把握關鍵變量，凸顯內容為王

田曉燕 王靖

把握關鍵變量，凸顯內容為王

突如其來的新冠肺炎疫情攪亂了社會的正常運行節奏和廣大人民群眾的生活秩序，全國各地學生們的正常春季開學也被迫按下“暫停鍵”。學生急，家長急，老師也急，特別是涉及高考、中考的師生、家長更是心急如焚，教育部高瞻遠矚、全局統籌，提出“停課不停教、不停學！”

為更好地服務廣大師生，中國教育電視臺領導審時度勢，當機立斷在CETV4緊急啟動“空中課堂”，緊扣師生家長的現實迫切需求，積極組織提供優質電視課程資源，讓孩子們“宅家”安心上學。這既是落實教育部“停課不停教、不停學”要求，也是中國教育電視臺全臺上下牢記初心使命在關鍵時刻的重要責任擔當。2月10日，臺新聞中心率先開啟《同上一堂課·直播課堂》，邀請北京市名校名師，從學科設置的整體架構出發，串講高考、中考復習重點及難點，解析近五年的高考真題，為高考綜合改革背景下的考生和家長問診把脈、提供服務。

在抗疫特殊時期和關鍵時刻，中國教育電視臺發揮了國家級教育專業媒體的功能，堅守了專業媒體本位，體現了不可替代的專業媒體價值。

時間雖然倉促，但質量不能“掉線”，課程不能“放水”，只有高質量的課程內容，才能贏得學生、家長和老師的信任，才能讓他們認為在電視前學習是值得的，既能長知識，又能有收獲。因而授課教師的選擇必須保持高標準，要起到優秀師資的關鍵作用。我們發動各種資源，在名校中遴選名師，邀請那些長期在高三、初三一線教學中奮戰的特級教師、高級教師、學科帶頭人、教研名師組成授課戰隊，提供強有力的教學質量保證。有人羨慕地表示“你們一出手就是豪華陣容”。三個月的時間里，中國人民大學附屬中學、北京師范大學附屬實驗中學、北京師范大學二附中、北京四中、北京二中、北京五中、北京市三帆中學、北京市八一學校、清華大學附屬中學、北京大學附屬中學、北京潞河中學等首都多所一流名校教師以及來自山東、福建、湖南等省的執教經驗極其豐富的老師們臨危授命，從容登場，走進《同上一堂課·直播課堂》，在全國抗疫的特殊時期堅守崗位，履行傳道授業解惑的重要使命。這些教師精心打磨課件，準時到崗備播，認真講解輔導，傳授經驗技巧，他們的精彩授課為大家呈現了一堂堂內容極其扎實的在線課程，為疫情期間的廣大考生、家長提供了及時到位的教育服務，更為邊遠地區、經濟欠發達地區、少數民族地區以及網絡欠發達地區的學生提供了實用、有用、管用的復習指導，很多地方的老師也紛紛通過各種渠道表達了他們的強烈訴求，并一致認為復習課程對他們的教學工作具有指導意義和具體幫助。相信這段難得的“宅家”模擬課堂學習也必將助力這些老師們邁向新的征程并成為他們有價值的記憶。

學生到底需要什么樣的復習指導？老師應該怎么講？這些課程會給學生帶來什么樣的具體幫助和實際效果？把握需求，了解訴求，增強貼近性和服務性，滿足師生、家長們，是《同上一堂課·直播課堂》的根本出發點和立足點。外聯做好老師接待協調工作，編導及時跟進老師，按照講授邏輯和知識點設計課程。同時根據節目反饋信息，把搜集到的主講老師、觀眾以及中國教育網絡電視臺、長安書院App等平臺網友的信息，及時進行整理并分析挖掘觀眾的需求和意見建議，第一時間對接給老師，老師“對癥下藥”，不斷優化，動態調整內容重點，節目越來越成熟。比如：針對有學生不知道老師是用的何種版本教材，我們讓老師在節目中及時告知，并提醒老師在備課講課中盡量從全國實際來考慮，而不光是考慮北京的學生及教材實際。針對學生和老師們希望授課老師多講解題思路方法技巧，我們也及時讓老師們調整課件內容，多結合真題梳理重點知識及答題技巧，為了擴展知識和信息渠道及視野，我們提醒主講老師加入了湖南、山東、廣西、四川、湖北、江蘇等省的真題，既梳理了知識結構、重點考點，又很好地兼顧了全國學生狀況，體現出很好的兼顧性及貼近性。

與此同時，針對疫情期間出現“小神獸要逆天啦”“老母親要崩潰啦”等家庭教育困惑以及心理建設等方面的問題，我們直播組適時調整節目安排，特別邀請中國人民大學附屬中學聯合學校常務副校長、特級教師周建華專門從心理建設、家庭教育、學習方法等方面做了兩節課的專題講座，及時化解了師生家長們的焦慮和困惑，受到廣泛好評，大家表示“很受用、很解渴”“你們的課太及時了！”

因為《同上一堂課·直播課堂》的廣受關注和備受追捧，讓我們深切地意識到優質師資對學生家長而言就是有用、有料和有趣。如何更好地開發其公益屬性，通過“電視大屏聯動網絡小屏”，讓已成為關鍵變量的教育需求真正轉化成在線教育品牌，是我們當下亟待研究的問題。我們認為打造有教育價值兼具互聯網傳播屬性的在線教育產業，將是教育傳媒借勢轉型和化“危”為“機”的重要抓手。

工作計劃協同有序，課程安排按需推進

我們認為，電視節目是團隊智慧的結晶，一檔節目的成功，離不開科學管理和有效協同。抗疫直播課堂高考、中考知識串講之所以能夠實現在短時間內啟動，并迅速形成強大影響，贏得上級部門和領導的肯定以及家長師生的高度評價和普遍點贊，離不開科學管理，其中凝聚了臺里上下及節目團隊的緊密協作、努力創新和責任擔當。

領受臺里任務后，新聞中心專題部第一時間微信開會落實，明確職責分工，研討節目形態，確定課程目標內容形式，提出課件要求，迅速拿出方案，然后逐一落實，形成節目推進的時間表和責任書，保證了節目能夠迅速上線并有序推進。

為保證節目的專業性、貼近性和指導性，根據課程規律和復習進度以及高考綜合改革的政策要求和實施方案，直播組特別組織專家，根據課程規律和復習進度召開直播課程專題研討會、節目策劃會，包括教學節目如何落地，對節目編導團隊進行網上培訓，對老師有針對性地組織撰寫課件提出了要求。在專家的幫助下，編導們明確了目標方向后，就知道如何有的放矢地制訂工作計劃，厘清了重點難點的授課要求，迅速把師生家長的訴求變成需求，繼而轉換成節目的核心訴求。上下同心，“排兵布陣”，組織到位，相互聯動，做到了忙而有序，忙而不亂。

節目設計再精彩，要是內容安全上出了問題，一切都將化為泡影。因此，我們多次向編導及老師們強調，內容安全不能有任何閃失，不能有政治導向、內容導向等方面的問題。同時，在直播課堂的內容把關過程中，我們強化了多級審查機制。首先要求編導與老師做好溝通，提醒老師們自己加強對課程內容PPT 的審查把關，然后編導進行核校，主編二審、項目負責人終審，從嚴把關，層層壓實。“在戰斗中總結打法”“在改進中鍛煉和提升”，直播期間，我們及時總結、梳理出直播中老師誤操作PPT、流程拖堂等10多個問題，并拿出應對改進方法，為后續的直播安全順暢打下了堅實基礎。正是各工作環節和流程都做到了守崗有責、守崗盡責，才確保了《同上一堂課·直播課堂》的全程直播安全順利。

在CETV4直播課堂推進的同時，新聞中心專題部負責的《加油吧考生》以及《留學為你來》兩檔日常節目的編播仍在照常進行。我們加強思想動員，對各崗位分工進行整合優化，直播編導、外聯協調、嘉賓統籌、海報聯絡核校、日播小結、新媒體宣推、日常節目保障等等各環節、大家一崗多責，分兵把口，形成了網格狀工作布局，做到了事事有人盯、件件有落實，確保了直播課堂專項出新出彩，日常節目安全有序，雖千頭萬緒，但忙而不亂。其間，多次協調配合對老師進行專題新聞采訪及開展相關宣傳片采制，先后推出先導宣傳片、節目宣傳片、老師形象宣傳片等六部宣傳片。

明確方向，清晰目標，提高質量，再造升級

截至5月9日，三個月時間里，《同上一堂課·直播課堂》已直播初、高中總復習重點知識串講課程180節課，時長180小時。國家廣電總局的統計顯示，抗疫以來，中國教育電視臺曾創最高收視漲幅539%的佳績，每天的衛視收視率也都位列前茅。直播三個多月，在第三方新媒體平臺的中國教育電視臺官方賬號下，《同上一堂課·直播課堂》直播及點播的總播放量達8.53億，“同上一堂課”相關推廣總閱讀量達4.2億次。直播結束后，我們高中、初中組團隊也及時進行了總結，分析了節目的特色亮點，編導們也積極提出了今后提升類似節目質量的建議：

一是精練內容設計。根據多平臺數據和網民、觀眾反映，《同上一堂課·直播課堂》的高中、初中總復習一節課串講的內容信息量太密、強度太大，學生無法快速消化，特別是有的PPT看起來費勁，建議以后內容設計上可進一步改進，節目時長可適當壓縮;二是改進電視化呈現手段和方式。節目切換細節上要多加注意，畫面不能切換太快太碎，要讓觀眾能看清題目，能跟上老師的思路。同時，節目呈現形式上也可以更活潑些，可對主講人進行引導調控，打通課堂內外，讓學生學得更輕松;三是優化直播流程和技術保障。建議可適當加入在線互動提問，讓觀眾能即時參與互動，充分體現多媒體優勢;四是進行必要的崗前培訓和課程輔導，把老師打造成網紅主播，增加節目的可視性和表現力;五是進一步提升編導的業務綜合能力，尤其注重提升其內容整合及直播現場把控能力等;六是應以此次直播課堂為契機，探索如何將中、高考知識串講為優質內容的電視教育產品升級為電視類教育品牌，同時進行延伸開發使之轉化為教育產業集群的孵化器;七是探索如何將高考輔導內容與高考招生咨詢、人生職業規劃等進行有效銜接，打造教育產業服務品牌。

優質教育內容已經成為在線教育健康可持續發展的關鍵變量。我們仍需保持冷靜，砥礪前行！