混合式教學(xué)模式在人力資源規(guī)劃教學(xué)中的探索與實踐

任紅艷（西安歐亞學(xué)院）

■ 引言

混合式教學(xué),是基于E-learning 基礎(chǔ)上提出的一種新型的教學(xué)形式，亦是一種教學(xué)策略，指在除家庭之外可監(jiān)督的實體場所進行的教學(xué)與學(xué)生自主操控學(xué)習(xí)進程的在線教學(xué)達成整合統(tǒng)一的教學(xué)過程。混合式教學(xué)由三部分組成:在線教學(xué)，能監(jiān)督的實體場所進行的教學(xué)，一體化的教學(xué)體驗，三者缺一不可。

2019-2020年第二學(xué)期，因新冠肺炎疫情蔓延，全國大中小學(xué)校開始進行大規(guī)模的混合式教學(xué)。人力資源規(guī)劃課程嘗試將對分課堂從線下轉(zhuǎn)移到線上，綜合運用ZOOM+ Tronclass系統(tǒng)+在線對分課堂進行混合式教學(xué)，優(yōu)化學(xué)生體驗，取得較好效果。

對分課堂由普林斯頓心理學(xué)博士、復(fù)旦心理系張學(xué)新教授提出。對分課堂把課堂時間劃分成兩個部分:一部分教師講授,一部分學(xué)生討論。將講授與討論結(jié)合，將共性教學(xué)和個性化學(xué)習(xí)結(jié)合，讓學(xué)生有時間對課程內(nèi)容進行消化，有準備地參與討論。實現(xiàn)了教與學(xué)的對立統(tǒng)一。

■ 人力資源規(guī)劃教學(xué)模式改革

人力資源規(guī)劃課程前期一直采用傳統(tǒng)教學(xué)，課程內(nèi)容抽象，課堂設(shè)計缺乏吸引力，學(xué)生興趣不足。課程組對課程內(nèi)容按照工作過程系統(tǒng)化的要求進行解構(gòu)和重構(gòu)，在教學(xué)中引入對分課堂教學(xué)模式，學(xué)生評價采用過程性評價，并對學(xué)習(xí)效果進行持續(xù)追蹤。

■ 教學(xué)組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)

《人力資源規(guī)劃》是人力資源管理專業(yè)的核心課，32學(xué)時2學(xué)分。課程知識點分散，理論性強，缺乏實操性。為落實應(yīng)用型課程建設(shè)“三化四真”的理念，人力資源規(guī)劃課程將課程內(nèi)容與實際工作情境相結(jié)合，對課程內(nèi)容進行解構(gòu)和重構(gòu)，重點培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。課程教學(xué)組織結(jié)構(gòu)如下（見圖1）。

戰(zhàn)略模塊，是整個課程的方向和基礎(chǔ),著力培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維。課程按照工作流程，劃分為：內(nèi)外部環(huán)境分析——競爭戰(zhàn)略——雇主品牌，以環(huán)境分析的步驟和方法為基礎(chǔ)，側(cè)重企業(yè)戰(zhàn)略知識和人力資源戰(zhàn)略的新方向：雇主品牌。

人力資源規(guī)劃模塊，是課程的實操部分，著力培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。按照人才盤點——供需預(yù)測——規(guī)劃編制的工作流程，將課程內(nèi)容劃分為5個部分：人才盤點、需求預(yù)測、供給預(yù)測、供需平衡、人力資源規(guī)劃方案。教學(xué)中引入真實的產(chǎn)學(xué)研轉(zhuǎn)化案例，為學(xué)生講授人力資源規(guī)劃的方法和基本工作思路。課后，讓學(xué)生在調(diào)研合作企業(yè)基本情況的基礎(chǔ)上，依據(jù)工作流程小組合作完成一份人力資源規(guī)劃方案。

■ “線上+線下”對分課堂教學(xué)模式設(shè)計與實踐

對分課堂將教師講授、學(xué)生獨立學(xué)習(xí)/作業(yè)/反思、同伴討論、教師答疑四元教學(xué)結(jié)合，讓學(xué)生在互相幫助中，滿足彼此的個性化需求。疫情期間,線上教學(xué)采用了ZOOM線上教學(xué)+Tronclass教學(xué)平臺+線上對分課堂,討論部分由小組學(xué)生組成微信討論組,在群內(nèi)用語音完成，在線實現(xiàn)對分課堂的核心教學(xué)理念。

（一）線上精講

運用ZOOM線上教學(xué)進行班級授課。教師提煉課程內(nèi)容，講重點、講框架。時間：40-50分鐘。課程設(shè)計為：話題引入、內(nèi)容精講，以教師講授為主。在這一階段，教師一般不提問也不組織討論。重在引導(dǎo)，是共性化學(xué)習(xí)階段。

（二）內(nèi)化與反思

教師提前一周在暢課平臺公布學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括：課程講義、測試題、拓展資源等，要求學(xué)生提前閱讀課程資料。拓展資源以最新案例和反思性問題為主，測試題重在考察學(xué)生理解和記憶力。學(xué)生完成作業(yè)后，要對學(xué)習(xí)進行反思，提出問題、聚焦疑點。是個性化學(xué)習(xí)階段。

（三）合作式學(xué)習(xí)

學(xué)期伊始，教師與學(xué)生代表反復(fù)溝通，將學(xué)生依據(jù)人格特質(zhì)、成績、性別等因素進行分組，每組4人。學(xué)生提前在微信平臺組成課程討論組，在討論環(huán)節(jié)，學(xué)生進行同伴交流，互相答疑、指正、凝練觀點和共性問題。時間15-20分鐘。教師加入學(xué)生微信討論組，觀察并督促學(xué)生參與，關(guān)注學(xué)生討論進度。通過討論，學(xué)生們在思維碰撞中分享、完善彼此的思維路徑，提升表達和思維能力，是個性化學(xué)習(xí)階段。

（四）線上全班交流

師生對話環(huán)節(jié)運用ZOOM線上語音功能完成，包括：教師隨機抽查、學(xué)生提問、教師總結(jié)。教師隨機抽查4－5個小組，隨機請一名學(xué)生分享小組觀點。接著，教師請全班同學(xué)自由發(fā)言，提出共性問題，教師答疑解惑。通過師生對話解決高層次問題。最后，教師根據(jù)討論情況進行總結(jié)和提升。這一階段是共性學(xué)習(xí)階段。

■ 過程性評價

教學(xué)模式的改變，必然帶來考核方式的變革。課程加大了學(xué)生過程性考核的比重，把學(xué)習(xí)分散到整個學(xué)期。(考核方式見表1)

過程性評價包括：課程出勤、在線課堂討論、個人作業(yè)、小組作業(yè)。學(xué)生考核由以前的教師單獨考核變?yōu)槎嘣黧w考核。教師考核關(guān)注學(xué)生知識的理解和應(yīng)用；小組考核關(guān)注作業(yè)完成質(zhì)量；個人自評關(guān)注學(xué)生在團隊中的表現(xiàn)。

表1 人力資源規(guī)劃課程考核方式

■ 教學(xué)效果分析

學(xué)期末，課程小組對課程滿意度進行了調(diào)研。調(diào)研采用問卷星線上調(diào)研，學(xué)生通過掃描二維碼答題。2個自然班共計74名同學(xué)參加了調(diào)研，有效問卷74份，問卷有效率93%。問卷數(shù)據(jù)分析結(jié)果見表2。

根據(jù)問卷調(diào)查，學(xué)生們對課程目標認同度，認同以上占98.65%；學(xué)生們對教師對學(xué)生的關(guān)注度和課堂環(huán)節(jié)設(shè)計完整度，認同以上占97.3%；課程總體滿意度，認同以上占95.94%。總體上看，學(xué)生對課程目標認同度、課堂環(huán)節(jié)設(shè)計完整度、教學(xué)方法手段認同度和課程總體滿意度評價很高。

表2 學(xué)生調(diào)研問卷數(shù)據(jù)分析表

■ 結(jié)束語

混合式教學(xué)是“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”的最佳形態(tài)，在新冠疫情期間被全國大中小學(xué)校大規(guī)模使用。對分課堂融入混合式教學(xué)，通過提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，激發(fā)每個學(xué)生的活力，讓學(xué)生彼此點燃。從教學(xué)實踐看，混合式教學(xué)一方面要求教師熟悉常用的信息技術(shù)工具，另一方面還要求教師做好課程設(shè)計，提高課堂組織和把控能力，并在教學(xué)實踐中不斷探索與改進。