疫情防控常態化下輔導員學生管理工作途徑探析

張巧 林遠萍

摘要：疫情防控常態化下做好大學生管理工作，將是輔導員面臨的重要問題。輔導員需要轉變工作思路，充分發揮班級骨干、寢室室長、黨員同志的作用，把疫情防控和學生管理工作做實做細，關心關愛學生，減輕因疫情對學生的學業、生活造成的不良影響。

關鍵詞：疫情防控;輔導員;學生管理;工作途徑

高校作為大學生群體集聚區，在中央和地方政府疫情防控工作要求下，結合自身情況做好學生管理工作保障校園的安全穩定顯得尤為重要。輔導員作為學生管理的一線工作人員，如何做好疫情防控下的學生日常管理，這是對輔導員工作提出的新挑戰。

一、疫情防控常態化下大學生思想行為新特點

今年5月，全國高校陸續復學，復學后高校普遍采取封閉式校園管理模式，在這種背景下大學生的思想行為呈現出許多新的特點。

（一）關心熱點事件，思想多元化

封閉式校園管理模式下，寢室成了大學生課后休息、休閑的集中地，對國內外熱點事件的關心、探討成為很多學生的必修課。在當前復雜的國際形勢下，特別是中美關系影響下，極易造成思想的多元，出現一些不良的價值取向。大學生是民族的未來，國家的棟梁，輔導員要用社會主義核心價值引領大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做好理想信念教育。

（二）課外活動減少，易“自我中心”

受疫情防控影響，大學生第二課堂活動減少，除上課外，很大一部分學生通過上網、游戲、短視頻等方式消磨時間，同學之間的溝通交流減少，過度沉浸于自我中心，有形成自我精致利己主義傾向的風險。大學生要樹立正確的自我意識，必須要有正常的認識能力，以及正常的交往能力和情感宣泄能力。

（三）受網課影響大，成績兩極分化

受疫情影響網課成為休課期學生主要的學習方式。網課教學一方面時間、方式上較為自由，既可以采用直播、錄播的形式，也突破了班級教學對于授課學生數量的限制。另一方面，網課對學生的自律性要求極高，并且受電子設備、網絡環境的影響極大，導致部分學生因自身自制力不足或環境的影響學習效果有限。因此容易導致學習成績的兩極分化而出現“優生”和“差生”，應根據不同學生的特點進行針對性指導，幫助學生正視學業問題，提升學習質量和效率。

（四）心理負擔較大，滋生心理問題

長期的封閉式管理容易在大學生群體中萌生焦慮等情緒，導致學生對社會、對未來迷茫，對自我成長缺乏信心。疫情防控常態化導致大學生的社會實踐活動大量減少，不利于學生情緒的宣泄，造成較大的心里負擔。同時，在疫情防控這一特殊時期的大學生在處理家庭、師生、同學關系，平衡學習和娛樂等因素都面臨更加嚴峻的挑戰，一旦學生心理承受能力受挫就容易滋生心理問題。

二、疫情防控常態化背景下輔導員學生管理工作途徑

根據學生思想行為特點，有針對性地開展大學生日常管理及教育工作，是疫情防控常態化背景下輔導員面臨的重要課題。輔導員要從以下方面著手，將特殊時期的學生管理工作做細、做好。

（一）思想上高度重視疫情防控工作，構建疫情防控體系

在疫情防控常態化下，輔導員將面臨每日疫情防控的常規工作，包括體溫監測、考勤、因病追蹤等，工作繁瑣。要充分發揮班級骨干和寢室室長的作用，構建輔導員-班長-寢室室長-學生的班級四級疫情防控體系。工作中要充分調動寢室室長的積極性，將室長考核納入班委考核范圍，發揮室長的主觀能動作用。通過層層落實疫情防控責任，將疫情防控常態化要求落實到每一位學生身上，構筑科學防疫陣地。

（二）拓展思想政治教育渠道，加強理想信念教育

疫情常態化防控期間，輔導員要通過班級QQ群、微信群、微博等社交媒體平臺，將疫情期間涌現出的先進人物典型在廣大學生中進行宣傳學習，弘揚社會正能量。引導學生認識中國特色社會主義制度的優越性，加強理想信念教育，做有理想、有抱負的新時代青年。通過線上線下相結合的方式，拓展思想政治教育渠道，提升思想政治教育的針對性和實效性。

（三）以人為本，做好大學生的知心朋友和人生導師

疫情常態化防控期間，在校大學生將面臨著學業、情感、社交、心理等各方面的問題，要關心關愛每一位學生的思想狀況和學習生活狀況，通過面談、電話、社交軟件等多種渠道了解學生的需求，以人為本，做好他們的知心朋友和人生導師，幫助他們減輕疫情對學習生活的影響，讓他們把更多的精力投入到學習中去，做好大學生涯規劃，陪伴他們成長成才。

（四）加強學習，注重學生心理健康教育

在疫情發生之初，大部分學生對疫情有恐懼心理，對自己未來的學業和職業充滿不確定性因素，同時又疊加學習、情感、社交、家庭、社會實踐等各方面的問題，使得大學生心理更加脆弱。輔導員應加強心理學專業知識的學習，特別是教育心理學，要從心理學專業角度進行心理健康教育、咨詢與疏導，緩解心理壓力。通過線上視頻會議，組織開展心理健康知識普及宣傳活動，培育學生理性平和、樂觀向上的健康心態。

（五）深入宿舍，培育寢室文化

寢室是大學生思想政治教育的重要陣地，也是大學生學習生活、娛樂交流的重要場所。寢室文化建設是校園文化建設的一部分，寢室氛圍對大學生成長具有重要影響。輔導員在做好個人防護的情況下，應經常深入宿舍，與班級同學聊天，了解學生的思想狀況和學習生活中所遇到的困難。同時，利用在寢室與學生交流的時間，做好一對一精準思政教育，拉近師生的距離，獲得學生的信賴，更好地做好疫情防控和學生管理工作。

（六）注重支部建設，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用

學生黨支部作為學生中的先進組織，在疫情防控常態化背景下，輔導員要加強支部的組織建設、制度建設，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，積極調動黨員同志和入黨積極分子參與到高校疫情防控中去。在日常學生管理中，充分調動黨員同志的積極性，起到黨員的先鋒模范作用，用“先進”學生參與管理，帶動學生共同做好疫情下的防控與學生管理工作。

（七）加強思想政治教育，促進學生身心健康

日常管理是學生管理工作的主要工作，涉及到大學生學習、生活的各個方面，日常管理也是思想政治教育的主線，它對提升思想政治教育的效果具有重要作用。作為輔導員老師，在日常管理中應當不斷加強思想政治教育，運用好思想政治教育這個有利法寶，多開展主題教育和談心談話教育，及時幫助當下大學生解決心理上的問題和生活上的困難，從而促進其身心健康發展。

（八）家校聯動，發揮合力作用

在疫情防控常態化期間，輔導員要與家長通過微信家長群、QQ家長群、電話等多種渠道建立聯系，將學生在校情況和學校防疫防控措施與家長進行溝通交流，取得家長的信任和支持。建立家校聯動機制，加強家校互動，由家長配合學校進行學生管理，形成學校-家庭的作用，共同解決學生在校期間的困難和問題，尋求家校聯動的良性關系，幫助學生成長成才。

在疫情常態化防控下，高校學生管理工作面臨著更加復雜、更加細致的管理任務。輔導員作為學生管理的主體實施者，應加強自身修養，提升自身素質，創新工作思路，把疫情防控措施貫徹落實到學生管理工作中去，幫助學生減少疫情對學習生活的影響，促進學生身心健康發展。

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作者簡介：

張巧（1983—），重慶人，計算機應用技術碩士，成都醫學院臨床醫學院教師，研究方向：自然語言處理，大學生網絡思想政治教育。

林遠萍（1988—），江西萍鄉人，思想政治教育碩士，成都醫學院臨床醫學院教師，研究方向：大學生思想政治教育。