公共圖書館推廣全民閱讀的服務模式探析

摘要：公共圖書館內閱讀資源的學科覆蓋十分廣泛，可以滿足各個年齡段人群的閱讀需求，同時，公共圖書館作為國家設立的公益事業單位，履行免費開放的職責，不僅擔負著傳播我國優秀文化以及開展社會教育的責任，更是實施全民閱讀推廣的重要平臺。本文首先分析我國全民閱讀的現狀，并概括公共圖書館推廣全民閱讀的幾種服務模式，進而探析優化公共圖書館推廣全民閱讀模式的具體策略，以期為我國全民閱讀活動的順利開展提供有效參考。

關鍵詞：公共圖書館 全民閱讀 服務模式 推廣

近年來，隨著我國對全民閱讀的重視及推廣力度的加大，全民閱讀的發展也取得了很大的進步，全民閱讀量相對于以往也有了明顯的上升。但從我國現階段全民閱讀的實際情況來看，還存在很多問題，影響了全民閱讀的效果。尤其隨著信息技術的飛速發展，網絡閱讀逐漸代替了紙質的書籍、期刊閱讀，人們的閱讀形式逐漸趨于電子化、快餐化，再加上生活節奏的加快，人們靜下心來讀書的時間越來越少。因此，在公共圖書館的管理中應該根據現實情況優化全民閱讀服務模式，從而提升我國全民閱讀的質量。

一、我國全民閱讀的現狀

（一）閱讀目的趨于功利化

推廣全民閱讀是為了能夠讓人們通過品味書中的內涵來陶冶情操，從而提升自身的精神境界，端正自身的人生觀、價值觀。但是在現階段的全民閱讀中，大部分人都是為了了解相關的專業知識以及掌握相關的專業技能而讀書，或者是由于工作的需要而進行資料的查找，這種全民閱讀的目的不免過于功利化，完全違背了開展全民閱讀的初心。

（二）閱讀形式發生改變

傳統的閱讀形式是通過紙質的書籍、期刊、報紙等進行閱讀，現階段隨著信息技術的發展，人們的閱讀形式也發生了改變，相對于傳統閱讀形式，人們更喜歡方便快捷的網絡閱讀，相對于傳統的文學作品賞析，人們更喜歡容易理解的網絡小說、娛樂信息等。這種閱讀形式的轉變導致人們將閱讀時間大部分投入到了一些沒有營養價值的娛樂性雜志中，人們不再追求從閱讀中獲取知識，而是利用這樣的閱讀來娛樂消遣、打發時間。

（三）缺乏良好的閱讀習慣

良好的閱讀習慣是人們在全民閱讀中獲取知識的關鍵，良好的閱讀習慣不僅要求人們在閱讀過程中能夠靜下心邊閱讀邊思考，同時要求人們能夠在閱讀之后進行一個自我的沉淀，將所閱讀到的知識內化為自身的知識財富。但是，隨著生活節奏的加快，人們大部分都是跳躍式閱讀、片段式閱讀，而且很少有人能在閱讀后進行反思和沉淀，導致閱讀成了一種形式，甚至成為一些人的一種負擔。

二、公共圖書館推廣全民閱讀的服務模式

（一）閱讀中心模式

閱讀中心模式可謂是全民閱讀中最為主要的服務模式，根據當下閱讀人群的需求以及文化發展情況制訂并實施科學有效的全民閱讀方案，滿足各個閱讀群體的需求。公共圖書館還需要整合社會資源并協調各個部門的工作，從而實現全民閱讀活動的順利開展。公共圖書館在閱讀中心模式的構建中，需要根據當地的實際情況成立相應的省、市級閱讀中心，根據閱讀中心來實施當地全民閱讀網上平臺的建設，以此來滿足現階段人們閱讀方式的需求。[1]公共圖書館的閱讀中心模式可以及時對網絡閱讀平臺上的資源進行更新和調整，確保讀者能夠第一時間獲取最新訊息。同時，通過與其他圖書館的聯網能夠更加豐富網絡閱讀平臺的內容。讀者通過網絡閱讀平臺不僅可以搜索需要閱讀的書目和資訊，還能與其他讀者進行交流，提高讀者的閱讀體驗。

（二）閱讀項目模式

閱讀項目模式是指公共圖書館在管理的過程中，根據不同讀者群體的需求而成立的不同閱讀項目，是針對某一閱讀群體而成立的，更具有專業性，所推薦的書目以及開展的相關閱讀活動主題也更加明確。例如，公共圖書館針對學前兒童閱讀而設立的閱讀項目“閱讀起跑線計劃”，就是針對幼兒成長開展的全民閱讀活動，為幼兒及幼兒家庭推薦相關的閱讀書目。與此同時，公共圖書館可以與相關社會機構進行合作，通過發放宣傳手冊、網絡推廣等形式來指導幼兒父母如何培養幼兒從小養成良好的閱讀習慣。類似這種閱讀項目還有很多，比如針對青少年開展的“青少年閱讀”“悅讀計劃”等閱讀項目模式，通過各種途徑和方式來滿足人們的閱讀需求，并通過全民閱讀活動的開展帶動人們閱讀的積極性，使全民閱讀成為一種時尚。[2]

（三）閱讀會模式

閱讀會模式是指公共圖書館開展的具有一定主題的群體閱讀交流會，閱讀會模式的構建實現了全民閱讀中個人閱讀與集體閱讀的有機結合，給人們營造了一個良好的閱讀氛圍。閱讀會模式更適合在地市級公共圖書館進行推廣和開展，這樣可以確保參與閱讀會的群眾生活環境、文化環境相似，在閱讀交流過程中能夠更加融洽，閱讀會的開展也可以根據當地文化特點選擇合適的主題和內容，提高群眾參與的積極性。閱讀會的服務對象通常是當地的殘障人群、老年群體以及青少年，使全民閱讀能夠更好地豐富這些群體的文化生活。在閱讀會開展過程中可以面向當地征集年輕的志愿者，參與到閱讀會的管理當中，這樣不僅可以節約全民閱讀活動開展的成本，還能夠更好地進行全民閱讀的宣傳和推廣。

三、優化公共圖書館推廣全民閱讀服務模式的策略

（一）發展多渠道資金投入，為全民閱讀活動的開展提供充足的資金保障

公共圖書館推廣全民閱讀服務模式是面向全國人民的一種免費的閱讀服務，在服務期間涉及的人力、物力、財力由國家和地方政府承擔，但是要想更好地開展全民閱讀活動，幫助更多有閱讀需求的群體，單靠政府的支持還遠遠不夠，應該面向社會發展更多渠道的資金投入，從而為全民閱讀活動的開展提供充足的資金保障。比如社會中的各大企業在發展的過程中離不開廣告和宣傳推廣，公共圖書館可以通過為各個企業進行推廣宣傳來獲取企業的資金贊助。除此以外，還可以與相關的慈善機構聯系，爭取能夠獲得各慈善機構的支持，這樣通過社會各方資源的支持與幫助，才能確保公共圖書館全民閱讀服務的持續發展，為全民閱讀活動提供更加完善、優質的服務。

（二）完善全民閱讀平臺結構，構建完整的服務體系

公共圖書館全民閱讀平臺的構建為廣大閱讀群體提供了豐富的閱讀資源和良好的閱讀空間，由于服務群體的多樣化，導致閱讀需求也多種多樣，為了能夠滿足各種閱讀群體的閱讀需求，公共圖書館在管理的過程中還需要不斷地完善全民閱讀平臺的結構，比如對公共圖書館進行分級管理，分別成立省市、地市以及街道等不同級別的服務體系，可以確保全民閱讀服務體系深入基層，全面了解各個地區閱讀群體的需求。[3]同時，公共圖書館全民閱讀平臺應該盡可能地擴大服務范圍，不能僅停留在省市，還應該深入農村，開展相應的閱讀活動豐富基層群眾的文化生活。在完善公共圖書館全民閱讀平臺建設中還應該加強與其他圖書館的交流和合作，實現各個圖書館之間的資源共享，減少國家政府在公共圖書館資源上的資金負擔，提高資源利用率。在各個圖書館交流的過程中也能夠相互取長補短，加快我國公共圖書館全民閱讀服務模式的發展速度。

（三）擴大服務范圍，加強閱讀活動中的人文關懷

公共圖書館推廣全民閱讀服務模式所面對的對象是全國人民，公共圖書館全民閱讀服務模式在很大程度上具有公益的性質，是服務于民、滿足人民所需的一項公益事業。因此，全民閱讀服務模式應該始終保持平等、免費的服務原則，沒有群體歧視，應一視同仁。尤其面對社會上的一些特殊群體或者弱勢群體更應該給予特殊的照顧和幫助，從而體現出全民閱讀服務中的人文關懷。例如，公共圖書館可以在各大醫院根據病人的實際情況開展相應的閱讀活動，為病人設計合理的閱讀方案和閱讀內容，幫助病人正確看待自己的病情，并積極配合醫院的治療，既使公共圖書館實現了擴大服務范圍，又能減輕醫院的負擔。

（四）強化社會調查和宣傳工作，促進全民閱讀活動的順利開展

公共圖書館全民閱讀活動的順利開展離不開前期的社會調查和宣傳工作，因此，作為公共圖書館的管理員，必須重視該項工作內容，為全民閱讀活動的開展做好前期的充分準備。例如，在全民閱讀活動開展之前，需要對當地的閱讀群體進行充分的調查，了解他們的閱讀習慣、閱讀興趣及閱讀方式，同時，需要全面了解當地的文化特點和風俗習慣，從而綜合考慮確定全民閱讀活動的主題。另外，根據當地的情況可以針對不同的群體設置不同的閱讀項目，比如將閱讀群體分為幼兒、青少年、老年、殘障群體等，從而合理地制訂全民閱讀活動方案，確保全民閱讀活動能夠滿足當地人群的閱讀需求。公共圖書館要對全民閱讀進行一個科學有效的宣傳，可以通過各項真實數據的評估來向公眾展示全民閱讀的重要性，讓人們能夠深刻意識到閱讀對自身生活、工作、學習以及未來發展的重要作用，從而能夠積極主動地參與到全民閱讀活動中。

四、結語

綜上所述，我國公共圖書館作為推廣全民閱讀的主要機構，在政府的大力支持下，也取得了很大的進步，但是與其他國家相比，我國全民閱讀中還存在很多的問題。為了能夠有效解決這些問題，實施推廣全民閱讀服務模式已經成為公共圖書館目前的主要工作。在全民閱讀服務模式的構建中成立了閱讀中心模式、閱讀項目模式以及閱讀會模式，此外，為了優化全民閱讀服務模式，公共圖書館還采取了整合社會資源、完善平臺結構、擴大閱讀范圍以及加強社會調查和宣傳等策略，從而有效促進我國全民閱讀活動的開展。

參考文獻：

[1]匡奕森.公共圖書館全民閱讀推廣服務策略研究[J].邊疆經濟與文化，2019（12）：117-118.

[2]潘金輝.公共圖書館閱讀推廣模式與策略研究——以龍崗圖書館“樂讀龍崗：全民閱讀提升計劃”項目為例[J].圖書館學刊，2019，41（06）：70-75.

[3]武錦麗.公共圖書館推廣全民閱讀的服務模式研究[J].科技風，2018（18）：239.

（作者簡介：李思墨，女，本科，徐州市圖書館，助理館員，研究方向：讀者服務）

（責任編輯 劉月嬌）