提升旅游景區檔案工作效能的策略探索

◎張毅

旅游業的發展十分迅速，而旅游景區也一年比一年多，景區的規模也一年比一年大，旅游景區的發展也是越來越好，但從旅游景區的長久考慮，我們發現，旅游景區在開發和建設的投入都很大，沒有相關理論知識的引導，會導致旅游景區大都流于表面，沒有實際內涵。在經濟利益的驅使下，旅游景區的負責人已經不注重景區的長遠發展，不重視旅游景區檔案是旅游景區發展的沉積，因此導致檔案管理工作效能的低下。

一、提升旅游景區檔案工作效能的策略

（一）強化意識

在之前旅游景區的檔案管理中一直采用是滯后的傳統式檔案管理模式，不僅沒辦法提高檔案的使用效率，在某種程度上還限制了旅游景區的發展，所以要想提高檔案的工作效能，從旅游景區的領導到所有的員工都要對旅游景區的檔案工作有正確的認識，要加強各個部門與檔案管理部門之間的聯系，在進行檔案管理或其他管理工作時要一邊落實、一邊布置任務，要將檔案管理部門同其他部門一樣納入景區管理的體系中并制定相應的目標，采取檔案管理工作的考核制度，保證員工在進行任務落實時的盡職盡責，同時領導層面要與時俱進，跟隨發展潮流，更新管理意識和管理制度，創新管理工作手段，優化部門結構，為積極提高旅游景區檔案管理的工作效能不斷探索。

（二）明確規范

隨著時代的快速發展，經濟的高度攀升，旅游景區業跟隨時代發展潮流變得繁榮，但旅游景區的相關工作制度并沒有和旅游景區一起進行發展，還停留在滯后的管理制度中，在景區檔案管理的工作中，不僅沒有完備的檔案管理制度，也沒有專門考察檔案管理的考察機制和檢查標準。根本原因是在我國很多的旅游景區中，沒有重視檔案管理工作對旅游景區的發展應用，這一情況的出現，不僅不利于檔案管理工作的開展，更不利于旅游景區的發展和進步，由此才導致了檔案管理工作效能的降低。要想改變這種現狀，一是要建立科學有效且完備的檔案管理制度，在制度的構建時，一定要按照我國相關的檔案管理法律進行制定，在法律的約束下，才不會讓檔案管理制度變成一紙空話，也能讓景區按照法律的相關規定，合理地開展檔案管理工作。二是旅游景區的員工要根據檔案管理規劃，對檔案進行整理和歸納，由于檔案具有時效性，可以先對已經過了時效性的檔案進行剔除，之后可以采用科學有效地管理手段對檔案進行細化整理，以便提高旅游景區檔案的使用率。在進行檔案歸納分析時，還要注意檔案與檔案之間的關聯性，以此提高檔案管理的規范性。旅游景區還可以深入了解景區的實際情況，將實際情況與檔案管理制度相結合，提高檔案管理制度的適用性。

（三）提高素質

檔案管理員工的檔案管理水平，是提高旅游景區檔案管理工作效能的關鍵，要想提高檔案管理的工作效能，就必須重視提高旅游景區檔案管理員工的專業性水平。目前我國各大景區的檔案管理員工，大都沒有專業的知識素養，因此沒有科學有效的檔案管理手段，所以景區在現有檔案員工的基礎上，要引進檔案管理領域的人才，可以通過公開招聘的方式，也可以通過同高校之間加強聯系合作，從高校檔案管理專業畢業生中進行引進，同時景區還要加強對檔案管理員工的專業培訓，可以請檔案管理領域的高級教師授課，并開展相關活動，以此提高檔案管理人員的專業水平，還可以在檔案管理系統中引進信息化管理技術，建設健全計算機檔案管理系統，利用計算機網絡的實時性和便捷性，讓旅游景區員工都可以做到對檔案進行實時性查閱，從而提高檔案管理工作的工作效能。

二、結語

綜上所述，時代的進步不斷豐富了景區檔案管理的內容，檔案是時代下的見證者，更是進步的基礎，也是隨著社會發展出現的時代產物，蘊含著一個時代下的智慧與精華。但當前很多的旅游景區都忽視檔案對旅游景區發展的作用，輕視檔案管理的工作，導致在選擇檔案管理者上就出現了偏差，讓沒有專業水平的員工進行檔案的管理，所以在檔案管理上越來越差。要想改變這一狀況，就必須完善相關檔案管理規范制度，同時改變檔案管理員的專業素養，在緊跟時代發展的潮流下，保證每一項工作的正確落實，從而提高整體的檔案管理水平，為旅游景區打下堅實的資料基礎，促進長遠發展。