配網(wǎng)故障搶修安全管理難點(diǎn)及解決方法分析

黎子羽 徐程

摘 要 配電運(yùn)維系統(tǒng)中的應(yīng)急搶修管理模塊的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)電力系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性和安全性的維護(hù)功能。我國(guó)應(yīng)加大對(duì)配電運(yùn)維系統(tǒng)中應(yīng)急搶修管理系統(tǒng)的研究力度，整合現(xiàn)有的各種有利資源，對(duì)以往的配電運(yùn)維系統(tǒng)應(yīng)急搶修管理模式進(jìn)行優(yōu)化，不斷完善相應(yīng)的管理制度，提高配網(wǎng)故障應(yīng)急管理工作的效率和質(zhì)量，為電力系統(tǒng)的運(yùn)行安全提供可靠的保障，促進(jìn)電力行業(yè)更好的發(fā)展。

關(guān)鍵詞 配網(wǎng)運(yùn)行;安全管理;難點(diǎn)

引言

與傳統(tǒng)配電運(yùn)維系統(tǒng)中應(yīng)急搶修管理模塊相比較，現(xiàn)代應(yīng)急搶修管理系統(tǒng)的重新構(gòu)建，在很大程度上能夠彌補(bǔ)以往配電運(yùn)維應(yīng)急搶修管理工作開展中存在的弊端，在電力故障搶修流程、資源的分配上實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化，大大提高了電力故障搶修的效率和質(zhì)量，為電力系統(tǒng)的運(yùn)行安全和穩(wěn)定性提供了可靠的保障。

1提升配電網(wǎng)故障搶修效率的重要性

配電網(wǎng)故障一旦發(fā)生，對(duì)電力企業(yè)與用戶的影響都是不可忽視的，無(wú)論是基于經(jīng)濟(jì)效益還是社會(huì)效益，配電網(wǎng)故障的搶修都是刻不容緩的，這也就意味著供電單位的配電網(wǎng)故障搶修工作難度有所增加。結(jié)合當(dāng)下科技發(fā)展速度及成功的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，配電網(wǎng)故障搶修工作需要一套更為契合當(dāng)前配電網(wǎng)運(yùn)行發(fā)展需求的管理方式。具體而言，就是深入研究配電網(wǎng)故障搶修的各個(gè)環(huán)節(jié)，結(jié)合故障發(fā)生的因素，探索出一套能在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)配電網(wǎng)故障進(jìn)行搶修，保障供電安全的有效措施。只有這樣，才能提升配電網(wǎng)故障搶修效率[1]。

2配網(wǎng)故障搶修安全管理的難點(diǎn)分析

（1）人員安全生產(chǎn)意識(shí)薄弱。在一部分供電公司工作人員及工作基層班組中，很多工作人員的年齡都已經(jīng)達(dá)到50歲以上，并且這部分工作人員的學(xué)歷都不高，也很少有機(jī)會(huì)參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)公司的規(guī)章制度沒有詳細(xì)的了解和掌握，沒有良好的自律性。并且一些工作人員沒有良好的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，即便是處理一些簡(jiǎn)單的故障，這部分工作人員會(huì)在沒有采取任何監(jiān)護(hù)的情況下徒手操作。甚至有個(gè)別的工作人員認(rèn)為只需要做好日常檢修工作即可，從而導(dǎo)致安全生產(chǎn)意識(shí)缺失，也沒有安全生產(chǎn)的積極性，這種消極的思想直接影響了整體班組工作的安全性。

（2）缺乏搶修現(xiàn)場(chǎng)安全管控。一般情況下，當(dāng)配電線路或者是配電設(shè)備發(fā)生緊急故障或者是發(fā)生嚴(yán)重的缺陷過(guò)程中，基于時(shí)間方面的緊迫要求，才需要進(jìn)行緊急性的搶修工作，但是實(shí)際進(jìn)行配網(wǎng)事故搶修過(guò)程中，相關(guān)工作人員需要面臨非常多的難點(diǎn)和工作面，并且故障發(fā)生的原因也較為復(fù)雜，同時(shí)對(duì)于相關(guān)的故障搶修工作人員有著非常高的技術(shù)要求，從而導(dǎo)致在配網(wǎng)故障搶修管理工作中，很容易產(chǎn)生一些漏洞。除此之外，配網(wǎng)事故發(fā)生具有明顯的偶然性，配網(wǎng)故障搶修工作還沒有完全明確和細(xì)化相關(guān)的規(guī)定和規(guī)程[2]。

（3）安全管理欠缺，片面強(qiáng)調(diào)效益。在配網(wǎng)運(yùn)行過(guò)程中，部分管理單位不能妥善處理好安全與效益、任務(wù)、發(fā)展之間的關(guān)系，反而更加側(cè)重于提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)方面效益，因此缺乏對(duì)安全管理的重視，不會(huì)投入足夠的資金和時(shí)間。一般情況下，企業(yè)更為注重大型配電網(wǎng)新建改造現(xiàn)場(chǎng)工作中的安全管理，而對(duì)于平時(shí)的安全管理工作較為輕視，例如在一些小型配電事故搶修工作中，或者是分散性、臨時(shí)性的配電事故搶修工作中，沒有對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)形成嚴(yán)格、仔細(xì)的監(jiān)督，甚至都不會(huì)深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行情況的了解，從而就會(huì)出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題都不及時(shí)的情況，只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的傳達(dá)、要求相關(guān)工作，不會(huì)進(jìn)行跟蹤檢查，從而為配網(wǎng)故障搶修工作埋下了巨大的安全隱患。

3配網(wǎng)故障搶修安全管理難點(diǎn)的解決之法

（1）提升設(shè)備運(yùn)維管理水平和搶修工作效率。發(fā)生故障停電是造成后續(xù)不滿意工單的最主要根源，降低故障次數(shù)，為電力客戶提供良好、持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的供電電源是控制不滿意工單發(fā)生的根本。為提升設(shè)備健康水平，開展設(shè)備隱患專項(xiàng)排查治理工作，并計(jì)劃結(jié)合迎峰渡冬，繼續(xù)做好設(shè)備運(yùn)維管理督查工作，提升電網(wǎng)可靠性，壓降非計(jì)劃停運(yùn)事件的發(fā)生。為提升搶修工作效率。供電公司優(yōu)化搶修隊(duì)伍配置，與搶修外委單位協(xié)商，組建了配網(wǎng)檢修班組，解決主業(yè)搶修人員力量不足等問題，提高了缺陷消除和搶修工作效率。

（2）明確配電網(wǎng)故障搶修生命周期。配電網(wǎng)故障搶修工作重在及時(shí)，在實(shí)際搶修中，明確配電網(wǎng)故障搶修生命周期是極為重要的，這直接影響到配電網(wǎng)故障搶修工作的成效。配電網(wǎng)故障搶修要把握以下要點(diǎn)：搶修人員快速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確定位故障，隔離故障，搶修物資快速到位。具體而言，就是搶修人員在事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)和遙感技術(shù)等先進(jìn)信息技術(shù)的作用，明確故障發(fā)生位置及周圍環(huán)境情況，避免延誤，以最快速度抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。利用先進(jìn)搶修檢測(cè)儀器，利用重合器、分段器，分段檢測(cè)，精確定位故障點(diǎn)，結(jié)合周邊用戶的用電情況，對(duì)故障原因進(jìn)行全面判斷分析。還要做好故障隔離，通過(guò)有效的防護(hù)措施將故障影響降到最低，盡量確保停電范圍小、時(shí)間短，為重要地區(qū)配備備用電線路，定期更換線路，高危地段應(yīng)加派搶修人員進(jìn)行巡護(hù)[3]。

（3）強(qiáng)化搶修服務(wù)人員培訓(xùn)和技能提升。搶修服務(wù)人員作為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際接觸報(bào)修客戶的第一人，其溝通能力的高低、服務(wù)規(guī)范性的優(yōu)劣，將直接影響工單滿意率和投訴數(shù)量。公司召開專題服務(wù)工作緊急會(huì)議，完成了各級(jí)搶修服務(wù)人員培訓(xùn)工作，編制了標(biāo)準(zhǔn)化搶修工作流程，發(fā)布了新的服務(wù)工作考核實(shí)施細(xì)則，在搶修服務(wù)人員中開展“服務(wù)之星”業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)，搶修人員對(duì)服務(wù)工作的重視程度大幅提升。

4結(jié)束語(yǔ)

以往的配電網(wǎng)故障搶修工作更為注重技術(shù)方面的改進(jìn)，以提升故障定位和隔離速度為突破點(diǎn)來(lái)促進(jìn)搶修速度的提升;而對(duì)故障搶修工作的各個(gè)環(huán)節(jié)沒有全面系統(tǒng)的規(guī)劃，在搶修物資的配送、搶修人員的專業(yè)技能方面有所忽視，在一定程度上影響了配電網(wǎng)故障搶修效率。為此，有必要針對(duì)配電網(wǎng)故障搶修各環(huán)節(jié)制定全面系統(tǒng)的提升方案，把握好配電網(wǎng)故障搶修生命周期，健全應(yīng)急預(yù)案，不斷完善搶修聯(lián)動(dòng)機(jī)制，注重?fù)屝奕藛T專業(yè)技能的提升，最大限度地提升配電網(wǎng)故障搶修效率。

參考文獻(xiàn)

[1] 張曉明.配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化搶修管理的難點(diǎn)與破解之法[J].農(nóng)電管理，2019（9）：35-36.

[2] 張曉明.配網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化搶修管理創(chuàng)新實(shí)踐[J].中國(guó)電力企業(yè)管理，2019（14）：44-45.

[3] 譚蘇君.基于多維數(shù)據(jù)的配網(wǎng)搶修指揮故障研判體系研究[D].濟(jì)南：山東大學(xué)，2019.