物聯多聯機挺進世界屋脊

本刊編輯部

10月29日，海爾物聯多聯機節能生態交互研討論壇在西藏大學開幕。當地政府代表、行業專家、海爾中央空調核心生態客戶以及資深媒體人匯聚一堂，共同見證了海爾物聯多聯機在極限工況下的高效運行優勢。

綜述

在激烈的市場競爭中，中央空調產品的迭代速度遠比想象中快得多，以價格為核心的傳統競爭方式已無法刺激中央空調銷量的增長，眾多行業人士紛紛開始挖掘與中央空調相關的垂直細分領域。當垂直細分領域的市場空間得到釋放時，以人為本和注重體驗的時代將全面到來，某些領域的增長邏輯可能會被重塑。長期以來，海爾中央空調產品憑借“穩定可靠”和“智慧節能”的優勢受到了教育領域眾多用戶的認可，這為其繼續深入開拓教育領域項目的市場奠定了堅實的基礎。

換代已至，傳統多聯機更新迭代大勢所趨

在多聯機產品引入中國市場之后，行業眾多品牌在產品的技術應用、性能優化等方面一直不斷尋求突破，有力地推動了國內多聯機技術的進步。經過數十年的發展，多聯機技術愈發成熟，但是受固有思維的限制，眾多品牌在多聯機產品的技術創新上始終未能實現新的突破。直到物聯網技術的出現，才讓陷入研發困境的品牌看到了新的方向。一些一線主流品牌相繼推出物聯多聯機，以滿足當下用戶對高品質生活的追求。

業內人士表示，物聯多聯機屬于跨界創新產品，是5G技術在多聯機領域的一次大膽嘗試。但是，該創新產品的出現能否打破當前多聯機的發展僵局尚未可知。這也是一些品牌在物聯多聯機研發投入上依然保持謹慎態度的重要原因。因此，物聯多聯機亟需用翔實的運行數據打消行業的質疑，向行業證明物聯多聯機智慧節能技術的可靠性，從而吸引更多的品牌加大對物聯多聯機的研發投入力度。此次，海爾物聯多聯機入駐世界海拔最高學府——西藏大學，實現了在極限工況下的穩定可靠、高效節能運行，引起了行業人士的高度關注。

“拉薩位于高原地帶，空氣密度小、濕度低、晝夜溫差大，這給多聯機的穩定運行造成了很大影響，普通多聯機甚至會出現無法正常使用的情況。因此，在如此特殊的工況環境下，我們亟需穩定性更強、安全性更高的空調產品。”西藏大學基建處處長楊才濱表示。

由于海拔高、空氣壓力小、密度小、含氧量低，西藏大學以往安裝的多聯機在冬季供熱時總是存在忽冷忽熱的問題，嚴重影響了教學工作的正常進行，也增加了管理人員的工作難度。海爾中央空調設計團隊在經過實地勘查后，為西藏大學民族文化樓選配了300 HP的海爾物聯多聯機。海爾物聯多聯機采用先進的高效直流變頻渦旋壓縮機，可實現機組超寬范圍運轉，在-26 ℃的極寒工況下強勁制熱。值得一提的是，機組還采用了物聯網控制技術，可實現物聯云控、手機控制、AI自適應、開放物聯等智慧功能，工作人員可以通過E+云服務平臺對中央空調設備進行云端檢測、能耗分析、定時控制等，使學校空調系統的集中管理更加便捷。

業內權威檢測機構——中國建筑科學研究院對西藏大學民族文化研究樓與珠峰研究院所使用的多聯機進行了對比檢測，結果顯示，服務西藏大學民族文化研究樓的海爾物聯多聯機組在開啟智能控制系統的狀態下，節能率提高了16.4%。憑借這一優勢，2019年海爾物聯多聯機組的銷量在西藏區域物聯多聯機市場中穩居行業第一，占有率超過48%。

聚焦場景，物聯多聯機賦能智慧升級

當前，功能“單一化”的產品已經無法滿足消費者對科技生活的探求和向往，他們在要求產品品質可靠和功能齊全的同時，更希望產品能夠提供主動服務而非被動選擇，這一思維的出現表達出用戶對高端、舒適、智慧和自由生活的追求。尤其是在5G、AI、物聯網、大數據等先進技術的驅動下，消費者的這一需求被無限放大，行業亟需一種更加智能的解決方案來滿足消費者的這種需求。

在西藏大學民族文化研究樓項目中，海爾物聯多聯機通過E+云服務平臺進行智能聯動控制，并接入了新風系統、人感裝置等設備，不僅能夠增加室內的空氣濕度和含氧量，同時還具有人來風至、人走機關的智能控制效果。與此同時，通過接入海爾物聯云服務平臺，該項目還實現了故障預警功能。管理人員可實時監測機組數據，及時發現設備異常情況，快速解決問題，在保證教學有序進行的同時，還能降低機組故障率，減少設備運行成本。值得一提的是，高海拔地區對機組電控系統設備可靠性的要求非常嚴苛，因此海爾物聯多聯機采用遠高于國際標準的電控系統設備，可在高海拔地區實現長期穩定的運行。

從技術創新的角度看，憑借“物聯多聯機Eplus入云協議和物聯身份碼技術”“多聯機系統在線性能檢測技術”“多聯機DI預測及自演進技術”3項國際先進技術，海爾物聯多聯機得到了業內人士的高度認可。其中，憑借開放互聯的物聯網Eplus通信協議和具有物聯身份碼多聯機數據收集功能的物聯網模塊，海爾創建了動態可配置的物聯多聯機大數據云平臺，實現了場景控制、云端檢測、故障預警、能耗分析等功能。此外，海爾物聯多聯機采用的在線性能檢測技術，有效解決了工程測量中精度控制等關鍵技術難題。

“在青藏高原區域，物聯多聯機產品將會逐步取代常規的多聯機產品，這一趨勢不僅會倒逼多聯機廠家不斷對產品進行迭代升級，而且也會給工程設計、施工建造、設備運維等單位在空調產品的選擇上帶來較為深刻的影響。”中國建筑科學研究院有限公司高工、國家空調設備質量監督檢測中心副主任錢程表示。

挑戰極限環境，打造差異化競爭優勢

與世界其他國家一樣，中國高等教育普及化是一個不可逆的過程。教育部發布的數據顯示，2019年全國教育經費總投入為50 175億元，同比增長8.74%。其中，2019年全國高等教育經費的總投入為13 464億元，同比增長11.99%。近年來，國家不斷加大在教育配套設施方面的投入，這給深耕教育行業的品牌帶來了巨大的市場紅利。那么，在教育設施配套行業中最具成長性、最富顛覆力的細分領域是什么？暖通空調無疑是最具發展前景的。

在市場紅利的刺激下，中央空調企業要想實現業績的提升，關鍵在于提前布局教育行業并打造差異化的解決方案。站在教育行業發展的角度來看，學校在關注中央空調產品冷暖功能的同時，更加關注其在全生命周期中的整體節能性。

作為知名的國產品牌，早在10余年前，海爾中央空調便提出了“全生命周期”的概念，并率先將其應用在磁懸浮中央空調的推廣中。如今，海爾中央空調通過研究與創新，將節能技術應用在了物聯多聯機上，大幅提高了物聯多聯機在全生命周期中的整體節能性。

將復雜變簡單，物聯技術加速教育行業智慧化

隨著5G、AI等新技術的應用與推進，教育領域正朝著智慧化方向發展。作為物聯網中央空調的創領者，海爾中央空調在2017年便搭建了全球首個中央空調物聯網節能共創平臺—— E+云服務平臺，通過該平臺實現全系產品的聯動，并對用戶需求和使用習慣進行數據分析，對產品的全生命周期進行數據監測，最終打造出更加智慧、節能、高效的暖通系統解決方案。

在西藏大學民族文化研究樓項目中，海爾物聯多聯機搭載適用于所有場所的恒風量技術，在為建筑空間提供恒定風量的同時，也為用戶營造了舒適的空間環境。此外，依托成熟的海爾物聯云服務平臺，管理人員可直接在手機、電腦上實時監測內外機運行狀態，在系統出現異常時及時發現問題，快速解決隱患，確保教學工作有序進行。與此同時，該項目還配置了空氣管家智慧大屏，工作人員可通過普通話及藏語對其進行語音控制，管理極為便利。

從綠色節能事業發展的角度來看，物聯多聯機在學校項目中的應用，不僅大幅降低了建筑能耗，也使廣大學生在日常的使用過程中認識和了解到中央空調產品節能的重要性。在今后的工作和生活中，他們便會傾向于使用綠色節能的產品，從而為我國的綠色節能事業貢獻力量。

如今，提高中央空調在極端氣候條件下的節能性和可靠性已經成為中央空調行業未來發展的重要方向。海爾中央空調長期堅持以用戶需求為中心，針對不同應用場景，推出差異化、個性化的產品定制解決方案。此次，海爾物聯多聯機在西藏大學的應用，是一個顛覆性的突破，對于中央空調行業發展具有里程碑意義。

觀點

肖? ?慧 海爾智家戰略大客戶平臺總經理

在科學技術日新月異、市場經濟迅猛發展的當下，人們對生活品質的要求越來越高，功能性需求不再是人們對產品的主要訴求。特別是進入21世紀以來，以“數字化”“網絡化” “信息化”為基礎的智能化概念逐漸滲透到各個領域，中央空調行業也正在經歷從產品到場景的變革。

進入場景體驗時代后，中央空調的空氣生態管理功能可以實現疾病的提前預防。在室內空間里，中央空調系統可以全天候監測用戶的體感溫度，通過與用戶體能數據進行對比，分析用戶的健康狀況，在發現異常后及時提醒。例如，在拉薩地區，一些用戶由于不適應高海拔的環境會出現呼吸急促等狀況，中央空調系統能根據對比數據的變化作出反應，及時通知用戶采取吸氧等措施。由此可見，在場景體驗時代，中央空調已不再只是一個調節環境溫度的設備，而更像是一個守護用戶健康的“管家”。

要想實現空調在不同場景中的智慧化應用，我們必須一步一個腳印，提升專業能力，嘗試向更多、更新的領域發展。物聯多聯機在西藏大學的穩定運行，是海爾中央空調的一次偉大嘗試。在極致嚴寒、極致海拔、極致低氧環境下，我們提出了一個匹配度較高的技術解決方案。未來，海爾不僅會為客戶提供空氣解決方案，還會提供一站式的全套家居環境解決方案。

張新剛 海爾空氣產業工程總監

20世紀90年代初，多聯機進入中國市場，經過20多年的發展，目前已成為中國中央空調市場整體規模最大的產品系列。4G、5G等新興通信技術的出現，讓行業看到了多聯機技術突破和創新的新方向。

實際上，多聯機產品創新方向的轉變與國內建筑節能改造的大背景息息相關。2019年6月，國家七部委聯合發布了《綠色高效制冷行動方案》，該方案對暖通系統的能效和綠色制冷產品的市場占有率提出了具體要求：到2022年，家用空調、多聯機等制冷產品的市場能效水平提升30%以上，綠色高效制冷產品市場占有率提高20%。在建筑節能改造的浪潮下，作為國產品牌三巨頭之一，海爾必須發揮先鋒帶頭的作用。為此，我們率先將物聯網技術應用到多聯機領域，在2017年年底全行業首推物聯多聯機，并計劃在2021年實現物聯多聯機對傳統多聯機的完全替換。

為了保障物聯多聯機在極限環境下的穩定可靠和高效節能運轉，我們的研發人員多次來到青藏高原對產品運行數據進行跟蹤監測，這才有了此次物聯多聯機的出色表現。我認為，物聯多聯機給行業帶來的最大啟示是：研發人員不再用硬件產品定義多聯機的未來，而是基于用戶體驗和用戶需求進行技術創新，做到產品的及時迭代更新。

丁洪濤 住建部科技與產業化發展中心數據監測分析處處長

2019年，國家七部委聯合發布的《綠色高效制冷行動方案》設定了兩個階段的目標，第一階段的目標是：到2022年，家用空調、多聯機等制冷產品的市場能效水平提升30%，綠色高效制冷產品市場占有率提高20%;第二階段的目標是：到2030年，大型公共建筑制冷能效提升30%，制冷總體能效水平提升 25%以上，綠色高效制冷產品市場占有率提高 40%以上。因此，作為市場占比份額最大的機組，多聯機在建筑節能改造中承擔著巨大的責任。

近年來，傳統多聯機的銷量呈現出下滑的趨勢，物聯多聯機的市場份額則實現逆勢增長。究其原因，是由于物聯多聯機通過NB-IoT、4G 、5G等技術，將機組運行參數、室內環境指數、用戶使用方式等數據整合起來，利用大數據分析技術，使產品具備了自學習、自適應、自調節等功能，這不僅有效提升了機組的節能性，同時也大幅降低了物業管理人員的操控難度。

作為國內暖通行業的知名品牌，海爾中央空調在技術研發上的大力投入幾十年如一日，在2017年年底全行業首推物聯多聯機，在2019年建立了物聯網云平臺，另外，在2020年推出的3項物聯多聯機技術更是得到了行業專家的一致認可。

此次海爾物聯多聯機在西藏大學的應用具有里程碑意義，在這種高原極端的環境下實現平穩運行，足以證明其性能的優越性。

何冠成 中國電器研究院、CVC威凱制冷技術質量部長

威凱對在高海拔區域運行的產品都會進行實測，主要測試項目內容包含產品的各項性能指標、能效值以及關鍵零部件的耐用性等。進行產品實地測試的主要原因有兩個方面：其一，實際環境中的氣壓、溫度以及開工運行后的周期變化是真實的，這種真實性是實驗室無法完全模擬的;其二，在進行實測時，我們可以做到定期監測、長期跟蹤，更能考驗產品的性能。

在極限環境下，我們對多聯機產品進行了制冷量、制熱量、能效以及環境適應性4個方面的測試。經過實測，在西藏大學民族文化研究樓項目中，海爾物聯多聯機的運行效果是符合預期的。海爾物聯多聯機的AI系統功能強大，不但能自動調節室內空氣的質量，而且還能在人離開科室時自動關機。此外，海爾物聯多聯機管理端可通過E+云服務平臺，對中央空調設備進行云端檢測、能耗分析、定時控制等，方便管理員隨時隨地監測機組運行狀態，大幅降低了管理人員的工作強度。

從檢測的角度看，普通多聯機檢測的主要項目是質量和能效，而物聯多聯機更注重的是多聯機本身與外部設備的聯動性，以及隨之產生的信息安全和網絡安全問題。因此，物聯多聯機和普通多聯機滿足的用戶群體是不一樣的。相比而言，物聯多聯機更加適用于學校、商場、商務辦公樓等場所。

錢? ?程? 中國建筑科學研究院有限公司高工

為了更好地驗證西藏大學民族文化研究樓的物聯多聯機組的運行效果，我們將其與同一區域內的珠峰實驗樓項目中的普通多聯機組進行了3項實測內容對比，分別是多聯機制熱性能測試、室內空調效果測試以及室外機融霜測試。此外，我們還對物聯多聯機進行了智能控制系統節能率測試。

多聯機制熱性能測試主要包含室內機的風量，室內機送、回風的溫濕度，機組的制熱量以及室內機、室外機的輸出功率。其中，室內機風量的測試方法是采用電子風量罩罩住風口，測出不同規格的室內機在高檔風速下的風量，測試結果顯示，室內機的風量均符合機組銘牌標準。送回風溫度的測試結果顯示，同一設置溫度下，珠峰研究院不同室內機送風溫度在35～47 ℃，西藏大學民族文化研究樓不同室內機送風溫度在42～46 ℃。雖然送風溫度均滿足要求，但相對而言，物聯多聯機送風效果更好。

在室內機制熱量測試中，珠峰研究院的建筑測試時間為21：00至次日09：00，室內機供熱量在額定供熱量的60%左右，而民族文化研究樓的建筑測試時間為09：30—17：30，室內機供熱量基本在額定供熱量的80%以上。

在物聯多聯機智能控制系統節能率測試中，我們選擇兩個鄰近日期進行對比，10月26日關閉智能控制系統，10月27日開啟智能控制系統。通過對比，在開啟智能控制系統的狀態下，機組能耗降低了16.4%。

李向東 山東省建筑設計研究院有限公司副總設備師

當前，多聯機在兩類建筑中的應用前景廣闊，一類是商務寫字樓，另一類是學校建筑。究其原因，關鍵在于多聯機十分符合這兩類建筑的使用特點。學校功能分區較多，且在寒暑假期間均無需使用中央空調，因此具備靈活控制與單獨計費功能的多聯機非常適用于學校場所。在商務寫字樓中，入駐企業多，辦公時間長，這就要求辦公區域需長期保持舒適的環境，與水機相比，多聯機使用成本更低、噪聲更小、維護更加便捷，因此更加適用于商務寫字樓。

物聯多聯機是多聯機最新的研發方向之一，主流品牌均加大了在這方面的研發投入力度，并取得了較好的成績。物聯多聯機將多聯機技術與5G、AI等通信技術緊密結合，實現了多聯機的智能化和智慧化。值得一提的是，相較于大型水機，多聯機與物聯網技術的結合更加方便，畢竟多聯機系統的配件及其控制系統幾乎均由廠家獨立提供，在進行物聯網升級時其可靠性更高。而如果將物聯網技術應用于大型的水機系統中，主機廠家、水泵廠家、各個水管分管廠家以及安裝單位均需參與其中，智慧物聯的升級難度較大。

此次，海爾物聯多聯機在西藏大學項目中的平穩運行，不僅向行業展示了物聯多聯機在極限環境下的穩定性，同時也彰顯了海爾中央空調雄厚的科技實力。畢竟，在高海拔地區，傳統的多聯機運行時能效會嚴重衰減，但海爾物聯多聯機卻成功克服了這一難點。

總結

隨著5G通信和AI等新興技術的逐步成熟，物聯技術被廣泛應用到中央空調產品中。以海爾為首的國產品牌憑借這項全新的技術實現了單一產品和整體解決方案的全面顛覆，發展速度驚人。這是國產空調品牌在市場上的又一次逆襲。相比于變頻空調崛起時期，物聯時代國產知名品牌的崛起將會更加迅速。因此，我們完全有理由相信，多聯機市場將會邁入一個由物聯多聯機為主導的新時代。而這個新時代將由以海爾為首的國產品牌來開啟。

大變局已至，物聯多聯機成為下一個市場熱點

多聯機市場的高速增長時代已經結束，物聯多聯機迅猛增長的時代已然到來。《機電信息·中央空調市場》統計數據顯示，近3年內，國內多聯機市場整體增長率從2018年上半年的10.05%下滑至2020年上半年的-22.3%，而物聯多聯機在2020年上半年的增長率達到了44.2%，成為行業增幅最大的產品。

隨著社會經濟的不斷發展和居民消費水平的不斷提升，人們對健康化、品質化、智能化生活環境的訴求愈加強烈，多聯機具備的“冷暖”功能已無法滿足他們對美好生活的追求，為此，眾多中央空調廠家不斷加大研發力度，力圖為用戶提供更具差異化的產品。這一點在西藏大學民族文化研究樓項目中表現得尤為明顯。

“在西藏高寒缺氧、低壓低濕的氣候環境下，海爾物聯多聯機能夠讓室內出風口溫度保持在46 ℃，室內溫度保持在20 ℃。并且在開啟智能控制系統的狀態下，海爾物聯多聯機的整體節能率高達50%。”山東省建筑設計研究院有限公司副總設備師李向東表示。

種種跡象表明，多聯機市場已經開始分化，傳統多聯機市場增速放緩，物聯多聯機這一新生事物極有可能成為多聯機市場未來的發展方向。為此，在多聯機市場處于低迷期的當下，行業知名品牌紛紛緊跟海爾的步伐，斥巨資研發并推出物聯多聯機產品，因為他們堅信“未來屬于物聯多聯機”。

顛覆性創新，海爾物聯多聯機成功搶灘新市場

2020年上半年，在西藏區域，海爾物聯多聯機以48.15%的市場占有率穩居行業第一。這是海爾不斷進行技術創新的必然結果，也與海爾全球化的戰略布局密切相關。

在技術研發上，海爾中央空調始終采用的是開放式創新模式。依托多年積淀的開放創新經驗，海爾搭建了一個開放的平臺，鼓勵和引導更多不同領域的企業參與其中，打破了企業傳統的“閉門造車”式模式。2019年4月，海爾中央空調攜手中國家用電器研究院、中國信通院、中國移動和華為，共同成立全球空調行業中首個致力于5G應用的實驗室——“物聯網5G應用聯合實驗室”，這是其開放創新的最佳證明。

作為一家國際化企業，海爾中央空調的視野并未局限于國內市場，而是著眼于全球，這一點從磁懸浮中央空調在全球的發展歷程中就可以看出。海爾在2006年研發出第一款磁懸浮中央空調后，經過十余年的深入推廣，在全球掀起了磁懸浮中央空調的發展浪潮。而如今，物聯多聯機的市場走勢極有可能與當年的磁懸浮中央空調類似，甚至有可能市場爆發得更快。

長期以來，海爾始終秉持 “自以為非”的發展理念，堅持做走在時代前列的企業。當洞察到物聯多聯機是行業未來的發展方向時，海爾果斷出擊，牢牢占據物聯多聯機市場的領先優勢地位。

“未來，物聯多聯機產品將會逐步取代常規多聯機產品，這一趨勢不僅會倒逼多聯機廠家不斷對產品進行迭代升級，而且也會給工程設計、施工建造、設備運維等單位在空調的選擇上帶來較為深刻的影響。物聯網革命早已開始，在未來10年甚至20年內，物聯多聯機將是行業發展的重要方向之一。”中國建筑設計研究院有限公司總工潘云鋼表示。

筆者認為，海爾擁有世界一流的智庫資源、豐富的項目管理經驗以及海量的數據支持，這是其能夠在空白市場中率先推出物聯多聯機的重要原因。2017年年底全行業首推物聯多聯機，2019年發布行業首個物聯多聯機云服務平臺，2020年物聯多聯機服務西藏大學，海爾中央空調不斷向全球彰顯了中國品牌的創新力量。