大數據時代企業人力資源管理變革分析

袁希迎（山東外國語職業技術大學）

■ 引言

大數據時代不僅改變了人們的生產和生活方式，還改變了企業的人力資源管理模式和管理方法。盡快完善企業人力資源管理系統，充分利用大數據技術為企業人力資源管理服務對提升企業內部管理效率，保障企業正常生產有極其重要的幫助。目前我國部分企業對大數據的價值和作用不了解，過于依賴傳統的人力資源中心，這也促使企業人才吸引力逐步下降，因此本文主要就現代企業人力資源管理方式進行分析，并針對問題提出具體建議。

■ 大數據時代背景下加強企業人力資源管理工作的重要性

（一）對企業人力資源成本節約有所幫助

企業加強大數據技術的應用可以充分了解同行企業對相同人才的招聘價格和招聘要求，結合自身企業實力以及企業優勢可以合理的估算出符合企業內部經營人才的招聘價格，這樣企業在進行人才招聘活動時不會出現盲目報價現象，企業也能吸引更多的專業人才[1]。除此之外，加強企業內部人力資源管理溝通還能不斷完善企業內部人力價值構成，不斷優化企業內部活動崗位，針對不同層次人才采納不同的管理模式和薪資待遇，幫助企業留住人才和發揮人才的最大價值，這樣企業才能在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟。

（二）有助于企業進行人才招聘

充分利用大數據技術進行人才招聘有助于企業的招聘活動正常開展。以往企業招聘人才或者是招聘操作工都需要到人才市場中心或者是部分高校進行定點招聘，這也就導致企業人力資源管理成本增加，企業經費也會增加。充分利用大數據技術可以幫助企業發現世界各地正在投遞簡歷的人才，也能與這部分人才進行較好的溝通和交流，幫助企業能有更多的選擇機會，有助于企業的長期發展。

（三）有助于企業人力資源管理模式的創新

企業人力資源管理模式的改革創新不僅需要工作手段和工作方法上的創新，還需要人才工作理念以及管理方向的創新。傳統的人力資源管理模式手續復雜，人員考勤、人員工作考核以及KPI考核十分復雜，利用大數據系統進行人力資源管理模式的創新有助于優化企業內部的人力資源管理模式，幫助企業不斷優化內部管理體系，各項政策內容能不斷提升。

■ 企業人力資源管理模式現狀

（一）企業人力資源管理觀念落后

人力資源管理理念是人力資源管理的基礎，對人力資源管理工作的開展具備十分重要的引導作用。一般先進的人力資源管理模式和管理理念可以促使企業的變革和發展，落后的人力資源管理模式和管理理念則會使得企業發展停止，成為改革創新的阻力，無法為企業創造高效的價值。目前大多數企業沒有意識到企業人力資源管理的重要性，很多中小型企業沒有完善自己的管理制度和管理模式，一味地模仿一些大型企業進行考核制度和考核內容制定，沒有充分發揮企業內部人才的價值，這也就導致企業部分活動無法正常開展。另外繁雜的手續以及申請則會導致企業內部生產經營活動停滯，管理人員思想過于保守，不能正確使用手中的權力會對企業的發展產生不利的影響。

（二）企業人力資源管理模式與企業發展脫軌

現在很多企業的人力資源管理模式早已與企業的發展脫軌。企業沒有落實以員工為核心競爭力的思想，沒有強化員工個人素質和員工個人能力，企業員工資料也交由部門進行統一管理，因此大多數員工資料和員工能力考核只有在年終獎考核時會利用到這些資料，其余時間不會關注員工的發展狀況和資料管理狀況，這也就導致企業無法發掘員工的潛在價值和成長價值，員工的有效利用率較為低下[2]。另外員工在這樣的管理模式之下很容易感覺到企業對自己的不重視，企業也沒有注重為員工解決生活和工作困難，員工的企業歸屬感和企業榮譽感自然下降，員工只會將企業當作自己工作的場所，一旦有更高的薪酬員工會毫不猶豫的進行跳槽，這也是目前很多企業內部離職率居高不下的根本原因。

（三）企業人力資源管理隱秘性較差

大多數企業內部人員資料和員工信息企業都沒有注重隱私保護，尤其是針對部分高技術人才和高層管理人才的資料企業沒有進行充分的管理和利用。雖然部分企業已經利用大數據進行員工資料管理和分析，這很大程度上降低了企業內部人員管理的錯誤率，但是企業沒有注重企業人力資源管理系統的完善很容易造成員工資料泄露和企業機密泄露的現象發生。現在隨著商業競爭的不斷擴大化，很多企業之間都會進行人才爭奪，企業如若不能充分管理和利用好大數據進行員工信息管理很容易造成人才的流失。此外，企業領導對人力資源的管理目前還不是很重視，大多數企業只是將人力資源管理部門當作行政部門使用，企業人力資源所擁有的實際權力不大，這很容易造成人力資源系統更新困難和維護困難的問題發生。另外現在很多企業沒有專業的信息技術人才，即使是購買了部分先進的人力資源管理信息系統也沒有專業的維護人才和使用指導人才，這也就造成企業人力資源管理模式依舊不能完善。

■ 大數據時代下企業人力資源管理模式完善的具體建議

（一）改變企業人力資源管理觀念

企業管理人員必須具備先進的發展觀念和一定的創新意識，堅持從企業內部發展狀況進行分析，站在企業的長遠發展角度進去看待大數據對企業人力資源管理系統的優化作用和意義。企業需要進一步完善人力資源數據信息庫，對人力資源管理的各項規章流程以及制度進行定期的檢查和變更，將企業內部的人力資源管理效率進行提升。高層管理者需要舍得下經費構建完整的企業人力資源管理系統，系統內部包括人力資源調動，檔案管理，員工信息等核心板塊，企業一定要貫徹以員工為核心的價值觀念創設人力資源管理模式，尊重每一位員工的自主選擇和決定，努力為公司營造一種輕松和諧的工作環境，激發員工自身的工作熱情。另外企業還需要招聘專業的人力資源管理人才進行人力資源系統的構建工作，用科學的理論知識和正確的發展方法進行企業人力資源管理系統的創設和應用。

（二）加強企業人力資源管理隊伍建設

人力資源管理隊伍自身的基本素質和專業能力直接決定了企業的人力資源管理模式和管理方法。企業內部應該逐步加強人力資源管理人員的培訓和教育，不斷完善企業管理人才的培訓制度和晉升制度，讓人力資源部門管理員工了解工作的價值和意義。除此之外，企業還需要品聘請專業的人力資源管理人員進行企業內部培訓，讓企業人力資源管理隊伍了解和學習現代化的人力資源管理理念和管理價值。除此之外，企業還需要增設技術崗位，招聘一些具備基礎計算機技術能力的專業人才完善人力資源管理系統和人力資源數據庫的構建，提升企業人才資源管理隊伍的整體實力，讓員工在日常的工作之中可以感受到大數據對企業人力資源管理工作的便捷性。

（三）引導員工樹立正確的價值觀和擇業觀

企業可以充分利用大數據對企業員工進行教育和規培。企業首先需要引導員工樹立正確的價值觀和擇業觀，每一份工作都具備自身的價值和意義，每一個員工都是企業不可缺少的一分子，企業可以利用大數據平臺來搜集員工提出的意見以及員工自身的基本需求，人力資源部門每個月或者是定期進行檢查和落實，這樣企業在實現對人力資源深度開發和利用的同時還能提高員工的幸福感。如部分員工反饋企業與家的距離過遠，企業就可以通過大數據系統分析公司員工的住址，然后合理選擇租賃公車供員工上下班乘坐，這樣的方式可以幫助員工解決自己的生活困難。再比如一些員工反饋公司內部晉升困難，人力資源管理部門則可以考慮增加管理崗位或者是技術崗位，幫助員工設定成長機制，讓員工在企業內部可以有長遠的發展。

（四）正確認識大數據的應用意義

部分企業的人力資源管理人員已經習慣了現在的管理系統和工作環境，對大數據的信息了解十分有限，甚至部老員工沒有接觸過大數據信息，不了解現代化企業人力資源管理的方法方式[3]。這些錯誤的認識會對企業人力資源管理工作的開展造成極大影響。因此企業內部管理人才需要正確認識大數據的應用意義，強化大數據系統對提高人力資源管理的效率和實際效果，增加企業人力資源管理部門對大數據系統構建的投入金額，對企業人力資源的管理水平和基礎信息應用水平進行培訓和提升，促進企業人力資源管理人員水平不斷提升，這樣企業人力資源管理系統最終會出現逐步完善的趨勢。

■ 結束語

企業需要抓住大數據時代帶來的發展機遇，通過改變自身的人力資源管理理念和人力資源管理模式，來創新人力資源管理平臺，完善人力資源管理體系，充分應用大數據系統為企業人力資源管理做出優化和貢獻，這樣企業一定能得到長遠的發展。