5G技術(shù)下的媒體智能轉(zhuǎn)型探究

1 辨析媒介技術(shù)與信息內(nèi)容

媒介和信息是不可分割的兩者，信息經(jīng)由媒介的傳播才得以被受眾感知，物質(zhì)也只在承擔(dān)起傳播信息職能后才會(huì)形成媒介。多倫多學(xué)派將領(lǐng)之一麥克盧漢曾有過(guò)一句著名斷言“媒介即訊息”，也即“所謂媒介即是訊息只不過(guò)是說(shuō)：任何媒介對(duì)個(gè)人和社會(huì)的任何影響，都是由新的尺度產(chǎn)生的；我們?nèi)魏我环N延伸(或曰任何一種新技術(shù))，都要在我們的事務(wù)中引進(jìn)一種新的尺度?！盵1]自此，信息技術(shù)進(jìn)入到傳播學(xué)研究的認(rèn)知視角中，對(duì)后續(xù)各種媒介學(xué)派學(xué)說(shuō)產(chǎn)生過(guò)或多或少的影響。

然而除肯定的聲音外，麥克盧漢的媒介理論同樣引來(lái)一些質(zhì)疑與批評(píng)。由于他十分強(qiáng)調(diào)媒介通過(guò)技術(shù)改變信息內(nèi)容，甚至改變?nèi)祟愒诟兄透脑焓澜绶矫娴哪芰Γ@種將技術(shù)置于信息內(nèi)容之上的觀點(diǎn)便難以避免地被打上“技術(shù)決定論”的標(biāo)簽。

但簡(jiǎn)單回顧一下信息傳播的歷史進(jìn)程可以發(fā)現(xiàn)，媒介承載著信息，信息也依附于媒介，人類信息方式的歷史是媒介和技術(shù)各自發(fā)展到一定地步能彼此有機(jī)契合、“二位一體”的歷史[2]。口語(yǔ)時(shí)代，信息借助聲音在空氣中傳播，此時(shí)的聲音既是信息又是媒介，為人類構(gòu)造出一個(gè)邏輯豐富的語(yǔ)義表達(dá)體系。到了文字時(shí)代，可突破時(shí)間與空間障礙的傳播工具出現(xiàn)了，按照伊尼斯的說(shuō)法：較早出現(xiàn)的有兩種，一種是傾向時(shí)間的石刻、泥板甲等媒介，另一種是傾向空間的莎草紙、羊皮紙等媒介[3]。這意味著媒介工具與信息內(nèi)容可以被分開單獨(dú)發(fā)展，但在傳播信息的紙張技術(shù)快速進(jìn)步時(shí)，標(biāo)志印刷文明時(shí)代到來(lái)的古登堡印刷術(shù)在1 000 多年后才姍姍來(lái)遲。進(jìn)入電氣化時(shí)代，電子媒介則借時(shí)代技術(shù)的東風(fēng)迅速出現(xiàn)、崛起，電話、廣播、電視等紛紛成為人們接收信息的傳播工具。但此時(shí)的信息技術(shù)仍然是高成本的復(fù)雜模擬技術(shù)，難以大規(guī)模推廣。直到信息社會(huì)到來(lái)后，互聯(lián)網(wǎng)的普及與信息制造技術(shù)終于并駕齊驅(qū)，媒介與信息兩個(gè)維度也以真正的“二位一體”新高度去建構(gòu)起更加新型便捷的普適性信息傳播系統(tǒng)。

2 5G 技術(shù)下的媒介變革

2017 年《政府工作報(bào)告》曾指出要“全面實(shí)施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快新材料、人工智能、第五代移動(dòng)通信等技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群”①。與4G 時(shí)代中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建立起的“人人連接”不一樣，5G 技術(shù)主要應(yīng)用于移動(dòng)“物聯(lián)網(wǎng)”方面。也就是說(shuō)，5G 技術(shù)已經(jīng)能夠跨越人與人、人與信息之間的傳播局限性，而對(duì)人與物、物與物之間的信息傳播實(shí)行大范圍覆蓋，達(dá)到更好的交互性、傳遞性。

現(xiàn)今，5G 有三大應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)分別是eMBB(增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶)、mMTC(海量機(jī)器類通信) 和uRLLC(超可靠、低時(shí)延通信)。其中eMBB 的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)4G 互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)化改進(jìn)，比如通過(guò)大寬帶、大流量的技術(shù)特點(diǎn)，它能使超高清視頻、VR、AR 等形式作出更精確、快速的信息呈遞。對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑正是媒介改革前夕的信號(hào)，也意味著信息內(nèi)容將會(huì)以更將豐富的形式向受眾廣泛傳播。而mMTC和uRLLC 這兩項(xiàng)技術(shù)則更偏向于5G 技術(shù)對(duì)社會(huì)廣泛應(yīng)用的支持，比如車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能醫(yī)療、城市管理等。

但不管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)怎么前進(jìn)變化，信息傳播的重點(diǎn)始終還是落在受眾及其對(duì)信息的接受使用上。5G時(shí)代下催生出的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)媒體中的原始文字、圖片、音視頻化作數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存、解釋、傳播，繼而生產(chǎn)出強(qiáng)調(diào)視覺、聽覺、觸覺、感覺多重體驗(yàn)的感官性信息產(chǎn)品，資源的共享程度也隨之變得更加開放。在“萬(wàn)物皆媒”的未來(lái)時(shí)代，傳統(tǒng)媒體如何順應(yīng)技術(shù)的潮流，調(diào)整自身產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)模式、傳播模式、運(yùn)營(yíng)模式與消費(fèi)模式就變得至關(guān)重要。具體有以下幾個(gè)發(fā)展思路：

2.1 5G+媒體，實(shí)行信息精準(zhǔn)投放與提供閱讀深度體驗(yàn)

為了將新興的5G 技術(shù)和受眾用戶的信息需求更好地聯(lián)系融合在一起，達(dá)到最大程度上的信息傳播效果，媒體需要基于高新技術(shù)來(lái)生產(chǎn)出更易被大眾所接受和喜愛的信息產(chǎn)品。由于社會(huì)的高度運(yùn)轉(zhuǎn)使大眾逐漸傾向于吸取快速化、碎片化的信息推送，新奇、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會(huì)更有利于留住來(lái)去匆匆的受眾。未來(lái)的5G 技術(shù)在人工智能與算法的核心技術(shù)支持下，能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上對(duì)受眾的需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)采集，并在信息內(nèi)容的設(shè)計(jì)、編輯、審核、發(fā)放與傳播的流程中加入半自動(dòng)甚至全自動(dòng)的機(jī)器生產(chǎn)，針對(duì)不同受眾人群進(jìn)行信息呈現(xiàn)，從而有效地提高傳播效率。同時(shí)，在新技術(shù)的推動(dòng)下，交互層面也將提供更多新鮮、有趣的感官體驗(yàn)與玩法，媒體可通過(guò)多種呈現(xiàn)手法來(lái)使用戶盡可能多地調(diào)動(dòng)起身體的感官部位去閱讀、接受信息，增強(qiáng)信息的說(shuō)服性。

2.2 體驗(yàn)為王，給予受眾沉浸式刺激與互動(dòng)

技術(shù)更新帶來(lái)了媒介形態(tài)的迭代優(yōu)化，借助5G技術(shù)提升網(wǎng)速、帶寬的同時(shí)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可下降，高清視頻、云游戲等業(yè)務(wù)得以迅速在大眾中普及。而正因?yàn)?G 低時(shí)延、高帶寬的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一些基于VR、AR 的信息平臺(tái)甚至可以實(shí)現(xiàn)人與虛擬場(chǎng)景之間的互動(dòng)，將現(xiàn)實(shí)投射在虛擬世界中，給予受眾良好的沉浸式體驗(yàn)，激起其感官記憶。比如在廣播電視、移動(dòng)設(shè)備的基礎(chǔ)上添加沉浸式場(chǎng)景，給予受眾最佳的觀影效果，引發(fā)其強(qiáng)烈共鳴，使信息在由傳播者過(guò)渡到接收者的流程中傳遞得更加順暢自然，減少信息傳播中容易出現(xiàn)的理解誤差。5G 時(shí)代，可以說(shuō)是“體驗(yàn)為王”理念占據(jù)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)時(shí)期。

2.3 萬(wàn)物互聯(lián)，打造有效信息包圍圈

基于對(duì)物聯(lián)網(wǎng)連接上的各種智能網(wǎng)絡(luò)體系的認(rèn)知，可以預(yù)估未來(lái)會(huì)有大量向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍的新媒介形式，如在現(xiàn)在的智能音箱、智能家具等物件上進(jìn)行互聯(lián)，再將信息通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行及時(shí)迅速的傳播與解讀，讓受眾能夠更加便捷地獲取自身所需或所感興趣的信息。此外，車聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)5G 時(shí)代中的重要發(fā)展方向，信息傳播媒介不再局限于調(diào)頻廣播，而是更加互聯(lián)網(wǎng)化、智能化，且傳輸?shù)男畔?nèi)容會(huì)與現(xiàn)時(shí)場(chǎng)景更加匹配、更加及時(shí)有效，例如道路實(shí)況分析、天氣自動(dòng)更新、車輛情況都會(huì)成為即時(shí)信息的數(shù)據(jù)來(lái)源。

3 5G 時(shí)代帶來(lái)的媒介風(fēng)險(xiǎn)隱患

5G 技術(shù)對(duì)信息傳播固然帶來(lái)非常重大的影響力，它也會(huì)在一定程度上對(duì)傳播媒介形態(tài)進(jìn)行顛覆和改革。但在它改變著這場(chǎng)傳播游戲規(guī)則之時(shí)，我們也應(yīng)該對(duì)它所可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)保持以審視警惕的目光。

“體驗(yàn)為王”的理念在信息的感官刺激性方面大大增加，這一“形式大于內(nèi)容”的模式也許會(huì)使得受眾過(guò)于注重感性體驗(yàn)而忽略內(nèi)容本身的重要思考。過(guò)去的信息報(bào)道側(cè)重于文字符號(hào)書寫，隨后慢慢輔之于圖片、音視頻，隨著技術(shù)的不斷深入發(fā)展，未來(lái)將會(huì)是文字、圖片、音視頻都均衡發(fā)展的多樣化時(shí)代。然而文字是理性、線性的，視聽媒介則趨向于感官性、非線性，因此在一些事件報(bào)道的音視頻報(bào)道中，敘事脈絡(luò)也許難以如文字稿一般清晰明了——畢竟人類的思考由語(yǔ)言文字構(gòu)成，而非聲音與圖像。信息的受眾覆蓋面雖然確實(shí)能夠得到擴(kuò)張，但視聽媒介的信息更容易在邏輯體系上淺嘗輒止，難以從抽象思維中對(duì)受眾進(jìn)行深度的思考引導(dǎo)。這樣的全感體驗(yàn)促使媒體花費(fèi)大量精力于新奇的感官刺激設(shè)計(jì)上，可能會(huì)使核心內(nèi)容的重要性被大大削減。

此外，海量數(shù)據(jù)的信息涌入和各類形式的報(bào)道讓媒體的“把關(guān)”工作難度增加。由于社會(huì)的思想發(fā)展將賦予符號(hào)更加豐富多樣的解讀含義，一些短期的或者多義的符號(hào)會(huì)遭到迅速的詞義覆蓋與解構(gòu)，而機(jī)器學(xué)習(xí)的理解程度也許還遠(yuǎn)不及人類，這會(huì)造成部分敏感信息容易通過(guò)其他形式的變形與賦義來(lái)逃過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息審查的“法眼”。同時(shí)，技術(shù)強(qiáng)者也將會(huì)擁有著更大的文化話語(yǔ)權(quán)力，掌握著更多的信息傳播方法，所以各大媒體必須廣泛地吸納來(lái)自不同業(yè)界的科技人才，從自身的“硬條件”出發(fā)來(lái)保證不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

4 結(jié)語(yǔ)

未來(lái)幾年，媒體將逐漸從“融合”走向“智能”，借助5G 時(shí)代中的各項(xiàng)新型技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息生產(chǎn)，并會(huì)激起一輪對(duì)于媒介形態(tài)的急速改革。這對(duì)媒體的發(fā)展而言意味著許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如果媒體想不與時(shí)代脫軌，就必須審時(shí)度勢(shì)，牢牢抓住機(jī)遇，和5G 技術(shù)一同朝前邁進(jìn)、改革創(chuàng)新，給予信息受眾最好的內(nèi)容與體驗(yàn)。

注釋

①2017年中華人民共和國(guó)中央人民政府《政府工作報(bào)告》。