災難性事件中人物報道的三個著力點

文_蔡亞輝

災難性事件新聞通常影響面廣，現場感足，感染力強，往往能夠帶給受眾強烈的震撼。今春抗擊新冠肺炎疫情的報道就屬于這一類，其具有不期而至的突發性。抗擊新冠肺炎疫情過程中，全國各地涌現出無數舍己為人的白衣天使，默默奉獻的社區工作者，以及那些始終堅守一線的平民英雄。如何做好災難性事件中的人物報道，讓他們成為社會正能量的引導者，激發全體民眾樹立共同戰勝疫情的信心和決心？筆者通過對近期媒體報道的觀察和梳理，覺得可以從融傳播、故事性、人情味三個著力點入手——

融傳播，凸顯人物形象的“亮點”

鼠年春節，一場新冠肺炎疫情突如其來。面對巨大的信息量，各大媒體立足全民抗疫，仔細甄別、篩選新聞線索，尤其是在全國人民萬眾一心抗擊疫情的情況下，人物報道始終是新聞版面不可或缺的重要部分。翻看手機就會發現，融媒體時代人物報道也在不斷“瘦身”出新，以簡短的字數抓住人物特征、閃光點，再配以精彩的圖片、視頻，這種圖文視頻多元素結合的報道形式，能夠讓人物形象更立體更生動。

疫情期間，《人民日報》擅長用圖文結合方式報道人物，而且把握得恰到好處。《謝謝你！渾身掛滿藥袋的人》，1月25日《人民日報》這組照片刷屏了朋友圈，照片中的人叫豐楓，是武漢一名普通社區網格員，他身上背著大大小小20包藥，都是為社區居民代買的。整篇文章配了七張圖片，豐楓背著藥的樣子看著還挺有趣，整篇文章不過三百來字，講述了豐楓如何買藥、送藥，但卻能讓讀者為這位普通人的善舉深深感動。該報另一篇《淚目，這短暫的團聚》中，照片中女主人公江世娥身穿白大褂蹲在地上吃飯，離她一米多遠處蹲著她的丈夫和孩子。為防控疫情，江世娥25天未能回家，在某次轉送病人途中和家人有了一次短暫的相聚，文章只有區區200字。這樣一張圖片新聞如果放在平時讀者或許根本不會在意，然而在這個特殊時期，這樣一次家人團聚，對醫護人員來說卻如此“奢侈”。一張沒有經過任何加工的照片背后有著耐人尋味的深意，也正因此，這條新聞引得網友紛紛點贊，不到24小時，閱讀量達到10萬+。

抗擊疫情的人物報道中，還有一些格外吸睛的融媒體作品。比如隔離病區醫生臉上的那一道道口罩勒痕，女醫護人員為工作方便毅然決然剃了光頭，融媒體或以視頻或以圖片呈現，給人以視覺上的沖擊，也更加激發人們對醫務人員的敬意。央廣《中國之聲》播發了《女護士臉上布滿勒痕，網友卻夸：真美！》一文后，立即被轉載。中國新聞網上刊登了《李蘭娟臉上的壓痕》，73歲的李蘭娟院士探視8位新冠肺炎危重癥病患后脫掉防護裝備，面部壓痕清晰可見，一天之內這篇推文點擊量達17萬。網友點評說，“那一道道勒痕，是提前頒發給逆行者的勛章！”因為疫情，鐘南山院士也頻頻出現在屏幕前，1月28日，梨視頻上“鐘南山含淚談武漢抗疫：全國幫忙，武漢是能夠過關的”，點擊量達到457萬，這段視頻還被愛奇藝、鳳凰網、新浪視頻轉發。這段時長9分23秒的視頻里，鐘南山含淚說：“武漢是一座英雄的城市！有信心防止大暴發，死亡率肯定會降低。”讓網友無不為之動容。可見，人物報道的融合傳播呈現方式，更能觸動人心。

故事性，刻畫人物形象的“魅色”

一提到人物報道，很多人總認為應該是高大上的，先進人物總要有不少值得歌頌的事跡。然而，隨著融媒體逐漸占領傳播高地，加之新冠肺炎疫情這類災難性事件報道的特殊性，人物報道也在向故事性、可讀性轉變。

2月28日，西湖之聲官微推送的《方艙醫院護士小姐姐希望“國家給我分配一個男朋友！”網友紛紛自薦》中，報道了這么一個故事：結束了在武漢方艙醫院一天的工作后，援鄂湖南護士田芳芳寫下心愿“希望國家給我分配一個男朋友”。關于擇偶標準，田芳芳還錄制了一段視頻，微博上立即有人排隊自薦。這樣的報道給疫情籠罩下的人們帶來了些許趣味和暖意。《人民日報》新媒體綜合推出一組醫務人員賣萌的圖文報道，其中有記者用攝影機拍下的超萌一幕：在桂林第三人民醫院，有3名新冠肺炎治愈患者出院，院長正接受記者采訪時，沒想到后面一個護士小姐姐突然蹦到另一個身上，“熊抱”慶祝患者出院，場面感人又可愛。為了提高人物報道的可讀性，《北京日報》在網上開設共同話題“醫護人員有多可愛”，不到一周，閱讀量達到253.8萬。

浙江邵逸夫醫院支援湖北醫療隊成員趙樹林是1994年出生的“大哥哥”，他聽說10歲患者小松忘帶課本過來，就在工作之余“兼職”當起了家教，在網上曬出了孩子做的數學題。近日，一段“天鵝舞”走紅網絡：2月21日，安徽靈璧縣人民醫院備用醫院又有6位治愈患者出院，兩名醫護人員開心地跳起舞來，一會兒歡快地跳四小天鵝，一會兒用手臂比愛心。在湖北黃石，為了安撫確診小朋友乖乖治療，隔離病房的護士們在防護服上畫上可愛的卡通圖，拉近了孩子們與醫護人員的距離。《寧波晚報》甬上APP報道了寧波援鄂醫療隊的黃增和黃戩，原先他們并不認識，后來因一次修門結識，兩人的名字“一增一減”，都姓黃，大家給了他們一個響亮的名字——“雙黃蛋”組合。這些小細節都頗風趣幽默，給略顯沉重的抗疫報道增加了“調味劑”，新聞刊播后不到一天，點擊量超2萬。

人情味，打造人物新聞“爆款”

人物報道能否打動人，關鍵在一個“情”字。毫無疑問，災難性事件新聞應富有人情味。這就需要記者懷著一顆仁愛之心，抓住一個“情”字，努力挖掘災難中的人性光芒，使其產生積極的傳播效果。在這場抗擊疫情阻擊戰中，全國各地醫務人員無畏前行，可歌可泣。從40、50后到90、00后，他們在前線并肩戰斗，讓人們看到了戰勝疫情的希望和力量。

甬上APP抓住新聞線索，及時報道了寧波95后男護士辭了工作開車840公里赴武漢武昌醫院應聘的消息，體現了一名90后的擔當，一天閱讀量就達到3.6萬，當天的央視新聞欄目也播出了這條消息。

面對疫情，記者要善于弘揚災難中的人間真情。錢江晚報小時新聞APP上《女護士眼鏡壞了，凌晨在武漢急得直哭！接下來發生的事讓人淚目》更像一場眾人的愛心接力。通過“準備進隔離病房，她的眼鏡壞了”“接到老婆電話，老公忙到天亮”“20多年沒配鏡的董事長，視頻學習配眼鏡”“讀高中的男孩說：我不買生日蛋糕，我買眼鏡”這些暖心而生動的細節，表達了幾個人物為馳援武漢護士丁淑怡奔走的全過程，可讀性非常強。《人民日報》新媒體轉載這條新聞后，閱讀量近20萬。