線上教學(xué)的問題及對(duì)策

馬琳　李興恒　左磊　郭海寧　劉海燕

摘要：指出了2020年“停課不停學(xué)”一時(shí)成為教育界共同熱議的話題;從小學(xué)到大學(xué)，大家紛紛采取了線上教學(xué)的方式，發(fā)揮出了其時(shí)間和空間上的自由性。當(dāng)然，線上教學(xué)也會(huì)遇到各種問題，總結(jié)了在線上教學(xué)的實(shí)踐過程中遇到的問題，并提出了相應(yīng)的對(duì)策和措施。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué);問題;對(duì)策

中圖分類號(hào)：G420

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-9944（2020）13-0219-02

1 研究背景

線上教學(xué)是科技時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，它利用開放的虛擬網(wǎng)絡(luò)，教師通過在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳資源，然后配合使用有效的直播或錄播軟件進(jìn)行的教育教學(xué)活動(dòng)。它突破了時(shí)間和空間的限制，更好地?cái)U(kuò)大受眾面，實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造了時(shí)時(shí)可學(xué)、處處可學(xué)的條件 [1，2]，比如云課堂 [3]、騰訊課堂 [4，5]等，對(duì)傳統(tǒng)教育的沖擊較大，方便了全民學(xué)習(xí)，讓更多忙碌的人可以享受知識(shí)的力量。線上教學(xué)，學(xué)生的自主性更強(qiáng)，他們可以根據(jù)自己的興趣做出適當(dāng)?shù)倪x擇，可以對(duì)不懂的、沒明白的地方進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，更加自由，更加方便，更加調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性;教師則對(duì)每一個(gè)學(xué)生的關(guān)注也更多，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生的問題;家長(zhǎng)則更多地參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)中，更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，及時(shí)監(jiān)督并幫助，使得學(xué)生學(xué)習(xí)更加扎實(shí)。

當(dāng)然線上教學(xué)在眾多優(yōu)勢(shì)下也有不足，其需要學(xué)生有足夠的自制力，在實(shí)踐過程中也會(huì)遇到各種問題。

2 問題與思考

線上教學(xué)的開展過程中，會(huì)有各種各樣的問題陸續(xù)出現(xiàn)，以下是筆者在實(shí)踐教學(xué)中遇到的一些典型問題。

（1）學(xué)生遲到或曠課。課程開展初期，學(xué)生可能還沒有從寒假的松懈狀態(tài)中及時(shí)抽離出來，會(huì)由于起晚了或者忘記上課時(shí)間而遲到。

（2）學(xué)生簽到但未參加課程或未認(rèn)真聽課。有這些問題的學(xué)生一般學(xué)習(xí)態(tài)度不是很認(rèn)真，自覺性不夠高。

（3）教師基本看不到學(xué)生的反應(yīng)，交流互動(dòng)比較困難。大多數(shù)情況下，教師只能自顧自地講解，或者作出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整與學(xué)生互動(dòng)，學(xué)生的反應(yīng)不能很及時(shí)地反饋到教師。課堂活動(dòng)開展的多，交流互動(dòng)也就多，可往往會(huì)引起課堂時(shí)間緊張;反之，活動(dòng)開展的少，交流互動(dòng)也就少。

（4）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卡頓。全國(guó)各地都在使用線上教學(xué)，一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)會(huì)出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象。

（5）學(xué)生分布差異較大的環(huán)境中，外界干擾較大，難以感受共同學(xué)習(xí)的氛圍。大學(xué)生來自全國(guó)各地，大到所處的地域環(huán)境，小到個(gè)體家庭環(huán)境，差異很大，干擾也較多。

（6）學(xué)生抄襲作業(yè)或者考試。

（7）實(shí)訓(xùn)課程無法順利開展。實(shí)訓(xùn)課程的開展，可以增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鞏固理論基礎(chǔ)，全面提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。線上教學(xué)面臨著學(xué)生無法實(shí)際操作、無法動(dòng)手參與實(shí)訓(xùn)的難題。

3 應(yīng)對(duì)措施

（1）針對(duì)學(xué)生遲到問題，教師可在上課前30 min 就在班級(jí)QQ群發(fā)送課程鏈接，有效地提醒學(xué)生今天有課，并且在課前30 min就使用簽到活動(dòng)，防止遲到，并及時(shí)通知班長(zhǎng)電話聯(lián)系那些沒有簽到的學(xué)生，確保出勤率，減少曠課率。

（2）針對(duì)學(xué)生簽到但未參加課程的問題，在課上不定時(shí)地開展討論活動(dòng)、選人答題、投票活動(dòng)、問卷調(diào)查等，通過一些強(qiáng)制措施來約束這些學(xué)生，及時(shí)了解學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況。當(dāng)然還可以通過提高講課內(nèi)容的趣味性、通俗易懂性，來吸引學(xué)生駐足課堂，使其認(rèn)真聽講。

（3）針對(duì)教師看不到學(xué)生的反應(yīng)問題，作出了合適的調(diào)整，在保證教學(xué)進(jìn)度的前提下，適當(dāng)開展交流互動(dòng);開啟舉手等模式，讓學(xué)生回答問題，盡量多地及時(shí)關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)，做到聲音和文字的雙重互動(dòng)。

（4）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卡頓的問題，考慮綜合使用多個(gè)手段，比如：①電腦：使用騰訊課堂客戶端實(shí)現(xiàn)屏幕共享來進(jìn)行直播;有同學(xué)的網(wǎng)絡(luò)不是很穩(wěn)定，為此組建QQ群進(jìn)行屏幕共享;②手機(jī)結(jié)合電腦：使用職教云課堂開展課堂活動(dòng)，手機(jī)端發(fā)布各項(xiàng)活動(dòng)，電腦端實(shí)時(shí)展示學(xué)生參與活動(dòng)的情況;③使用電腦： Microsoft office 進(jìn)行ppt播放，減少由于較多地使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而帶來的網(wǎng)絡(luò)卡頓問題。

（5）針對(duì)學(xué)生分布在差異較大的環(huán)境中，外界干擾較大這一問題，積極調(diào)動(dòng)父母，引起他們的重視，為學(xué)生學(xué)習(xí)盡量提供更好的環(huán)境，排除干擾。學(xué)生在線上學(xué)習(xí)過程中，沒有教室學(xué)習(xí)的集體感，多少有些孤單，為此，采用了小組作業(yè)的方式，提前布置作業(yè)，小組成員分工合作完成，讓他們真實(shí)體驗(yàn)到團(tuán)結(jié)合作的氛圍，共同進(jìn)步共同提高。

（6）為了減少學(xué)生作業(yè)抄襲或者考試抄襲的現(xiàn)象，在設(shè)置考試題目的時(shí)候，采用隨機(jī)從題庫(kù)抽題、題目亂序等方式，還使用了學(xué)生開啟考試驗(yàn)證。此外，還可以采取主觀題的方式，讓學(xué)生各抒己見，降低抄襲的可能性。

（7）此外，引入了大量仿真軟件，理論講解配合仿真操作，讓學(xué)生能最大程度地體驗(yàn)實(shí)際操作，真實(shí)面對(duì)操作過程中的各種問題并及時(shí)解決。此外，還可以使用在線直播——教師操作實(shí)驗(yàn)，學(xué)生觀看，采用這種模式，不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且能更好地發(fā)揮教師的示范作用，使得學(xué)生能學(xué)習(xí)到更多的細(xì)節(jié)，便于學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己實(shí)訓(xùn)過程中的不規(guī)范操作。

4 結(jié)語

針對(duì)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際教學(xué)過程，總結(jié)了線上教學(xué)實(shí)踐過程中遇到的問題，提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。相信在大家的共同努力下，也將發(fā)掘出各種新的教學(xué)模式，促進(jìn)更多新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。未來的教育之路，只有在變革中思考，在思考中進(jìn)步，才是較為有效的提升方式。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉海燕，馬 琳. 基于云課堂的混合式教學(xué)法在實(shí)踐課程教學(xué)的應(yīng)用[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2019（14）：250，256.

[2]李媛媛，何 娟，李 愷. 材料化學(xué)課程線上教學(xué)初探[J].大學(xué)化學(xué)，2020（35）：1～5.

[3]宋宛澤. 智慧職教云課堂在《檢修氧傳感器》課堂中的應(yīng)用[J].科技資訊，2019（27）：69～70.

[4]陳紅普， 凡妙然. 騰訊課堂在線教育運(yùn)行模式的思考與啟示[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2015（11）：86～92.

[5]陳曉娟， 陳紅普. 騰訊課堂在線教學(xué)模式探究[J].軟件導(dǎo)刊，2015（8）：221～224.

Analysis on the Problems and Countermeasures

of Online Teaching

Ma Lin1， Li Xingheng2， Zuo Lei2， Guo Haining2， Liu Haiyan2

（1. Sericultural Research Institute， College of Biotechnology， Jiangsu University

of Science and Technology， Zhenjiang， Jiangsu 212018， China; 2. Tea and

Food Science and Technology Institute， Jiangsu Vocational College of

Agriculture and Forestry， Jurong， Jiangsu 212400， China）

Abstract： With the continuous spread of the novel coronavirus in 2019， the start time of school has been repeatedly delayed. “Suspended Class， Ongoing Learning” has become a hotly debated topic in education communities. From elementary schools to universities， everyone has adopted online teaching methods to make use of their time and space freely. Of course， there exists some problems on online teaching. This paper summarizes the problems encountered in the practice of online teaching and proposes some countermeasures.

Key words： online teaching; problems; countermeasures