高職院校基層行政管理人員創(chuàng)新能力提升探討

蔡東霖

（廣州城建職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 510925）

在我國當(dāng)前的高職院校的發(fā)展過程中，高職院校為社會主義市場的需要培養(yǎng)了很多的技術(shù)人才，從而在很大程度上填補(bǔ)了當(dāng)前社會對于技術(shù)人才的需求空白。而對于我國當(dāng)前高職院校的發(fā)展來說，其在基層行政管理人員的職業(yè)發(fā)展方面仍然存在著一些問題，解決這些問題對于高職院校基層行政管理人員的職業(yè)發(fā)展以及高職院校的進(jìn)一步發(fā)展來說都是至關(guān)重要的。

一、高職院校基層行政管理人員的職業(yè)現(xiàn)狀

（一）身份地位不受重視，社會認(rèn)同感不高

目前我國高職院校雖然得到了很大程度的推動和發(fā)展，但是在基層行政管理人員的職業(yè)現(xiàn)狀上普遍存在的一個問題就是基層行政管理人員的職業(yè)現(xiàn)狀身份地位不受重視，社會認(rèn)同感不高。這主要體現(xiàn)在當(dāng)前我國高職院校的關(guān)注重點(diǎn)都在進(jìn)行職業(yè)教育的老師身上，認(rèn)為其在教育中起到了最為關(guān)鍵的作用，而對于基層行政管理人員的工作并沒有給予充足的重視，認(rèn)為他們的工作無關(guān)緊要，作用不大，因此對于他們的工作缺少正確的認(rèn)識和沒有給予應(yīng)有的尊重。這就造成在學(xué)校進(jìn)行表彰的過程中，往往重視對于教師的表彰，而忽視了對于基層行政管理人員的表彰，這對于基層行政管理人員來說是非常的不公平的。

（二）薪資待遇不公平

目前我國高職院校在發(fā)展過程中基層行政管理人員還存在一個職業(yè)現(xiàn)狀就是薪資待遇不公平。這主要體現(xiàn)在高職院校在發(fā)展過程中重視科研教育而忽視行政工作，從而使得高職院校在發(fā)展過程中沒有指定合理的績效分配制度。比如，進(jìn)行教學(xué)的高職院校的老師，每天只需要進(jìn)行八個小時的工作，而進(jìn)行行政工作的高職院校基層行政管理人員不僅僅要每天完成八個小時的坐班，還要仔細(xì)的完成各種繁雜的工作，但是他們所獲得的薪資確明顯的低于相同等級和相同工作時間下的教師的薪資。

二、高職院校基層行政管理人員創(chuàng)新能力提升對策

（一）明確高職院校基層行政管理人員創(chuàng)新主體定位，鼓勵創(chuàng)新行為

為使組織靈活應(yīng)對當(dāng)今世界不確定性、復(fù)雜性的環(huán)境，管理專家提出了量子管理思維。在量子世界中，只要用正好的能量將電子踢一下，就能實(shí)現(xiàn)能級的躍遷，個體也會產(chǎn)生無窮力量。組織內(nèi)部微小的創(chuàng)新都有可能帶來顛覆式變革，而個體力量的聚合和爆發(fā)可能會帶來整個體系的量變和質(zhì)變。因此，組織內(nèi)的每個個體都應(yīng)該受到足夠重視，其潛能和創(chuàng)新能力應(yīng)該得到充分的挖掘和培養(yǎng)。對于高職院校基層行政管理人員而言，應(yīng)明確其創(chuàng)新主體定位，注重自我創(chuàng)新意識，尊重其話語權(quán)和參與權(quán)，鼓勵創(chuàng)業(yè)的心態(tài)、個體自由創(chuàng)新的思維，鼓勵崗位創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)高職院校行政管理工作方式優(yōu)化。

（二）利用信息化進(jìn)行流程再造，構(gòu)建利于創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)

信息化時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)為人們帶來了諸多便利；顛覆了人們的工作方式，消滅了很多舊崗位，造就了許多新職業(yè)；催生了眾多學(xué)習(xí)平臺和載體，重構(gòu)了人們的學(xué)習(xí)方式。總之，互聯(lián)網(wǎng)帶來了生活、工作、學(xué)習(xí)方式的大變革，對傳統(tǒng)教育途徑和教育方式帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對高職院校傳統(tǒng)管理模式帶來巨大沖擊。十九大提出應(yīng)“善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作”。互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，高職院校的管理思維也要從封閉式邊界思維過渡到開放式跨界融合思維。高職院校應(yīng)以信息化建設(shè)為契機(jī)，主動研究互聯(lián)網(wǎng)+時代下教育和管理的特點(diǎn)，對組織結(jié)構(gòu)和管理流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化和重構(gòu)，促進(jìn)部門和環(huán)節(jié)協(xié)同配合，實(shí)現(xiàn)不同部門“信息孤島”的互聯(lián)互通，將基層行政管理人員從不必要的低端重復(fù)性工作中解放出來，以便為學(xué)習(xí)和創(chuàng)新提供時間和精力保障。

（三）多措并舉，構(gòu)建鼓勵創(chuàng)新的激勵機(jī)制

激發(fā)高職院校基層行政管理人員創(chuàng)新的主動意識，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，是一個系統(tǒng)工程，應(yīng)多措并舉，多管齊下。一是制定科學(xué)合理的考評體系，以科學(xué)合理的考評指標(biāo)體系，引領(lǐng)個人成長，獎優(yōu)罰劣，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情。二是建立更具激勵機(jī)制的薪酬制度。針對基層行政管理人員的特點(diǎn)，設(shè)置寬帶薪酬制度；建立“崗位創(chuàng)新獎”單項(xiàng)獎勵機(jī)制，獎勵崗位創(chuàng)新卓有成效之人，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，形成人人創(chuàng)新的良好氛圍。三是為基層行政管理人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。不僅關(guān)注基層行政管理人員之間的橫向比較，而且關(guān)注其個人縱向的表現(xiàn)和發(fā)展，為其謀劃成長通道。同時，根據(jù)勝任力模型和個人特點(diǎn)安排培訓(xùn)。

總結(jié)：高職教育的飛速發(fā)展，高職院校的辦學(xué)競爭力提升，固然離不開專任教師以及科研人員，但基層行政管理人員作為一線辦事員，擔(dān)負(fù)著整個學(xué)院的日常事務(wù)，保障著整個學(xué)院教學(xué)等工作的正常開展，也默默地為學(xué)院發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。高職院校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該改變觀念，公平對待行政管理人員和專任教師科研人員，完善健全高職院校基層行政管理人員激勵機(jī)制，一方面加強(qiáng)了對基層行政人員的管理，避免產(chǎn)生職業(yè)懈怠；另一方面保障了基層行政人員的利益，激發(fā)了他們的工作潛能和自豪感。