“二元矛盾”與一體融合

許敏球

對于主流媒體來說，在媒體融合中至少面臨四個(gè)方面的“二元矛盾”：

一是傳統(tǒng)媒體與新媒體的“二元矛盾”。融合發(fā)展意味著主流媒體必須同時(shí)發(fā)展傳統(tǒng)媒體和新媒體這兩種具有明顯邏輯差異的媒體類型，并且還必須使二者從“相加”變?yōu)椤跋嗳凇?。這就直接帶來組織架構(gòu)的巨大調(diào)整。在以往的“臺（報(bào)）網(wǎng)互動”時(shí)期，采取的是分離式的組織架構(gòu)，在原有部分之外，新增新媒體部門，二者之間相互獨(dú)立，各自有不同的組織設(shè)計(jì)。而在當(dāng)下的“先網(wǎng)后臺（報(bào)）”時(shí)期，這種分離式組織架構(gòu)必須向融合式組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變，這其中將面臨諸多沖突，涉及到組織流程、組織文化、考核體系等諸多變革，而如何協(xié)調(diào)這些不同的矛盾，也成為當(dāng)下媒體組織變革的核心問題。

二是媒體業(yè)務(wù)與非媒體業(yè)務(wù)的“二元矛盾”。在新的傳播環(huán)境中，主流媒體面臨著嚴(yán)峻的“邊緣化”挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體的廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)出現(xiàn)了斷崖式下滑，再單純依靠傳統(tǒng)媒體的廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)，已經(jīng)不足以支撐主流媒體的運(yùn)轉(zhuǎn)。這就需要主流媒體在傳統(tǒng)的媒體業(yè)務(wù)之外，大力度去拓展新興業(yè)務(wù)，這必將帶來戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)組合、組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)變。對于主流媒體而言，媒體業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，是影響力的來源，必須堅(jiān)守并持續(xù)優(yōu)化；而非媒體業(yè)務(wù)是收入和利潤的重要來源，必須積極開拓，改變收入結(jié)構(gòu)，培育新增長點(diǎn)。這二者之間的資源如何分配，關(guān)系如何平衡，就成為管理者的重要決策問題。特別是從長期以來輕車熟路的“節(jié)目（稿件）—觀眾（讀者）—收視（發(fā)行）—廣告”傳統(tǒng)運(yùn)營邏輯中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，倒過來思考“用戶—內(nèi)容—流量—變現(xiàn)”，這也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。

三是傳統(tǒng)媒體人與新媒體人的“二元矛盾”。在媒體融合中，組織轉(zhuǎn)型與人的轉(zhuǎn)型是同時(shí)發(fā)生的，而人的轉(zhuǎn)型順利與否直接影響到組織轉(zhuǎn)型的成敗。雖然對于“全媒體記者”學(xué)界存在爭議，但在業(yè)界的實(shí)踐中，成為“全媒體記者”已經(jīng)是現(xiàn)實(shí)要求。在媒體融合的背景下，傳統(tǒng)媒體人必須向全媒體人轉(zhuǎn)型，原來只寫報(bào)紙、廣播、電視稿的記者，必須同時(shí)制作新媒體稿；原來只專注做廣播電視節(jié)目的編導(dǎo)，必須同時(shí)考慮制作短視頻產(chǎn)品。在這種轉(zhuǎn)型的過程中，“傳統(tǒng)媒體人”與“新媒體人”的身份角色、組織文化等各方面也會存在差異乃至沖突，這也是主流媒體組織變革中需要考慮的問題。

四是社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的“二元矛盾”?！半p效統(tǒng)一”是主管部門對主流媒體的要求。但二者之間同樣也存在矛盾。媒體融合環(huán)境下，這一矛盾得到了進(jìn)一步放大。網(wǎng)絡(luò)媒體遵循的是“流量邏輯”，會通過一些非主流文化的內(nèi)容，乃至是低俗、擦邊球的內(nèi)容爭奪眼球，獲取流量，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。面對這種“非對稱競爭”，主流媒體如果跟進(jìn)，就會導(dǎo)致“泛娛樂化”“三俗化”；如果不跟進(jìn)，在注意力爭奪中又處于下風(fēng)。而如果沒有足夠的經(jīng)營收入做支撐，媒體融合也難以為繼。這就直接關(guān)系到主流媒體的價(jià)值判斷和選擇，能否真正將社會效益放在首位，需要很大的戰(zhàn)略定力和實(shí)力基礎(chǔ)。

由此可見，媒體融合環(huán)境下主流媒體的組織轉(zhuǎn)型，面臨著傳統(tǒng)媒體與新媒體、媒體業(yè)務(wù)與非媒體業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)媒體人與新媒體人、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益等諸多“二元矛盾”的沖突，如何平衡好這些沖突，順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，對于主流媒體來說是一個(gè)非常重要的組織管理問題，也面臨著很大的挑戰(zhàn)。協(xié)同處理好這些“二元矛盾”，實(shí)現(xiàn)合而為一、一體發(fā)展，是主流媒體媒體融合的關(guān)鍵性議題。