經濟時代下武漢大學生團建創新模式分析—以團團計劃為例

熊子晴 彭美玲 伍瑋玉 李子嬋（武漢學院）

■武漢團建市場現狀分析

（一）武漢大學生團建市場發展分析

1.武漢大學生團建市場發展概況

隨著經濟的發展和大學生人數的增加,大學生團建市場突顯出無限的活力,大學生閑暇時間充足,團建意識和團建動機較強,使之成為團建出行率很高的潛在客源市場。

從武漢大學生團建活動調查統計結果中可以看出，有53.06%的調查者喜歡參加團建活動但并不愿意組織，其中72.45%的人喜歡擔任參與者的角色；另外，在團建形式（聚餐、KTV、別墅轟趴、戶外出游、其他）中，人們最傾向的前三項為戶外出游、聚餐、別墅轟趴；有82.65%的調查者偏向于通過熟人推薦來獲取團建場所渠道；最后，在團建活動的頻率上，有64.29%的調查者都希望一學期能有一到兩次的團建活動。綜上所述，目前武漢大學生團建市場空白較大。大部分的潛在客戶都有強烈的團建動機，但是缺乏專業且高效的指導平臺。

2.武漢大學生團建市場發展困境

（1）團隊建設活動缺乏吸引力：團隊活動開展過程中，大多采用一些傳統的一些活動模式，沒有與大學生的青春洋溢喜歡新奇事物的特性進行創新，活動項目老套，難以引起同學們的熱情與積極參與。（2）可獲取團建信息方式較少：經過調研我們發現，同學們只能從美團與微信公眾號上發現團建的相關信息，由于美團只有大致環境，而缺乏相關細節，大家更傾向于熟人推薦的方式選擇團建場地與方式。但是熟人推薦，只能影響小部分的用戶，推薦少數自己認可的商家。由此可以反映出商家與用戶之間的信息不對稱，商家難以詳細展示場地等信息，用戶獲取團建信息方式較窄。

（二）目標市場需求分析

1.目標人口分析

據了解，武漢有高校89所，在校大學生130多萬，是全國乃至全世界大學生最多的城市,潛在用戶數量巨大。根據《2018年中國新生代線下娛樂消費升級研究報告》艾瑞數據顯示，90、00后新生代個性鮮明、追求時尚、消費獨立及熱衷于各種形式的文化娛樂活動，他們在文化娛樂消費的占比中已超過24.5%，高于70后、80后。這說明90后、00后群體已經成熟，并開始成為娛樂產業消費意愿最旺的消費群體。

2.消費力分析

（1）據《2018年中國新生代線下娛樂消費升級研究報告》艾瑞數據顯示，45%左右的90、00后線下娛樂投入超過100元，接近50%的90、00后每周至少參與一次線下娛樂，娛樂頻次較高。（2）社交需求：90、00后活躍于互聯網，線下娛樂場所有別于線上虛擬場所，基于現實場景內組織活動，增強朋友間的互動，增加歸屬感，能充分的感受愉悅氛圍，更符合他們的社交需求。

（三）競爭市場分析

1.個別網站的目標消費市場大都針對社會企業人員，沒有明確針對大學生群體的相關內容。現有的項目產品內容較為單一，形成比較多的細部市場空白。

2.目前競爭對手大多存在都是以網站的方式存在，在app和小程序制作方面存在一定的空白。

3.根據實地瀏覽，競爭對手網站設計頁面板塊模糊，廣告和垃圾信息摻雜過多。

■新形勢下武漢大學生團建創新模式分析—以團團計劃為例

（一）團團計劃創建背景

團建工作作為一個班級的重要的組成部分，在班級建設的管理中發揮著不可代替的作用。隨著新媒體時代的到來，團建工作的開展處在機遇與挑戰共存的時代環境中。如何利用現代信息技術和新型商業模式，統籌兼備，打造完整的線上團建平臺，值得我們思考。

（二）團團計劃簡介

本文將從三個方面去系統介紹團團計劃，即項目主題、實施區域和對象以及項目目標。

1.項目主題

團團計劃的項目主題即建立一個由商家入駐，以解決高校團建問題為主的平臺，為消費群體篩選并提供正規有效的信息。

2.實施區域和對象

我們將團團計劃的實施區域、對象設為武漢在校大學生。眾所周知，武漢市是大學生數量最多的城市之一，且旅游活動資源豐富，為我們開展線上線下調研活動以及項目的啟動提供了充足的條件。

3.項目目標

團團計劃的項目目標即充分發揮互聯網和大數據優勢，在C2C這一線上平臺的基礎上，進一步整合團建資源，形成完整的線上團建體系。

（三）團團計劃創新點

1.主題創新

賦予主題兩個含義，即一方面是給大家的團建活動提供更多的選擇；另一方面是網絡新媒體與當代線下實際問題的一種結合。

2.運營模式創新

相較于競爭者B2C的運營模式，團團計劃將側重于C2C的運營模式，即消費者與消費者之間進行主要的買賣活動，團團計劃負責為大家提供一個專業而又高效的互聯網平臺。

3.活動內容創新以及網站設計創新

在平臺活動方面，團團計劃不是單純的定位于消費者的方向，而是進行更深層次的活動內容規劃。

（四）團團計劃的預計成果

在此項目中，團隊初步計劃建立微信公眾號和小程序，同時對團團計劃進行有意義的線上宣傳，以此獲取一定數量的初級客戶。從武漢地區高校開始試點，利用相應的線上平臺以及互聯網的推廣作用，逐步形成完整成熟的客戶資源群體，不斷更進團團計劃的服務體系，得到市場與口碑的雙重霓虹效應。

（五）項目SWOT分析

1.優勢（Strengths）

（1）成本低廉。團團計劃主要采用網絡營銷模式。市場營銷對企業的生存和發展起著決定性的作用.網絡營銷可以有效降低營銷費用。（2）營銷方便。團團計劃在信息傳輸處理上有巨大優勢，Internet的各種功能都能作為營銷工具，如網站、搜索引擎、電子郵件、即時通信工具、網絡廣告等。（3）消費群體大。團隊本身屬于年輕消費群體，更加接近大學生消費群體，能更好的了解綜合完善消費者的消費需求，更好了解消費群體的總體消費特征，對癥下藥。

2.劣勢(Weakness)

（1）相對于很多團建網站而言，團團計劃作為一個新的切入點，經驗不足，實踐不足。（2）團團目前主要針對于大學生消費群體，格局小，消費群體相對于已有的團建網站來說也顯得比較狹小。（3）已有的團建網站及相關項目，在前期宣傳方面已經奠定了一定的基礎，團團要想達到一個比較高的高度，在后期宣傳促銷方面存在一定的挑戰。

3.機會(Opportunity)

（1）較好的網絡營銷環境為了團團后期的宣傳促銷提供了良好的平臺與渠道，降低成本。（2）較小較集中的目標市場，有利于團團更好更精確的做好相關服務。

4.威脅(Threats)

（1）團團目標市場小，在市場占有率方面存在威脅。（2）目前為止，除了團建以外的其他相關娛樂方式方法發展迅速，在一定程度上會造成團團客戶源的流失。（3）現有的商家關于團建體制的不完善對于團團來說也是一個挑戰。

（六）建立團團計劃項目具有可行性

1.社會方面

（1）當今社會漸漸開始形成有利于大學生創業的公眾輿論環境，形成利于創業的良好氛圍，為大學生創業奠定了良好的環境基礎。（2）當前社會的消費方式不斷發生著變化，隨著物質需求的提高，人們對社交、自尊、求知、審美的需要更加強烈。

2.技術方面

科技不僅是全球化的驅動力，也是企業的競爭優勢所在，其降低了產品和服務的成本，并提高了質量。為消費者和企業提供了更多的創新產品與服務。

（七）團團計劃初期的營銷策略

1.線上推廣

（1）建立門戶網站，官方網站通過網絡，與公司的良好形象與經營理念，展示產品信息與服務信息，即使有效得發布信息與客戶互動，在客戶心中樹立良好的企業形象。（2）抖音快手等短視頻營銷宣傳。（3）知乎、貼吧，在知乎、貼吧平臺回答團建相關問題并推廣團團平臺。（4）微博、微信營銷。

2.線下推廣

（1）在各高校擺攤掃碼加入小程序送禮物。（2）與校園社團合作，借助社團活動擺點推廣小程序。（3）與菜鳥驛站合作，在驛站門口張貼海報，以尋找目標客戶。

■總結

團團計劃的網頁設計將更加合理。即板塊清晰，內容詳細，無過多的廣告植入和垃圾信息，增強網頁整體的視覺效果，提高用戶體驗。基于互聯網思維，以用戶場景化需求為導向，精準連接人與服務的創新服務平臺。聚焦億萬消費市場，整合線上線下優質服務資源，旨在讓優質生活一步到位。通過團團，消費者可以隨時隨地獲取商家個性化服務，任何商家都可輸出服務，并獲得源源不斷的精準訂單。