梁婕
(羅定市人民醫院,廣東 云浮 527200)
ICU作為危重病人的集中救治區域,其醫療器械相對多元化且較為先進,同時,護理人員的業務能力較強,工作強度較大[1]。在近幾年ICU收治的危重患者數量不斷增加,由于其本身的病情危重且變化多端,再加上護理人員工作量較多,這就很容易使得危重患者的管理存在缺失[2]。在我院ICU護理工作開展中,為了保證患者的護理服務質量,落實護理人員的責任,采取定人監管措施,且運用效果較好。具體報道如下。
1.1 一般資料 采取隨機抽樣的方式從我院2018年1月-2019年6月ICU病房收治的危重患者中,選取70例作為實驗對象。按照數字表法將其劃分為對照組和觀察組,各35例。
對照組中,男女患者的比例為21:14,年齡最大的75歲,年齡最小的32歲,平均年齡為(57.28±3.21)歲;觀察組中,男女患者的比例為20:15,年齡最大的73歲,年齡最小的31歲,平均年齡為(57.19±3.26)歲。
本次研究中所選取的危重病人,多為大手術后、嚴重外傷或者外科收治的病情嚴重的患者,病情變化較大,需要進行監護[3];患者或者家屬簽署知情同意書。
對兩組患者的一般資料比較,P>0.05,具有可比性。
1.2 方法 對照組中的危重患者采取常規ICU護理方案。
觀察組中的危重患者采取定人監管護理,其主要內容為:(1)排班。以彈性排班的原理,結合我院ICU病房的具體狀況,對每日上班的護理人員進行提前安排,并且輪流去任職機動班,確定人員調動的靈活性。(2)明確責任。護理人員需要根據排班表中的工作安排,對自己分內的危重病人進行實時監管,同時,了解危重患者的詳細狀況,并且對其進行記錄。(3)護理質量改進。在護理人員進行交班時,必須要對患者的狀況進行全面的了解,尤其是病情變化的內容,要加強注意。同時,護理人員在醫生查房時,要對其進行病情匯報,從而調整干預措施。對病情穩定且認知清晰的患者,進行健康教育,讓其了解到疾病治療的重點。
1.3 評價指標 采取我院自制的患者(家屬)調研表,就其對護理質量與護理滿意度進行調研。其中,護理質量主要從急救管理、健康教育、環境管理、文書寫作四個方面進行,每項100分,分值越高則患者狀況越好。
1.4 統計學分析 數據以統計學軟件SPSS 22.0進行分析。
在實驗結果中,觀察組患者的急救管理(96.72±1.78)分、健康教育(96.29±1.34)分、環境管理(98.12±0.38)分、文書寫作(96.82±1.34)分明顯優于對照組(90.38±1.24)分、(90.82±3.41)分、(88.73±4.51)分、(90.12±3.28)分;觀察組患者對護理滿意度97.14%(34/35)高于對照組的77.14%(27/35)。兩項指標比較,P<0.05,具有統計學意義。
在以往ICU工作中,對患者多采取常規護理,其雖然能夠保證護理的有效性,但并不能夠保證護理的全面性與針對性。也就是說在危重患者入住ICU病房后,其病情變化與患者需求不能夠得到及時的監測。再加上,護理人員本身工作量較大,工作內容較多,在究責時也會存在一定的難度[4]。這種干預措施,既無法保證護理質量,也不能夠保證患者的護理滿意度。定人監管以ICU病房的患者收治狀況與工作人員為前提,制定彈性的排班制度,使得護理人員的調配上具有一定的靈活性。同時,保證每例患者都能夠得到對應的監管,在糾責難度上有所降低。在本次試驗中,對照組采取的是常規護理,觀察組采取的是定人監管。從兩組患者的護理質量與護理滿意度上比較,觀察組占據明顯的優勢。
綜上所述,在ICU患者護理中,對危重患者實行定人監管,能夠保證對危重患者的細致與全面的服務,從而優化其護理質量,改善患者滿意度,值得推廣。