品質“零容忍”

周雪莉

要想在市場競爭中乘風破浪，立于不敗之地，企業必須“管”到位，“控”到位，嚴抓產品質量，確保產品零缺陷，始終讓用戶滿意。

把控好產品質量是企業生存的前提和基礎。要想在市場競爭中乘風破浪，立于不敗之地，企業必須“管”到位，“控”到位，嚴抓產品質量，確保產品零缺陷，始終讓用戶滿意。GCHV志高暖通立足實際，對產品質量采取“零容忍”的態度，不斷提高監管效能，讓質量方案落地，全力塑造中國中央空調知名品牌。

為貫徹品質“零容忍”的理念，GCHV志高暖通自成立起，便打響了以品質精進為核心的深層次企業轉型升級攻堅戰。公司每年都會投入數千萬甚至上億元的經費來改造生產系統、開發新模具以及興建實驗室。在GCHV志高暖通先進的生產車間里，14條國際先進生產線高效運行，每一道生產工序都有著嚴格的流程，切實做到標準化生產、精細化管控，堅決杜絕焊漏、錯漏裝、電器失效等問題的發生，且一旦發現問題就立即反復排查糾正。據了解，在一次新款機型首批生產過檢時，工作人員發現新物料EPP泡沫存在外觀及性能缺陷。GCHV志高暖通當即暫停該款機型的生產，并且將已生產出來的1 000多件物料全部作報廢處理，對已下線的上百臺機組全部返工更換，嚴格把好產品質量關。

GCHV志高暖通并不會將生產出的成品直接發往客戶，而是先按比例抽出部分產品送到檢測中心進行多方面的性能檢測，從而避免問題產品流入市場。占地面積超6 000? m2的檢測中心，容納了大大小小的實驗室，包括焓差室、工況運行室、帶工況噪聲實驗室、產品可靠性長期運行室、安全結構分析室、風量室、EMC實驗室等，100多臺零部件檢測設備覆蓋所有外購零部件的檢測，技術研發人員每天都在這里對送檢機器進行性能、噪聲、結構安全以及產品可靠性的驗證，為產品的高品質出廠保駕護航。

值得一提的是，GCHV志高暖通對品質“零容忍”的執著精神不僅體現在產品生產上，還根植于每一個GCHV志高暖通人的心中。每一位進入GCHV志高暖通的新員工，都會接受公司關于“品質文化和管理”的培訓，讓品質文化在新員工心中生根發芽。與此同時，每年公司都會開展為期一個月的“質量月”活動，讓員工積極參與改善產品品質，以實際行動詮釋GCHV志高暖通對品質的不懈追求，讓品質文化薪火相傳。

好的品牌皆源于高品質。對于GCHV志高暖通這樣一個暖通領域的知名品牌而言，產品質量就是必須牢守的生命線。相信未來，秉持“零容忍”態度的GCHV志高暖通將會為消費者帶來更多優質的產品和服務體驗，進而得到更多用戶的認可。