新醫改背景下醫院檔案管理的問題與優化措施

王翙

摘 要：檔案是醫院的寶貴財富，檔案對于提高醫院管理效率，優化醫療工作方式，滿足患者的診療信息需要有重要的價值。醫院應當高度的重視檔案管理，能夠在新醫改理念的指導下創新檔案管理工作的方式方法，消除傳統檔案管理方式的影響，進一步推動醫院檔案管理提檔升級。本文探索醫院檔案管理工作的現狀，總結以往檔案管理的問題，提出檔案管理的優化措施

關鍵詞：醫院;新醫改;檔案管理;優化措施

本文以新醫改為背景，探索當前醫院檔案管理工作中存在的問題，進一步明確檔案在醫院工作中的重要地位，梳理有效的醫院檔案管理工作方式方法，從而充分的發揮醫院檔案的實用價值，為醫院的檔案管理改革奠定良好的基礎，推動醫院檔案管理工作實現高效和科學化運轉目標。

1 醫院檔案管理改革的重要價值

新醫改要求醫院提高服務意識，提升工作效率，合理優化配置醫療資源，滿足廣大患者的醫療需求。加強醫院檔案管理是醫療改革的重要一環，醫院檔案數據信息不僅記錄了醫院的發展歷程，而且是醫護人員開展工作的重要指導依據。醫療科研、臨床工作與醫療資源的分配優化都離不開醫院檔案的支持。例如，擴寬醫院檔案的類型，發揮文檔、數據、視頻與音頻資源實用價值，可以立體直觀的了解患者情況，及時有效的提供治療方案。綜合研究醫院的各項數據信息，能夠分析醫院成本控制存在的問題，找出醫院改革的重點，提高醫院運轉的整體效率。新醫改的順利實施離不開檔案的支持，建立專業的檔案管理制度，創新檔案管理工作的方式方法，可以進一步理清醫院改革中的問題，找出更加科學有效的醫院改革的方式方法。

2 醫院檔案管理工作的主要問題

2.1 管理制度的問題

目前醫院檔案管理工作的制度不科學，檔案管理制度主要指向紙質檔案管理，檔案管理未能基于大數據、云存儲、智能化共享建立更加科學的檔案管理制度。因檔案管理制度陳舊造成了檔案運轉的風險，檔案在互聯網環境下運轉極易出現數據遺失、數據泄漏、數據篡改等風險。很多醫院的基層醫護人員不重視檔案管理工作，現有的檔案管理制度對醫護人員缺乏約束力，這使得醫院各科室未能更好的配合檔案部門開展好檔案管理工作，嚴重的影響醫院檔案管理的效率。還有很多醫療重視醫療設備的更新，不注重加大檔案管理投入，這在很大程度上影響了醫院檔案管理質量。

2.2 人員素養的問題

目前，很多醫院已經配置了更多的專業醫護人才，但是醫院檔案管理人才數量有限，檔案管理人員的專業素養不足，現有的檔案管理人員已經不滿足信息化時代醫院檔案管理工作的實際需要。一些醫院缺乏檔案管理人才的引進渠道，未能根據醫院工作的需要配置更多的創新型的技術人才。醫院檔案管理管理人專業性較低，工作的創新性不足，難以適應復雜的檔案管理需要。特別是強調檔案服務的當下，現有醫院檔案管理專兼職隊伍無法提供更優質的檔案服務。

2.3 技術手段的問題

智能化時代要求提高醫院檔案的共享性。有些醫院缺乏必要的檔案設備資金，檔案管理設備的更新不及時，現有的檔案管理設施設備的專業性較低，檔案管理軟件較落后，不滿足大數據與云時代的檔案管理需要。在檔案廣泛共享的時代背景下，醫院檔案管理設施設備還有待于更新，還要根據醫院檔案管理工作的需要進一步更新檔案管理方式，著力加強檔案數據信息的記錄工作，從而全面提高檔案管理的針對性，更有效的提高檔案管理工作的總體效率和水平。設備引進不足，檔案管理專業設備匱乏，檔案管理軟件開發不足，嚴重的影響檔案管理工作的效率。

3 新醫改背景下醫院檔案管理發展途徑

3.1 建立健全檔案管理制度

新時代醫療改革具有制度化、標準化、規范化的特征。醫院檔案管理應當進一步修訂具體的管理制度，強調依據檔案管理制度達到法制化檔案管理的目標。明確檔案管理工作的重要性，根據醫院的實際情況出臺具體的檔案管理工作標準，明確檔案管理運轉的基本工作流程，針對檔案運轉中暴露的問題進行制度的不斷優化，從而在醫院檔案管理內容、方式、期限、運轉、存儲、安全監督方面形成標準化的工作流程。積極聽取各方面的意見，建立有針對性的檔案管理制度，著力加強對檔案管理人員的監督，按照檔案管理工作制度對檔案管理的實際情況進行梳理，成立檔案管理人員的培訓機構，加強對檔案管理人員操作規范性的指導培訓。細化檔案管理工作責任分工，強化檔案管理人員的主體意識，尤其要樹立檔案管理員的服務意識，促進檔案管理員加強檔案運轉服務的主動性，這樣才能更好的發揮檔案數據信息的實用價值，更好的依托醫院檔案為醫院的發展建設服務，為醫院的醫療業務工作進行必要的服務。

3.2 提升醫院檔案管理意識

新時代應當高度的重視做好醫院檔案管理工作，醫院檔案管理不僅做到對具體的醫療數據信息進行收集，還要保證數據信息的完整性與精確性，在管理過程中實現對醫療數據信息的有效利用。首先，大力的加強醫院檔案管理人員的教育和再培訓工作，提升檔案管理人員的責任意識，促進檔案管理人員掌握前沿的檔案管理工作技術，促進檔案管理人員在信息技術的加持下提高檔案處理的整體質量。其次，建立檔案管理人員的考核績效管理機制，給予檔案管理人員必要的績效考評，督促檔案管理人員不斷進行技能技術創新，為了順利推動醫院檔案管理工作向前發展，還要加大檔案管理人員的激勵力度，有效提高檔案管理人員工作的積極性。第三，形成良好的檔案管理工作氛圍，促進醫院各業務科室積極投入到檔案管理的配合工作當中，強調建立專兼職配合的檔案管理工作機制，明確檔案管理責任分工，督促各級人員積極的承攬檔案管理工作的義務。第四，建立檔案管理工作的聯絡機制，在上級院領導的主持下有效落實具體的檔案管理工作任務，并且監督醫院基層檔案運轉的情況，保證檔案管理取得實效性。

3.3 強化醫院檔案管理技術

新時代還要優化醫院檔案管理技術手段，科學的發揮計算機技術在醫院檔案管理中的重要作用，借助計算機提高醫院檔案管理工作的效率，從而推動社會的快速發展。首先，應當建立專業的醫院檔案管理工作系統，借助智能化的檔案管理APP等軟件提高檔案管理的準確性與檔案管理工作效率。強化檔案數據信息的分類工作，實現各種信息資源的數字化，滿足醫療工作的檔案需求。其次，加大力度完善檔案管理軟硬件，合理的配置檔案數字化需要的技術設備，以先進的檔案管理軟件代替傳統的檔案運轉方式，依托專業的軟件促進醫療檔案的高度整合。第三，提高檔案管理工作的深度，加強數據信息的檢索效率，尤其重視推動醫院檔案向著數字化的方向快速發展，進一步挖掘原始檔案資料的實用價值，通過大數據技術和云存儲技術提高檔案應用的有效性，正確的利用檔案管理方法，從而充分的發揮檔案的實用價值。第四，加強新型技術的引進工作，在第三方檔案管理技術企業的配合下提高檔案管理工作的效率，發揮檔案管理技術企業的專長，通過第三技術企業的合作給予醫院檔案管理必要的技術支持。

4 結論

新醫療改革要求各級醫院落實各種新型管理制度，創新醫院管理模式，合理優化配置醫療資源。應當根據醫院改革的需要加強醫院檔案管理工作，完善檔案管理體系，優化檔案管理人才配置，在信息化的檔案管理背景下滿足檔案智能化供給使用的需求，助推醫療改革事業的順利實施。

參考文獻

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