淺談高校圖書館各部門的定位與職責

盧寧

（湖南交通職業技術學院，湖南 長沙 410132）

在所有高等教育學校中，圖書館占據著非常重要的位置，它是學校的文獻信息資源中心，同時也是學校信息化建設的核心，并在社會文化建設和校園文化建設中發揮著積極的促進作用。高校圖書館需要不斷提升自身的思想認識，積極發揮促進作用，使其綜合服務能力得到顯著的提高，為學校的科學研究、教育教學工作和人才培養提供強有力的支撐。

一、辦公室

高校圖書館的辦公室需要積極發揮自身的職能，協助館長使圖書館的各項工作得以有序、高效的開展。具體的工作內容為：第一，制定詳細的規章制度、有效落實改革措施、客觀評價各項工作的完成情況以及有序開展工作人員培訓活動。第二，制定科學合理的財會管理機制，確保各項收費符合國家的有關規定。第三，做好宣傳工作，使圖書館與學校內外的讀者建立和諧的關系，聘請專家和學者來館講座，實現館與館之間的資源共享。第四，有效提升圖書館的后勤管理工作水平，確保圖書館的各項工作無任何后顧之憂。

二、信息資源建設部

高校圖書館信息資源建設部的主要職責是對館藏文獻資料進行搜集、整理、采購和分配，使所有館藏資料實現高效的管理。如今，書商成為了高校圖書館分編加工工作的重要組成部分，這也會成為未來發展的主要趨勢。信息資源建設部的工作主要包括以下幾點：第一，與一線服務部門進行積極的交流和溝通，將讀者放在核心位置，依托問題，實現對讀者閱讀過程中可能遇到的問題進行有效的預測，未雨綢繆，制定出科學的解決辦法。在對讀者的意見和建議進行征求的過程中，可以采取發放調查問卷、召開座談會等各種各樣的方式，使資源采集的實效性得到顯著的提高。第二，充分發揮紙質文獻和電子文獻的優勢，對紙質文獻方便閱讀和電子文獻易于查找的優勢進行有機的結合，從而使其實現良性發展。第三，高度重視學科導航和分類導航工作，創建以內容管理為核心的知識庫和專題數據庫，做好文獻資料的宣傳和報道工作，使更多人能夠真正的認識到圖書館的價值。

三、讀者服務部

高校圖書館的讀者服務部以讀者為核心，融合了各職能部門的職責，為讀者提供了借書、閱覽、藏書、咨詢以及教育等多項服務，使圖書館管理工作變得更加有序、高效、順暢。對紙質文獻與電子文獻進行高效的整合，使二者實現互相促進、共同發展，讀者可以借助多種渠道實現對圖書的檢索，使得館藏資源得到了合理的使用。高校圖書館讀者服務部下設文獻服務組、閱覽組、外借組和教育教研室等四個小部門。第一、文獻服務組。對信息進行調研、搜集、傳播和利用，依托網絡資源，對信息進行導航和檢索，使用QQ、微信等社交媒介實現了對信息的有效咨詢。做好與其他圖書館的有效交流與溝通，使館與館之間的聯系變得更加密切，促使文獻資料得以靈活的調配。第二，閱覽組。閱覽組的主要工作就是為讀者提供優質的服務，做好文獻整理、文獻歸位、信息咨詢以及讀者需求分析等工作。在對文獻資料進行管理的過程中，主要采取“同區不同框”的模式，集中管理同一學科的各種載體文獻。第三，外借組。外借組的主要工作內容就是對文獻進行借還管理，同時還要負責辦理借書卡，一旦出現文獻丟失或者是借書卡丟失的情況，外借組需要與讀者進行積極的溝通，做好后期的文獻丟失補償，借書卡掛失、解掛工作。如今高校圖書館的管理工作已經實現了人性化和智能化管理，讀者進出圖書館只要辦理簡單的手續即可，這樣就會給讀者提供了很大的便利。第四，教育教研室。教育教研室的主要工作內容就是協助院系完成教學任務、組織學術講座活動、對新生入館進行集中培訓教育以及對網上讀者進行調研和教育等。對讀者的資源需求進行積極的探索，對讀者的合理化建議和意見進行積極的采納，不斷優化和升級圖書館的機構類型，合理的配置資源，對文獻資料的質量進行嚴格把關，促使高校教學科研文獻資料的需求得到最大程度的滿足。

四、信息技術部

高校圖書館信息技術部需要充分發揮自身的信息服務、網絡維護、系統研發和創建特色數據庫的功能，促使高校圖書館實現精準定位，責任清晰，使高校圖書館管理工作取得良好的效果。第一，信息服務。高校圖書館需要依托網絡平臺和計算機網絡，為讀者提供高效的文獻信息服務，使用先進的技術手段整合各個學科資源，積極發揮自身的職能，做高校教育教學工作和科學研究工作的堅強后盾。第二，網絡維護。科學指導所有網絡設備的選型和購置工作，使其職能的前瞻性得到積極的發揮，對圖書館的網絡系統進行高效的維護，一旦發現問題，需要立即采取措施解決問題，使高校圖書館的運行得以順利的開展。第三，系統研發。以知識信息網絡為基礎，不斷加快數字化圖書館的建設速度，使其信息服務水平實現快速的提升，不斷研發出與社會發展速度相統一的信息服務系統和管理系統，為社會、為讀者提供更加貼心的服務。第四，創建獨具特色的數據庫。以圖書館的館藏特點為基礎，對相關信息資源進行深度挖掘，使數據庫獨具魅力，與眾不同，使用數據庫模式為讀者提供更加優質的服務，促使圖書館緊緊跟隨時代發展的腳步，并實現快速發展。

五、結語

本文從辦公室、信息資源建設部、讀者服務部和信息技術部等部門著手，全面分析了圖書館各部門的定位和職責，使圖書館各部門的定位變得更加合理，使其職責變得更加明確，嚴格落實“讀者第一，讀書育人”的宗旨，推行個性化、人性化的服務方式，推動圖書館管理工作實現可持續發展。