校長(zhǎng)復(fù)盤的三重境界

韓 民

所謂復(fù)盤，是指一件事情完成后，再回放、慢放經(jīng)歷的整個(gè)過程，看看對(duì)此預(yù)先是怎么想的、實(shí)際是如何做的，中間出了什么問題、有哪些成功與不足之處，成功和失敗背后真正的原因是什么、還有哪些更好的改進(jìn)策略等。在對(duì)這些問題回答的過程中，經(jīng)歷就不再是簡(jiǎn)單的經(jīng)歷，而是變成了經(jīng)驗(yàn)與體悟。作為行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論的復(fù)盤，有助于校長(zhǎng)從過去的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過有效總結(jié)促進(jìn)自身專業(yè)成長(zhǎng)，提升校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。

經(jīng)歷與體驗(yàn)的反思

校長(zhǎng)的專業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)主動(dòng)覺醒與不斷精進(jìn)的過程，校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的提升是意義的主動(dòng)建構(gòu)過程，而不是外部刺激的被動(dòng)接受過程。工作經(jīng)驗(yàn)并非日常事務(wù)的浮光掠影，而是校長(zhǎng)深刻體悟的事情。校長(zhǎng)只有在實(shí)際工作中不斷復(fù)盤自己，深刻反思自己在治校辦學(xué)過程中忽略的地方和再度挖掘事件的價(jià)值，才能將自己的管理經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成助力自己成長(zhǎng)的課程資源。

情境學(xué)習(xí)是成人學(xué)習(xí)的主要方式，這不同于通過學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，是系統(tǒng)且抽象的。知識(shí)不只是心理內(nèi)部的表征，也是個(gè)體與情境發(fā)生聯(lián)系，并依其變化而變化的產(chǎn)物。知識(shí)的個(gè)體與情境聯(lián)系屬性，可以通過復(fù)盤方法有效激活。復(fù)盤可以激活校長(zhǎng)的經(jīng)歷與體驗(yàn)，將抽象普適的知識(shí)與真實(shí)具體情境相融合，學(xué)以致用，情智相益，知行合一，對(duì)校長(zhǎng)成長(zhǎng)與能力提升具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。事實(shí)上，任何人要想把從書本、課堂上和他人那里得到的信息，轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)與能力，都離不開個(gè)人主動(dòng)的理解、消化、內(nèi)化、實(shí)踐及其之后的分析與總結(jié)，也就是所謂的復(fù)盤。

成功與失敗的升華

如果說校長(zhǎng)復(fù)盤的第一重境界，是讓自己具有反思意識(shí)與做中學(xué)習(xí)慣、將復(fù)盤作為個(gè)人學(xué)習(xí)工具的話，那么校長(zhǎng)復(fù)盤的第二重境界就是將復(fù)盤作為校長(zhǎng)個(gè)人工作和履職的工具使用。針對(duì)某一項(xiàng)具體工作而言，校長(zhǎng)不僅要梳理事情的過程與結(jié)果，也要回顧預(yù)期的目標(biāo)、計(jì)劃與策略、具體做法。校長(zhǎng)要將工作實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比評(píng)估，找出整個(gè)工作中的亮點(diǎn)與不足，并對(duì)此進(jìn)行深入的分析與反思，找出根本原因，以“知其然，知其所以然”。事實(shí)上，只有真正明晰這些亮點(diǎn)形成或不足產(chǎn)生的關(guān)鍵因素，才能進(jìn)一步提煉經(jīng)歷，進(jìn)而形成經(jīng)驗(yàn)與智慧。

在復(fù)盤過程中，必須明確區(qū)分“有意義的失敗”與“無意義的成功”。前者是指某項(xiàng)工作雖然績(jī)效不佳，但是做事的人能夠從中總結(jié)失敗的真正原因和改進(jìn)的方向，那么，這種失敗是有意義的。與之相反，后者雖然成功了，但不知道為什么會(huì)成功，對(duì)這一事件的關(guān)鍵因素和內(nèi)在機(jī)理不甚明了，這種“成功”是不可復(fù)制或重現(xiàn)的，其對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的意義并不大。因此，校長(zhǎng)在找出事件的關(guān)鍵因素后，要跳出事件本身，站在更高維度上思考：什么是這類事件的一般規(guī)律，哪些做法值得繼承或推廣，而哪些做法是低效無效或需要放棄的？這是一個(gè)抽象化、概括化的過程，也是修正原有管理理念、思維框架并生發(fā)新思路的過程。

行動(dòng)與學(xué)習(xí)的融合

校長(zhǎng)復(fù)盤的第三重境界是領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)開展行動(dòng)學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型組織。知識(shí)的內(nèi)化和技能的習(xí)得，發(fā)生在真實(shí)的情境學(xué)習(xí)中。學(xué)習(xí)不僅僅是一個(gè)個(gè)體意義建構(gòu)的心理過程，也是一個(gè)社會(huì)性的、實(shí)踐性的、以差異資源為中介的參與過程。真實(shí)而有效的學(xué)習(xí)是在實(shí)踐情境中發(fā)生的，對(duì)于基層學(xué)校而言，學(xué)習(xí)的真正目的是更快、更好、更有效地工作。要將總結(jié)、梳理、提煉出來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)轉(zhuǎn)化到后續(xù)的工作與行動(dòng)中，重新規(guī)劃下一階段需要做什么、不做什么以及要調(diào)整或繼續(xù)強(qiáng)化什么。

如，在集體備課與課堂教學(xué)研究過程中，就可以利用復(fù)盤方法實(shí)施“三研二上”操作。學(xué)校教研組通過集體研究備出某一節(jié)課，形成第一稿教學(xué)方案，這稱之為“一研”；由某一位教師去班級(jí)實(shí)際上這節(jié)課，其他教師去聽課，這稱之為“一上”；針對(duì)這節(jié)實(shí)際上的研討課，教研組復(fù)盤研討，找出優(yōu)缺點(diǎn)以及改進(jìn)策略，形成較為完善的二稿教案，這稱之為“二研”；由另一位教師到另一個(gè)班級(jí)按二稿教案再實(shí)際上一堂該課，其他教師再去聽課，這稱之為“二上”；“三研”就是大家對(duì)“二上”的課再度復(fù)盤，通過頭腦風(fēng)暴、群策群力，形成更加完善的三稿教案。至此，即使不去“三上”該課，教師對(duì)該類課的教學(xué)已經(jīng)有所領(lǐng)悟。實(shí)踐是萬有之源，而非觀念本身。

改進(jìn)與提升工作績(jī)效才是校長(zhǎng)復(fù)盤的根本目的。校長(zhǎng)要帶領(lǐng)教師主動(dòng)踐行所悟到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，將自身復(fù)盤所悟所感付諸實(shí)踐，真正改變組織績(jī)效，同時(shí)，在這一行動(dòng)與學(xué)習(xí)融合的過程中，構(gòu)建起一個(gè)高效且高水平的學(xué)習(xí)型組織。（作者系沈陽師范大學(xué)教師教育學(xué)院副院長(zhǎng)、遼寧教育行政學(xué)院辦公室主任）