北京市朝陽區市場監管局深挖服務潛能助推連鎖企業設立試點售藥便利店16家

為促進轄區經濟高質量發展，北京市朝陽區市場監督管理局牢記初心使命，積極擔當作為，在總結經驗、創新求實的基礎上，深挖藥品流通領域潛能，在全市范圍內率先推動便利店獲得藥品零售企業選址籌建許可，不斷提升便民服務品質。截至目前，全區取得經營板藍根等乙類非處方藥的試點連鎖便利店共16 家，主要集中在物美、京客隆、屈臣氏、萬寧等幾家連鎖便利店企業。

一是提高政治站位。該局圍繞項目如何布局、如何推進、如何落實等關鍵問題深入調研，組織相關部門與企業就工作標準、企業需求、適宜品種等問題進行研討，最終確定了“堅持標準、調研在先，運行優化，強化培訓、宣傳引導、重在監督”的試點工作原則。

二是加強組織統籌。成立了促進便利店發展領導小組，完善工作方案，并積極溝通區商務局，聯合制定通過了《朝陽區市場監督管理局、朝陽區商務局關于促進連鎖便利店經營乙類非處方藥品、二類醫療器械的實施意見（試行）》，明確了統一的準入許可標準、監管機制等。

三是提供精準服務。按照優化營商環境、全程跟蹤服務的原則，為便利店提供VIP 服務。一方面，提前介入，對自愿參加試點的企業，主動上門，為企業提供政策解答、現場指導服務，提高企業的籌備效率。另一方面，優化流程，為申請試點的企業建立綠色通道，由便利店總部統一申請、統一驗收、統一辦理，合并簡化現場檢查手續。三是事后跟蹤，深入各連鎖便利店，及時匯總企業運行中出現的問題，協助指導解決。

下一步，該局將繼續踐行初心使命，堅持職能轉變的總體方向、各方受益的主要目標，以制度創新為核心理念，以服務民生、服務發展為基本出發點，積極開拓創新，持續推動營商環境優化，全力助推區域經濟高質量發展。

北京朝陽工商分局辦公室