營銷就是搞定人

一提到“營銷”，很多人就會習(xí)慣性的和廣告劃上等號， 但其實并不然，廣告只是營銷4P 中的一個部分：Promotion（推廣）。 營銷思維是一種由內(nèi)及外的系統(tǒng)行為， 而不是割裂開的單次活動。 可以說，營銷不是宣傳，而是一種吸引。 營銷是對產(chǎn)品和服務(wù)的升華， 讓原本好的東西以一個更為恰當(dāng)?shù)姆绞匠尸F(xiàn)出來， 如果產(chǎn)品和服務(wù)本身不過關(guān)， 再好的營銷手段也難以達到理想的效果。

現(xiàn)階段， 很多中小企業(yè)之所以虧損超過90%的根本原因就是在于他們還停留在產(chǎn)品思維階段， 認為產(chǎn)品好的話肯定不愁銷路。 其實并不是這樣。 想要做好營銷，只有把人的問題解決了，用戶才會自動、自發(fā)、自覺、自愿地進行消費。

很多消費者在購物時， 都會貨比三家， 經(jīng)過一系列的考察后選定最終的產(chǎn)品。 所以，想要用戶主動購買的你的產(chǎn)品， 就要在用戶做出消費決策前，幫他進行專業(yè)的對比。 因為很多時候， 當(dāng)一個產(chǎn)品放在用戶面前時，他們很難判斷其價值，但是有個參照物做比較時， 二者之前的差異就會非常明顯。 當(dāng)然這個對比是要掌握一定技巧的， 要學(xué)會利用自己的長處突出價值感， 來證明自己品牌的價值。

高附加值的意思就是 “人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精”。 無論何時， 都會比同類的產(chǎn)品要高一個等級。 這個附加值甚至可以超過產(chǎn)品本身的價值， 這樣便可以給用戶帶來更多的驚喜感， 從而不斷的強化自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。

給用戶選擇的機會， 但是要給他盡量少的選項。 很多品牌在產(chǎn)品設(shè)計時， 總想著可以滿足更多種用戶的需求， 從而設(shè)計出好幾個版本的產(chǎn)品，讓用戶自己做選擇，這種行為是非常危險的。 當(dāng)選擇過多時，用戶的決策時間便會增加， 在決策的過程中，用戶會漸漸趨于理性，這便會導(dǎo)致選擇時的焦慮感、 糾結(jié)感大于購買產(chǎn)品時的快感， 導(dǎo)致購買行為的阻斷。 聰明者的做法是，給用戶選擇的同時，給其一個折中項。 因為當(dāng)我們必須在2 種物品間做出選擇時， 會習(xí)慣性的選擇性價比更高的那一個或者都不選。 為了避免這種情況的發(fā)生，在營銷時，一定要選擇一個折中的選項，并且進行突出，當(dāng)用戶猶豫時看到一個性價比更高的選擇，會自然而然的退而求其次，選擇這個折中項。

學(xué)會“自黑”是一個品牌必須要有的一種精神。 沒有一個產(chǎn)品是十全十美的，有時候，適時的拋出一些產(chǎn)品無關(guān)痛癢的缺點， 反而會給品牌帶來意想不到的營銷效果。 適時的“自黑”，會更接地氣，也符合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。 小的缺點不僅不影響產(chǎn)品的品質(zhì)， 還可以提升用戶的好感度，更愿意消費。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代， 我們應(yīng)該換種思維做市場， 只有站在用戶的角度，充分考慮到用戶心理、痛點和采購需求， 才可以實現(xiàn)銷售額的增長。