貼近師生，智慧管理
——基于走動式思考的級部管理

山東省泰安市泰山區鳳臺學校 王志毅

距離中考已經不足100 天了，仍有一些學生狀態不佳，自由散漫，遲到、頂嘴，手機和零食并存。調查發現：家長背景中離異、做生意、外出務工占了相當大的比例，文化水平普遍不高。不少家長和孩子缺少溝通，很少關心孩子學習。提起個別班級，有些教師開始擔心、甚至害怕去上課。

面對這一現象，學校管理團隊調整管理思路，提倡走動加思考，實施智慧管理。我們不等不靠，集思廣益找辦法，提出一個“真”。做人求真，做事求實。真抓實干，真實存在，真實發生，真情實感，唯真不敗。學校從統一班主任思想開始，以調動教師積極性為突破口，以幫助學生一起樹立中考規劃和近期目標為主抓手，號召全體師生勇做新時代“泰山挑山工”。我們“勇擔當、齊協力、再出發”。好的教育，“里與外”的合力不可或缺，“顯性與隱性”的分辨不可或缺，“負向和正向”的評價不可或缺。應該用溫暖、愛心、包容等醞釀出最適宜的教育“溫度”。

一、指導思想

（一）堅持質量意識不放松

把教學質量始終放在第一位。擔責奉獻，形成一個團隊；智慧管理，營造融洽師生關系。以統一學生思想為突破口，以鞏固提高教學質量為主線，以抓常規管理為手段，幫助畢業班學生矯正價值觀。針對全體學生實行班級動態管理，實施分層教學，以提高課堂教學質量為落腳點。

（二）教師淡泊明志講奉獻

舍棄小我，帶動“大我”。管理干部主動擔責，勇于擔當，敢為人先，淡泊名利，突出奉獻，提高自身服務意識。深化“我是黨員我領航”“胸前黨徽亮閃閃”的黨員領航意識，從態度入手，示范引領，“勇擔當，比干勁，講奉獻”把責任擔在肩上，把質量放在心里，努力打造一支精誠團結、通力合作、群策群力的教師團隊。

（三）師生關系重構有智慧

轉變思維模式，變管理為疏導。通過走動式管理、走動式思考，深入課堂，融于課間，和學生一起散步聊天，了解學生思想，改革師生關系，促進師生融合，融洽師生感情。通過關注學生行為習慣的調整，注意學生價值觀的引導，營造明理感恩的師生人際關系。

（四）班級陣地建設看學風

抓好班級管理（班風學風），抓好教師管理（教風研風）兩塊陣地。營造主題突出、定期更新的畢業年級特色文化，強化應考氛圍，鼓勵冒尖，表彰進步。把握突出尖子生，狠抓特長生，不棄后進生。實施年級學生動態管理，分層教學。嚴把學風導向思想關，嚴把課堂教學關，嚴把考試分析關，嚴把中考信息整合關。

二、整體管理措施

(一)走動中發現，走動中思考，走動中解決

1.走近教師，走動中思考

通過主動巡查，我們走進教師的日常課堂，發現教師在實際課堂中的需要，走動中就可以隨時解決學生和教師最需要、最迫切的實際問題。與教師面對面交流，在課堂中、晨讀中交流，了解教師在一線課堂的實際需求，面對面探討，共同尋找辦法，做他們的助手和伙伴。一是通過教務處的配合和安排。組織年級聽評課活動，備課組研討活動，月考質量分析，開展系列教學研究活動。在活動中，我主動邀請學校相關業務領導、年級組長等人員主動參與，不怕“班門弄斧”，經常交換意見，發揮教研組長和備課組長的組織引導作用，經常研討中考，聽取課堂教學中的問題。二是加強團委的學生管理作用，在與教師交流中發現并解決可能影響課堂的學生管理因素，探討吸引學生的好經驗、好辦法，推而廣之。三步之內，必有芳草。組織班主任和學科教師互相交流，互相探討，互相借鑒，齊抓共管，共同提高了班級管理和教學水平。

走動式管理，讓管理人員增加了與一線教師的溝通機會。真實了解，對癥下藥，各種管理措施切合實際，行之有效，獲得了教師的理解和貫徹。在晨讀、課堂中交流，了解教師在一線課堂的實際需求，做他們的助手和伙伴。依靠大家共同努力，整個畢業班的教師凝結為一個和諧而有戰斗力的團隊。走動式管理是彼得斯提出的一種領導藝術，并且是可以通過學習而掌握的。它的核心是管理者要融入員工之中，而不是在員工面前擺譜。

2.走進學生，走動中解決

走進學生，深入班級。與學生交談溝通，了解學生的真實心理反應，與學生面對面，做聽他們說話的人，聽他們對任課教師、班主任的評價。對學生做出指導和交流，避免居高臨下去批評。做好任課教師和學生之間溝通的橋梁和維修工，修補學生與教師之間的裂痕，消除在課堂發生卻沒有來得及處理的誤會。要求管理人員，每天至少進入一個班級，走到每一個學生的身邊。我們把每一次學生的違規違紀現象，都看作是與學生接觸的最好時機。聽到學生心中的不理解、不滿、對立、甚至憤怒，隨時安撫學生的不安的情緒，消融學生潛在的心理隱患。與學生的交流溝通，亦師亦友，隨時真實發生，彌補了師生交流的最后一公里。

“走動式”管理既有情感管理、現場管理、德性管理的優勢，又有監工式的消極效應、引發個別員工的取巧心理、刺探隱私的嫌疑和可能加大與員工的距離等不足之處，應注意“走動式”管理的親和性，學會傾聽，變指責、批評為引導和建議，提高走動管理的頻率和明確管理的目的。

3.貼近師生，走動中發現

通過畢業年級周例會，和全體學生一起擺問題、找辦法、樹信心。要求每一個學生思考自己的人生目標，拿出真實行動，真做、真能。努力、奮斗、出彩，“孩子心里永遠都有一顆想長大的種子”讓每一個犯錯的孩子認識到原因，態度端正、不頂嘴、能安靜，知道錯在哪里，應該怎么彌補。語言是思維的表達，教師的語言不僅要有激勵性，還要有很好的導向性。因此，教師的思維只有貼近學生的“視界”，表達出來的語言才能激發學生的學習興趣，讓學生明確努力的方向。

實際工作中，對于問題學生，不忽視、不放棄。要求教師絕不能說泄氣的話，絕不能把學生推到對立面。讓學生樹立目標，簡單的事情重復做，樹立信心，互相監督，自我監督，讓自己成為行為監督人，和我們一起共同管理班級學生行為。把學生管理重新回到端正做真人的態度，回歸做真人，回歸求真知。在不多的時間里，要盡可能使更多學生知道，我們求做的“真人”是什么，正確做事是什么樣子。

4.發現典型，智慧加管理

敢于“刀刃向內”找問題，要做到三個意識。（1）榜樣意識。發現好人好事，樹立先進典型，共同宣傳，相互欣賞。每個教師都有閃光點，每個班都有優秀學生，每個學生都有閃光點。處處有典型，處處有榜樣。隨處可學習，隨時可學習，比奉獻，找辦法。（2）目標意識。備課組目標，教師崗位目標，精準輔導目標；學生人生規劃，中考學科等級目標，目標學校定位。（3）競爭意識。學校競爭，年級競爭。從精英學生、優秀學生、學習之星、進步之星四個層面進行展示表彰，層層樹立目標，層層競爭，每個人都有競爭目標。

（二）智慧管理，分層落實，集中反饋

實施民主集中制分層管理，不定期巡視反饋。周例會、走廊文化、班級宣傳板，以及班主任與巡視干部不定期談話等多種方式。遇到什么就處理什么，不限時間不限人物，隨時發生隨時處理。（1）緊緊抓住課堂，保底、鞏固、提高、突破。（2）實行班級捆綁評價。實施班級動態調整，對學生分層管理。（3）定期召開每周例會。“教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞”。（4）簡化畢業年級管理細則。提倡“做真人，講衛生，比貢獻”做一個崇德向善的人，一個講衛生的人，一個比貢獻的最美人。

（三）智慧激勵，教學為軸，再提“唯成績論”

智慧管理主張綜合運用科學、藝術與倫理等手段，通過優化教學系統的各環節和要素，使教學過程和諧規范有序，因而能更好地實現教學管理目標，有效地提升教學領導力。智慧管理從不同維度對教學領導力的提升起到了強有力的助推作用。教學質量是畢業年級的中心工作，教學質量是年級的生命線。以教務處中考時間安排表為基礎，突出以教學為軸，以教學成績為中心，以成績為抓手，以成績促養成，以成績排名次。為考試而強化成績質量意識，突出成績，面向中考，針對個別班級的特殊學生，強調“唯考試論”“唯成績論”。

確保學生在校有效學習時間。根據中考改革要求，進一步優化調整課表。根據學情，組織不同的輔導提優班，針對學生的弱點和缺項，組織相關教師精準輔導。定期組織年級模擬統一考試。實行月考、周考和隨堂考相互補充，不斷模擬，隨時反饋，重點突破。針對每次考試，組織召開分析會，調整計劃，采取措施。

面向中考科目占分比例，加強學科協調。定期和隨機抽查集體備課、個人備課情況，隨機聽課，推廣行之有效的一線經驗。工作方法，走出去，請進來，更可以調動教師內部智慧碰撞，進行內部深度挖潛。

三、改進建議和思考

目標考核，權責統一。對畢業年級實施捆綁評價，責權利統一，獲利必擔責。士氣可鼓，唯機制長存；榜樣示范，引領帶動。有一個堅強的靈魂人物，引領教師努力的方向；目標考核引導，權責相對統一。對畢業年級實施特殊考核，捆綁評價。提著一口氣，做好一件事。

鼓不打不響，話不說不明，理不辯不清。只有真想、真做，讓思想在走動中產生碰撞，讓辦法在走動中產生，讓管理智慧不斷生成，才會形成更大的合力，才會產生更好的育人效果，才能讓育人在真實中發生。