在線授課的新問題與解決方法探究

摘要：與在教室里上課不同，學生不在你身邊也可以簽到、點名發言時無響應他過后說連麥不成功等等，新的問題接連出現給教師提出了許多不同以往的新課題，在此僅作一小結試找出可行的解決方法以作交流。

關鍵詞：在線授課;新問題;解決方法

由于去冬以來遍及世界的新冠病毒疫情影響，在線授課已基本替代傳統的教室授課，成為了較為普遍的授課方式。本文以大學本科二外日語在線教學的階段性實踐，提出教學中遇到的一些新的問題點以及嘗試的一些解決方法。當然此文內容涉及的范圍有限且僅僅是本人的管窺，不一定有代表性或全面性，權當提出思考廣泛交流達到拋磚引玉的目的。

一、網課教學的優勢與前景

近年來，在互聯網技術的不斷提升以及電子終端教學產品的廣泛應用為前提，外語教學的在線授課已經是一種較為成熟較受歡迎的授課方式。由于師生的授課習慣和普及的推力等因素，至2019年為止還不算是一種廣為應用的授課方式。但是，由于疫情的影響，在線授課方式很快得到了普及和應用，個人認為在外語教學的角度應當說收到了很多教室授課達不到的效果，應該是今后大力提倡的教學方式之一。

在下一階段，不論是教室授課、在線授課還是二者結合的方式，怎樣克服在線授課的新問題更好利用和發揮在線授課的優勢，是每位教師需要面對的問題。經過前一階段的在線授課，除了利于防止疫情人與人的傳染保障健康等益處外，足不出戶的便捷，特別是外語教學中與學生的語言交流絲毫不亞于語音教室的效果等等都是不可否認的?？墒?，也從中發現了諸多新問題需要認真對待和解決。

二、網課教學中的新問題

由于大多數教師都是受到新冠疫情影響，不得已地按照其要求采用了在線授課，所以在心理準備和操作技術上遇到了各種各樣的問題，同時教學中又出現了以前沒有經歷過的各種新問題。比如在做課件時要考慮到原來可以用手勢來加強對課件的理解，語言教學中依賴口型示范結合課件給出的詞匯或句子來進行教學，現在就感覺到這些在外語教學中沒有用武之地了。同時，面對線上的學生缺乏整體感，學生在下面的跟讀情況也不好掌握等等不適應，當然更主要的是諸如以下幾個方面的操作性難題。

1.發現學生正常簽到，但是同時發現學生大意沒有關掉的視頻顯示正在馬路上行走或逛街的情景，這樣的情況怎樣對待？

2.點名發言時無應答，他過后說當時連麥不成功等等原因，這時你真的不知道學生是否在家上課，是否網絡問題或是在做與上課不相干的事情。

3.網上提交作業時，學生說完成了已提交而你卻沒收到，教師也無法確定真的是網絡問題還是學生找理由鉆空子。

4.還有一些諸如學生疏忽和確實是網絡問題給任課教師增加了很多工作量。

如（1）學生忘記簽到，但是在線時長記載他是出席的，而且有時提問到時還在場有應答，這樣提交給管理層面的考勤數據就不對稱，需要任課教師特別與輔導員做溝通并下載相應的數據作補充說明。（2）有些學生諸如發音等必須口頭交流的內容，由于的確是連麥問題學生也非常著急，過后要求補充回答等，雖然學生的學習精神可嘉，但是給教師增加了格外的工作量。（3）有很多家在農村的學生反映，鄉村的帶寬信號本來很弱再加上受風雨雷電等自然氣象因素影響，信號很不穩定，造成諸如作業、測試題等無法提交，需要課后通過多方可行渠道才可解決等問題。

三、解決方法的探究

根據上述在線授課中出現的諸多新問題，其解決方法主要考慮從以下幾個方面來防止或解決。其一是明確紀律要求。其中主要是使學生明確考勤要求，比如要求考勤簽到+在線時長記載+課堂提問在場（如無特別說明），三者作為綜合考勤的考核指數。譬如三次沒簽到，三次在線時長不夠和三次提問不在場，則均按平時課堂教學的考核要求算作一次缺席處理（具體應根據各校具體規定處理）。

其二是平時成績考核方式。出席與否在數據上有考勤、有在線時長（且又不可能每次課都對所有人提問）還比較好辦。但是，平時成績的考核就是一個新問題。怎樣確定學生是在認真聽講，除了提問互動外，其中一個很重要的方式就是看學生是否有課堂筆記（包括記在書上），以此作為課堂成績的基礎分數，也是對學生學習方法的一種引導。課后讓學生拍照提交，又能形成有據可查的平時成績記載，亦能夠大致掌握學生聽講的效果。

其三是設置固定時間進行答疑，以免學生隨時隨地發來提問、問題等打亂教師的正常時間安排，以此解決因為學生疏忽或網絡等出現的問題，以學生自愿的原則進行答疑或補充問答環節的遺留問題。以上的解決方法還在摸索中，在此僅僅就上述提出的問題做一相應的初步解決方法的設想。

結語

任何新事物的出現都是伴隨著不斷探索和不斷完善才能發展壯大的，在線授課亦是如此。從國內到國外，從小學到大學以及研究生的教學，均已進入網絡時代。每位教師都有自己的體驗感受以及思考，將暑期前這段時間的在線教學經驗做一個總結，有利于今后或者是很長一段期間內的線上授課效果上一個新的臺階，有一個新的高度。正如所說“沒有規矩不成方圓”一樣，怎樣更好設定和規劃好線上授課規則，這當然不是一蹴而就的事，更不是本文所要謀求的目標，還有待于根據各自情況以及校方的要求，繼續探討做出各種嘗試，相信不久的將來，會有更多的更切實可行的解決方法和規范出臺。在此僅以本人的粗淺體驗與外語教學的同仁做一交流敬請指教。

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作者簡介：苑崇利，1955年1月，男，漢族，籍貫黑龍江省，博士，教授，研究方向：日本社會文化。