趙楠楠
國防大學政治學院,上海 201602
近年來,互聯網迅速發展,虛擬世界的矛盾沖突不斷增加,甚至關系著人們的生活質量,對常見的網絡糾紛進行分析與總結,虛擬財產糾紛無疑是其中重點,各界在分析虛擬財產法律保護的過程中仍舊存在矛盾與分歧,很難提供法律意義上的保障與支持,這也就意味著現階段我國仍需加大對于虛擬財產方面的法律依據,真正提供法律行為上的保護,體現虛擬財產的法律屬性,若遇虛擬財產方面的糾紛,也可借助相關的立法保障進行維權,減少不必要的損失。文章首先針對網絡虛擬財產概念進行闡述。
網絡虛擬財產的概念分析可從以下兩個方面來進行,第一為狹義方面,第二為廣義方面,廣義方面的虛擬財產包括虛擬環境中具有社會關系的客體,這些客體可為人所利用,同時具備一定的應用價值,主要包括非物化網絡虛擬物以及數字化網絡虛擬服務,典型代表有電子郵箱、網絡虛擬賬號、游戲金幣等系列產品。若從狹義角度做進一步分析,虛擬財產主要指的是游戲玩家在網絡游戲中的賬號、游戲貨幣以及游戲角色等等。本文的虛擬財產分析范圍較廣,涉及游戲賬號、游戲貨幣以及游戲角色屬性在內的所有游戲資源。
為了進一步保護虛擬財產,有必要對其法律屬性進行全面性細致的分析,網絡游戲中存在許多虛擬武器裝備,早在2003年,就有玩家因虛擬武器裝備被盜而提起訴訟,法院經審查后發現虛擬裝備屬于玩家的無形財產,具有一定的應用價值。因此,需要恢復原告所丟失的虛擬裝備。這一案件的最終審判結果使越來越多的網絡用戶意識到虛擬財產應具備法律保護效應,同時具有一定的法律屬性。案件的審判結果也意味著虛擬財產的民法保護同樣是法律完善的重點,應引起相關法律工作者的重視。
《物權法》中的物主要歸為兩類,一類為動產,另一類為不動產,法律依法保障公民的個體權益,《物權法》中的“物”間接的提出要求,要求物應是有體物,并且處于獨立存在的狀態。虛擬財產卻有所不同,它并非是客體的物,而是由計算機字符所組成的虛擬財產,這部分財產以信息技術為手段、互聯網平臺為基礎,借助運營商的網絡支持,是在虛擬網絡游戲環境中擁有具有一定應用價值的網絡財產。《物權法》有效利用了物權法定原則,法律中對物權種類及相關信息作出了相關規定,并不予以變更相關法定內容。這也就意味著虛擬財產無法被《物權法》所保護。因此,網絡虛擬財產民法保護問題應引起相關業內人士的重視,基于法律體系中的漏洞,應及時做到查缺補漏,形成健全的法律體系。
虛擬財產的應用過程中具有一定的價值,同時不允許他人損害個體虛擬財產應用的合法權利,對于此類行為,應制定完善的虛擬財產法律保障,從而遏制合法權益的侵害行為,減少不必要的損失。
近幾年來,我國網絡游戲業發展水平不斷提高,呈現了產業化的發展趨勢,這一過程中,無疑進一步提升了虛擬財產的價值,有必要不斷完善相關的立法制度,確保網絡用戶的合法權益不受侵害。
值得一提的是,受玩物喪志觀念的影響,我國法律制度的構建過程中仍舊未能提高對于網絡虛擬財產保護方面的重視。但是,隨著網絡游戲業發展步伐的加快,如若未能提供健全的虛擬財產保護法律制度,那么很可能出現網絡虛擬財產侵害行為大肆猖獗的問題,對于網絡游戲業的發展來講尤為不利,甚至會制約社會經濟的穩步發展,帶來相應的阻礙。
正如以上所述,受傳統發展理念的影響,我國對于網絡游戲業的重視程度遠遠不夠,這也導致許多游戲玩家虛擬財產保護權益受到相應的侵犯,帶來了或多或少的經濟損失,這樣的發展形勢也限制了我國游戲業的發展,由于缺少法律體系作為保障,致使虛擬財產的保護力度嚴重不足。我國憲法中明確提出公民合法私有財產受法律保護,同時不容侵犯。但卻未能針對公民的虛擬財產合法性作出詳細的規定,除此之外,民法通則也針對公民合法收入以及個人財產等進行分析,明確規定民法通則依法保障公民的合法財產,其中包括房屋、林木以及生活用品等。但是,這些合法財產中卻未能明確提及虛擬財產,這也就意味著虛擬財產的立法保障已成為真空狀態,這一法律規章中的空白,使得許多網絡用戶的虛擬財產無法得到切實保障,甚至面臨著許多安全威脅。所以說近幾年來我國已針對性的頒布落實了互聯網安全決定以及計算機信息系統安全保護規章,但是,卻未能重點提及虛擬財產等法律屬性。基于這一問題,許多網民的虛擬財產受到侵犯,產生了越來越多的虛擬財產矛盾與糾紛。這一發展形勢下,要求提高對于網絡虛擬財產保護方面的關注,以此為前提,不斷的完善相關法律條文或制定健全的虛擬財產保護體系,為網民的合法權益提供保障。
(一)對虛擬財產的應用價值做進一步核定。虛擬財產保護的過程中應將虛擬財產應用價值作為前提,在價值審核的過程中需要運用有效的確定方式,第一為玩家交易時的自主確定。第二是網絡游戲運營商的價值定義。網絡游戲運營商都會通過玩家購買裝備以及道具等獲取相應的利潤,借助網絡游戲運營商這一官方途徑進行價值界定具有一定的客觀性與公平性。但是,截止至今,我國對于虛擬財產的價值界定仍舊未能達到相應完善的標準,且缺少一定的規范性。網絡運營商所制定的價格多會從自身利益角度入手進行分析,這將使得運營商的定價缺少真實性,無法將其作為定性標準加以考核。這時,就要基于交易價格,以此為標準對虛擬財產的實際價值做進一步確定。
虛擬財產的價值核定標準主要有兩種,第一為虛擬財產的市場價格。第二為玩家在購買相關虛擬商品時所消耗的資金。通過以上兩種核定標準,面對兩項內容做進一步分析,進而使得網絡虛擬財產的價值衡量更加準確、更為客觀。
虛擬財產糾紛的處理過程中,應當根據虛擬財產的價值判定結果,做進一步分析。比如說虛擬財產被盜,或是存在被他人誤刪的情況,那么此時玩家的權益保障則會以所投入成本作為標準,獲得相應的賠償。此外,玩家若曾購買相關的虛擬物品,可以與侵權方協調,促使雙方達成一致,減少糾紛所帶來的負面影響,結合虛擬物品的應用價值,再根據官方定價做進一步衡量,以此為依據,使得所確定的賠償價格更加合理。
(二)確認玩家的真實身份。在網絡虛擬財產糾紛處理過程中,為了進一步解決糾紛,并提高問題處理效率,通常會對玩家身份做進一步確定,然后結合網絡虛擬財產的應用情況,本著尊重玩家隱私的原則,確認玩家的真實身份。可以根據玩家注冊時的信息以及所使用的昵稱等等,使得身份確認更加快速、更加準確。但是,玩家身份確認過程中也存在許多問題,比如,一些玩家在注冊過程中存在編造信息的情況,并且不定期更改所使用昵稱,這將使得主體身份的確認具有許多不確定性。如若在這樣的背景下對玩家身份進行確認,加之賬號及密碼泄露,被不法分子盜取,此時玩家無法證明虛擬財產歸屬自身所有,更加難以對侵權人進行定位,進而對其作出相應懲處。這也就意味著虛擬財產糾紛解決的過程中存在諸多阻礙與困難。因此,在虛擬財產保護的過程中,應借助已有的信息技術手段,要求玩家提供相應的ID賬號與密碼,以此為前提,證實玩家的身份,及其法律保護的屬性,這樣即可基本判定其合法擁有者的身份。如有他人提供相關證據證實所提供數據為盜取等推翻上述論斷,方可做進一步分析。
(三)收集大量證據。網絡虛擬財產糾紛的解決過程中需要搜集許多證據,進而為案件的有效解決提供相關保障。證據搜集過程中可以結合網絡虛擬財產糾紛的性質,進行總結與探討,搜集發票以及書面合同等相關憑證,如若虛擬財產被盜用或被他人惡意竊取,那么此時網絡用戶所持有的ID數據也將產生變化,應利用已有的技術手段,提供官方的技術憑證,體現證據的嚴謹性與專業性。
基于已有的法律規章制度,虛擬財產糾紛案件的解決應盡可能從以下幾個方面入手。第一,法院委派相關人員做實地調查,搜集有關信息。這一過程中,法院應當根據當事人的申請,這起網絡游戲Id賬戶相關數據進行調取與整理,形成完整的數據方案。這一過程中,同樣可以網絡游戲運營商聯系,以先進的憑證搜集方式,借助官方的技術優勢或許與當事人相關的電子數據信息,在提取后做進一步鑒定,最終上交給法院。而后,當事人可以自行收集有關數據,并提供給法院。最后則是運營商發揮自身的技術優勢搜集有關數據信息,以此為憑證提供給法院。網絡運營商在數據搜集過程中將更具優勢,同時技術搜集的專業程度較高,具有一定的可信度。但是,同樣要從多維度思考,網絡運營商不承擔敗訴責任,同時也不具備敗訴風險,很可能存在過錯推定的責任,這也是網絡運營商進行數據搜集時的常見問題。因此,需要從多方入手,對數據信息進行整合,使得數據更加完整、更加真實,更具可借鑒性。
綜上所述,文章主要針對網絡虛擬財產民法保護路徑相關課題進行分析與探討,提出了相應的思考,希望本文所作分析為有關研究人士帶來借鑒,提高對于網絡虛擬財產保護方面的重視,確保網絡用戶的合法權益不受侵犯。