2019級高職新生心理調查研究及措施
——以江西環境工程職業學院為例

于俊紅 廖忠明 王 雪 彭金慧 陳 萍

江西環境工程職業學院，江西 贛州 341000

一、調研意義

當前，高職院校學生受到社會環境、成長環境的影響，在學習動力、自我控制能力、情緒調節能力上存在一定的困難和困惑，因此產生不良心理，個別學生出現的心理危機直接危及到生命安全，嚴重影響到校園的安全穩定，為有效預防和減少大學生心理危機帶來的人身傷害，完成每年至少一次的新生心理健康調查顯尤為必要。

二、學生心理健康狀況調查

（一）測查對象的總體情況

本次施測對象為2019級高職新生，共施測4559人，測查率97%。其中男生2593人，占56.9%，女生1966人，占43.1%；單親家庭學生共有346人，有過留守、寄養經歷的學生共有1126人，獨生子女共有608人，家族具有精神病史的學生共有36人，少數民族學生共有339人。

（二）調查工具及內容

本次心理調查工具主要使用了癥狀自評量表（SCL-90）、抑郁自評量表（SDS）及大學生心理健康調查表（UPI）。

1.癥狀自評量表（SCL-90）。該量表是心理健康測查的一個常規篩查量表，也可用來評定咨詢前后心理問題變化所顯現的效果［1］。測試結果只是反映作答時及之前一個短暫時間內（兩周內）的狀態。因此，測試結果顯示有心理問題，面談時不一定有問題。

2.抑郁自評量表（SDS）。該量表中，精神性-情感癥狀、精神運動性障礙各兩項，軀體性障礙和抑郁性心理障礙各八項，量表反映的是患者的主觀感受。

3.大學生人格健康調查表（UPI）。大學生人格問卷調查的是大學新生入學時的精神衛生狀況，可調查了解學生的神經癥、心身癥、精神分裂癥以及其他各種學生的煩惱、迷惘、不滿、沖突等狀況。

4.SCL-90、UPI和SDS的聯合使用。人的心理問題非常復雜，既有暫時性的心理問題，也有較穩定的心理障礙。SCL-90側重于測人暫時性的心理狀態，而UPI測人的相對穩定的心理特征，如果一個學生在這兩類量表中都被篩選出來，就尤其值得注意。SDS把有抑郁癥狀的學生篩查出來。UPI的分類不夠精細，SCL-90沒有明確的分類標準，但有比較詳細的心理癥狀指標，可對學生作更精細的了解，使得談心更有針對性。三種量表的聯合使用，能夠使心理調查的準確性得以提升。

三、心理測查總體情況

按照SCL-90總分大于等于200分，因子［抑郁、敵對、精神病性］大于等于3分，SDS大于等于43分，UPI總分大于等于25分或等于0分，UPI第25、8、16、26題選擇“是”選項的標準，篩選出需要關注的學生。其中2019級高職新生中共篩查出422人，其中單親家庭學生共有54人，占篩查人數的14.7%；有過留守、寄養經歷的學生共有128人，占篩查人數的43.5%；獨生子女共有45人，占篩查人數的11.9%；家族具有精神病史的學生共有3人，占篩查人數的0.7%；少數民族學生共有56人，占篩查人數的15.3%。

四、高職新生心理健康狀況及原因分析

（一）高職學生心理健康現狀

近三年新生心理普查數據顯示，篩查出的心理異常學生數量呈上升趨勢。SCL-90量表的篩選結果顯示，2019級新生SCL-90總分大于等于220分的人數比例從2017年的9.74%上升到了2019年的12.58%，SCL-90各因子預警分數統計可以看出，新生心理問題的類型在焦慮、抑郁、敵對、人際關系、強迫癥狀五個方面更為突出。SDS量表以及UPI量表的篩查結果中也能看出新生中存在抑郁傾向以及心理健康狀況不良的比例處于相對穩定的水平且略有上升，UPI量表以及SDS量表在三年的篩查中交替使用，SDS預警人數比例從2018年的3.5%略漲至2019年的3.94%；UPI預警人數比例從2017年的12.33%小幅度上升到2019年的12.86%。

（二）原因分析

據調查，造成高職新生心理問題的原因既有家庭環境、教育環境、社會環境等因素，也有發展過程中自身主觀的因素。

1.理想和現實之間的落差。很多高職學生高考失利不得已進入高職院校的心理失衡，在學習過程中無法產生積極性，從而表現出情緒失落、焦躁或是厭學的狀態。在對19級新生的心理咨詢過程中較多學生自述自己是由于生理或心理原因導致高考失利從而進入本校，實際的校園生活和自己的期望與想象相距甚遠，從而難以進入到新的學習生活中。

2.新生適應問題。高職學生從高中步入大學是人生的一個重大轉折，在大學的環境里，學習環境、生活環境、人際環境都發生了很大的變化［2］。適應不良正困擾著相當一部分大學新生，使他們出現不同程度的心理困擾。

3.人際交往問題。學生進入大學開始了集體宿舍生活，有些學生會因為生活習慣、作息時間的差異，會出現矛盾和紛爭［3］。例如調查中發現有3.4%的同學當自己不受到別人理解時會和別人沖突，缺乏理性，易出現敵對情緒；5.4%的同學會有不同程度的怨憤和心情壓抑，不愿和同學交流、合作，導致學生產生自閉偏執等心理問題。在19級新生心理篩查結果中，人際關系敏感的預警樣本比例為41.1%，位列第二，學生缺少人際問題較好的方式和技巧。由此引發的抑郁、焦慮、自卑、冷漠等負性情緒持續時間過長或泛化會引發情緒困擾，并且嚴重影響他們正常的學習和生活。

4.職業生涯規劃問題。很多大學生對于大學的專業并不了解，對所學的專業也不感興趣，缺乏學習興趣，對未來感到迷茫，對職業未來充滿困惑與疑慮，這些都直接減少學習動機，并且對學習與生活產生直接影響。

5.家庭環境問題。部分學生因家庭氛圍長期不和諧、留守、寄養、單親、貧困等家庭因素，造成性格內向、敏感，多疑，缺乏較好的社會支持系統，長期壓抑，導致情緒低落、抑郁，可能會出現自卑感、自責感、無助感、無價值感，重者可能發展為抑郁癥，甚至出現疑病、產生輕生的念頭。

五、高職大學新生心理健康教育工作措施

（一）建立心理異常動態排查機制

堅持開展學生心理異常動態排查工作，明確要求對“心理行為異?！睂W生心理狀況進行日常排查。從學生經濟、學業、心理異常、沉迷網絡、思想偏激和生理疾病等多方面開展摸排建檔，分析研判，分類指導，分級做好干預工作。制定了班級“心理狀況報告制度”和“學院學生心理動態月報制度”，學院每月填寫一份《學生心理動態月報表》，學工處心理健康教育中心對上報的學生進一步約談、排查、跟蹤等。在日常排查和集中排查的基礎上，下一步將加強流動排查力度，特別關注已被排查出心理異常的學生及心理問題康復期的學生，進行跟蹤調查，盡量減少問題反復的狀況。重點加強心理異常學生的建檔工作，并針對這些學生開展幫扶活動。

（二）建設多重心理載體平臺

1.文化載體

對高職院校的學生的心理教育要注重生動性、融合性，以文化為載體聚集環境育人和文化潤心，打造校園心理人文景觀陣地，為學生提供優美環境、內涵豐富、主題鮮明的美好校園氛圍，在這樣的氛圍中陶冶身心，面對困惑，自主調節。深入開展“陽光行動”“互助行動”，構建和諧校園。

2.制度載體

建立完善標準化心理咨詢及辦公場所，建立學校-學院—班級—宿舍心理危機干預四級機制，每個二級學院的學生宿舍里均設有二級心理輔導站，學校和二級學院心理咨詢室均配備經驗豐富的心理輔導師和心理咨詢師或有資質的專兼職輔導員、外請心理專家團隊等，以適應問題、自我意識、人際關系、情緒調節、挫折抗壓等問題為主要內容，打開學生心扉，解答學生困惑，開展主題階段指導，制定尋求解決問題的對策，全面提升學生的心理素質。

3.網絡載體

傳統的心理健康教育具有時間、空間等局限性，而高新的網絡技術是心理教育重要的新型載體，再加二者有機糅合碰撞，必將為心理教育注入嶄新的活力。新興網絡載體的開創，在大學生心理教育中的運用，符合教育載體開發創新的要求，響應了黨和國家鼓勵的“互聯網+”行動計劃，是非常有建設意義的探索和嘗試［4］。

4.課程載體

開設心理健康教育必修課，搭建以通識心理知識、體驗式團體心理輔導的心理教育平臺，在學校課程體系中，有課程標準，有教學計劃，有課表安排、有教學落實、有數據考查，推進心理健康教育常態化、規范化。深入挖掘教育資源，大力開發《高職大學生心理健康教育》《高職大學生團體輔導》等校本課程，開通爾雅課堂，擴大線上教學，開放《戀愛心理學》、《人際關系心理》等線上課程，通過心理知識的推廣，提升學生的心理健康意識，守護學生心理發展，促進學生在學習、生活及工作中愛己悅己的心理品質。

（三）加強心理咨詢服務體系建設

1.倡導咨詢方式多樣化，通過面對面的個體咨詢、電話咨詢、網上咨詢和團體輔導等形式，緩解或解決學生在學習、交友、情感、家庭、擇業等方面的困擾；打造溫馨舒適、親和的專業咨詢場所，積極推進心理咨詢、心理輔導服務進宿舍、進樓棟，進學院，打造“二級學院心理輔導站”等心理咨詢專門場所，積極為廣大學生提供心理咨詢專業服務。

2.加強朋輩心理互助。積極建立完善朋輩心理咨詢員的選拔、培訓、互助工作體系，為朋輩的同學們提供心理輔導的學生開展朋輩心理互助，建立心理輔導員幫扶隊伍，加強同輩同學間的互助體制，心手相連，互幫互愛，為學生身心健康發展提供良好的保障。

（四）打造精品心理活動

針對各個二級學院的專業特色，將專業與心理活動緊密結合，打造出若干項精品心理活動，為學生走出宿舍、走出網絡、走向操場、營造了積極、健康、高雅的校園文化提供活動的空間與平臺。

（五）家校聯動，促進身心健康

家庭教育是整個人生教育的起點和基礎。學生出現心理問題，往往與其成長的家庭環境與家庭教育有一定的關系［5］。例如從小缺失父母、家庭關愛造成的孤僻、偏激、不信任、不自信等心理問題的學生，學校老師和輔導員應通過電話、微信、QQ等多種溝通方式與家長及時溝通，對于心理問題特別嚴重的學生，班主任老師要與家長實施日報機制，爭取家長的信任與配合，提高家庭成員認識覺悟，讓家長清楚地意識到學生的問題是家庭問題的產物，幫助他們重新梳理家庭關系，多關心和愛護子女，與學校積極配合，讓心理問題學生感受到被愛、被關懷，使學生心理壓力得到緩解，心理得到健康發展。