系統工程思想下的高校就業管理體系研究文獻綜述＊

王愛霞，茆 琦，俞美香，張 良

（蘇州市職業大學 機電工程學院，江蘇 蘇州215104）

1 背景

改革開放以來，中國經濟、科技發展迅速，價值觀日益多元化，如今處于大數據的人工智能時代，大眾傳媒與娛樂化現象越來越多，在傳統思想政治教育與傳統就業崗位受到很大沖擊的同時，也催生出許多新的就業模式和業態。時代的這一發展趨勢無疑對高校就業管理工作提出了新的要求。

2020 年初，新冠肺炎疫情不僅改變了人們的日常生活，經濟也受到了嚴峻考驗，在此情況下，高校應屆畢業生的就業問題更加嚴峻，而目前的解決辦法只是在網絡上實現網絡招聘，包括發布招聘信息、招聘者投遞簡歷、網絡面試等，就業的網絡形式單一片面。所以在突發某些社會問題時，需要一個龐大的就業系統來解決問題，系統性越穩定，則越能實現“以不變應萬變”。

2 高校就業管理工作的國內外研究現狀及趨勢

2.1 國內研究現狀及趨勢

中國研究高校就業工作的時間比較久，研究文獻較為豐富，通過分析總結所查閱的文獻得出，中國目前對高校就業管理體系的相關研究主要有以下幾類：①不同的研究背景，如以信息化時代的“互聯網+”“大數據”、中國經濟轉型期或高校相關政策等為背景。②不同學科領域進行的研究，以思想政治教育、社會學、人力資源管理等為代表。③針對特定對象的研究，又分為不同地域，即針對內蒙古等民族地區或其他省份進行的研究；不同高校，即針對民辦高校、高職院校等進行的研究；不同群體，即醫科生、師范生、藝術生、殘疾學生等。

研究角度豐富且具體，從不同角度對就業工作中存在的問題進行了具體分析，對特定的就業對象或就業群體，不同學科領域提出了不同的建設性意見。研究內容：大多是討論在某些特定條件下，高校學生面臨的就業問題，這些問題包括人自身問題、所學專業與社會需要的對口問題、社會存在的客觀問題等。研究方法為提出問題，進而探索解決問題的思路。

就業指導方面，國內的研究趨勢由傳統的“還原論”思維開始走向“整體論”思維。以大學生職業生涯規劃教育為例，由“職業生涯規劃”向“生涯規劃”轉變，因為傳統“職業生涯”教育面臨很多挑戰，在實際的生涯發展中易受諸多因素影響，職業生涯不可能脫離整個人生生涯而單獨討論。就業服務方面，由立足就業工作本身轉向以“以人為本”為出發點，強調就業指導的針對性、管理的精細化、服務的人性化，以實現大學生高質量就業。

2.2 國外研究現狀及趨勢

美國是世界上最早開展就業指導的國家， 也是就業理論的發源地。20 世紀50 年代，伴隨著舒伯等人的“生涯發展理論”、霍蘭德的職業興趣等理論的發展，以及受美國社會經濟、科技變化等因素的影響，美國高校逐步構建起以人為本的發展式就業服務體系， 工作重心從就業安置轉變為學生職業生涯規劃及自我實現指導。20 世紀90 年代以后，隨著美國高校畢業生就業壓力的增加，美國就業指導服務體系研究由以就業為本向以人的發展為本轉變，就業指導理論系統由單個理論指導向整合理論指導轉變，就業指導主體系統由以高校為主向政府、用人單位、中介組織、高校協作轉變，高校就業指導服務內容系統由單一內容的被動服務向多內容的主動服務轉變，就業指導模式系統由擇業指導向個人發展輔導轉變。

分析國內外研究現狀及趨勢可以看出，國內外的就業管理工作在朝著“以人為本”的方向發展，就業指導和就業服務等方面，趨勢為逐漸將“人”置于“系統”中去討論、研究，就業工作的系統性思想逐漸顯現。

3 以系統工程思想研究高校就業管理體系的意義與價值

從系統工程思想的視角下研究高校就業管理工作，為高校就業的管理與發展提供了一個新思路，進一步發展和豐富了系統工程理論體系。從系統哲學角度看，大學生就業是一項由政府、社會、學校、家庭、學生等多個要素組成的系統工程，對就業系統和相關問題做了理論探討，充實了系統工程思想應用的研究內容。該課題為高校就業管理體系提供了一個新思路。在解決高校就業管理問題的時候，既要“牽牛鼻子”，突出主要矛盾抓重點，又要學會“彈鋼琴”，統籌兼顧，即以思想政治教育為重點工作，指導大學生堅定理想信念，從而樹立正確的就業觀、擇業觀，從系統工程視角分析當前高校就業管理工作。

對于大學生而言，實現自主就業的同時，能最大化體現個人價值；對學校而言，成就育人使命，完成高質量人才輸出，而相關課題研究，也有助于不斷更新高校就業思想；對社會而言，有利于減緩就業壓力，穩定就業系統，促進經濟發展與社會和諧。

2019 年兩會政府工作報告中強調“穩就業”“就業是民生之本、財富之源”，在擴大就業的基礎上提出要加快發展現代職業教育，改革高職院校考試招生辦法，鼓勵更多應屆高中畢業生和退役軍人、下崗職工、農民工等報考高職院校，為高職院校改革和現代職業教育發展提供了理論依據，促進高校招生就業良性循環。

4 創新之處

就業管理工作是一項復雜的系統工程，本課題以系統工程思想的視角研究高校就業管理工作，包括就業體系在不同標準下的子系統劃分、如何實現各子系統的最優運轉、各子系統之間的銜接工作等；與此同時，思想政治教育工作也是一項系統工作，以系統思想進行研究的同時，還探索了思想政治教育工作自身的創新，以及如何在整個就業管理工作中發揮“領頭羊”作用。

研究思路方面，在把握當前高校就業管理工作現狀的基礎上，對學生的就業觀及對接高校就業工作的各部門、各環節進行充分調研，并進行梳理。調研、梳理大量信息，為研究初始階段的實踐采集工作，后期需基于系統工程思想構建高校就業管理體系，這些工作都充滿挑戰。

研究對象主要包括在校大學生、畢業生以及從事就創業工作的相關教師等，研究的關鍵問題是思想政治教育問題，主要觀點是就業觀、擇業觀是影響大學生就業關鍵因素，而思想政治教育對大學生就業觀、擇業觀的形成起著關鍵作用。研究的重點是分析當前的就業形勢與思想政治教育存在的問題，難點是如何充分發揮思政教育的引導作用，有效推進大學生就業。

除此之外，研究內容方面，還需要探索研究高校就業管理體系的系統哲學理論依據，指出當前高校就業管理體系的影響因素和存在的問題，研究總結解決當前就業管理體系問題的對策，以及如何基于系統工程思想，如何發揮思政教育作用，推進就業管理工作的實施，構建更為完善的高校就業管理體系。