疫情背景下高校輔導員開展網絡思想政治教育探究

摘 要：在新冠疫情背景下，高校網絡思想政治教育的開展充滿了機遇與挑戰。高校輔導員要靜心梳理并有效整合網絡資源，根據學生特點有針對性的開展網絡思想政治教育，跳出原本工作的舒適圈，探究更多可能性，拓寬思想政治教育的視野。

關鍵詞：新冠疫情;輔導員;網絡思想政治教育

2020年年初，一場突發的公共衛生事件——新冠疫情爆發，打亂了人們原本的生活和工作節奏。武漢封城、居家隔離、科學防疫、線上學習、無接觸配送等一時成為熱搜詞匯，疫情之下，也對高校輔導員如何開展網絡思想政治教育提出了新的要求。1月22日武漢封城的消息傳來，所有人都瞬時陷入了擔心、害怕、恐慌等狀態，與此同時，各高校立即進入工作狀態，制定相關文件、編寫健康系統、收集監測數據、追蹤外出情況等。

一、高校思想政治工作

2014年3月25日，教育部關于印發《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》的通知中指出，高校輔導員需要具備相關職業知識，涵蓋基礎知識、專業知識、法律法規知識。輔導員作為大學生成長路上的人生導師和知心朋友，應輔之以理、導之以情、圓之以夢。

（一）高校思想政治工作改革創新

2017年2月27日，中共中央、國務院印發了《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，第六個部分為推進高校思想政治工作改革創新。對于“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”這一根本問題，教育是基石，青年學生則是祖國的未來、民族的希望。2017年12月4日，中共教育部黨組關于印發《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》的通知，通過課程、科研、實踐、文化、網絡、心理、管理、服務、資助、組織等方面的“十大”育人體系，推動“三全育人”新格局。

（二）網絡思想政治教育的優勢

網絡思想政治教育作為高校輔導員職業能力標準中九大職業功能的其中之一，與傳統的思想政治教育模式相比，具有一定的優勢，也有著相輔相成的作用。

傳統模式下的思想政治教育，以說教的“灌輸”方式，已難以適應當下高校學生管理工作。其一，輔導員管理對象的年齡層次不同。隨著“00后”邁入高校，對于網絡交流的價值認同感相比其他年齡層會更高，網絡用語逐步替代了傳統交流，加劇輔導員與學生的距離感。其二，學生的思想動態多變。當前處于信息爆炸的時代，每一分鐘都有無數事件在發生，通過指尖點觸，可以了解社會萬象、世間百態。其三，輔導員的技能需要不斷更新才能適應當前學情變化。以前是活到老、學到老，現在是學到老，才能活到老。

網絡思想政治教育，是思想政治教育的一種新形式，輔導員可結合自身工作經驗，采用微博、微信等新媒體技術，通過有效整合眾多網絡資源，加強與學生在網絡空間中的互動與交流，拓寬思想政治教育途徑的同時，更加有針對性的開展相關工作，讓思想政治教育更有代入感與感染力，發揮學生的主觀能動性，變被動接受為主動汲取。

二、疫情中網絡思想政治教育的三個按鍵

（一）暫停鍵——危機中醞新機

在經歷過2002年SARS事件以及2009年H1N1流感病毒疫情后，今年COVID-19新冠疫情來勢洶洶、傳播速度快、致病性較強，主要通過呼吸道飛沫以及密切接觸進行傳播，其中無癥狀感染者也可能成為傳染源。新冠疫情爆發正值春節，處于學生的寒假時段。習近平總書記強調，“疫情就是命令，防控就是責任。只要堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策，我們就一定能打贏疫情防控阻擊戰。”高校學生來自全國各地，能否正常開學？課程如何正常進行？成為學生們最關心的問題。輔導員作為高校思想政治工作的主攻手、學生管理工作的主導者、學生成長成才的主心骨，思想引領應貫穿思想政治教育教學全過程。

疫情得以有效控制需要國家的有力措施以及疫苗的成功研制，都得經過時間的沉淀。等待不代表止步不前，而是更好的理清思緒，才能揮灑自如。疫情下的網絡思想政治教育如何更加貼近學生關注的話題，高校輔導員需停下腳步認真分析并形成系列線上活動有序開展。

（二）啟動鍵——舒適中找突破

（1）“零零”同心，齊力送“瘟”系列視頻

目前“00后”已進入高校開始人生旅程，面對網絡中每天大量的疫情消息，真假難辨，輔導員需要甄別、篩選相關信息，通過學生易于接受的方式開展網絡思想政治教育。作家可以撰寫詩歌為抗擊疫情加油、歌手可以作曲填詞為疫情加油、“90后”已是抗擊新冠疫情的主力軍，對于“00后”而言，也可以用自己的方式為抗擊疫情出一份力。輔導員與學生通過新冠病毒科普、戰“疫”記憶、執行力、分辨力、抗壓力、自制力、返校防護，七個方面的研討，制作系列視頻——“零零”同心，齊力送“瘟”，通過二維碼的海報形式進行線上推送。

（2）話題討論線上活動

居家隔離、減少不必要外出、抗擊疫情的同時也帶來了新的問題，與外界的交流、溝通被迫減少。美國心理學家沙赫特·斯坦利的“交往剝奪實驗”說明，每個社會人都不能孤立存在，需要與他人交往。特殊時期，輔導員應加強對于班級內部凝聚力的打造與建設，拓寬學生相互之間交流的途徑與渠道，以此更好掌握學生的思想動態，為學校復課做好充分準備。

學生的班級QQ群主要用于在校期間管理工作的開展，而班級微信群更多用于假期的相關事宜。輔導員可每隔一段時間收集學生關注的熱點話題，如：國內外政治大事件、經濟進行時、文化新鮮事、網絡熱點等，篩選一至兩個主題進行每周固定時間的線上討論活動。活動進行期間，指定一位學生干部作為話題討論的班級主持人，負責主題的前期宣傳、活動進行、以及后期總結的問題梳理。輔導員在活動進行期間可適時對學生提出的觀點進行引導，從而更好的進行網絡思想政治教育。

（3）創新年級大會形式

根據四川省教育廳印發的《新冠肺炎疫情防控期間高等學校教學組織與管理工作方案》，2月24日，受新冠肺炎疫情影響，我省27所普通本科高校以線上教學方式開啟了新學期第一課。發揮“互聯網+教育”的優勢，多措并舉，新學期、新課堂，讓學生深刻意識到學不一定發生在“校”中。學習是一個過程，而學習空間其實是關系空間，不只是單一的知識傳授空間，同時也是人際互動的交往空間。從“面對面”到“鍵對鍵”，傳統模式下的輔導員周末年級大會迎來了新的挑戰。

輔導員可利用釘釘、騰訊會議、QQ群課堂等開展“云年級大會”，從文案撰寫、會議設計、平臺使用、設備調試等著手準備。會議開始前播放音樂，吸引學生的注意力，也提示輔導員自身迅速進行直播狀態。年級大會進行期間可設置互動環節減少輔導員面對電腦獨自講述的尷尬場面，與此同時，需關注聊天區的學生討論情況，讓學生更有參與感。會議結束后布置“作業”檢驗學生對內容的理解程度，便于后期工作開展。

（三）快進鍵 ——平穩中求發展

4月24日，四川省教育廳發布了《關于高等學校2020年春季學期開學有關事項的通知》，對全省高等學校2020年春季學期開學作出安排部署。按照四川省教育廳的規定，5月6日起，我省各高校可根據生源特點、學生規模、疫情防控條件等情況，安排學生分期分批、錯時錯峰返校開學。部分高校根據屬地管理和學校具體情況，將實行封閉式管理。多所高校進行返校“實戰化”演練，做好科學防護工作，推動學校復學復課。通過校門口行李消毒與體溫監測，并核查相關健康證明材料，學生陸續返校后疫情防控進入常態化管理。

（1）防控知識學習

對于防控知識的學習刻不容緩，輔導員可利用優考試、問卷星、騰訊問卷等制作題庫，以此來檢驗學生對于新冠疫情各方面的了解與掌握。通關練習既增加了趣味性，也達到了以賽促學的目的，從而學以致用、學用結合。

（2）心理釋放活動

實物口罩固然重要的同時，“心理口罩”也不容小覷。為避免人員聚集可能引發的健康隱患，輔導員對于學生心理健康的關注可利用網絡思想政治教育作為載體，進行心理釋放的線上活動推廣。疫情期間出現的高頻詞匯，如：密切接觸者、核酸檢測、自我隔離、云教學等，參與人員進行你比我猜的短視頻拍攝，制作成推文的形式豐富學生的課余生活，分散部分學生因對于疫情的過度關注，可能產生的負面情緒帶來的消極影響。

三、機遇與挑戰

3月9日，由教育部社會科學司與人民網聯合組織的“全國大學生同上一堂疫情防控思政大課”，各高校教師和學生觀看直播或是回放。2020年的新冠疫情是一場現實版的思政課，既深刻又難忘。疫情對于高校輔導員開展網絡思想政治教育既是機遇也是挑戰，危機中醞新機、舒適中找突破、平穩中求發展。網絡思想政治教育結合此次疫情來開展取得良好效果。一方面，輔導員依托戰“疫”記憶中的真實事件進行講解，引導學生科學防范新冠肺炎，既有說服力又深入人心;通過疫情下的中國精神等專題教育，促使學生以實際行動培育和踐行社會主義核心價值觀。另一方面，輔導員通過網絡平臺開展日常教育，幫助學生樹立意識，不信謠、不傳謠，努力成為具有科學素養的中國公民;與此同時，引導學生自主進行線上學習，做好新學期的學業規劃。

參考文獻

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作者簡介：徐杏（1991- ），女，漢族，四川宜賓人，本科，講師，研究方向：高校思想政治教育。