丁朝陽 孫 竑
江鈴汽車股份有限公司公關及法務部,江西 南昌 330000
在面向當前經濟全球化穩步推進的背景下,越來越多的企業產業在加快經濟轉型,促進高質量,高速度發展并駕齊驅的工作上加快了步伐。在這一背景下,使得企業產業作為市場主體在參與市場交易過程中,所遇到的需解決的民商事糾紛案例也在逐步增多,這種負反饋效應,在某種程度上不僅限制了企業產業的長足良性發展,更為企業帶來了一定的法律風險。因此,在面對企業民商事糾紛案件時,必須要有行之有效的事前控制方法,有效降低法律風險,進一步推進企業長足健康發展。首先,事前控制方法在企業民商事糾紛中,屬于一種防護措施,能夠通過行之有效的戰略計劃,對于企業可能出現的民商事糾紛進行及時的調節和控制,以防患于未然的目標理念,最大化降低企業民商事糾紛案例數量。其次,事前控制方法在企業發展與實際活動運行中,以一定的績效貧困標準和相應的偏差預警系統構建,有效針對企業經濟活動進行程序控制,再進一步防范民商事糾紛風險的同時,有效提高企業發展與運營的經濟效益。與此同時,事前控制方法在應用和實施的過程中,不需要過多繁瑣的步驟和路徑,能夠被企業員工接受,并在企業發展過程中和戰略實施之前將事前控制方法付諸實踐,便于企業員工對于綜合戰略進展情況和民商事糾紛案例發展進展加以把握和控制。因此,在企業民商事糾紛中應用事前控制方法不僅是可行的,更是在當前經濟全球化發展背景下,提升企業經濟效益,促進企業長足發展的重要趨勢,需要企業有效利用事前控制方法,有效降低企業民商事糾紛案例數量及法律風險,進一步助力企業長足健康發展。
近年來經濟轉型的影響下,大多數企業在產業發展過程中,以高速度發展的經濟目標轉向為高質量發展,但是仍有部分企業在經濟轉型背景下過于追尋經濟效益的高速度回報,而忽略了產品質量的提升和保障,在一定程度上為企業民商事糾紛提供了可乘之機。因此,在面向當前企業經濟發展現狀下,要想有效對于企業民商事糾紛進行事前控制,就必須要加強對于企業產品質量的保障,強化企業發展監管力度,避免由于各類問題考慮不周造成質量安全隱患。尤其在企業產品生產和工程交付過程中,常會出現由于合同具體問題表述不清的現象,這一現象直接會間接地影響到了企業產品的驗收交底工作,造成了各方協調配合過程中的缺口,極易發生民商事糾紛。此時,需要企業在事前控制中,結合應用當前新興的網絡信息技術,對于質量安全進行嚴格監管和把控,實時上傳產品質量檢驗現狀和瑕疵問題誘因,以強有力的企業發展監管力度,有效遏制企業民商事糾紛苗頭,真正做到對于企業民商事糾紛的事前控制。與此同時,各企業應當協同產業領域,建立剛性的質量檢驗和技術標準,對于在檢驗和監理過程中呈現的不合格品進行及時的選和剔除。尤其在企業產品原材料的購置和設計方案的制定過程中,我需要綜合考慮到多方面的因素,盡可能多地避免民商事糾紛誘因,以相對強硬剛性的企業監理標準,切實強化企業發展監管力度,在源頭把控好產品質量、產品服務,進一步降低企業民商事糾紛可能性,提升企業健康可持續發展的經濟效益。
正所謂“水能載舟,亦能覆舟,”對于企業的長足健康發展來說,員工是企業發展的靈魂和支柱,進一步提升對于企業民商事糾紛的事前控制成果,就必須要從員工層面入手,通過定期開展事前控制培訓,以先進的事前控制理念和事前控制策略,對于企業員工進行思想和能力上的武裝,對于企業在產品質量上已經無法彌補的民商事糾紛進行柔性處理,有效降低企業在發展過程中的法律風險和民商事糾紛造成的經濟效益損耗。因此,企業在民商事糾紛的事前控制工作展開過程中,應設置相應的培訓競賽活動機制,組織各部門定期舉薦工作人員展開事前控制培訓理論和思想上的學習,通過對于新時期企業民商事糾紛法律法規進行汲取和完善,輔助企業員工形成科學完善的事前控制思維模式,便于企業在突遇民商事糾紛時,以員工素質過硬的法律修養和職業素養,對于民商事糾紛進行及時調解,可能的保全雙方最大化的利益水準。與此同時,在企業員工事前控制培訓活動展開過程中,應以理論與實踐結合的理念為基準,針對現有真實的案例進行剖析和研討,組織員工談一談對于案例的想法和相應的解決辦法,在實訓演練中有效提升企業員工的事前控制意識。除此之外,企業在發展的過程中還應借鑒當前新興的教育技術,對于在事前控制領域有建樹技術人士進行邀請,為企業員工開展事前控制宣講、研學活動,充分調動員工在事前控制培訓活動中的參與度和融入感,進一步提升企業員工的事前控制意識和能力,舉全員之力有效防范企業民商事糾紛。
對于企業民商事糾紛的事前控制來說,不僅需要相關工作人員具備良好的事前控制意識和能力,還需要企業具備一定的事前防控機制體系,能夠在企業發展與前行中提供明確的目標導向,制定正確的戰略實施步驟,從而有效指引企業以健康良性的發展步伐走向更高更遠的平臺。因此,在事前防控機制體系的建立過程中,需要從兩個方面來考慮,在第一層面,是對于企業員工行為準則的評價反饋機制構建。當前大多數企業民商事糾紛案例常常與合同不明晰,施工方案有偏差等問題因素有關,導致這些問題的,往往是由于企業員工的監管不力或責任意識不明,進而在產品質量和合同材料等方面留下了一定的缺口,為企業民商事糾紛的出現提供了可乘之機。此時就需要企業在建立事前防控機制體系的過程中著重考慮對于員工綜合行為能力和工作態度的評價,可結合服務水平評價指標反饋成果,對于企業工作人員的工作能力和職能表現進行全方位的評估。在這一過程中,既要保證員工行為準則評價反饋機制的公平公開性,要保證責任項目的分配精細化,對于不同體系、不同職能部門的工作人員進行分工明確的項目劃分和評價指標,以個性化評價體系的構建,有效規范事前防控機制體系順利構建。在另一方面,在企業發展與資料收集等職能工作的開展過程中,需要有條理清晰的工作目標指示,可通過對于關鍵環節進行硬性梳理和規定,指導企業相關工作人員嚴格按照事前防控機制體系規定目標展開工作,以確保相應合同材料的準確性和合法性,以規范化,制度化的事前防控機制體系,對于企業民商事糾紛進行有效防控和遏制,避免受法律風險影響造成的經濟效益下降,進一步促進企業長足可持續發展。
綜上所述,在面向當前經濟全球化背景下,越來越多的企業在發展過程中尋求經濟高速度高質量上的轉型,但是有部分企業盲目追尋轉型,而忽略了對于產品質量上的把控和法律法規上的滲透,直接或間接地給予了民商事糾紛更多的可乘之機,對企業的長足發展埋下了一定的法律風險,造成了企業在發展過程中經濟效益上的下降。因此,我們必須要在事前控制階段,對于可造成民商事糾紛的因素進行詳細總結和歸納,以相應的制度規范和關鍵環節入手,不斷提升企業的質量監管和人員培訓,以良好的產品質量和服務態度,做好事前控制工作,有效規避民商事糾紛。