“互聯網+”背景下傳媒科技出版發展的創新舉措

宋 華

自2012 年“互聯網+”被提出以來，在黨和政府的大力支持下，“互聯網+”快速發展起來，對各行各業產生深遠影響。“互聯網+”具有連通一切、開放共享的優點，它打破了傳統傳媒科技出版間的行業壁壘，推動了傳媒科技出版實現信息互通，增強了傳媒科技出版的創新能力。

1 傳媒科技出版所面臨的困局

1.1 網絡出版沖擊傳媒科技出版市場

網絡出版誕生于互聯網之中，隨著互聯網的發展而不斷壯大，截止到2018 年，網絡出版規模達8 330 億元，用戶規模達2.92 億人；而紙質傳媒和圖書規模則不斷下降，截止到2018 年，期刊類減少2 億冊，同比下降10.2%。網絡出版規模的擴大，有力的沖擊傳媒科技出版市場，加大傳統傳媒科技出版壓力，使傳統傳媒科技出版陷入營收減少的困境，亟需在“互聯網+”背景下，實現數字化轉型發展。

1.2 經濟壓力增大

在“互聯網+”背景下，電商經濟、網紅經濟展現巨大的發展潛力，產業規模不斷擴大。受電商經濟、網紅經濟發展的影響，出版行業傳統線下銷售渠道日漸萎縮，實體書店大量倒閉，網絡售書方興未艾。《2019 中國圖書零售市場報告》顯示，截止到2019 年，實體書店銷售額持續下降，同比下降4.24%，網店銷售同比增加24.9%。受實體書店零售額下降的影響，傳媒科技出版的傳統營銷渠道受到巨大沖擊。而傳媒科技出版的人力、物力成本在不斷增漲，所出版的新書不得不打折出售，據《2019中國圖書零售市場報告》顯示，傳媒科技出版新書普遍以89 折出售，毛利率下降至10%。由于傳媒科技出版承擔貨物損壞的損失，傳媒科技出版存在著庫存積壓的問題，導致傳媒科技出版資金回轉困難，盈利能力不斷下降，擠壓傳媒科技出版的經濟利益，加大傳媒科技出版的經濟壓力。

1.3 高素質人才匱乏

傳統傳媒科技出版所需要的人才，只需具備傳媒科技出版的相關素養即可。而“互聯網+”對傳媒科技出版從業人員的綜合素質提出更高要求，它不僅要求從業人員具備傳媒科技出版方面的知識，還要求從業人員具備互聯網思維、數字化意識等，具備將傳媒科技出版與互聯網相融合的能力。從傳媒科技出版從業人員現狀來看，傳媒科技出版從業人員多為“單一型”人才，“復合型”人才較為匱乏，難以有效推動傳媒科技出版的網絡化、數字化，無法在短時間內構建起傳媒科技出版知識服務體系，推動傳媒科技出版工作的創新。

2 傳媒科技出版與新媒體深度融合發展

2.1 運用新媒體構建多樣化推廣體系

新媒體在信息傳播方面優勢巨大，傳媒科技出版應積極與新媒體進行融合，依托新媒體平臺，構建多樣化的推廣體系。首先傳媒科技出版要開通微信公眾號，將微信公眾號打造成綜合性推廣平臺。微信公眾號功能強大，集信息推廣、平臺服務、溝通交流為一體，傳媒科技出版在開通微信公眾號后，在微信公眾號上線信息資訊、在線預覽和購買、售后服務等功能，向關注傳媒科技出版的受眾推送圖書信息，支持在線預覽，主動提升受眾的閱讀體驗，為受眾提供人性化服務，使受眾可通過微信公眾號與傳媒科技出版進行溝通交流。將微信公眾號打造成為受眾答疑解惑、互動交流的社交和銷售平臺，增強受眾對傳媒科技出版微信公眾號的忠誠度。其次傳媒科技出版要利用短視頻平臺進行營銷。當前各大短視頻平臺發展迅速，如抖音短視頻、快手短視頻等，以抖音短視頻為例，抖音短視頻日均活躍人數達3.2 億，受眾群體規模極大，分布在全國各地，乃至于海外。因此傳媒科技出版應入駐抖音短視頻，開通抖音號，在抖音短視頻中，將優質圖書制作成短視頻進行推廣，或是分享閱讀方法、閱讀心得，豐富傳媒科技出版抖音號內容，建立多層次短視頻推廣體系，滿足抖音短視頻用戶多樣化需求，擴大傳媒科技出版影響力，建立傳媒科技出版品牌，發揮“品牌效應”，實現傳媒科技出版與抖音短視頻的深度融合，將傳媒科技出版抖音號的粉絲轉化為購買力。最后傳媒科技出版應運用直播進行營銷推廣。當前直播成為新媒體平臺的熱門領域，傳媒科技出版要在各大直播平臺中，如抖音短視頻、淘直播、西瓜視頻等，每當圖書上新時，可通過直播宣傳新圖書；在每晚的21～23 點進行直播。直播中與受眾進行互動，多關注受眾對圖書的需求，然后調整直播內容，向受眾推薦其所需要的圖書，迎合受眾的需求，實現圖書營銷的目的。傳媒科技出版在直播中應注意凸顯品牌，塑造傳媒科技出版的品牌形象，注意科技類圖書的亮點宣傳，如重點宣傳圖書的作者、領域、創新之處，以觸及受眾的心理痛點，帶動受眾的消費。

2.2 通過新媒體加強與受眾的互動

傳統科技傳媒出版與受眾的互動交流較少，主要是通過讀者見面會、作者簽名發售、讀者來電等方式，受舉辦時間、場地的限制，科技傳媒出版與受眾的交流較少，所能參加的人數也有限。在“互聯網+”時代，受眾與出版機構的交互日漸增多，受眾不再是被動的參與，而是通過新媒體平臺，主動的參與到傳媒科技出版機構的交流中，因此傳媒科技出版應通過新媒體加強與受眾的互動。傳媒科技出版可通過微信公眾號、短視頻平臺、今日頭條、新浪微博等，與受眾進行多方面的交流。以新浪微博為例，新浪微博具有短小精悍、互動性強的特點，傳媒科技出版應開通新浪微博賬號，在新浪微博中以圖文、短視頻的方式，發布關于傳媒科技出版的最新動態，通過受眾的轉發實現最大范圍的傳播。然后在發布的圖文、短視頻下的評論中，回復受眾的評論，解答受眾的疑惑。在新浪微博中開展一些活動，如“轉發抽獎送圖書”“閱讀送福利”等，通過一些活動，在活動中與受眾進行交互，擴大傳媒科技出版的品牌影響力與知名度，保持受眾對傳媒科技出版的關注度。

3 構建開放化運營體系

開放、共享是“互聯網+”的顯著特點，傳媒科技出版應構建開放化運營體系，實現科技知識的共享和普及。首先在傳媒科技出版內容方面，應構建內容開放機制，實現傳媒科技出版內容的共享與生產。一方面要共享傳媒科技出版的知識，讓廣大受眾可以享受到傳媒科技出版的最新知識，學習科技文化知識，推動科技文化知識的普及。另一方面要鼓勵廣大受眾參與到傳媒科技出版的內容制作中，通過受眾在傳媒科技出版刊物的選題策劃、內容編輯、裝幀印刷等，擴大傳媒科技出版的開放程度，增強傳媒科技出版與受眾的交互，充分了解受眾對傳媒科技出版的需求，為受眾提供更具個性化的針對性服務。其次要加強數字化出版平臺的建設。傳媒科技出版向數字化方向發展已成為必然趨勢，隨著數字出版規模的擴大、紙質傳媒和圖書規模的縮小，傳媒科技出版應加強圖書數字化建設，構建數字化出版平臺。依托所構建的數字化出版平臺，推動傳媒科技出版的開放運營。在構建的數字化出版平臺中，打破傳統的出版機構與受眾互動不足的壁壘，使數字化出版平臺直接面向受眾，為受眾提供數字化圖書、知識服務等，滿足人們對高質量科技知識的需求。

4 培養高素質復合型人才

“互聯網+”背景下，傳媒科技出版需要高素質的復合型人才，應通過引進和培養高素質復合型人才來解決。傳媒科技出版應與各大高校合作，由各大高校在出版人才的培養上，融入互聯網思維與意識、融媒體等概念，加強高校畢業生的專業素養，扎實其理論基礎。傳媒科技出版在高素質復合型人才的培養上，應發動傳媒科技出版工作人員參與到數字化轉型、知識服務建設中，在實踐中增強工作人員對“互聯網+”背景下傳媒科技出版工作的認知，潛移默化培養其互聯網思維和創新能力，滿足傳媒科技出版對高素質復合型人才的需求。

5 結語

在“互聯網+”背景下，傳媒科技出版工作面臨著新的工作形勢，為增強傳媒科技出版的創新能力、市場競爭能力、盈利能力，應與新媒體相融合發展，構建開放共享的運營體系，依托所培養的高素質復合型人才，推動傳媒科技出版向數字化方向轉型發展。