跨境電子商務(wù)視角下國(guó)際物流管理模式研究

摘?要：近年來，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展將公司的產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)，并提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力，但是傳統(tǒng)的國(guó)際物流管理模式無法滿足電子商務(wù)跨境的發(fā)展需求。國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)加速了我國(guó)的國(guó)際物流發(fā)展，跨境電子商務(wù)也在不斷增長(zhǎng)，面對(duì)國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)物流企業(yè)要發(fā)展良好，就需要積極拓展和完善國(guó)際物流供應(yīng)鏈，建立相應(yīng)的物流管理模式。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù);國(guó)際物流;管理模式

一、 引言

電子商務(wù)的興起必須將公司與客戶之間的聯(lián)系得越來越密切，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的公司，必須努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，并在國(guó)際市場(chǎng)上占有一定的地位。在企業(yè)管理中，管理模型是最重要的環(huán)節(jié)。為了使管理模式達(dá)到同質(zhì)化標(biāo)準(zhǔn)并確保企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，需要對(duì)國(guó)際物流管理模式進(jìn)行深入研究，建立適合于國(guó)際電子商務(wù)的國(guó)際物流管理模式，為國(guó)際業(yè)務(wù)擴(kuò)展奠定了基礎(chǔ)。

二、 國(guó)際物流管理模式的現(xiàn)狀發(fā)展

在電子商務(wù)擴(kuò)展到各個(gè)行業(yè)的環(huán)境中，國(guó)際物流迅速發(fā)展，突破了地域限制，縮短了物流時(shí)間，成為各國(guó)之間進(jìn)行交流的重要手段，使國(guó)際物流融入了物流發(fā)展。現(xiàn)在，國(guó)際物流對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的影響正在逐漸增強(qiáng)，在這種背景下，國(guó)際物流具有以下特點(diǎn)。首先，由于各國(guó)政策不同，物流發(fā)展速度和建設(shè)體系不同，形成了復(fù)雜的物流管理模式環(huán)境。信息技術(shù)的不平衡發(fā)展增加了物流成本，阻礙了物流業(yè)的發(fā)展。其次，還缺乏統(tǒng)一的系統(tǒng)保障標(biāo)準(zhǔn)。與國(guó)內(nèi)物流相比，在為客戶提供海外物流服務(wù)的過程中，物流公司必須承擔(dān)更多的稅收，物流和更快的運(yùn)輸成本，而網(wǎng)絡(luò)安全也需要一定的成本投資，為了向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，物流公司不能盲目提高費(fèi)用。否則，將不可避免地影響客戶的服務(wù)體驗(yàn)，并損害公司的市場(chǎng)形象。因此，物流公司只能承擔(dān)高昂的物流配送成本。

三、 國(guó)際物流對(duì)現(xiàn)代管理模式的要求

在現(xiàn)代國(guó)際物流發(fā)展的過程中，消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，其需求水平正在逐步提高，在這種情況下，物流配送服務(wù)水平已成為國(guó)際物流公司之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素。國(guó)際物流是指圍繞企業(yè)形成的物流網(wǎng)絡(luò)，主要由原材料供應(yīng)商，產(chǎn)品制造商，倉庫，分銷渠道服務(wù)提供商和產(chǎn)品分銷等各個(gè)部門組成。管理供應(yīng)鏈?zhǔn)前才藕涂刂飘a(chǎn)品周期中的所有環(huán)節(jié)，以便客戶可以詳細(xì)了解產(chǎn)品，減少資本投資并增加經(jīng)濟(jì)效益。隨著當(dāng)前客戶需求的增加以及國(guó)際公司之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鞲?jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要更加重視物流管理。首先，非增值成本在管理模型成本管理中的重要性，有助于降低生產(chǎn)成本。同時(shí)，在管理模型中實(shí)施適時(shí)生產(chǎn)概念的重要性的概念灌輸，促進(jìn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的科學(xué)發(fā)展。

四、 跨境電子商務(wù)視角下國(guó)際物流管理模式的構(gòu)建條件策略

（一）科學(xué)的建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，提高工作人員的綜合素質(zhì)

根據(jù)我國(guó)的長(zhǎng)期發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在建立國(guó)際物流管理模型之前，有必要建立一個(gè)基于自我發(fā)展的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，以支持國(guó)際物流管理模型的建設(shè)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫可以獲取現(xiàn)有和必要的數(shù)據(jù)，記錄在公司物流運(yùn)營(yíng)過程中生成的新數(shù)據(jù)，并使用數(shù)據(jù)計(jì)劃和管理模型來提高產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量并降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本。提供物流管理模式的效率能夠使公司的發(fā)展更加穩(wěn)定。加快國(guó)內(nèi)物流管理模式的建設(shè)，首先改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，解決各種問題，加深對(duì)物流供應(yīng)鏈的了解，建立國(guó)內(nèi)合作伙伴，其次引進(jìn)專業(yè)素質(zhì)較高的人才和定期組織管理人才。對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)以提高公司員工的整體素質(zhì)。最后，在管理中科學(xué)地使用計(jì)算機(jī)技術(shù)來提高物流管理模式的效率。在新的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)最終就是競(jìng)爭(zhēng)性人才的獲取，進(jìn)一步提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

例如，將物流管理模式建設(shè)整合到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中。國(guó)際物流管理模式分為國(guó)內(nèi)外兩個(gè)部分，我國(guó)物流公司在對(duì)外擴(kuò)張過程中不應(yīng)忽視國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)板的建設(shè)，必須確保國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。因此，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的建設(shè)是國(guó)際物流管理模式建設(shè)的基礎(chǔ)。首先，改善物流管理模式下企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間，以及國(guó)際貿(mào)易中的物流管理模式之間的協(xié)調(diào)合作。其次，物流公司需要改變其經(jīng)營(yíng)理念，公司與市場(chǎng)之間的關(guān)系是相互依存的，公司需要更多地考慮市場(chǎng)的需求。同時(shí)，要合理依靠自身的優(yōu)點(diǎn)，即清楚地了解跨境物流管理模式的本質(zhì)，將其與國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展相結(jié)合，并合理地確定國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)展的方向。此外，應(yīng)抓好建立國(guó)際物流管理模式管理人才隊(duì)伍。與此同時(shí)，為了有效實(shí)施國(guó)際物流管理模式管理，物流公司需要加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，同時(shí)，通過積極招募外部人才，建立科學(xué)，完整的內(nèi)部人才培訓(xùn)機(jī)制，并通過專業(yè)教育進(jìn)行全面培訓(xùn)，提升整體管理質(zhì)量。最后，要積極引進(jìn)國(guó)際物流管理模式管理所需的最新信息技術(shù)，搭建信息管理平臺(tái)，提高物流管理效率，降低管理成本。

（二）制訂完善的管理模式計(jì)劃，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

國(guó)際物流管理模式的橫向擴(kuò)展。近年來，隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)物流管理模式管理水平的不斷提高，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易的發(fā)展空間不大，我國(guó)企業(yè)必須將發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)移到國(guó)際市場(chǎng)上，并加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的拓展。世界貿(mào)易促進(jìn)電子商務(wù)制造商的生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)和銷售計(jì)劃有關(guān)，以避免浪費(fèi)和資源短缺。

例如，在國(guó)際物流業(yè)的發(fā)展中，弄清我國(guó)企業(yè)的地位，完善企業(yè)管理模式，橫向擴(kuò)大我國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，成為跨國(guó)物流管理模式的主體，努力吸收和改善公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)以及業(yè)務(wù)的發(fā)展速度。規(guī)劃物流管理模型是構(gòu)建國(guó)際物流管理模型的先決條件，而要構(gòu)建物流管理模型計(jì)劃，則需要從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中獲取相關(guān)信息，使用合理訪問的信息，并改進(jìn)管理計(jì)劃。物流管理模型計(jì)劃需要分為賣方計(jì)劃和供應(yīng)商計(jì)劃，賣方計(jì)劃首先了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行購買，其次了解其庫存狀況，確定購買金額并進(jìn)行投資是減少，節(jié)省成本與資源的利用。

（三）實(shí)現(xiàn)核心企業(yè)權(quán)力集中化，建立健全的企業(yè)發(fā)展觀

在國(guó)際物流管理模式下，市場(chǎng)需求與國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境，政治環(huán)境和社會(huì)環(huán)境有關(guān)，因此有必要利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來了解國(guó)際形勢(shì)，并及時(shí)將最新的信息技術(shù)反饋給公司總部。企業(yè)可以制訂生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，持續(xù)進(jìn)行企業(yè)集權(quán)，合理分配利潤(rùn)，避免利益不平衡，從而應(yīng)對(duì)市場(chǎng)大變化。建立國(guó)際管理模型需要處理和運(yùn)營(yíng)各種內(nèi)部和外部合作伙伴關(guān)系，建立良好的企業(yè)發(fā)展理念，并與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立合作關(guān)系，弘揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)文化，在競(jìng)爭(zhēng)中求合作，在合作中求發(fā)展。參與為海外公司建立物流管理模式，逐步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的國(guó)外管理理念，擴(kuò)大視野，與國(guó)內(nèi)公司共享信息，建立利益分配系統(tǒng)，確保企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國(guó)際發(fā)展目標(biāo)。

例如，在拓展國(guó)際市場(chǎng)的過程中，我國(guó)物流企業(yè)必須在改變供應(yīng)鏈管理理念，保持競(jìng)爭(zhēng)精神的前提下，積極與其他企業(yè)建立互利共贏的局面，并通過相互合作來應(yīng)對(duì)國(guó)際化。在合作過程中，需要積極吸收外國(guó)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，提高自己，建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并努力增強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，依靠信息優(yōu)勢(shì)做好分配國(guó)際物流管理模式的利益，通過構(gòu)建信息共享平臺(tái)為合作供應(yīng)奠定基礎(chǔ)，并抓住市場(chǎng)機(jī)遇，同時(shí)，加快國(guó)際物流管理模式中的產(chǎn)業(yè)集群。在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)除了注重自我完善外，還希望確保自身的可持續(xù)發(fā)展，通過主要產(chǎn)業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，形成競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)業(yè)集群，促進(jìn)國(guó)際物流供應(yīng)，積極促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

五、 結(jié)語

綜上所述，電子商務(wù)的出現(xiàn)強(qiáng)調(diào)了物流管理模式的作用，并提出了一種新的管理模式來實(shí)現(xiàn)跨境交易，以促進(jìn)我國(guó)公司在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，并提高我國(guó)公司在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。建立新的國(guó)際物流管理模型可以降低產(chǎn)品分銷成本，滿足更多消費(fèi)者的需求并傳播我國(guó)文化，這在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中起著重要作用，還能加快國(guó)際物流管理模式的建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)，提升我國(guó)物流業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

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作者簡(jiǎn)介： 劉傲宇，河南應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院。