因此，定期排查整改校園安全隱患，才能防止惡性或者重大事故。如果每次事故隱患或苗頭性問(wèn)題都能得到重視，那么每一次事故都是可以避免的。所以，要把校園建設(shè)成最陽(yáng)光最安全的地方，就要在抓常抓細(xì)上下功夫，滅“1”控“2”，嚴(yán)控先兆和隱患的數(shù)量集聚，下大氣力抓好安全防范工作。這就迫切需要學(xué)校安全管理工作者不能止于建立了安全管理制度，做好了安全宣傳教育，更要把日常的隱患、先兆作為學(xué)校安全工作的“風(fēng)向標(biāo)”和“晴雨表”，不留空當(dāng)、不留死角，確保學(xué)校安全工作到邊到沿。

五、“多米諾骨牌”啟示我們：要防止連鎖反應(yīng)、精準(zhǔn)施策

多米諾骨牌，多數(shù)人都玩過(guò)。在多米諾骨牌游戲中，一旦推倒了“安全牌”，將會(huì)發(fā)生連鎖反應(yīng)，整個(gè)隊(duì)列會(huì)依次倒下。這個(gè)游戲帶給我們驚奇和愉悅的同時(shí)，也帶給我們深刻的啟示和思考。如果在校園內(nèi)發(fā)生欺凌事件和抽煙、玩網(wǎng)游等現(xiàn)象，一旦在出現(xiàn)之初沒(méi)有得到及時(shí)制止，就會(huì)迅速蔓延，最后造成難以消除的惡劣影響。多米諾骨牌游戲同時(shí)告訴我們，如果在倒牌過(guò)程中，把骨牌隊(duì)列中某個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的“牌”，在倒牌之前及時(shí)移除，就能斬?cái)嗟古七B鎖反應(yīng)，讓倒牌反應(yīng)到“此”戛然而止。所以，我們?cè)诳吹綄W(xué)校安全問(wèn)題的連鎖反應(yīng)帶來(lái)的嚴(yán)重影響的同時(shí)，更要及時(shí)準(zhǔn)確地找到問(wèn)題的根源和制止處理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，采取斷然措施，及時(shí)排除隱患，切斷事故發(fā)生的反應(yīng)鏈條，使事態(tài)得到有效控制，讓校園恢復(fù)井然秩序，再現(xiàn)陽(yáng)光安全。

六、“黑天鵝”啟示我們：要破除慣性思維、經(jīng)驗(yàn)主義

黑天鵝理論來(lái)自納西姆·尼古拉斯·塔勒布所寫(xiě)的《黑天鵝》，“黑天鵝”的出現(xiàn)，顛覆了世人都認(rèn)為“天鵝全是白色”的錯(cuò)誤認(rèn)知，由此，“黑天鵝”代表了顛覆認(rèn)知的事物。泰坦尼克號(hào)的沉沒(méi)、印尼大海嘯等歷史上很少出現(xiàn)的大災(zāi)難事件，都是出其不意、概率極低、破壞力卻很大的典型黑天鵝事件。黑天鵝事件警示我們，不要用通常的經(jīng)驗(yàn)論來(lái)認(rèn)識(shí)和管理校園安全，要重視和加強(qiáng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、預(yù)警和防控。日本中小學(xué)的地震預(yù)防工作值得我們借鑒，他們把地震這種小概率事件，作為大概率、重傷害事件來(lái)看待，平時(shí)加強(qiáng)預(yù)防技能教育，定期開(kāi)展逃生和自救演練，同時(shí)全面增強(qiáng)防范意識(shí)。相比之下，當(dāng)前中小學(xué)、幼兒園要嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)的意見(jiàn)》，將可能對(duì)學(xué)生身心健康和生命安全造成影響的各種不安全因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患全面納入防控范疇，科學(xué)預(yù)防、系統(tǒng)應(yīng)對(duì)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)，我們更要注意網(wǎng)絡(luò)“黑天鵝”的出現(xiàn)，密織信息化安保防護(hù)網(wǎng)，慎防“黑天鵝”飛入校園打破校園安全的陽(yáng)光常態(tài)。

七、“灰犀牛”啟示我們：要保持高度警惕、一絲不茍

“灰犀牛”出自米歇爾·渥克的《灰犀牛：如何應(yīng)對(duì)大概率危機(jī)》一書(shū)，原本是一個(gè)金融術(shù)語(yǔ)，是指那些經(jīng)常被提示卻沒(méi)有得到充分重視的大概率風(fēng)險(xiǎn)事件，或者即使看到危險(xiǎn)信號(hào)但未積極采取行動(dòng)阻止危機(jī)。與“黑天鵝”小概率而影響巨大的事件相比，“灰犀牛”則是大概率且影響巨大的潛在危機(jī)。“灰犀牛”雖然是大概率事件，但它畢竟是顯性的、可預(yù)防的。可見(jiàn)“灰犀牛”是由人們習(xí)以為常、不加防范的小風(fēng)險(xiǎn)所引發(fā)的大事故。據(jù)此，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多校園安全事故，與其說(shuō)是“黑天鵝”，其實(shí)更多的是“灰犀牛”。校園安全一旦遭遇“灰犀牛”，校方面對(duì)慘痛的結(jié)果，往往悔不當(dāng)初。要想把校園建設(shè)成最陽(yáng)光最安全的地方，就要建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)排查防控體系，把安全工作放在心上、抓在手上、落實(shí)到行動(dòng)上，真正把“灰犀牛”擋在校園之外。