新時(shí)代下公共圖書館基層文化延伸服務(wù)探究

摘 要：隨著我國精神文明建設(shè)的不斷發(fā)展與完善，公共圖書館在其中發(fā)揮的作用也越來越顯著，與此同時(shí)社會對公共圖書館基層文化的延伸需求也在不斷的拓展。在新的發(fā)展形勢下，公共圖書館應(yīng)當(dāng)采取多元化的手段不斷的拓展自身的文化服務(wù)功能，為基層文化延伸工作的開展下打堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。文章在此基礎(chǔ)上對公共圖書館在構(gòu)建文化服務(wù)體系中的重要性進(jìn)行了分析，同時(shí)針對其中的重要舉措提出了幾點(diǎn)建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;公共圖書館;文化;延伸;服務(wù)

1 引言

公共圖書館作為重要的公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)其主要目的就是能夠?yàn)槿嗣裉峁┫嚓P(guān)的閱讀服務(wù)，在這個(gè)過程中公共圖書館要想實(shí)現(xiàn)自身更好的發(fā)展需要摒棄傳統(tǒng)的管理理念，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)對目前的服務(wù)理念進(jìn)行創(chuàng)新，從而通過文化的開展為人們提供更好的閱讀體驗(yàn)。要想衡量圖書館的整體發(fā)展水平其中服務(wù)質(zhì)量是一項(xiàng)十分重要的檢測標(biāo)準(zhǔn)，而現(xiàn)階段公共圖書館的服務(wù)主要可以分成兩種，一種是基礎(chǔ)服務(wù)另一種則是延伸服務(wù)，其中基礎(chǔ)服務(wù)主要是推進(jìn)圖書館工作開展的基本工作，而延伸服務(wù)是指在圖書館的發(fā)展過程中不斷衍生出來的全新的服務(wù)內(nèi)容。因此在目前的形勢下，圖書館開辟新的方向積極推動基層文化延伸服務(wù)的開展，是發(fā)展所趨，進(jìn)而加速文化的傳播真正提升公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

2 公共圖書館在構(gòu)建文化服務(wù)體系中的重要性

1）充分培養(yǎng)群眾文化意識。公共圖書館作為一個(gè)公益性的機(jī)構(gòu)不僅能夠?yàn)閺V大群眾提供充足的書籍，同時(shí)還可以為廣大群眾提供知識咨詢服務(wù)，在我國加強(qiáng)知識型社會創(chuàng)建的背景下，公共圖書館需要不斷對自身的觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，充分的挖掘出文化延伸服務(wù)的相關(guān)功能，從而更好的服務(wù)于廣大群眾。從目前基層公共圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多觀念都比較落后，大力推動基層文化服務(wù)工作的開展與延伸能夠在很大程度上提升圖書館的服務(wù)意識，從而使得更多的群眾參與到讀書活動中去。

2）圖書館自身發(fā)展的需求。公共圖書館在社會發(fā)展過程中能夠有效的推動公共文化服務(wù)體系的腳步，因此從這個(gè)角度來看其自身也擔(dān)負(fù)著一定的社會職責(zé)。在過去的圖書館管理過程當(dāng)中其服務(wù)工作主要是以管內(nèi)藏書工作為主，對于讀者的服務(wù)并不是十分的重視。目前的社會發(fā)展過程中廣大群眾獲取知識的途徑不再局限于圖書館，因此圖書館單一的服務(wù)形式很難在滿足讀者的多元化需求。針對這一問題，圖書館需要對讀者的需求重視起來，針對讀者的需求對基層文化進(jìn)行延伸，從而吸引更多潛在的讀者。

3）保證群眾的文化需求。公共圖書館的服務(wù)對象是面向所有群眾的，隨著人們對知識需求的不斷提升，公共圖書館作為人們獲取知識的重要場所承擔(dān)的責(zé)任也越來越多。為了滿足廣大群眾日益增長的對文化知識的需求，圖書館需要最大程度的對基層文化工作進(jìn)行挖掘，為讀者提供更加豐富的書籍有效縮小地區(qū)間資源配置以及文化差異。

3 公共圖書館基層文化延伸服務(wù)的有效舉措

1）公共圖書館基層文化延伸中的時(shí)間延伸。時(shí)間因素對于基層文化延伸服務(wù)的開展具有十分重要的意義，在過去的公共圖書館管理過程中對于工作人員以及相關(guān)的管理服務(wù)工作的資金投入都是十分有限的，因此在具體的工作環(huán)節(jié)中容易受到制約的因素很多，在一定程度上影響了讀者的閱讀體驗(yàn)。公共圖書館在開展基層文化延伸服務(wù)的過程中需要對落后地區(qū)的圖書館資源進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充與更新，同時(shí)考慮到基層圖書館的讀者大部分都是農(nóng)民，他們的讀書時(shí)間通常都是農(nóng)閑時(shí)間，針對這一特點(diǎn)圖書館可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用竦淖飨⒁约肮ぷ鲿r(shí)間來選擇恰當(dāng)?shù)膱D書館開放時(shí)間。此外，為了保障基層文化延伸服務(wù)的高效開展，公共圖書館可以在農(nóng)閑的時(shí)間安排全天開放，在農(nóng)忙的時(shí)節(jié)選擇晚上開放或暫關(guān)，還可以借助不同的文化活動以及讀書活動的開展來吸引群眾的參與，從而更好的提升服務(wù)質(zhì)量。

2）公共圖書館基層文化延伸服務(wù)中的空間延伸。公共圖書館在空間服務(wù)上的延伸是指圖書館不僅要為讀者提供便捷的知識服務(wù)，同時(shí)還要保障服務(wù)群體的廣泛性。為了給廣大基層群眾提供更多的便利，公共圖書館可以提供“流動圖書庫服務(wù)”、“送書下鄉(xiāng)”、“文化下鄉(xiāng)”、“圖書館與企業(yè)的互動”等活動，將書籍送到山區(qū)的學(xué)校以及工廠企業(yè)等等相對偏遠(yuǎn)的地區(qū)，確保地處偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們也可以獲取想要的知識，使靜態(tài)的閱讀服務(wù)流動起來。此外在大數(shù)據(jù)背景下，基層圖書館也應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù)來拓展閱讀服務(wù)的途徑，使讀者能夠借助相關(guān)設(shè)備或者電子圖書站隨時(shí)隨地的進(jìn)行借閱，這樣也可以在一定程度上延伸圖書館的空間服務(wù)。

3）公共圖書館基層文化延伸服務(wù)中的內(nèi)容延伸。內(nèi)容是決定質(zhì)量的關(guān)鍵性因素，公共圖書館的服務(wù)內(nèi)容也不例外，只有對服務(wù)內(nèi)容不斷的進(jìn)行創(chuàng)新并且在原有的項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加具有特色的項(xiàng)目才可以保障服務(wù)質(zhì)量及其全面性。在公共圖書館不能盲目的開展基層文化的延伸服務(wù)，應(yīng)當(dāng)保障服務(wù)內(nèi)容的特色性以及實(shí)用性，在服務(wù)過程中始終結(jié)合圖書館的特點(diǎn)針對不同讀者的需求選擇匹配的閱讀信息。例如在針對農(nóng)民這一群體開展閱讀服務(wù)的過程中，圖書館可以為他們提供種植以及深加工技術(shù)講解，同時(shí)可以借助培訓(xùn)工作來提升農(nóng)民群眾對農(nóng)業(yè)技術(shù)知識的了解，進(jìn)一步保證圖書館服務(wù)與需求之間相匹配，這樣可以有效的推動公共圖書館基層文化服務(wù)的有效延伸從而保證延伸質(zhì)量。

4 公共圖書館基層文化延伸服務(wù)的保障措施

1）加大資源優(yōu)化配置。公共圖書館是基層文化發(fā)展與普及的集散地，要想做好基層文化服務(wù)的延伸首先需要對文化資源進(jìn)行優(yōu)化配置。長期以來我國公共圖書館受到了過去的供給體制以及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響服務(wù)形式較為單一，而公共圖書館作為公益性的文化服務(wù)機(jī)構(gòu)其性質(zhì)主要是非營利性的，因此大部分的經(jīng)費(fèi)的來源就是依靠政府進(jìn)行撥款。隨著文化市場競爭日益激烈，公共圖書館需要從財(cái)政支持以外尋求其他的資金支持，由于經(jīng)濟(jì)支持與資源配置是緊密聯(lián)系的，只有在財(cái)力以及資源方面獲得充足的保障才能真正將基層文化延伸服務(wù)落到實(shí)處，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對文化資源的優(yōu)化配置。

2）館員隊(duì)伍素養(yǎng)有待提升。公共圖書館要想提升基層文化服務(wù)的延伸工作質(zhì)量其中不可忽視的一個(gè)內(nèi)容就是館員隊(duì)伍的素養(yǎng)與能力。圖書館的館員對圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量有著重要的影響，同時(shí)也代表了圖書館服務(wù)窗口的良好形象。只有具備高素質(zhì)的文化水平以及業(yè)務(wù)能力才能實(shí)現(xiàn)自身的不斷學(xué)習(xí)，這樣才可以從服務(wù)技巧以及服務(wù)能力等角度引進(jìn)新的圖書館的管理理念和模式，借助實(shí)踐與創(chuàng)新來對圖書館內(nèi)的館藏布局進(jìn)行優(yōu)化，為來圖書館進(jìn)行閱讀的廣大讀者提供更為全面的服務(wù)。此外，公共圖書館應(yīng)當(dāng)定期開展相關(guān)的教育培訓(xùn)工作，從專業(yè)技巧、計(jì)算機(jī)操作技能、信息溝通能力等等不同的方面對相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保每一位圖書館工作人員都能夠成為一名基層群眾的私人文化教師，自覺的宣傳社區(qū)文化。

5 結(jié)語

在精神文明建設(shè)的不斷發(fā)展的過程中基層群眾對文化的需求已經(jīng)變得十分的迫切，公共圖書館必須要對基層文化服務(wù)的延伸工作重視起來，文章從基層文化服務(wù)延伸的時(shí)間、空間與內(nèi)容等方面入手進(jìn)行了分析，并且從資源優(yōu)化配置以及館員隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)方面明確了其保障策略，以期能夠有效的提升公共圖書館基層文化延伸服務(wù)工作質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

王園園（1982-），女，漢族，陜西咸陽人，本科，陜西省師范大學(xué)，館員，現(xiàn)就職于咸陽市淳化縣圖書館，研究方向：基層文化建設(shè)，多次被本縣文體系統(tǒng)評為先進(jìn)個(gè)人。