新官上任之后

文/馬志國 圖片提供/站酷海洛

心理困擾：競聘村主任成功，卻發起了愁

這天劉大媽走進了心理診室，講述了她兒子劉忠厚競聘村主任的前前后后。

劉忠厚是劉大媽的獨生子、四十多歲的中年人，在前不久的村干部換屆中被選舉為村主任。可就在新上任不久后的一天晚上，劉忠厚卻來到父母家，聲淚俱下地向家人訴起苦來。

據劉大媽回憶，當晚，破門而入的兒子撲通跪倒在地，哭著說：“兒子不孝，兒子不頂用，兒子對不起你們二老啊！我當時腦瓜兒一熱參選村主任，等真的大家把我選上了，我才感到自己不是當官的料！現在我越想越發愁，越想越犯怵，我都不知該怎么生活下去，該如何面對你們了。”

劉大媽開始有點懵，后來慢慢地明白了。原來兒子壓力太大，到了崩潰的邊緣。前陣子兒子還病了一場，估計也與此有關吧。想到此劉大媽趕緊拉起兒子，母子倆陷入了一種無法自拔的困境之中……

無奈之下，劉大媽輾轉聯系到我，過來緊急求助心理咨詢了。

心理探究：到底適合不適合當村主任

看到劉大媽神情慢慢安定些后，我才問道：“您兒子是怎樣被選上村主任的？這次當選之前主要從事什么工作呢？”

劉大媽實話實說：“嗨！其實我也知道，孩子從小就老實厚道。這次換屆有人來家里做工作，他自己和我們全家也就同意參選了。大家選他，就是看他實在厚道，不會徇私舞弊。其實，兒子長這么大，家里家外沒操過心。我年輕的時候，家里是我操心。我年紀大了，家里是他媳婦操心。兒子跟人合開了一家商店，也是人家操心，他干活兒。在村里更沒當過干部，大小干部都沒當過。”

看劉大媽越來越平靜了，我問：“那面對現在這種情況，您是什么態度？”

劉大媽毫不遲疑：“我？當然是聽兒子的。要不，您跟他好好談談？”

很快，我見到了這位村官劉忠厚。憑直覺我看出來，這是一個大好人，一個典型的忠實厚道的中年人。

寒暄過后，劉忠厚抬頭看看我，十分難為情地開口了：“都怪我自己。當初腦瓜兒一熱，憑著滿腔熱情，想為村民做點事，就報名參選了。可是自從當選之后，想到村里的事，我就開始發愁，不知道該怎樣開展工作，壓力越來越大。這些天來，我吃不好、睡不好，打不起精神，腦子昏昏沉沉的。就這樣，不到一個星期我就住院了。可是，醫生也沒查出什么毛病，只開了點幫助睡眠的藥，讓我少吸煙。像我這樣子，這個村主任我怎么干下去？我真想有人把我替換下來。”

至此，我體會到了忠厚的難處，真誠地回應說：“古人早就說過，天生我材必有用。尺有所短，寸有所長，我們在工作和生活中只需要揚長避短即可。您自己現在怎么想呢？”

忠厚感到我聽懂了他：“對，我不適合當這個村主任。所以我想辭職不干了。可是，如果辭職，我又怕辜負了村里人，辜負了父母，辜負了上級領導。可是，如果干下去，我真的就要崩潰了，而且可能會給村里的工作帶來損失，給村民帶來損害，結果會更不好。可是，當時是自己同意參選的，現在選上了又辭職，唉……”

心理解析：最大的困擾是動機沖突

聽著忠厚嘴里“可是”“可是”地轉來轉去，看著忠厚雙手痛苦地抱住頭搖來搖去，我忽然意識到，他目前面臨的最大困擾，與其說是工作壓力太大，還不如說面臨的選擇太難了。就是說，目前最困擾他的，不在于工作壓力，而在于辭職不辭職之間的猶豫不決，舉棋不定。用心理學的話說，最大的困擾是動機沖突。

心理學理論告訴我們，人的活動總是受一定動機推動的。而人的動機又常常較為復雜，不是一個而是多個動機在起作用。當這些動機不能都得到滿足的時候，就產生了動機的沖突。動機沖突從形式上說分為三類：一是趨避沖突，就是對一個東西既想要又害怕，所謂既想吃又怕燙；二是雙趨沖突，就是既想得到這個，又想得到那個，兩樣都想要，所謂魚和熊掌想兼得；三是雙避沖突，就是對兩樣東西都想拒絕，都不想要，所謂前怕狼后怕虎。

忠厚面臨的動機沖突，開始的時候或許可以說是趨避沖突，也就是，既想當村干部，又怕以自己的能力當不好。從某種角度說，趨避沖突往往比較好解決。在這個環節上，忠厚動機沖突的結果是不想當村干部了。

可是，隨之而來的是，他的動機沖突轉化為雙避沖突了。也就是，一面怕自己的能力所限挑不起這個擔子，不想當這個村干部；一面又怕由此而可能帶來的負面影響，怕村民非議，怕領導批評，怕對不起父母，說到底就是怕自己丟面子，因而又不好意思提出辭職。

人之所以會陷于動機沖突，說到底不外是因為不論怎樣選擇，都是有得有失。因而患得患失，讓人難以做出選擇。于是，動機沖突的過程就會延續。動機沖突給人帶來的痛苦，主要還不是動機沖突本身，而是這個過程。這個過程是很難受的，很煎熬。忠厚體驗到的心理困擾，就是在這樣的過程中備受煎熬的感覺。

心理對策：各盡所能，各用所長

經過相互交流，忠厚抬起了頭：“您說到我心里去了。這些日子，我越想越感覺我不適合當這個村干部，不想干了。可是，當初參選，現在又打退堂鼓，說不干吧又怕面子過不去。”

很多時候，面對動機沖突，都需要理性地權衡得失之后，當機立斷。如果是面對雙趨沖突，就需要兩利相權取其重；如果面對雙避沖突，就需要兩害相權取其輕。

就忠厚的情況看，他的能力和性格等個性心理特征，顯然不適合做領導工作。如果硬著頭皮做下去，只能給自己和工作帶來更大的損失，困擾會持續不斷。至于提出辭職的所謂不利影響，都是暫時的，很快自己和別人也就能接受這個現實了。

溝通至此，忠厚臉上終于有了輕松的笑容。

當忠厚第二次來訪的時候，已經決定正式提出辭職。雖然這要有個過程，但是，由于內心的動機沖突得到解決，忠厚的心已經安定下來，身心狀況也都好轉起來。