關于企業管理模式演變及發展創新研究

摘要：在當前全球經濟一體化的大背景下，企業內部經營環境和外部環境都發生了翻天覆地的變化。傳統的企業管理模式儼然不能滿足現代一體化經濟和知識經濟的需要，于是，企業管理模式也隨著經濟的發展變化而在不斷改革創新。那么，了解企業管理模式演變過程是非常有必要的，可汲取過去的經驗，預測管理模式的未來發展趨勢。同時，未來企業管理模式將如何發展創新，也逐漸成為廣大企業越來越關注的話題之一。

關鍵詞：企業管理模式;演變;發展創新;制度;人才;信息技術

中圖分類號：F272?? 文獻識別碼：A? 文章編號：2096-3157（2020）25-0055-03

一、引言

眾所周知，企業是我國社會經濟發展不可割舍的一部分。隨著經濟全球化加深，企業與企業之間的競爭越來越激烈。一家企業如果想成為百年企業，保持基業長青，則應該緊隨時代的步伐，不斷進行企業管理的發展創新，適應新時期的發展狀況。企業管理模式的演變是研究企業管理模式發展創新的重要依據。企業管理模式理論的萌芽和發展主要集中在20世紀，而在21世紀面臨更大更多的機遇和挑戰。在當前的時代背景下，傳統的企業管理模式單一，僅僅關注制度和技術等領域，而未能全面獲知公司內外部的市場信息數據，企業管理模式創新能力不足，管理體制和實施落后，缺少專業的企業管理人才和計算機管理人才，企業管理工作信息化水平較低，從而制約了企業的長遠發展。企業應當借助大數據“東風”，順勢揚帆啟航，積極開展管理改革創新工作，培養自身的管理創新意識，大力優化企業管理工作，創新企業管理模式，加強企業管理制度的改進和執行力度，引進和培養創新型人才，加強企業信息化管理。

二、企業管理模式的演變過程

1.企業管理模式改革從轉換經營機制出發

在上世紀80年代改革開放的初期階段，我國企業普遍存在內部經營管理質量和效率低下，員工權責不分明，員工工作熱情缺乏，國民經濟增長率非常緩慢，甚至停滯不前。為了改變這種現狀，我國企業積極轉型謀求經濟發展，一方面，我國政府頒布了一系列政策，包括承包制和轉換經營機制等，使企業所有權和經營權得到有效的分離;另一方面，企業的身份從原先的行政身份轉變成市場身份，通過構建科學合理的人力資源管理制度、領導層機制、股份改革制度等，促進企業管理模式的創新發展，推動我國國民經濟的快速發展。

2.企業管理模式改革中引入科學管理模式和創新管理模式

隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步建立，越來越多的企業開始引進和學習西方先進的、綜合性的企業管理模式，其中包括財務管理模式、績效管理模式、員工工資薪酬管理模式、企業組織管理模式、企業文化管理模式、企業戰略發展目標管理模式、人力資源管理模式、投融資管理模式等。同時，企業重視引入和實施科學管理模式。科學管理模式是指對企業各個部門實行分工式管理模式，分配相應的任務和責任，完善各個管理小模塊，匯集起來，從而從整體上提高企業管理水平。同時，科學管理模式還強調制定科學合理的管理模式，融入未雨綢繆的理念，以風險防范預警為管理基礎。在完善各個管理模塊和管理環節的過程中，可有效地保證資產的增值保值，同時激發員工的主觀能動性，共同推動企業的創新和健康發展。

但是由于科學管理模式會使得企業各部門對公司整體情況缺乏一定的認識，對公司各個部門之間的協作溝通配合帶來不利的影響，在內部信息傳遞的過程中較易發生信息數據缺乏或者缺乏真實性的情況，阻礙了我國企業全方位發展。因此，科學管理模式逐漸被創新管理模式所替代。創新管理模式可按照市場經濟現狀，推動公司各部門之間的協作，具有明顯的優勢。

3.企業管理模式往精益化管理方向演進

在當前知識時代的大環境下，企業管理模式由原先的粗放型管理模式演變為精益型管理模式。并且企業開始重視人力資源管理，重視職員的行為和職業發展規劃，充分激發職員的熱情，從而推動企業往更專業、規范的道路上發展。

4.企業管理模式進入成熟階段

我國企業管理模式從原先的學習西方先進管理模式，到現在的具有中國特色的企業管理模式，中間離不開千千萬萬企業的自我創業、自我創新、自我摸索。我國企業積極摸索研究管理模式，力求實現企業管理模式的創新發展，企業管理模式慢慢進入成熟階段。

三、企業管理模式存在的不足之處

1.企業管理模式創新能力不足

傳統的企業管理制度和企業管理辦法難以滿足現階段新經濟形勢和信息科學發展的需要，未能很好地確保企業管理工作的開展。目前，部分企業還未意識到企業管理的必要性和重要性，也未能充分借助大數據時代下的全球數據，而是一味沿用落后的企業管理模式，對企業管理的理解較為片面，通過單一的數據來分析和定位公司未來發展方向，缺乏靈活化和彈性化的運營管理觀念，使得公司發展方向不正確。同時，企業缺乏貫徹管理創新的能力，創新水平不夠，公司創新管理模式的氛圍并不濃烈，企業在經營管理過程中可利用的信息數據不夠真實準確，沒有多大的利用價值，也不會主動去發現和調研分析管理模式存在的漏洞。比如針對新開發的產品銷量過低、不被消費者認可和青睞的情況，有些企業僅僅從創新產品營銷方式的角度去解決問題，而沒有客觀地評估分析產品本身需要改進的地方，從而研發功能更佳、受消費者認可的產品，這樣一來，容易消耗大量的產品宣傳資源，源源不斷地增加銷售費用，而產品的銷量始終沒有上去，沒有達到預期期望。

2.管理體制和實施落后

一般來說，企業都會制定和實施專門的公司管理制度，建立相應的管理部門，管理和控制公司的各項活動。但是，每家企業的管理制度執行有強有弱，管理制度也會隨公司所處的發展階段、企業所處行業、市場環境等要素而變化。在實際的經營管理中，企業一直沿襲和實施原先的制度，不主動改進制度，遇到問題時也不會去反思是不是和管理體制有關系，直至企業管理制度產生很大的問題、影響到公司的管理之后，企業管理層才會思量是否是管理制度的問題，從而考慮改進相應的管理制度，但此時，企業的經營管理都受到了一定的不利影響，損害了公司的經濟利益，阻礙公司的可持續發展。同時，由于很多企業的內部組織管理架構利益往往和公司長期發展戰略利益相脫離，挫傷了公司管理層的管理積極性，造成公司整體監督管理力度有待加強。并且很多企業的管理體系未得到充分、有機的融合，各制度分散，聯系不緊密，使得企業管理工作欠缺一定的拓展性和全面性，難以為公司戰略發展提供相應的可持續服務。

3.缺少專業的企業管理人才和計算機管理人才

企業需要專業的計算機管理人才，才能順暢地借助計算機和互聯網技術獲取市面上海量的用戶信息數據和資源文件。目前，很多企業的人才引進和培養制度尚不完整規范，計算機管理人才比較少，不利于獲取外部有用的信息數據和操作管理。同時，在企業管理人才方面，僅僅憑借領導層的管理決策是不夠的，容易使公司的經營處于劣勢。雖然企業管理層往往具備豐富的商業經驗，但是由于個體的思維還是有限的，考慮的因素難以顧及各個方面，難以從各個角度來看待問題，難以全面掌握公司的基本信息，并且由于企業管理層通常對基層員工缺乏全面的評價，對基層員工的工作內容不夠熟悉了解，沒有為員工建立合理的人才培養工作計劃，一定程度上影響到人才參與工作的熱情，容易使公司出現經營決策方面的漏洞。

4.企業管理工作信息化水平較低

毋庸置疑，當前我國處于信息技術快速發展的階段，很多企業積極主動地將信息技術應用到企業的經營活動當中，實行數字化辦公的模式。企業的管理工作由于受到外部復雜的市場經濟環境影響，也日益多樣化和復雜化，因此如果企業管理人員僅僅憑借自己的力量來完成全部的管理工作，是缺乏科學合理性的，難以保障公司的正常經營和可持續發展。目前，因為絕大部分企業的經營范圍并非與信息技術相關的，未能充分調研和掌握國家當前具體的信息技術政策和信息技術發展狀況，不清楚其他公司是如何將信息技術應用到公司的管理工作當中的，造成公司自身的信息化創新水平較低，影響到公司整體管理工作的質量和效率。比如有些企業僅僅將信息技術應用到公司生產制造部門和財務部門，并且各部門之間的信息不對等，信息數據無法對接起來，使得企業大數據處于靜止的狀態，無法收集和分析流動數據。

四、促進企業管理模式創新發展采取的措施

1.創新企業管理模式

企業管理層應轉變企業管理思想，以發展經濟為發展思想，以符合當前市場需求為出發點，透徹分析企業所處的行業特性、當前的市場經濟和當前時代特點，掌握公司、所處行業、上下游行業、整個社會的發展態勢和發展動向，從而明確公司中長期發展方向，并且從本質上發現和解決問題，強化對企業管理模式的分析解讀，努力改革、創新和調整管理模式，完善和整合公司管理，力求與當前新經濟時代的特質相符，把企業管理模式創新工作當作日常經營管理的常規工作，滲透到項目管理、經營決策、培訓教育等活動當中，營造一個良好的創新氛圍，提升公司的運營水平，為公司未來的發展指明正確的前進方向，給公司帶來巨大的經濟效益和社會效益。同時，企業應當改善公司的管理環境，優化公司的管理條件，調整公司內部的管理組織，創新企業管理模式，并且積極主動向國內外創新水平高的企業學習，學習如何運用先進的企業管理方式，借鑒國內外經營管理的寶貴經驗，逐步將管理觀念轉變為民主、引導和信任方面。

比如在當前知識經濟時代，企業應當重視中長期戰略發展目標，具備全面的整體觀和長遠的發展觀，而不是短期的經濟效益，企業可通過對產品的研究開發，挖掘產品更多的功能，使產品具有辨識度，不被市面上其他產品同質化。比如企業應當積極主動尋求外部戰略合作機會，實現強強聯合，企業與企業之間的合作由傳統的普通合作，逐步向供應鏈協同運作、線上合作、產業鏈合作、國際貿易合作等方面進步，巧妙地把自主研發的技術和開發的產品融入到其他關聯領域中，為消費者提供更優質的產品和服務。比如在當前“互聯網+”的時代背景下，企業應當積極響應“互聯網+”政策，考慮多方面的因素，把公司文化和公司管理模式當作創新管理模式的參考標準，充分運用互聯網技術，創新和規范企業的管理模式，多加關注用戶的需求體驗，通過大數據技術，快速預測市場經濟的發展態勢，深入了解用戶的購買需求和購買意愿，剖析客戶的購買行為，有助于完善公司的管理模式和營銷渠道。

2.加強企業管理制度的改進和執行力度

為了推動企業管理現代化和規范化，企業應當構建和健全公司管理體系，調整和創新組織架構，最大程度地提高公司管理工作的科學性和實效性。也就是說，企業應當根據所處時期的經濟發展情況、國家和當地法律法規政策、公司實際經營狀況等，構建和改進企業管理制度，使其與時俱進，適應公司和時代的發展需求。無論企業采用哪種管理模式，都要注重現代管理體系的搭建、企業管理組織架構的完善、企業管理模式適應性的強化。舉個例子，企業在采取供應鏈管理模式時，應當深入了解供應鏈管理模式，充分發揮自身的優勢，加強對供應鏈上下游、各領域、各環節的管控力度，并且搭建有效的溝通和協調機制，使得供應鏈的管理更加協同一致，使得供應鏈管理模式發揮應有的功能。

同時，企業應當優化公司管理工作的系統性建設，重視企業管理組織架構和人才隊伍的建設，使企業管理形成一定的框架，把企業管理和其他經營管理活動有機地結合起來，包括生產管理、采購管理、科研管理、人力資源管理、銷售管理、合同管理等，加強企業管理的基礎性、廣泛性和一致性，從而有利于公司管理水平的提高。在日常經營活動中，企業也應加強管理制度的執行力度，確保執行的公平性和客觀性。

3.引進和培養創新人才

由于員工的科學素養、工作能力和工作態度直接影響公司管理工作的效果，所以企業應重視人力資源，實施人才戰略，加大創新管理人才的資金投入，建立公司個性化的人力資源管理服務。具體來說，首先，企業可引進和培養綜合素質高的創新人才，為員工提供培訓機會，定期開展理論知識和實踐技能的培訓，積極組織員工進修、知識管理等活動，使其可將企業管理模式靈活和創新運用到日常工作當中，開闊員工的視野，增加員工的知識儲備，提升員工的創新意識和創新能力，提高對管理人員的能力要求。同時，企業應樹立以人為本的人力資源管理觀念，實施人性化管理，定期收集和聽取員工的管理建議，建立和實施相應的合理化建議獎勵辦法，即對于能對公司管理提出有建設價值、創新方案的員工，企業應當給予相應的獎勵，激發員工的主觀能動性和主人翁意識。當然，企業也要加大對員工績效考核的力度，健全和優化管理人員的選拔機制，由原先的單一考核方式轉變為全面績效考核方式，客觀地評估基層員工的工作執行成效，確保評估考察的嚴謹性和規范性，把考核評估的結果作為員工工資薪酬、崗位晉升、職稱評定等的參考依據，使管理更加人性化。

4.加強企業信息化管理

企業信息管理技術的優化，可有效地分離業務信息和業務活動，規避了相應風險，確保公司資源的合理配置。因此，企業應根據自身的發展目標，搭建相應的信息化管理平臺，加強企業信息化管理，推行企業信息化運行模式，倡導管理信息化的踐行。

第一，由于信息數據系統具有獨立性，企業可加強信息基礎設施建設工作，重視與大數據端口的對接，關注各個部門的信息化建設程度，確保各個部門之間的信息數據相互溝通共享，以及實現信息數據的上下段對接，并且加大信息反饋和傳遞力度，使信息數據獲取渠道更加豐富多樣，實現從各個信息數據終端采取新的信息數據，動態化展示信息數據，實現公司各部門專業協作的目標，確保信息數據實現更大的應用價值和經濟價值，有助于實現管理高效性的目標。

第二，企業可通過信息化管理系統，對經營管理工作當中的信息化數據進行有效的管理，并且科學地保存管理的具體流程信息數據，實現公司信息數據資源互動和共享，使得管理工作更加科學規范地開展。當然，由于信息管理平臺難免會遇到故障或不穩定等情況，企業的IT部門應當提升自身的“疑難雜癥”知識儲備和應對能力，有效地解決出現的意外情況，為公司的經營管理提供穩定、堅實的后臺服務保障。

第三，企業可借助信息化管理系統，監督員工的行為，推動企業管理工作的日益完善，對公司進行實時、動態的管理，快速發現公司在經營管理活動中出現的漏洞，及時做出應對措施，完善和創新企業管理。

五、結語

由此可見，企業管理模式從轉換經營機制出發，在改革過程中逐步引入科學管理模式和創新管理模式，我國企業管理模式越來越成熟，逐步往精益化管理方向演進。在歷史演變和發展過程中，創新永遠是企業管理模式改革不變的基調。因此在當前市場經濟背景下，企業應當與當前社會發展需要相契合，與外部環境相適應，不斷探索管理模式的創新發展之路，建立專業和規范的企業治理結構，積極創新企業管理模式，完善企業的各項管理規章制度，組建一支高素質的大數據人才隊伍和企業管理人才隊伍，根據以往經營管理過程中出現的漏洞，有針對性地進行分析和優化，從而在為客戶提供優質的產品和服務的同時，還可提升企業的競爭力，提高企業的經濟效益和社會效益，促進企業的可持續發展。

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作者簡介：

陳偉國，供職于常州市科技街發展有限公司。