醫院衛生管理安全問題及措施分析

倪瓏元 夏先學 楊珊珊 余鈺

（1 川北醫學院附屬醫院紀檢監察室 四川 南充 637000）

（2 川北醫學院附屬醫院骨科 四川 南充 637000）

（3 川北醫學院附屬醫院行政辦公室 四川 南充 637000）

（4 川北醫學院附屬醫院工會 四川 南充 637000）

醫院衛生安全管理包含了醫院環境、醫院安全、公共衛生突發事件等內容。安全管理作為醫院的一項重要工作，對改善醫療衛生環境、預防疾病傳播、創建良好的醫療衛生隊伍具有十分重要的意義。現在，我國大多數綜合醫院都設有專門的衛生安全管理部門，但由于受用人制度和工作制度的限制，這些管理問題仍有待解決。分析這些問題，制定相應的管理政策，具有普遍的現實意義。

1.醫院衛生安全管理的內容與重要性

1.1 醫院衛生安全管理的內容

在國際上，勞動安全衛生管理的目的是改善醫院職員的心理壓力。讓醫生調整自身的身體狀況，以最好的狀態進行工作。在進行醫院管理時，必須注意一些有害因素會影響到正常工作的運行。醫院安全管理要找到工作中的缺點，并盡快做好預防工作。最近，中國醫院安全衛生管理的內容主要包括員工的健康、物質安全性管理、工程安全管理、放射性物質安全性管理、電氣安全性、各種疾病感染、輻射安全性等。中國衛生部門也發表了相關文件發表了相關文件對安全管理進行規范。制定的相關標準是為了預防醫院相互感染，是一種保護方法。不過這些標準僅僅規范了醫院安全衛生管理的一小部分，并不能做到防患于未然，所以我國的醫院安全衛生管理是遠遠不夠的[1]。

1.2 醫院衛生安全管理的必要性

現在，中國大部分醫院都沒有特別的安全衛生管理部門。在面對這些問題時，一些部門往往缺乏相應的應對對策?？偹苤t院感染源很密，其空氣中細菌含量很大。這些問題這不僅傷害了患者的健康，也給醫療人員的健康帶來了十分巨大的危害。因此，醫療人員是感染的受害者，也有可能成為疾病傳播的媒介。由于醫療人員工作的必然外傷，一旦他們接觸到患者的體液或血，他們可能會有一些被呼吸管傳染。因此，不僅是為了患者，對于醫療人員來說也需要安全、健康管理。

2.醫院衛生安全管理中存在的安全問題

2.1 缺乏健全的突發事件處理制度

對社會有重大危害的事件或災難的突然發生便是突發事件的含義。如果發生意外事故，有關部門要及時采取有效措施，從而盡可能減少突發事件對社會、國家和個人的損失。跟據相關資料表明，目前很多醫院都沒有醫療突發事件處理系統，對疫情的應急處理不僅是系統的不足，更是一個監控系統。因為缺乏溝通，對醫院的正常運行造成了很大的威脅，如隨時中斷，控制力耗盡，風險很大[2]。

2.2 缺乏對突發事件嚴重性的認識

突發性健康事件不僅包括傳染病，還包括集體流行病學。這些病一旦發生，對社會的影響是災難性的，但是很多醫院都沒有意識到這些病的嚴重性。他們所意識到的醫療突發事件，不僅僅是在特定的季節爆發，還具有一定的規律性。但這種意識的淺薄的，也是不客觀的。由于這種意識的存在導致醫院無法事先遇見疾病的發生，從而增加突發事件引起的實惠危險程度。

2.3 突發事件應急應對制度不完善

對嚴重影響社會治安的自然災害和公共衛生事件，必須在第一時間采取相應措施。根據相關研究報告，許多綜合性醫院在突發事件處理方面還沒有形成完整的體系和方案，在突發事件處理方面也缺乏系統。同時，由于缺乏溝通，各科室工作混亂，人員傷亡不斷增加，嚴重影響了醫院衛生管理的正常開展。

2.4 醫院職工素質不高

目前，許多醫院都把重點放在病人護理上，忽視了相關的管理工作，進而造成了技術和管理人員缺乏。少數擁有行政管理權的醫院缺乏綜合管理人員的經驗和技能，嚴重阻礙了安全管理的進一步發展。

2.5 患者及其家屬的問題

在突發性衛生安全事故發生后，一些病人家屬的情緒受到很大的影響，會產生不配合醫生工作的情況，擾亂正常的醫院運作，因此繼續進行安全管理在不同程度上受到阻礙。

2.醫院衛生安全管理防范措施

2.1 及時做好解釋、寬慰工作

突發衛生事件發生后，醫院衛生管理人員必須盡快向患者及其家屬講解相關知識，并說明突發衛生事件的原因和預防方法。及時有效的心理疏導，安撫患者及其家屬，消除患者及其家屬的不良心理[3]。

2.2 完善醫院衛生安全管理機制

健康管理的安全性是醫院面臨的大問題。醫院的衛生管理制度是維護醫院進行穩定運行的基礎。因此，醫院安全管理部門積極制定積極的方針和對策，對任何人的行動都給予良好的系統制約，在醫院內部形成較好的氣氛，使其能夠在安全管理方面承擔責任[4]。第一，醫院的功能室和部門在領導的指導下，設立安全管理小組，檢查病房、手術室、金融室、研究室、其他科學室的安全問題，提高醫療工作者的責任感。第二，建立明確的報酬和懲罰制度，結合健康和安全的不同特點，結合另一個得分標準，提高整個醫院的責任感，給優秀群體以報酬。第三，根據工作需要開發緊急對策，提高醫院應對緊急事態的能力。一旦發現疾病，必須在最短時間內向優秀的醫療和健康管理部門報告，并且，為了使對社會的危害最小化，必須開始緊急反應。

2.3 提高群眾的安全和健康意識

醫院衛生管理人員高度重視提高群眾健康意識，在重點場所開展重點人群健康知識講座和活動，吸引群眾注意力，增強健康意識，掌握相關知識和技能，并在現實生活中有效預防，進一步提高人們的綜合健康素質。同時，醫院衛生管理部門積極宣傳公共衛生政策，充分利用農業、教育、媒體等部門的資源，提供更加全面的醫療衛生知識體系，從源頭上消除人們日常生活中的不良習慣，提高健康意識[5]。

2.4 加強醫務工作者的綜合素質

有正確的人生觀和價值觀時醫院醫務工作人員的必備條件之一。在這些正確價值觀的制約下，他們將繼續提升自身教育，增強責任感，以積極的態度和奉獻精神參與日常工作，為我們的醫療衛生事業做出更大的貢獻。

3.結語

換言之，在目前的情況下，衛生部門，特別是醫院，沒有衛生安全條例，這不僅對人民的健康構成嚴重威脅，也不利于醫院衛生事業的發展。因此，主管當局必須采取必要措施，通過對這些問題的認識來解決這些問題。在建立健全相關健康安全系統的基礎上，有利于在全院和全社會開展健康安全教育，形成健全安全的氛圍，這對于整個醫療衛生行業來說是重要的。